În urmă cu doar 25 de ani, nimeni nu știa ce este o firmă de curățenie, dar astăzi peste 600 de companii care activează în acest domeniu concurează între ele pe piață. Aceste companii oferă servicii de curățenie pentru spații comerciale și private, spălarea fațadelor și ferestrelor și curățarea zonelor după renovări sau incendii.
Începerea din nișa de curățare a apartamentelor este ieftină, dar o astfel de afacere nu aduce prea mult profit. Există mult mai multe oportunități de a câștiga bani de la acele companii specializate în lucrul cu spații comerciale, de depozitare și de producție, deși este aproape imposibil să obții un astfel de acord pentru o companie de curățare nou deschisă - piața a fost mult timp împărțită între organizații mari. oferind o gamă completă de servicii.
Acest articol descrie un plan pas cu pas pentru deschiderea unei companii de curățenie de dimensiuni medii, estimează costurile inițiale și profitabilitatea întreprinderii și ia în considerare și opțiunea de a începe o afacere în franciză.
1. Analiza sectorului serviciilor de curatenie
În primul rând, trebuie să evaluați capacitatea afacerii în locația geografică a antreprenorului. Domenii în care serviciile de curățenie sunt cele mai solicitate:
- comerț cu ridicata și cu amănuntul pe suprafețe mari (depozite interioare, hiper- și supermarketuri, expoziții și vânzări în centre expoziționale);
- centre medicale private (clinici comerciale multidisciplinare, centre de frumusețe și sănătate, complexe de băi și spa);
- cladiri de birouri clasa A si B;
- spații de ateliere și depozite ale industriilor „curate” (alimentare, procesare, industrie ușoară);
- sate de cabane din interiorul orașului cu un număr mare de case private cu mai multe etaje;
- companii de construcții și birouri de proiectare care livrează proiecte la cheie;
- sectorul divertismentului (locuri de joacă pentru copii, centre comerciale, săli de banchete, cluburi de noapte).
Merita sa te gandesti la organizarea unei afaceri de curatenie daca exista perspective contractuale cu clienti din categoriile enumerate. Nu ar trebui să contați pe profituri mari din curățarea apartamentelor sau a birourilor mici. În ciuda creșterii semnificative în acest domeniu recent, cea mai mare parte a muncii de aici se desfășoară independent, cu ajutorul unui curățenie salariat sau a unui asistent în vizită.
Excepție fac megaorașele, unde serviciul „Curățenie de întreținere” câștigă popularitate. Prețul scăzut de intrare în această nișă a generat un nivel ridicat de concurență cu dumping constant de preț, promoții de marketing frecvente și îmbunătățirea constantă a interfeței site-ului pentru comandarea promptă a serviciilor. Pentru lucrări unice și sezoniere (spălarea geamurilor, curățarea generală, spălarea spațiilor după renovare), clientul, de regulă, alege cea mai atractivă ofertă din punct de vedere al prețului, fără a deveni client obișnuit al unei anumite companii.
2. Înregistrarea afacerii
Munca fără înregistrarea unei afaceri poate fi efectuată dacă antreprenorul însuși oferă singur servicii de curățare. În acest caz, este posibil să se încheie un contract sau un contract de furnizare de servicii cu plată între client și antreprenor. Cu toate acestea, această formă de relație nu scutește părțile de plata impozitelor. Organizația client este obligată să plătească contractantului impozitul pe venit și toate plățile sociale. Dacă clientul este o persoană fizică, impozitul pe venit este plătit de către antreprenor în formularul 3-NDFL.
Un antreprenor poate angaja personal și poate presta servicii în baza unui contract numai după înregistrarea legală a afacerii.
Alegerea unui nume
Una dintre cele mai importante etape care trebuie parcurse înainte de înregistrarea unei companii este decizia asupra unui nume. Recunoașterea pe piață, gradul de încredere, diferența față de concurenți și designul campaniei de publicitate: de asta depind logo-ul și sloganul.
Ar trebui să vă asigurați că numele ales nu sună similar cu numele concurenților. Cele mai comune denumiri din această zonă sunt derivate din cuvintele curățenie, curățare, curățare și derivatele lor. Nume drăguțe precum „Moidodyr”, „Cenusăreasa”, „Domovenok” nu vor adăuga prestigiu în ochii clienților mari.
Logo-ul companiei trebuie să fie clar, ușor, luminos: clientul trebuie să înțeleagă ce este prezentat în imagine sau în nume la prima vedere. Puteți verifica acest lucru intervievând cunoscuții și prietenii - dacă le ia mult timp pentru a determina zona pentru care a fost creat logo-ul, este mai bine să îl schimbați.
