Ինչպե՞ս անցնել դիմումի գրանցմանը:

Ինչպե՞ս գրանցվել դիմումում:

  • Անցեք դիմումում գրանցմանը:
  • Սեղմեք «Հաջորդ» կոճակը էկրանին, որտեղ հավելվածն առաջարկում է գրանցել սարքը:
  • Լիցենզիայի պայմանագրի էկրանին սեղմեք «Ընդունել պայմանները» կոճակը:
  • Սահմանեք մուտքի ստեղնը, որը կօգտագործվի հավելվածում թույլտվության համար (Մուտքի ստեղնը պետք է բաղկացած լինի միաժամանակ թվերից և տառերից: Մուտքի ստեղնի երկարությունը 5-ից 15 նիշ է, տառերը կարող են օգտագործվել լատիներեն կամ ռուսերեն: Եթե ​​մուտքի բանալի մուտքագրման դաշտերը ընդգծված են կարմիրով, դա նշանակում է, որ օգտատերը մուտքագրել է մուտքի բանալի, որը չի համապատասխանում վերը նկարագրված պահանջներին, կամ «Մուտքի բանալի» և «Կրկնել բանալին» դաշտերի արժեքները չեն համընկնում։ Համապատասխանաբար, քանի դեռ օգտատերը ճիշտ չի լրացնել այս դաշտերը, նա չի գնա հաջորդ գրանցման էկրանին):
  • Ընտրեք բջջային օպերատոր և նշեք հեռախոսահամարը (կարևոր է, որ հեռախոսահամարն այն է, որին գրանցված է SMS բանկինգի գաղտնաբառը), ապա սեղմեք «Հաջորդ» կոճակը:
  • Հաստատեք գրանցումը նշված հեռախոսահամարով ուղարկված հաստատման կոդով:

Ինչպե՞ս գրանցել հավելված առանց բջջային սարքի ինտերնետ մուտք գործելու:

Հավելվածի գրանցումն ու շահագործումն առանց ինտերնետի հնարավոր չէ iOS և Windows Phone օպերացիոն համակարգերով շարժական սարքերում։

Android օպերացիոն համակարգ ունեցող սարքերում (3.7.4 տարբերակի տակ գտնվող հավելվածներում).

  • Անջատեք ինտերնետը (ինչպես wi-fi, այնպես էլ բջջային տվյալների փոխանցում):
  • Անցեք գրանցման:
  • «Հեռախոսահամար» էկրանին սեղմեք «Հաջորդ» կոճակը և երևացող պատուհանում սեղմեք «Ուղարկել SMS-ով»:
  • Լրացրեք գրանցումը` մուտքագրելով ստացված հաստատման կոդը:

Գրանցման կոդով SMS չի ստացվել

Եթե ​​կոդով SMS-ը չի հասել 5 րոպեի ընթացքում, ապա պետք է համոզվել, որ «Հեռախոսահամար» և «Օպերատոր» դաշտերը ճիշտ են լրացված։ Վերագործարկեք հեռախոսը և նորից պահանջեք գրանցման կոդը: Եթե ​​գրանցման ծածկագրով SMS-ը չի հասել, կապվեք բջջային օպերատորի հետ՝ SMS-ի չառաքման վերաբերյալ:

Գրանցման կոդը ուղարկելուց հետո հայտնվում է «Սխալ գրանցման կոդը կամ դրա վավերականության ժամկետը սպառվել է» սխալը։

Կոդն ուժի մեջ է 5 րոպե, եթե գրանցման կոդով SMS-ն ավելի ուշ է գալիս, պետք է սեղմել «Կրկնել հարցումը» կոճակը, կրկին ստուգել հեռախոսահամարը և սեղմել «Հաջորդ»:

Գրանցվելիս հայտնվում է «Գրանցման սխալ ծանուցման ծառայությունում» հաղորդագրությունը կամ գրանցման հարցումն ուղարկվում է երկար ժամանակ։

Սխալը հատուկ է Nokia Lumia բջջային սարքին: Երբ դա տեղի է ունենում, դուք պետք է անեք հետևյալը.

  • Համոզվեք, որ հեռախոսը լիցքավորված է, և մարտկոցի ցուցիչը չի ցուցադրում սրտի պատկերակը (եթե պատկերակը ցուցադրվում է, դուք պետք է լիցքավորեք հեռախոսը կամ անջատեք էներգիայի խնայողության ռեժիմը):

Քարտերի ավելացում և փաթեթների ակտիվացում քարտերով

Ինչպե՞ս քարտ ավելացնել հավելվածում և ակտիվացնել փաթեթը:

ՊԳրանցվելուց հետո սեղմեք «Ավելացնել հիմա» կոճակը:

Կտտացրեք «ավելացնել քարտ» կոճակը ստորին աջ անկյունում:

Սեղմեք հավելվածի հիմնական էկրանի վերին ձախ անկյունում գտնվող «Մենյու» կոճակը և անցեք «Քարտեզներ» բաժին: Հաջորդը, կտտացրեք «+» կոճակը ստորին աջ անկյունում:

Քարտ ավելացնելու եղանակներ

Ըստ բանկային քարտի

SMS բանկային գաղտնաբառով

«ASB Belarusbank» ԲԲԸ-ի քարտերի համար.

Դուք կարող եք քարտեր ավելացնել հետևյալ կերպ.

  • Եթե ​​հեռախոսահամարը, որում գրանցված է դիմումը, համընկնում է այն հեռախոսահամարին, որը նշված է բանկում քարտը տրամադրելիս:

կամ:

  • Եթե ​​քարտի վրա գրանցված է 3D-Secure գաղտնաբառ:

Գրանցվել3D-Secure գաղտնաբառԱՀԿկարող էմեջ Եվինտերնետ բանկինգ ԲԸ ASBԲելառուսբանկ» .

Եթե ​​քարտն արդեն ավելացվել է M-Belarusbank հավելվածում (օրինակ՝ օգտագործելով SMS բանկային գաղտնաբառ), ապա 3D-Secure գաղտնաբառը կարելի է գրանցել «Ծառայություններ» բաժնում:
  • SMS բանկինգի գաղտնաբառը կարելի է ձեռք բերել տեղեկատվական կրպակից կամ ինտերնետ-բանկինգ համակարգից:

SMS բանկինգ հեռախոսահամարը, որինգրանցվածՀավելվածե (« Հավելվածի մասին»).

Այլ բանկերի քարտերի համար.

  • SMS-բանկային գաղտնաբառը կարելի է ձեռք բերել «JSSB Belarusbank» ԲԲԸ տեղեկատվական կրպակից:

SMS բանկինգպետք է գրանցված լինի նույնի համարհեռախոսահամարը, որինգրանցվածՀավելվածե (կարելի է դիտել բաժնում« Հավելվածի մասին»).

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ. ԱՅՍ ԳԱՂՏՆԸ ՈՉ ՈՔԻ ՄԻ ՏՎԵՔ:

Քարտի ավելացման ձևը լրացնելուց հետո սեղմեք «Հաջորդ» կոճակը, ընտրեք անհրաժեշտ փաթեթը և սեղմեք «Ակտիվացնել փաթեթը» կոճակը:

Ինչպե՞ս միացնել քարտի փաթեթի ավտոմատ թարմացումը:

Փաթեթի ավտոմատ թարմացումը միացնելը հասանելի է.