Opțiuni de logo pentru companiile de curățenie Forma organizatorica si juridica
În practică, acordurile contractuale sunt mult mai ușor încheiate cu întreprinderi decât cu persoane fizice. Dar pentru a alege o formă juridică, trebuie să decideți cine este clientul și ce cerințe are pentru antreprenori.
Firmele private mici, antreprenorii și publicul, de regulă, nu au nimic împotriva lucrului unic cu antreprenori individuali. Prin urmare, este de preferat să alegeți această formă și regimul fiscal simplificat de 6% pentru optimizarea plăților către buget.
În același timp, interacțiunea constantă cu companiile simplificate nu este benefică pentru întreprinderile care lucrează cu TVA. Astfel de clienți angajează firme de curățenie externalizate sau încheie un acord bazat pe rezultatele unui concurs, iar pentru a lucra cu ei este necesar să se deschidă un SRL și să se aplice un regim fiscal general.
Dezavantajul lucrului în regim general este menținerea obligatorie a evidențelor contabile și de personal. Adică, plata serviciilor unui profesionist va fi necesară încă de la deschiderea companiei. Cu toate acestea, această opțiune vă permite să încheiați contracte mari, să participați la licitații și să obțineți profit dintr-o altă comandă decât atunci când lucrați cu persoane private. Prin urmare, pentru afaceri din acest domeniu, este de preferat să deschideți un SRL. În continuare, vom lua în considerare toate exemplele în mod specific pentru această formă organizatorică și juridică.
coduri OKVED
În noul clasificator OKVED-2, activitățile de curățare pentru spații și teritorii sunt incluse în grupa 81, subgrupul este selectat în funcție de tipurile de servicii pe care organizația le va oferi. Ca cod principal, puteți specifica 81.29.9 „Alte activități de curățare și menaj”, iar atunci când furnizați servicii suplimentare pentru curățarea chimică a covoarelor sau a mobilierului la domiciliu, trebuie să indicați și codul 96.01 „Spălarea și curățarea chimică a textilelor”.
| 81 | Activitati de intretinere cladiri si terenuri |
| 81.2 | Activitati de curatenie si curatenie |
| 81.21 | Activitati generale de curatenie a cladirilor Această grupare include: Curățenia generală (nespecializată) a tuturor tipurilor de clădiri: spații de birouri, case sau apartamente, fabrici; magazine, instituții; Curățenia generală (nespecializată) a altor spații comerciale și profesionale și clădiri rezidențiale cu mai multe apartamente. Acest tip de activitate se referă în primul rând la curățarea interioară a clădirilor, deși poate include curățarea zonelor exterioare adiacente, cum ar fi ferestrele și trotuarele. |
| 81.22 | Alte activități de curățare și îngrijire a clădirilor rezidențiale și a spațiilor nerezidențiale Această grupare include: Curățarea spațiilor interioare din clădiri de toate tipurile, inclusiv instituții, birouri, fabrici, fabrici, magazine, institute și alte instituții comerciale și profesionale și clădiri rezidențiale cu mai multe apartamente; Curățarea coșurilor de fum, șemineelor, sobelor, sobelor, incineratoarelor, cazanelor, puțurilor de ventilație, ventilatoarelor de evacuare; Curățarea echipamentelor de producție; Alte activități de curățare a clădirilor și a instalațiilor industriale. |
| 81.29 | Alte activitati de curatenie si curatenie Această grupare include: Curățarea și întreținerea piscinelor; Curățarea și spălarea trenurilor, autobuzelor, avioanelor etc.; Curățarea părților interioare ale cisternelor și cisternelor; Dezinfectia si dezinfestarea cladirilor si echipamentelor; Spălarea sticlelor; Curățarea străzilor și clădirilor de zăpadă și gheață; Furnizarea altor servicii de spalare si curatenie. |
| 81.29.2 | Măturarea străzilor și deszăpezirea |
| 81.29.9 | Alte activitati de curatenie si curatenie neincluse in alte categorii |
| 96.0 | Activități care oferă alte servicii personale |
| 96.01 | Spălarea și curățarea chimică a textilelor și a produselor din blană Această grupare include: Colectarea rufelor pentru spălare și livrarea către clienți după spălare; Curățarea și spălarea covoarelor, draperiilor, draperiilor și draperiilor în sediile clienților sau în alte zone. |
Documente necesare
Serviciile de curățare pentru spații și teritorii nu sunt supuse licenței și, prin urmare, este necesar un pachet standard de documente pentru a începe activitățile. Acesta include un pașaport, o cerere de deschidere a unui SRL, decizia unui participant, o carte și o chitanță pentru plata unei taxe.Dacă fondatorul nu deține sediul care furnizează adresa pentru înregistrarea unei persoane juridice, atunci o scrisoare de garanție de la proprietar se cere de asemenea.
Cea mai simplă modalitate de a înregistra o companie este prin intermediul MFC sau online pe site-ul Serviciilor de Stat. Perioada standard de pregătire este de 3 zile lucrătoare, în unele cazuri sunt posibile întârzieri de până la două săptămâni.
După înregistrare, trebuie să efectuați o serie de acțiuni obligatorii: comandați o ștampilă, deschideți un cont curent și angajați oficial angajați. Până pe data de 20, trimiteți un raport cu privire la numărul mediu de angajați și în termen de 4 luni - plătiți suma totală a capitalului autorizat.
3. Managementul sortimentului
Serviciile prestate se impart in lucrari exterioare (curatenie curte, curatenie piscine, spalat geamuri, trotuare) si interioare (toate tipurile de curatenie interioara), curatenie cu unelte mecanice (maturi, mopuri, carpe) si cu utilaje (masini de spalat cu inalta presiune, mașini de lustruit, uscătoare) autoturisme), zilnic sau sezonier. Este necesar să decideți asupra listei de servicii în etapa inițială a deschiderii unei afaceri, deoarece costurile de capital ale achiziționării de echipamente depind de aceasta.
Multe companii nu se angajează în lucrări exterioare și curățarea fațadelor, deoarece această nișă este adesea ocupată de alpiniști industriali care sunt autorizați să lucreze la înălțime. Aceste servicii pot fi introduse ulterior, odată cu extinderea afacerii sau la cererea unui client obișnuit care are nevoie de un complex de lucrări.
În tabel este prezentată o listă aproximativă a lucrărilor care ar trebui incluse în lista de servicii a unei companii de curățare nou deschise.
Pentru fiecare post, trebuie să aveți o listă de lucrări sau o listă de verificare, precum și o listă de servicii suplimentare care sunt furnizate contra cost.
Servicii obligatorii și suplimentare incluse în curățenia apartamentului Pentru întreprinderile industriale mari și spațiile comerciale, listele de verificare sunt elaborate pe baza standardelor de curățenie existente.
Lista standard de prețuri include și articole suplimentare care vă permit să atrageți interesul unui nou client și să creați un avantaj competitiv. De exemplu, curățarea unui apartament înainte de a părăsi maternitatea, caracterizată prin utilizarea numai a produselor de curățare naturale, ecologice și tratarea tuturor suprafețelor cu abur. Clienții vor fi interesați și de curățarea piscinei, lustruirea parchetului, curățarea rapidă după petrecere și alte oferte interesante care nu impun proprietarului companiei să achiziționeze echipamente suplimentare sau să angajeze personal suplimentar.
Exemplu de listă de verificare pentru curățarea unui atelier de producție 4. Achizitionarea echipamentului
Curățarea apartamentelor și cabanelor private este posibilă fără a cumpăra echipamente scumpe. Este suficient să cumpărați găleți, mopuri, mături. Puteți chiar împrumuta de la client un aspirator și o scară. Cu toate acestea, această abordare de a face afaceri nu va inspira încredere unui client mare și nu va aduce prea mult profit.
Pentru curățarea manuală, va trebui să cheltuiți cel puțin 60 de mii de ruble pe echipament:
- cărucioare universale de curățare – de la 15 mii de ruble;
- mopuri pentru curățare uscată și umedă – de la 5 mii de ruble;
- găleți de schimb pentru cărucioare - de la 400 de ruble;
- kit de curățare a geamurilor - de la 10 mii de ruble;
- linguri, perii, raclete - de la 200 de ruble.
Dacă se creează o afacere de curățare, conform recomandărilor, pentru un client mare, atunci chiar și un set minim de echipamente va trebui să cheltuiască 250 de mii de ruble. Mașinile de curățat sunt folosite zilnic și pentru o perioadă lungă de timp și, prin urmare, calitatea muncii companiei de curățenie depinde direct de calitatea asamblarii lor, de fiabilitatea și de condițiile de garanție ale producătorului.