  • հավելվածին նոր քարտ ավելացնելիս.
  • արդեն ավելացված քարտի համար փաթեթը թարմացնելիս:

Ավտոմատ թարմացումը հասանելի է Full, Basic և Economy փաթեթների համար:

Փաթեթի ավտոմատ թարմացումը միացնելու համար դուք պետք է ավելացնեք քարտ կամ թարմացնեք ընթացիկ փաթեթը՝ օգտագործելով փաթեթի ավտոմատ թարմացումը միացված քարտի միջոցով:

Ինչպե՞ս անջատել փաթեթի ավտոմատ թարմացումը:

Փաթեթի ավտոմատ թարմացումը քարտի վրա անջատելու համար անհրաժեշտ է ակտիվացնել փաթեթը՝ անջատված «Auto-renewal package» տարբերակով:

Բացի այդ, փաթեթի ավտոմատ թարմացումը ավտոմատ կերպով անջատվում է, երբ քարտը հեռացվում է հավելվածից:

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ.ՀԱՎԵԼՎԱԾԸ ՀԱՆԵԼՈՒՑ ՓԱԹԵԹԻ ԻՆՔՆԱՏԱՐԱԿԱՑՈՒՄԸ ՉԻ ԿԱԺԵՇՏՎՈՒՄ:

Քարտեզ ավելացնելիս սխալներ

«Անհաջողությամբ ավարտվեց: Քարտապանին չհաջողվեց նույնականացնել»:

Սխալն առաջանում է բանկային քարտի տվյալների համաձայն քարտ ավելացնելիս և նշանակում է, որ 3D-Secure գաղտնաբառը գրանցված չէ քարտի վրա: Belarusbank-ի քարտերով հնարավոր է ինտերնետ բանկային համակարգում գրանցել 3D-Secure գաղտնաբառ և դրա միջոցով քարտ ավելացնել հավելվածին: Կամ ընտրեք քարտ ավելացնելու այլ եղանակ՝ SMS բանկային գաղտնաբառ՝ նախապես գաղտնաբառ ստանալով բանկի տեղեկատվական կրպակում կամ ինտերնետային բանկային համակարգում (միայն Belarusbank քարտերի համար):

«3D-Secure գաղտնաբառը հաստատված չէ: Խնդրում ենք նորից ավելացնել քարտը»:

Բանկային քարտի տվյալների միջոցով քարտ ավելացնելիս սխալ է տեղի ունենում: Նշանակում է, որ գործողության ժամանակը սպառվել է (3D-Secure գաղտնաբառը մուտքագրելու ժամանակը սպառվել է):

«Միացրեք SMS-banking-ը Belarusbank-ի տեղեկատվական կրպակում կամ ինտերնետ-բանկինգում և ակտիվացրեք քարտը M-Banking հավելվածում՝ SMS-banking-ի գաղտնաբառով: »

Փորձ է արվում ակտիվացնել քարտը՝ օգտագործելով բանկային քարտի տվյալները։ Միևնույն ժամանակ, օգտատերը չունի գրանցված 3d-անվտանգ գաղտնաբառ, և հեռախոսահամարը, որում գրանցված է հավելվածը, չի համընկնում այն ​​հեռախոսահամարին, որը նշված է բանկում քարտը տրամադրելիս: Օգտատերը կկարողանա ավելացնել քարտը ՄԻԱՅՆ SMS բանկային գաղտնաբառի միջոցով:

«SMS-banking ծառայության հասանելիություն չկա, գրանցվեք Belarusbank-ի տեղեկատվական կրպակում և ակտիվացրեք քարտը M-Banking հավելվածում»:

SMS-banking ծառայությունը գրանցված չէ դիմումի գրանցման ժամանակ նշված հեռախոսահամարով: Քարտ ավելացնելու համար անհրաժեշտ է գրանցել SMS-բանկինգ տեղեկատվական կրպակում կամ ինտերնետ բանկային համակարգում (միայն Belarusbank քարտերի համար):

Այս սխալը տեղի է ունենում երկու իրավիճակում.

  • Քարտն ավելի վաղ ավելացնելիս SMS-banking գաղտնաբառը 3 անգամ սխալ է մուտքագրվել, հետևաբար SMS-banking գրանցումը չեղարկվել է: Այս դեպքում պետք է նորից գրանցել SMS-banking:
  • SMS բանկինգի գաղտնաբառը գրանցված է մեկ այլ հեռախոսահամարի վրա

Ինչպե՞ս թարմացնել փաթեթը քարտով:

Քարտեզի պատկերի վրա սեղմեք «Ակտիվացում» կոճակը

Ես կորցրել եմ իմ SMS բանկինգի գաղտնաբառը, հնարավո՞ր է վերականգնել այն:

Հնարավոր չէ վերականգնել գաղտնաբառը։ Տեղեկատվական կրպակում կամ ինտերնետ-բանկինգում (Բելառուսբանկի քարտերի համար) անհրաժեշտ է չեղարկել SMS բանկինգի հին գրանցումը և կրկին գրանցել այս ծառայությունը:

Փաթեթն ակտիվացնելիս առաջանում է «Ընտրված փաթեթը հասանելի չէ ձեր քարտի համար» սխալը:

Սխալը տեղի է ունենում «Հիմնական» կամ «Լրիվ» փաթեթն ակտիվացնելիս: Այս փաթեթները հասանելի են միայն Belarusbank քարտերի համար:

Քարտի ավելացումը և փաթեթի ակտիվացումը հաջող է, սակայն դրանից հետո հավելվածում քարտը ցուցադրվում է որպես ոչ ակտիվ:

Սահմանեք ընթացիկ ամսաթիվը և ժամը ձեր բջջային սարքում և նորից մուտքագրեք հավելվածը:

Ինչպե՞ս ակտիվացնել երկրորդ քարտը:

Հավելվածում հետագա քարտերի ավելացումը նույնական է առաջին քարտի ավելացման ընթացակարգին (բանկը կարող է սահմանել քարտերի առավելագույն քանակի սահմանափակումներ): SMS-banking գաղտնաբառով քարտեր ավելացնելիս SMS-banking-ի գրանցումը պետք է իրականացվի այն հեռախոսահամարով, որով գրանցվել է հայտը: Հեռախոսահամարը, որով գրանցվել է հայտը, կարելի է տեսնել «Դիմումի մասին» բաժնում):

Երկրորդ կամ հաջորդ քարտը ակտիվացնելիս զեղչը չի տրամադրվել։

Երկրորդ և հաջորդ քարտերի վրա զեղչ ստանալու համար առնվազն մեկ քարտ պետք է վճարվի փաթեթի ամբողջ արժեքով:

Ինչպե՞ս հեռացնել քարտը հավելվածից:

Գնացեք «Քարտեզներ» բաժին, այնուհետև անցեք խմբագրման ռեժիմ (մատիտի պատկերակ) և ընտրեք անհրաժեշտ քարտեզը: Քարտեզի խմբագրման ձևի վրա սեղմեք «Ջնջել ընտրված քարտեզը» կոճակը:

Փաթեթը փոխելիս գումարը գանձվո՞ւմ է:

Փաթեթն ավելի բարձր արժեք ունեցող փաթեթի փոխելու դեպքում փաթեթի ամբողջական արժեքը դուրս է գրվում և փաթեթը վերագործարկվում է 30 օրով։

Արդյո՞ք գումարները դեբետագրվում են, երբ քարտը կրկին ավելացվում է և փաթեթն ակտիվանում է (օրինակ՝ հավելվածը այլ հեռախոսի վրա նորից տեղադրելուց հետո):

Նույն փաթեթով քարտ ավելացնելիս, եթե փաթեթի ժամկետը դեռ չի լրացել, միջոցները կրկին չեն գանձվի։

Քարտի փոփոխություն (վերահանձնում, թարմացում) է տեղի ունեցել, արդյո՞ք պետք է որևէ բան անեմ հավելվածում։

Քարտը փոխելիս պահանջվում է կրկին ավելացնել այն և ակտիվացնել սպասարկման փաթեթը (տես կետ 2.1):

Զգուշացման ալիք

Ինչպե՞ս են տարբերվում ծանուցման ալիքները:

  • Ինտերնետ - ահազանգերը գալիս են ծանուցումների տեսքով, դիտվում և պահվում են հավելվածում (ծանուցումներ ստանալու համար ձեր բջջային սարքը պետք է միացված լինի ինտերնետին):
  • SMS ծանուցում - ծանուցումները ստացվում են որպես ծանուցումներ, դիտվում և պահվում են հավելվածում (Ծանուցումներ ստանալու համար ձեր բջջային սարքը պետք չէ միացնել ինտերնետին:

    Այս ծանուցման ալիքը հասանելի է Android շարժական սարքերի համար 3.7.4 տարբերակի տակ գտնվող հավելվածներում: 3.7.4 տարբերակից սկսած՝ այս ծանուցման ալիքն այլևս հասանելի չէ Android սարքերի համար):

  • SMS - ծանուցումները ուղարկվում են որպես SMS հաղորդագրություններ այն հեռախոսահամարին, որում գրանցված է հավելվածը, որը պահվում է բջջային սարքի հիշողության մեջ (ինչպես սովորական SMS հաղորդագրությունները):

Ինչպե՞ս փոխել ծանուցման ալիքը:

Հավելվածում ընտրեք «Կարգավորումներ» - «Alert channel» - ընտրեք ցանկալի ալիքը և սեղմեք «Պահպանել» կոճակը:

Ծանուցումների ալիքը «SMS ծանուցումներ» անհետացել է կարգավորումներում

Դուք պետք է ստուգեք հաճախորդի հավելվածի տարբերակը (նավարկության ընտրացանկում «Հավելվածի մասին» բաժինը): SMS ծանուցման ալիքն այլևս հասանելի չէ Android հեռախոսների համար նախատեսված հավելվածի 3.7.4 տարբերակից։ Հետևաբար, եթե օգտատերն ունի 3.7.4 կամ ավելի բարձր հավելվածի տարբերակ, ապա ծանուցման այս ալիքը նրան հասանելի չի լինի։ Նա կարող է օգտվել կամ «Ինտերնետից», կամ «SMS» ծանուցման ալիքից։

Ստացվում են միայն դրամական միջոցների ստացման մասին ծանուցումներ, ծախսային գործարքների մասին ծանուցումներ չեն ստացվում։

Ահազանգերը ստացվում են հավելվածին ավելացված քարտերի համաձայն: Հավելվածում չավելացված քարտ օգտագործելու դեպքում (օրինակ՝ հաճախորդը մեկ հաշվի համար ունի երկու քարտ, մեկը ավելացված է հավելվածին, բայց մյուսն օգտագործում է վճարելու համար), դեբետային գործարքների մասին ծանուցումներ չեն ստացվի։

SMS ծանուցումներ չեն ստանում

Պահանջվում է փորձել վերագործարկել շարժական սարքը, փոխել շարժական սարքի կարգավորումները, ներառյալ տեղադրված ծրագրակազմը (էներգախնայողության ռեժիմ, հակավիրուսային ծրագրեր, բջջային սարքի աշխատանքը օպտիմալացնող հավելվածներ և այլն), ինչը կարող է կանխել ցուցադրումը: ահազանգեր է ուղարկել: Եթե ​​առաջարկված գործողությունները չեն լուծում խնդիրը, ապա հնարավոր է դիմել բջջային օպերատորին խորհրդատվության համար (բջջային օպերատորին դիմելիս, ճիշտ խորհրդատվություն ստանալու համար պետք է նշել հեռախոսահամարը, որից ուղարկվում է` Mbank):

Ծանուցումներ չստանալով SMS ծանուցման և/կամ ինտերնետի միջոցով (Huawei շարժական սարք):

Huawei p8, y7 մոդելների համար.

Կարգավորումներ - Ծանուցումներ և կարգավիճակի տող - Ծանուցումների կառավարիչ - M-Belarusbank - միացնել պաստառները, ակտիվացնել առաջնահերթությունը:

Կարգավորումներ - Մարտկոց - Անջատեք հավելվածները էկրանի կողպումից հետո (կամ նմանատիպ այլ բան) - ապաակտիվացրեք հավելվածի տարբերակը:

Huawei p9 մոդելների համար.

Կարգավորումներ - Ծանուցումներ և կարգավիճակի բար - M-Belarusbank - ակտիվացրեք բոլոր դաշտերը:

Կարգավորումներ - Ծրագրեր - M-Belarusbank - Մարտկոց - անջատեք հավելվածի տարբերակը:

Android 5-ից ցածր տարբերակների համար.

Կարգավորումներ - Պաշտպանված հավելվածներ - Նշեք M-Belarusbank հավելվածը որպես պաշտպանված:

Էներգախնայողություն - Ակտիվացրեք «Խելացի» էներգախնայողության ռեժիմը:

Android 7.8 տարբերակների համար.

Կարգավորումներ - Ծրագրեր և ծանուցումներ - Ծանուցումների կառավարիչ - M-Belarusbank - ակտիվացրեք բոլոր անջատիչները, «Ծանուցումներ կողպեքի էկրանին» հավաքածու - «Ցուցադրում»:

SMS ծանուցման և/կամ ինտերնետի (Xiaomi շարժական սարք) միջոցով ծանուցումներ չկան:

Ծանուցման ալիքի SMS ծանուցումը հասանելի է Android օպերացիոն համակարգով շարժական սարքերի համար՝ 3.7.4 տարբերակից ցածր հավելվածներում:

Ստանդարտ «Անվտանգություն» հավելվածում (կամ հեռախոսի կարգավորումներում) ընտրեք «Թույլտվություններ» բաժինը, այնուհետև անցեք «Autostart» մենյու և ակտիվացրեք M-Belarusbank հավելվածի տարբերակները, անցեք «Այլ թույլտվություններ» ընտրացանկը, ընտրեք. M-Belarusbank հավելվածը, ակտիվացրեք բոլոր տարբերակները:

SMS ծանուցումներ և/կամ ինտերնետ (Samsung բջջային սարք) չստանալ

Ծանուցման ալիքի SMS ծանուցումը հասանելի է Android օպերացիոն համակարգով շարժական սարքերի համար՝ 3.7.4 տարբերակից ցածր հավելվածներում:

Բջջային սարքի կարգավորումներում դուք պետք է կատարեք հետևյալ գործողությունները.

Android 5.6-ից ցածր տարբերակների համար՝

Կարգավորումներ - Ձայններ և ծանուցումներ - Հավելվածի ծանուցումներ - M-Belarusbank - ակտիվացրեք առաջնահերթությունը:

Android 7, 8 տարբերակների համար.

Կարգավորումներ - Ծանուցումներ - ակտիվացրեք M-Belarusbank հավելվածի տարբերակը:

Կարգավորումներ - Ծանուցումներ - Վերին աջ անկյունում «Ընդլայնված» կոճակը - M-Belarusbank - ակտիվացրեք «Թույլատրել ծանուցումները», սահմանել առաջնահերթությունը, անջատել «Ցուցադրել առանց ձայնի», ակտիվացնել «Ցուցադրել բովանդակությունը» տարբերակը կողպէկրանին:

SMS ծանուցումների և/կամ ինտերնետի (Meizu շարժական սարք) միջոցով ծանուցումներ չստանալ:

Ծանուցման ալիքի SMS ծանուցումը հասանելի է Android օպերացիոն համակարգով շարժական սարքերի համար՝ 3.7.4 տարբերակից ցածր հավելվածներում:

Ստանդարտ «Անվտանգություն» հավելվածում դուք պետք է անեք հետևյալը.

  • Մարտկոց - Էներգախնայողության ռեժիմ - անջատել:
  • Մարտկոց - Էներգախնայողության ռեժիմ - անջատեք «Անջատել սպասման ռեժիմում» գործառույթը:
  • Մարտկոց - Super-ռեժիմ - անջատել:
  • Մարտկոց - Սուպեր ռեժիմ - ակտիվացրեք «Ծրագրային ապահովումը թույլատրվում է սուպեր ռեժիմում» գործառույթը M-Belarusbank հավելվածի համար:
  • Թույլտվություններ - Դիմումի ծանուցում - ակտիվացրեք M-Belarusbank հավելվածի բոլոր տարբերակները:
  • Թույլտվություն - Գործարկել հետին պլանում - M-Belarusbank և Google Play Service հավելվածներ - թույլատրել ֆոնային աշխատանքը:
  • Թույլտվություն - Ծրագրային ապահովման թույլտվություններ - ընտրեք M-Belarusbank հավելվածը և ակտիվացրեք «Ծանուցում» և «Ցուցադրել կողպէկրանին» տարբերակները, սահմանեք «Գործարկել ֆոնին» տարբերակը՝ «Թույլատրել աշխատանքը հետին պլանում»:

Ծանուցումները SMS ծանուցման և/կամ ինտերնետ ալիքների միջոցով (Windows Phone օպերացիոն համակարգով շարժական սարք) չեն ստացվում:

Ծանուցման ալիքի SMS ծանուցումը հասանելի է Android օպերացիոն համակարգով շարժական սարքերի համար՝ 3.7.4 տարբերակից ցածր հավելվածներում:

  • Անջատեք էներգախնայողության ռեժիմը:
  • Վերագործարկեք հեռախոսը:
  • Միացրեք ձեր բջջային սարքը ինտերնետին:
Եթե ​​մարտկոցի տոկոսը ցածր է, բջջային սարքը կարող է սկսել խնայել էներգիան և չստանալ ծանուցումներ, այս դեպքում ձեզ հարկավոր կլինի լիցքավորել հեռախոսը:

Ծանուցումներ չեն ստանում (Apple շարժական սարք):

Եթե ​​շարժական սարքը միացված է ինտերնետին, ապա դրա կարգավորումներում պետք է կատարեք հետևյալ գործողությունները.

«Կարգավորումներ» - «Հավելվածներ» - «M-Belarusbank» - «Ծանուցումներ» - ակտիվացրեք բոլոր տարբերակները - ընտրեք «Banner»:

SMS ծանուցումների և/կամ ինտերնետի միջոցով ծանուցումներ չստանալու (ընդհանուր առաջարկություններ այլ շարժական սարքերի համար):

Հնարավո՞ր է արդյոք հավելվածում գործողություններ կատարել առանց ինտերնետից օգտվելու (ստեղծել SMS կապի ալիք):

Առանց ինտերնետից օգտվելու (SMS կապի ալիքի միջոցով) գործողություններ կատարելու հնարավորությունը հասանելի է հավելվածում (Android օպերացիոն համակարգով շարժական սարքերի համար՝ 3.7.4 տարբերակից ցածր) և իրականացվում է հետևյալ կերպ. Եթե ​​անջատեք ձեր բջջային սարքը ինտերնետից և սեղմեք ցանկացած կոճակի վրա, որը հանգեցնում է հարցում ուղարկելուն (օրինակ՝ «Վճարել» կամ թարմացնել քարտի մնացորդը), կհայտնվի թռուցիկ պատուհան, որը կառաջարկի հարցում ուղարկել։ SMS-ի միջոցով:

Կարո՞ղ է iOS և Windows Phone օպերացիոն համակարգերով շարժական սարքի վրա տեղադրված հավելվածն աշխատել առանց ինտերնետ կապի:

Ոչ Առանց GSM մոդուլի շարժական սարքերը, ներառյալ թվարկված օպերացիոն համակարգերով շարժական սարքերը, կարող են գործել (հարկեր/տվյալներ փոխանցել) բացառապես ինտերնետի միջոցով:

Վճարումներ կատարելը

Ինչպե՞ս գտնել վճարում ERIP-ում:

Վճարում փնտրելու համար անհրաժեշտ է գնալ «Վճարումներ և փոխանցումներ» բաժին, սեղմել էկրանի վերին աջ անկյունում գտնվող ERIP որոնման կոճակը (ներկայացված է որպես պատկերակ - ), ընտրել որոնման չափանիշը (Ծառայության անվանումը, ստացողի UNP, ծառայության կոդը), մուտքագրեք տվյալները և ավարտեք Որոնումը: Առաջարկվող որոնման արդյունքներում գտեք ձեզ անհրաժեշտը և գնացեք վճարման ձև:

Հնարավո՞ր է վճարում կատարել ERIP-ի միջոցով, եթե բջջային սարքը միացված չէ ինտերնետին:

ERIP վճարումների ցանկը ստեղծվում է առցանց և հասանելի է միայն այն դեպքում, եթե բջջային սարքը միացված է ինտերնետին:

Կարո՞ղ եմ վճարումներ կատարել՝ օգտագործելով ERIP վճարողի համարը:

Այս տարբերակը բացակայում է:

Վճարում կատարելիս գցո՞ւմ եք այն հավելվածի գլխավոր էկրանին։

Եթե ​​օգտատերը վճարում կատարելիս ընտրում է ծառայություն (օրինակ՝ MTS - ընտրում է «Ըստ հեռախոսահամարով») և այն նետում հավելվածի հիմնական էկրանին, դա նշանակում է, որ «Մի պահիր գործողությունները» ռեժիմը ակտիվացված է կարգավորումներում։ բջջային սարքի.

Այս ռեժիմն անջատելու համար անցեք «Կարգավորումներ» - «Կառուցապատողների համար» - «Մի պահեք ընտրանքները» (կամ «Մի պահեք գործողությունները» կամ «Ոչնչացրեք պատուհանները») - ապաակտիվացրեք ռեժիմը): Վճարումը նորից կատարելուց հետո։

Ինչպե՞ս վճարումներ կատարել QR կոդով:

«M-Belarusbank» հավելվածի միջոցով (3.2-ից բարձր Android տարբերակների համար, iOS-ի բոլոր տարբերակների համար).

Դա անելու համար դուք պետք է գնաք հավելված, ընտրեք «Վճարումներ և փոխանցումներ» բաժինը - «Վճարում QR կոդով» - սմարթֆոնի տեսախցիկը ուղղեք QR կոդի վրա (QR կոդը կարդում է ավտոմատ կերպով) - վճարման ձևի վրա, անհրաժեշտության դեպքում մուտքագրեք լրացուցիչ տվյալներ (հաշվիչների ցուցումներ, գումար և այլն) և սեղմեք «Վճարել» կոճակը:

Երրորդ կողմի հավելվածի միջոցով, որը կարող է կարդալ QR կոդը (Android-ի և iOS-ի բոլոր տարբերակների համար).

Դա անելու համար հարկավոր է բացել ցանկացած երրորդ կողմի հավելված, որը կարող է կարդալ QR կոդը (օրինակ՝ «Lightning QR Scanner» կամ «QR and Barcode Scanner» և այլն) և սկանավորել QR կոդը։ Դրանից հետո հավելվածը կցուցադրի հղում, որտեղ հասանելի է վճարումը: Այս հղումը կարելի է բացել M-Belarusbank հավելվածի միջոցով, որի համար օգտատերը պետք է ընտրի M-Belarusbank հավելվածը հնարավոր հավելվածների ցանկից և մուտք գործի: Ընթերցված QR կոդի լիազորումից և մշակումից հետո կբացվի վճարման ձև, որի վրա անհրաժեշտության դեպքում պետք է մուտքագրեք լրացուցիչ տվյալներ (հաշվիչների ցուցումներ, գումար և այլն) և սեղմեք «Վճարել» կոճակը:

Ներդրումներ

Ինչպե՞ս գնալ «Ներդրումներ» բաժին:

Ավանդներ գնալու համար սեղմեք «Իմ ֆինանսները» բաժինը, որը հասանելի է նավիգացիոն մենյուում կամ հիմնական էկրանի քարտի տակ և ընտրեք «Ավանդներ» ներդիրը:

Հավելվածի գործունեության մատյանում չեն ցուցադրվում ավանդային հաշիվների վրա միջոցների մնացորդը պահանջելու գործարքները:

Ավանդային հաշիվների վրա եղած միջոցների մնացորդը հավելվածում ցուցադրվում է բացառապես ավանդային հաշվի քարտի վրա:

Հավելվածը չի ցուցադրում Բելառուսի Հանրապետության ոչ ռեզիդենտի կողմից բանկային մասնաճյուղերում բացված ավանդային հաշիվները:

Հավելվածում ավանդային հաշիվների որոնումն իրականացվում է հայտին ավելացված Belarusbank քարտերի սեփականատիրոջ անձնական անձնագրի համարով: Այս կապակցությամբ հավելվածում ավանդային հաշիվները կարող են դիտել միայն Բելառուսի Հանրապետության բնակիչները:

Հավելվածը չի ցուցադրում վավեր ավանդային հաշիվների ցանկը քարտ ավելացնելուց և փաթեթն ակտիվացնելուց հետո:

Ավանդային հաշիվների ցանկը հասանելի է դառնում քարտը ավելացնելուց և փաթեթն ակտիվացնելուց մոտավորապես 5 րոպե անց:

Ինչպե՞ս համալրել ավանդը:

Համալրման գործողությունը հասանելի է «Վճարումներ և փոխանցումներ» բաժնում։

Հավելվածում կարող եք լիցքավորել՝

  • ավանդ IBAN հաշվի համարով
  • ավանդ հաշվի համարով
  • ինտերնետ ավանդ

Կարո՞ղ եմ ավանդ բացել հավելվածում:

Այո, դուք կարող եք ավանդ բացել: Դա անելու համար գնացեք «Իմ ֆինանսները» բաժինը, ընտրեք «Ավանդներ» ներդիրը և կտտացրեք էկրանի ներքևում գտնվող [Բացել ավանդ] կոճակը: Ընտրեք բացելու համար անհրաժեշտ ավանդը, Ուշադիր կարդացեք պայմանագրի պայմանները,մուտքագրեք ավանդ բացելու նվազագույն գումարը և սեղմեք վերջնական կոճակը [Բացել]:

Կարո՞ղ եմ փակել ավանդը հավելվածում:

Հավելվածում կարող եք փակել ՄԻԱՅՆ ինտերնետ ավանդը։

Ավանդը փակելու համար.

  1. Գնացեք «Իմ ֆինանսները» բաժինը:
  2. Ընտրեք «Ավանդներ» ներդիրը: Սեղմեք այն մուտքի վրա, որը ցանկանում եք փակել:
  3. Կտտացրեք «Ծառայություններ» ներդիրին:
  4. Կտտացրեք «Փակել ավանդը» գործողությանը:

Հաշիվներ

Ինչպե՞ս գնալ «Հաշիվներ» բաժին:

«Հաշիվներ» գնալու համար սեղմեք «Իմ ֆինանսները» բաժինը, որը հասանելի է նավիգացիոն ընտրացանկում կամ հիմնական էկրանի քարտի տակ:

Ի՞նչ տեղեկատվություն է ցուցադրվում «Հաշիվներ» բաժնում:

«Հաշիվներ» բաժինը պարունակում է օգտատիրոջ բաց քարտային հաշիվները «JSSB Belarusbank» ԲԲԸ-ում:

Քարտային հաշվի մանրամասներում կարող եք տեսնել քարտային հաշվի մնացորդը, հաշվի համարը, հաշվի IBAN-ը, օվերդրաֆտի գումարը և հաշվին միացված քարտերը:

Հաշվի հետ կապված քարտերը այս հաշվին կապակցված և հավելվածին ավելացված քարտերի ցանկն է, ինչպես նաև տարր, որը ցույց է տալիս, որ կան քարտեր՝ կապված այս հաշվի հետ, բայց հավելվածին ավելացված չեն: Եթե ​​նման քարտեր չկան, ապա տարրը չի ցուցադրվում:

Ինչպե՞ս է ձևավորվում քարտային հաշվի մնացորդը:

Հաշվի մնացորդը ձևավորվում է առանց օվերդրաֆտի և քարտերի վրա արգելափակված միջոցների: Քարտային հաշվի մնացորդը թարմացվում է օրական մեկ անգամ բանկային աշխատանքային օրվա ավարտից հետո:

Ինչպե՞ս հաշիվ բացել հավելվածում:

Հավելվածում հաշիվ բացելու համար պետք է գնալ «Իմ ֆինանսները» բաժինը և սեղմել համապատասխան «Բացել հաշիվ» կոճակը։ Սա կբացի «Դիմում քարտի համար» ձևը, քանի որ. նոր քարտի համար ստեղծվում է նոր հաշիվ: Հավելվածում հաշիվ հաջողությամբ բացելու համար Belarusbank-ի առնվազն մեկ քարտ պետք է արդեն ավելացվի:

Ծառայություններ

Չեկերը (քաղվածքները) չեն ստացվում էլեկտրոնային փոստով:

  • Ստուգեք, արդյոք հայտի էլեկտրոնային փոստի հասցեն ճիշտ է:
  • Ստուգեք փոստարկղի «Սպամ» թղթապանակում ստացականները (քաղվածքները) (հաճախորդի փոստի անհատական ​​կարգավորումների կամ փոստային ծառայության սպամի ֆիլտրերի կարգավորումների պատճառով):
  • Խնդրի նկարագրությամբ կապվեք փոստային ծառայության աջակցության ծառայության հետ:
  • Փոստի ծառայությունը փոխեք (օրինակ, mail.ru-ն yandex, gmail և այլն):

Ինչպե՞ս պատվիրել քաղվածք էլեկտրոնային փոստով:

Էլեկտրոնային փոստով քաղվածք պատվիրելու համար դուք պետք է գնաք «Ծառայություններ» բաժինը - «Քաղվածք էլեկտրոնային փոստով» - անհրաժեշտության դեպքում նշեք էլ. փոստի հասցեն (այլ պահանջվող տվյալներ) - սեղմեք «Հայցում» (Հաշվի քաղվածք): ամսվա համար ստացվում է ամսական կտրվածքով` ամիսը մեկ անգամ, այլ քաղվածքներ պատվիրելուց րոպեների ընթացքում):

Ծառայություն «Քարտի ստուգում էլ. փոստին»:

Օգտագործելով «Քարտի ստուգում էլ. փոստ» ծառայությունից՝ հնարավոր է էլեկտրոնային փոստով չեկ պատվիրել հավելվածում կատարված գործողության մասին՝ ըստ դրա համարի կամ գործողությունների համար ստուգումներ՝ ոչ ավելի, քան կես տարի ժամկետով (ստուգումներ՝ ստացվել է էլեկտրոնային փոստով պատվերից հետո մի քանի րոպեի ընթացքում):

Ինչպե՞ս ստանալ քաղվածք էլեկտրոնային փոստով, եթե ես նորից տեղադրեցի հավելվածը:

Հավելվածը վերատեղադրելուց հետո անհրաժեշտ է քարտը ավելացնել հավելվածին և ակտիվացնել դրա համար փաթեթը, այնուհետև գնալ «Ծառայություններ» բաժինը՝ «Էլեկտրոնային փոստով հայտարարություն», անհրաժեշտության դեպքում նշեք էլ. փոստի հասցեն (այլ պահանջվում է տվյալներ) - սեղմեք «Պահանջել» (Ամսական օրինագծի վերաբերյալ քաղվածքը հասնում է ամսական կտրվածքով ամիսը մեկ անգամ, այլ քաղվածքներ պատվիրելուց րոպեների ընթացքում):

Ինչպե՞ս գրանցել 3D-Secure գաղտնաբառ:

Դուք կարող եք գրանցել 3d-անվտանգ գաղտնաբառ միայն հավելվածում արդեն ավելացված քարտով: 3D-Secure գաղտնաբառ գրանցելու համար անհրաժեշտ է գնալ «Ծառայություններ» - «3D-Secure Գաղտնաբառ» - «Գրանցում» բաժինը - ընտրել 3d-secure գաղտնաբառի տեսակը - մուտքագրել պահանջվող տվյալները - սեղմել «Գրանցում»:

3d-անվտանգ գաղտնաբառի տեսակները.

  • ստատիկ - սահմանել մեկ անգամ և օգտագործել անընդհատ, հավելվածում «Արի քո սեփականը» տարբերակը;
  • դինամիկ - յուրաքանչյուր վճարման համար փորձնական հաղորդագրության մեջ կստացվի տարբեր գաղտնաբառ, հավելվածում կա «Ստանալ SMS-ի միջոցով» տարբերակը:

Դիմումի սխալներ

«Ինտերնետ կապ չկա»

Դուք պետք է միացնեք ձեր բջջային սարքը ինտերնետին:

«Տվյալների ստացման սխալ»

Դուք պետք է համոզվեք, որ բջջային սարքը միացված է ինտերնետին և կապը կայուն է (Օրինակ՝ ինտերնետ մուտք գործելով բրաուզերի միջոցով: Եթե որոնումը ձախողվի, դա նշանակում է, որ բջջային սարքը միացված չէ ինտերնետին: Հետևաբար, , դուք պետք է բջջային սարքերը միացնեք ինտերնետին։)։

Եթե ​​բջջային սարքը միացված է ինտերնետին, և կապը կայուն է, սակայն հավելվածում սխալ է առաջանում, ապա խորհուրդ է տրվում.

  • Անջատեք ձեր բջջային սարքը ինտերնետից և նորից միացեք:
  • Վերագործարկեք ձեր բջջային սարքը:
  • Անջատեք ինտերնետ տրաֆիկի սահմանափակման ռեժիմը բջջային սարքի կարգավորումներում:
  • Անջատեք բջջային սարքի վրա տեղադրված երրորդ կողմի հավելվածների (օրինակ՝ AdGuard, AdBlock, Kaspersky հակավիրուսային, Dr.Web և այլն) ռեժիմները, որոնք կարող են արգելափակել ինտերնետ մուտքը M-Belarusbank հավելվածի միջոցով:

Xiaomi շարժական սարքի համար.

Պահանջվում է անջատել ինտերնետում M-Belarusbank հավելվածի աշխատանքը սահմանափակելու ռեժիմը: Ինչի համար պահանջվում է բջջային սարքի կարգավորումներում կատարել հետևյալ գործողությունները.

Գնացեք ստանդարտ հավելված «Անվտանգություն» - «Երթևեկություն» - «Տվյալների փոխանցում» - ակտիվացրեք Wi-Fi և 3G / 4G ռեժիմները M-Belarusbank հավելվածի համար:

Android շարժական սարքի համար.

Անջատեք բջջային սարքը ինտերնետից և կատարեք գործողություն հավելվածում SMS-ի միջոցով (այսինքն՝ գործողությունն իրականացնելու փորձի ժամանակ կցուցադրվի ինտերնետին միանալու սխալ՝ գործողությունը SMS-ի միջոցով կատարելու հնարավորությամբ): Գործողության հաջող կարգավիճակը կհաստատի բջջային սարքը ինտերնետին միացնելու խնդիրը: Այս կապակցությամբ անհրաժեշտ է ստուգել դրական հաշվեկշիռը, կարող եք տեղեկատվությունը ճշտել բջջային օպերատորի հետ)

Պահանջվում է պարզաբանել՝ արդյոք M-Belarusbank հավելվածը տեղադրվել է որևէ այլ շարժական սարքի վրա, թե պատճենվել (վերականգնվել է) կրկնօրինակից: Վերոնշյալ դեպքերում հավելվածը պետք է տեղահանվի և նորից տեղադրվի՝ վերագրանցելով այն, ավելացնելով քարտ և ակտիվացնելով փաթեթը (հավելվածը կարող է ճիշտ աշխատել միայն հավելվածների խանութից տեղադրված, ինչպես նաև մեկ սարքի վրա (վերջինը, որի վրա այն տեղադրվել է):

Սխալ «Հնարավոր չէ հարցումն ուղարկել SMS ալիքով» կամ «Սխալ՝ SMS ուղարկելիս»:

  • Դուք պետք է համոզվեք, որ հեռախոսի մնացորդը դրական է և, անհրաժեշտության դեպքում, լրացրեք այն (երկու SIM քարտով շարժական սարք օգտագործելիս անհրաժեշտ է ստուգել հիմնական / առաջին բնիկում տեղադրված SIM քարտի մնացորդը):
  • Վերագործարկեք ձեր բջջային սարքը:
  • Փոխեք SIM քարտի կարգավորումները հեռախոսում (SIM քարտը այն համարով, որին գրանցված է հավելվածը, պետք է տեղադրվի հիմնական/առաջին բնիկում և չպետք է սահմանափակումներ լինեն հեռախոսահամարով SMS ուղարկելու հարցում):

Սխալ «Չհաջողվեց կապ հաստատել բանկի հետ» կամ «Ձեր քարտն արգելափակված է: Խնդրում ենք կապվել բանկի հետ»:

Քարտը, որի վրա կատարվում է հարցումը, արգելափակված է: Հավելվածում ավելացված քարտի վրա կարող եք տեսնել քարտի համարի վերջին 4 թվանշանները, այնուհետև կապվել հաճախորդների 24-ժամյա սպասարկման հետ՝ այն ապակողպելու համար՝ զանգահարելով +375 17 299 25 25:

«Սերվերի հասցեն որոշելիս սխալ», «Հարցման վերահղման սխալ», «Պարտքի մասին տեղեկատվությունը սահմանված չէ»։

Այս սխալը տեղի է ունենում վարկը մարելիս՝ օգտագործելով հնացած մանրամասներ: Վերոնշյալ դեպքում ընթացիկ մանրամասները ճշտելու համար 147 հեռախոսահամարով հնարավոր է դիմել վարկի տրամադրման վայրում գտնվող բանկային հիմնարկին կամ Բանկի Կոնտակտային Կենտրոնին։

Հաշվեկշռի ստուգումը ցույց է տալիս «Մերժված է: Խնդրում ենք դիմել 2992525»

Հնարավոր է, որ քարտի վրա մասնակի բլոկ կա (օրինակ, PIN կոդը երբեք չի մուտքագրվել): Սխալի ճշգրիտ պատճառը կարելի է պարզաբանել «Բանկային պրոցեսինգային կենտրոն» ԲԲԸ-ի հաճախորդների սպասարկման բաժնում՝ թվով. +375 17 299 25 25 .

Կարգավորումներ

Ինչպե՞ս գնալ հավելվածի կարգավորումներ:

Հավելվածի կարգավորումներին գնալու համար հիմնական էկրանին սեղմեք վերին ձախ անկյունում երեք տողերով կոճակը և ընտրեք «Կարգավորումներ» բաժինը։


Ինչպե՞ս փոխել/ավելացնել էլ. փոստի հասցեն:

Հավելվածի կարգավորումներում «Մուտքագրեք էլ. փոստ» դաշտում մուտքագրեք նոր հասցե: Նոր հասցեի արժեքը ավտոմատ կերպով կկիրառվի կարգավորումներից դուրս գալուց հետո:

PIN-կոդը հավելվածի այլընտրանքային մուտք է: PIN-կոդով հավելվածի մուտքը հնարավոր է, եթե բջջային սարքը միացված է ինտերնետին: Եթե ​​չկա մուտք դեպի ինտերնետ կամ կապն անկայուն է (թույլ ազդանշան), ապա կարող եք մուտք գործել հավելված՝ օգտագործելով մուտքի ստեղնը կամ մատնահետքը (եթե շարժական սարքն աջակցում է այս գործառույթին): PIN կոդը մուտքագրելու անհաջող փորձերի թիվը 3 է, PIN կոդով հավելվածի մուտքն արգելափակելիս մուտքի այլ եղանակներ չեն արգելափակվում։

Մատնահետքը հավելվածի այլընտրանքային մուտք է: Բջջային սարքի ֆունկցիոնալությունը պատասխանատու է հավելվածում մատնահետքի ճանաչման ճիշտ աշխատանքի համար։ Եթե ​​շարժական սարքի կարգավորումներում մատնահետքերը սահմանված չեն կամ սարքի ապակողպումն անջատված է, ապա մատնահետքի ճանաչումը նույնպես չի աշխատի հավելվածում։

Մատնահետքով մուտք գործելու անհաջող փորձերի թիվը 4-5 է (կախված բջջային սարքից), մինչդեռ մատնահետքով հավելված մուտքն արգելափակելը, մուտքի այլ մեթոդներ արգելափակված չեն։

Belarusbank Internet Banking-ը մուտքագրվում է՝ սեղմելով համապատասխան պատկերի վրա:

Դրանից հետո դուք գնում եք Ինտերնետ-բանկինգ էջ, որտեղ պետք է մուտքագրեք ձեր մուտքն ու գաղտնաբառը: Նախքան Belarusbank-ի անձնական հաշիվ մուտքագրելը, դուք պետք է ընտրեք կոդերի մուտքագրման եղանակը՝ յուրաքանչյուր վճարման գործարքը հաստատելու համար: Լռելյայն ռեժիմը «Կոդ կոդը քարտից» է: Եթե ​​այս քարտը ձեզ հետ չունեք, ապա կարող եք ընտրել «Մեկանգամյա CMC-code» ռեժիմը:

Բացի այդ, դուք կարող եք ծանոթանալ Ինտերնետ-բանկինգ համակարգ սկզբնական մուտքին՝ օգտագործելով սա վիդեո դաս.

«JSSB Belarusbank» ԲԲԸ-ն տեղեկացնում է իր բոլոր օգտատերերին, որ անվտանգության աստիճանը բարձրացնելու նպատակով այս համակարգում աշխատելիս խորհուրդ չի տրվում օգտագործել հնացած և չգործարկված Windows XP օպերացիոն համակարգը:

2019 թվականի օգոստոսի 19-ից փոփոխություններ են կատարվում ինտերնետ-բանկինգ համակարգում հաճախորդների սպասարկման կանոններում։ Այժմ բանկի հաճախորդների համար նոր կոդային քարտեր չեն թողարկվի։ Համակարգ մուտք գործելու համար անհրաժեշտ է մուտքագրել մեկանգամյա SMS կոդ, որն ամեն անգամ համակարգ մուտք գործելիս կուղարկվի հաճախորդի բջջային հեռախոսահամարին: Հաճախորդներին նախկինում տրված կոդային քարտերի օգտագործումը հնարավոր կլինի այնքան ժամանակ, քանի դեռ նրանց ռեսուրսը չի սպառվել։

Belarusbank Internet Banking-ի անձնական հաշվում հայտնվելուց հետո կարող եք կատարել բազմաթիվ բանկային գործառնություններ.

  • Կոմունալ ծառայությունների վճարում;
  • Պատվեր ;
  • Փոխանցում քարտից քարտ;
  • Ավանդի համալրում;
  • Վճարեք բջջային կապի համար;
  • Ստացեք վարկ;
  • Կառավարեք ձեր սեփական բանկային քարտերը (դիտեք մնացորդը, փոխանցում կատարեք քարտից քարտ, լրացրեք քարտը);
  • Կատարել տարբեր վճարային գործարքներ ERIP համակարգում.
  • Իմացեք բանկերի նորությունները;
  • Ստացեք տեղեկատվություն Belarusbank-ի առաջարկների և տարբեր առաջխաղացումների մասին.
  • Կատարել Western Union միջազգային դրամական փոխանցումներ:

Ձեր անձնական հաշվում կարող եք կատարել տարբեր կարգավորումներ և գլխավոր էջում ցուցադրել Ձեզ անհրաժեշտ տվյալները (քարտեր, ավանդներ, վարկեր): Եթե ​​որոշակի ժամկետում անձնական հաշվում գործողություններ չկատարվեն, նիստն ավարտվում է: Ինտերնետ-բանկինգ համակարգ կրկին մուտք գործելու համար անհրաժեշտ է կրկին մուտքագրել ձեր մուտքն ու գաղտնաբառը, որից հետո բջջային հեռախոսահամարին կուղարկվի նոր SMS կոդով հաղորդագրություն (եթե ընտրել եք «Մեկանգամյա SMS կոդ» ռեժիմը):

Ընդհանուր առմամբ, պետք է ասել, որ Belarusbank-ի ինտերնետային բանկային համակարգը ժամանակակից վճարային ծառայություն է, որի շնորհիվ հնարավոր է հեռակա կարգով իրականացնել վճարային գործարքների լայն շրջանակ՝ օգտագործելով ձեր սեփական բանկային քարտը կամ մի քանի բանկային քարտեր: Ինչպես կատարել առաջին մուտքը գաղտնաբառի փոփոխությամբ, մանրամասն նկարագրված է ստորև տեսանյութ.

Ինտերնետ բանկինգը կարող եք միացնել անձնագրով «JSSB Belarusbank» ԲԲԸ-ի ցանկացած մասնաճյուղում: Այս հղումով կարող եք գտնել բանկի ձեզ մոտակա մասնաճյուղը:

Բացի այդ, հնարավորություն կա ինտերնետ-բանկինգը միացնելու առցանց: Դա անելու համար կտտացրեք առցանց գրանցման ներդիրին (նկարում նշված է).

  1. Հաճախորդի լրիվ անվանումը.
  2. Ծննդյան ամսաթիվ.
  3. Քաղաքացիություն.
  4. Անձը հաստատող փաստաթղթի տեսակը.
  5. Նույնականացման (անձնական) համարը.
  6. Անձնագրի ID.

Դրանից հետո անհրաժեշտ է մուտքագրել բանկային քարտի տվյալները (հետագայում դրանից 2 BYN կգանձվի ինտերնետ-բանկինգ համակարգին միանալու համար): Հաջորդը, դուք պետք է նշեք ձեր հասցեն (բնակության վայրը), որին կառաքվի նստաշրջանի ծածկագրի քարտը: Իսկ գրանցման վերջում օգտատերը ինքնուրույն ստեղծում է իր մուտքի, գաղտնաբառը և գաղտնի գաղտնաբառը։ Այս տեղեկատվությունը ոչ մի դեպքում չպետք է փոխանցվի երրորդ կողմերին:

Ինտերնետ բանկինգը միացնելու (գրանցելու) մանրամասն տեսադասընթացը ներկայացված է հետևյալ տեսանյութում.

Նիստի կոդը քարտը կառաքվի արագացված փոստով գրանցումից հետո 10 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Մինչև այս քարտի ստացումը, Belarusbank-ի ինտերնետային բանկային համակարգ մուտք գործելու հնարավորություն չկա:

Դուք կարող եք նաև մուտքագրել Belarusbank-ի Ձեր անձնական հաշիվը՝ օգտագործելով MSI (Միջբանկային նույնականացման համակարգ):

MSI նույնականացման էջում դուք պետք է մուտքագրեք ձեր մուտքը (բջջային հեռախոսի համարը կամ էլփոստի հասցեն) և գաղտնաբառը: MSI-ի միջոցով ինտերնետ-բանկինգ նախնական մուտք գործելու դեպքում անհրաժեշտ է գրանցվել:

Գրանցման էջում դուք պետք է նշեք ձեր սեփական ազգանունը, անունը, անձնական անձնագրի համարը, ինչպես նաև սահմանեք մուտք (բջջային հեռախոսահամար կամ էլ. փոստի հասցե) և գաղտնաբառը:

Ինտերնետային բանկային համակարգի սկսնակ օգտատերերի համար օգտակար կլինի կոմունալ վճարումների վճարման մասին տեսանյութը:

2019 թվականի փետրվարից Ինտերնետ-բանկինգ համակարգի գլխավոր էջում ավելացվել է գաղտնաբառի փոփոխման գործառույթ։ Այս ծառայությունից կարող եք օգտվել՝ սեղմելով «Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը» հղմանը: Զուգահեռաբար այս հղման միջոցով գաղտնաբառը փոխելիս հաշիվն ապակողպվում է։

Belarusbank-ն իր հաճախորդներին առաջարկում է նաև ինտերնետ-բանկինգի ավելի պարզեցված տարբերակը «M-banking»-ի տեսքով, որն աշխատում է շարժական սարքերի վրա:

M-banking-ը բջջային ծառայություն է, որը թույլ է տալիս Belarusbank-ի, ինչպես նաև Բելառուսի Հանրապետության այլ բանկերի քարտապաններին բազմաթիվ վճարային գործարքներ կատարել բջջային հեռախոսի միջոցով՝ առանց անվտանգության կոդերի օգտագործման: M-banking օգտատերը ինքն է ընտրում տվյալների փոխանցման եղանակը, որը կարող է իրականացվել SMS հաղորդագրություններ ուղարկելու կամ WAP/GPRS/CSD տեխնոլոգիաների կիրառմամբ:

Եթե ​​ինտերնետ-բանկինգից օգտվելն անվճար է, ապա M-banking-ից օգտվելու համար գանձվում է ամսական վճար՝ համաձայն սակագնային պլանների.

M-banking-ը տեղադրելու համար անհրաժեշտ է ներբեռնել համապատասխան հավելվածը և հետևել հետևյալ հրահանգներին.

  • Apple բջջային սարքերի համար (iPhone, iPad);
  • Android OS-ով շարժական սարքերի համար;
  • Windows Phone OS-ով շարժական սարքերի համար:

Այս հավելվածը տեղադրելուց հետո օգտատերը ինքնուրույն հանձնարարում է M-banking մուտք գործելու մեթոդ: Օրինակ, հաճախորդը կարող է հրաժարվել որոշակի մեթոդ (մատնահետք կամ PIN կոդ) մուտքագրելուց և մուտք գործել մուտքի բանալի օգտագործելով, որը ներառում է 5-ից 15 այբբենական նիշ (հավելված մուտքագրելու գաղտնաբառը, որն ի սկզբանե ստեղծվել է օգտագործողի կողմից):

Անհրաժեշտության դեպքում կարող եք պատրաստել մուտք դեպի Belarusbank ինտերնետային բանկային համակարգ (Belarusbank Internet Banking). Եթե ​​ունեք հարցեր այս ծառայությունների աշխատանքի վերաբերյալ, ապա խորհրդատվության համար պետք է կապվեք հեռախոսով՝ 147 (կարճ համարով) կամ +375 17 218 84 31 հեռախոսահամարով:

Կոնտակտային կենտրոնի աշխատանքային ժամերը.

  • Երկուշաբթի-ուրբաթ 8:30-ից 20:00*;
  • Շաբաթ-կիրակի ժամը 9:00-16:00*:

* բացառությամբ տոների:

Հնարավոր է նաև հարց տալ Belarusbank-ի պաշտոնական խմբերում ինտերնետ-բանկինգի կամ M-banking-ի գործունեության մասին:

ASB Belarusbank - մուտքը և գրանցումը համակարգում հասանելի են հետագա: ASB Belarusbank Internet Banking-ը ստեղծվել է, որպեսզի հաճախորդները կարողանան կառավարել իրենց հաշիվները և բանկային գործարքներ իրականացնել ինտերնետի միջոցով: Ձեր անձնական ինտերնետային բանկային հաշիվ մուտքագրելու համար նախ պետք է գրանցվել:

ASB Belarusbank - մուտք և գրանցում համակարգում Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացիների համար

https://ibank.asb.by/wps/portal/ibank/ib_reg

Կարող եք նաև այցելել ֆինանսական հաստատության գրասենյակ, և աշխատողը կգրանցվի ծառայության մեջ: Հաշիվը կարող է ստեղծվել միայն մեկ օրինակով: Չի թույլատրվում վերագրանցում։ Նաև ինտերնետ-բանկինգ հաճախորդը պետք է ունենա մեկ կոդային քարտ:

  • Այցելեք մասնաճյուղ կամ բանկային ծառայությունների կենտրոն: Ձեզ հետ պետք է ունենաք բանկային վճարային քարտ և անձնագիր։
  • Հաջորդը հարցաթերթիկի ստորագրումն է։
  • Որոշ ժամանակ անց օգտատերը տվյալներ կստանա ինտերնետ-բանկինգ մուտք գործելու համար:
  • Ընկերությունը պահանջում է ակտիվացնել սեսիայի բանալի քարտը տեղեկատվական կրպակում:

Երբեմն առցանց գրանցվելիս: Այս դեպքում դուք պարզապես սխալ տվյալներ եք մուտքագրել: Ուղղեք բոլոր սխալները և նորից փորձեք:

Նախազգուշական միջոցներ

Եթե ​​հաճախորդը սխալ մուտքագրի գաղտնաբառը կամ երեք անգամ նիստի ստեղնը, մուտքը կարգելափակվի: Դուք կարող եք բացել ձեր անձնական հաշվի մուտքը SMS-ի միջոցով:

Ինչ է արգելվում անել գործարքներ կատարելիս.

  • Կիրառել բրաուզերի կոճակները (առաջ կամ հետ):
  • Թարմացրեք ընթացիկ էջը:
  • Բացեք նոր երկրներ բրաուզերի ներդիրում:
  • Փակեք պատուհանը, եթե գործողության մասին վերջնական տեղեկատվությունը չի ցուցադրվել:

Համակարգի հնարավորությունները

  • Վարկերի մարում.
  • Վճարեք կոմունալ վճարումներ:
  • Վճարումներ կատարեք ծառայություններ մատուցողներին:
  • Դուք կարող եք վճարել բոլոր ծառայությունների համար մեկ կոճակով:
  • Դիտեք ավանդային հաշիվների համալրման պատմությունը:
  • Փոխանցել միջոցներ.
  • Դիտեք ծառայությունների համար վճարումների պատմությունը:
  • Ստացեք հաշվետվություններ եկամուտների և ծախսերի գործարքների և շատ ավելին:

Ինտերնետ-բանկինգ համակարգը նախատեսված է օգտատերերի հեռակա հասանելիության համար՝ իրենց հաշիվները առցանց կառավարելու համար: Ծառայություններից կարող եք օգտվել առանց տնից դուրս գալու ձեր համակարգչի միջոցով, ինչպես նաև աշխարհի ցանկացած այլ կետից, որտեղ կա ինտերնետ հասանելիություն, և շուրջօրյա:

Belarusbank-ի ինտերնետային բանկային հնարավորությունները.

  • Դիտեք ընթացիկ մնացորդը և հաշվի ծախսերը:
  • Ավանդների բացում, համալրում.
  • Վարկի վճարումներ.
  • Տարբեր ծառայությունների դիմաց վճարումներ (բնակարանային, կապ, էլեկտրաէներգիա և այլն)
  • Ավանդների վերաբերյալ քաղվածքների ստացում:
  • Դրամական միջոցների փոխանցում բանկային փոխանցումով:
  • Կատարված գործառնությունների վերաբերյալ տեղեկատվության դիտում (եկամուտ, ծախս):
  • Վարկային քարտերի այլ ծառայությունների կառավարում:
  • Տարբեր կարգավորումներ (գաղտնաբառի փոփոխություն, անձնական տվյալների խմբագրում և այլն):

Օգտագործողի ձեռնարկ

Համակարգում աշխատելու համար դուք պետք է լինեք «ASB Belarusbank» ԲԲԸ-ի բանկային քարտի սեփականատեր: Անհրաժեշտ է նաև ունենալ համակարգիչ՝ բրաուզերով և ինտերնետ հասանելիությամբ:

Ինչպե՞ս միացնել:

Belarusbank ինտերնետային բանկինգից օգտվելու համար անհրաժեշտ է գրանցվել: Գրանցվելու 2 եղանակ կա՝ բանկային հաստատությունում կամ առցանց:

Բանկի մեկ հաճախորդը կարող է ունենալ միայն մեկ օգտահաշիվ և մեկ կոդային քարտ:

Գրանցում Belarusbank-ի մասնաճյուղում.

Առցանց գրանցում համակարգում.

  • Ինտերնետ-բանկինգում գրանցման համար հայտ ուղարկեք բանկի ibank.asb.by կայքում
  • Կատարեք վճարում Ինտերնետ Բանկային համակարգում ծառայությունների մատուցման համար՝ օգտագործելով գրանցման ժամանակ նշված քարտը:
  • Կոդային քարտը կառաքվի ձեր տուն 10 օրվա ընթացքում։

Սակագներ

Գրանցեք բանկում ինտերնետ-բանկինգի անձնական հաշիվ՝ 5 հազար բելառուսական ռուբլի: ռուբլի։

  • Ստացեք կոդային քարտ՝ 5 հազար բել. ռուբլի։
  • Հաճախորդի առցանց գրանցում համակարգում՝ 15 հազար բելառուսական ռուբլի: ռուբլի։

Ինչպե՞ս օգտվել Belarusbank-ի ինտերնետային բանկինգից:

Ինտերնետ բանկինգում աշխատելու համար անհրաժեշտ է.

  • Ձեր բրաուզերում անցեք ibank.asb.by հղմանը:
  • Մուտքագրեք ձեր օգտվողի անունը և գաղտնաբառը, ընտրեք «Մուտք» տարբերակը:
  • Մուտքագրեք կոդի քարտի բանալին և մուտքագրեք:

Ինչպե՞ս ապաշրջափակել Belarusbank-ի ինտերնետային բանկինգը:

Եթե ​​օգտատիրոջ հաշիվը արգելափակված է 3 անգամ, ապա աշխատանքը շարունակելու համար անհրաժեշտ է դիմել բանկի մասնաճյուղ և դիմել համակարգում արգելափակումից հանելու համար։

Ծառայությունների համար վճարում

Եթե ​​դուք կանոնավոր կերպով կատարում եք նույն գործարքները, ապա ձեզ հարմար կլինի մեկ կոճակով վճարման տարբերակը:

Ծառայությունից օգտվելու համար ձեզ հարկավոր է.

  • Մուտք գործեք ձեր անձնական հաշիվ:
  • «Վճարումներ» բաժնում ընտրեք «Մեկ կոճակով վճարում» տարբերակը։
  • Ընտրեք այն հաշիվը, որտեղից կկատարվի վճարումը:
  • Ընտրեք այն ծառայությունները, որոնց համար պետք է վճարվի:
  • Սեղմեք «Շարունակել» կոճակը:
  • Բացված էջում լրացրեք վճարման տվյալները։
  • Հաստատեք գործարքը և սեղմեք «Վճարել» կոճակը:

Belarusbank-ի ինտերնետ-բանկինգի միջոցով վճարումը կարող է գանձվել միջնորդավճարով: Գործողությունն ավարտվելուց հետո օգտագործողին ցուցադրվում է էլեկտրոնային չեկի տեսքով կատարված վճարման արդյունքներով և մանրամասներով ձևաթուղթ, որը կարելի է տպել:

Հետագայում այս տարբերակն օգտագործելիս այն գործարքները, որոնց համար ավելի վաղ վճարումներ են կատարվել, կցուցադրվեն պահված վճարումներ ընտրելու ձևում:

կամայական վճարում (ըստ մանրամասների)

  • «Վճարումներ» ցանկում ընտրեք «Պատվերով» - «Նոր»: Մուտքագրեք տվյալները և մանրամասները, սեղմեք «Շարունակել» կոճակը:
  • Ինտերնետ-բանկինգ համակարգում աշխատելու հետ կապված բոլոր հարցերի համար խնդրում ենք կապվել Belarusbank-ի հաճախորդների սպասարկման ծառայության հետ՝ զանգահարելով 147 (զանգահարել աշխատանքային օրերին 8.30-20.00, հանգստյան օրերին՝ 10.00-17.00):