Prima etapă de curățare este curățarea încăperii de resturi mari și praf. În mod tradițional, pentru aceasta se folosesc o mătură și o cutie de praf, dar pentru a crește productivitatea pe suprafețe mari, se achiziționează o măturătoare. Acest echipament este potrivit pentru curățarea atelierelor, depozitelor, instituțiilor medicale și comerciale ca pregătire pentru spălarea podelei, precum și pentru lucrări în aer liber.
Măturatoarele sunt:
- mecanice (de la 10 mii de ruble), al cărui arbore de antrenare activează mișcarea roților, sunt utilizate în încăperi de dimensiuni medii;
- bateriile reîncărcabile (aproximativ 100 de mii de ruble) sunt încărcate de la rețea, potrivite pentru lucrul pe culoarele înguste de dimensiuni medii;
- cu un motor cu ardere internă (de la 150 de mii de ruble), folosind benzină sau motorină ca combustibil, utilizat pentru curățarea spațiilor mari deschise;
- cu un scaun pentru operator (aproximativ 500 de mii de ruble), utilizat la unități mari de producție cu un ciclu continuu de curățare uscată.
Cel mai convenabil este să utilizați o mașină cu un mecanism de aspirație, un coș de gunoi și un colector de praf. De asemenea, ar trebui să acordați atenție pentru ce pardoseli este recomandat un anumit model: linoleum și plăci ceramice se deteriorează cu ușurință dacă sunt curățate necorespunzător. Un model îngrijit, ecologic și silentios pentru început este EurekaPicobello 151.
Pentru curățarea umedă a podelei, veți avea nevoie de o mașină de spălat uscată. Modelele moderne au un sistem de vid încorporat, care vă permite să uscați suprafața imediat după spălare și să evitați achiziționarea unui uscător de pardoseală. Echipamentul suplimentar cu perii speciale permite dispozitivului să lucreze și cu covoare. Uscatoarele cu spălator sunt împărțite în:
- rețeaua (de la 60 de mii de ruble) necesită un cablu de 220 V sau 230 V de cel mult 20 m lungime pentru funcționare, care este potrivit pentru camerele mici și mijlocii;
- bateriile pentru baterii (de la 120 de mii de ruble) se disting prin manevrabilitate și ușurință în utilizare în încăperi cu mobilier și echipamente de depozit;
- cu scaun sau loc în picioare pentru operator (de la 420 mii de ruble) sunt utilizate pentru curățarea continuă a hipermarketurilor, spitalelor, atelierelor mari de producție;
- un singur disc (aproximativ 30 de mii de ruble) pentru spălarea locurilor greu accesibile, scările, pervazurile ferestrelor și alte acoperiri cu suprafețe mici sunt necesare întreprinderilor care oferă servicii de curățare pentru clădiri cu mai multe etaje sau cabane private.
Cele mai versatile dintre ele sunt dispozitivele alimentate cu baterii, pentru care prezența mobilierului în cameră nu este o piedică, ceea ce înseamnă că pot fi folosite pentru spalarea zonelor în diverse scopuri. De exemplu, mașina de frecat GhibliRolly 7 poate fi folosită în spații mici cu o conexiune de 230 V.
Pentru a curăța covoarele și mobila, aveți nevoie de un aspirator profesional. Pot efectua curățare uscată sau umedă; există și modele care combină ambele tipuri de lucru și sunt chiar capabile să aspire murdăria lichidă. Aspiratoarele vin în diferite tipuri:
- cele de construcție (de la 10 mii de ruble) absorb praful de beton, așchii, fragmente mari de resturi și au adesea o rezistență crescută la uzură și un corp din oțel inoxidabil;
- pentru curățarea chimică (de la 5 mii de ruble) diferă de modelele de uz casnic prin putere, lungimea cablului, zgomot;
- detergenții (de la 20 de mii de ruble) pot fi folosiți atât pentru curățarea uscată, cât și umedă, iar datorită dimensiunii lor compacte sunt adesea folosiți în viața de zi cu zi;
- aspiratoarele cu apă (de la 7 mii de ruble) aspiră cantități mari de lichid, care este necesar în producția în diferite domenii ale industriei;
- rucsac (de la 15 mii de ruble), design convenabil pentru umăr, utilizat în camere cu pasaje înguste: avioane, săli de cinema, scări;
- periile (de la 25 de mii de ruble) se descurcă cel mai bine cu covoarele lungi, ceea ce este important pentru hoteluri, grădinițe și instituții administrative.
Cele mai funcționale pentru companiile mici de curățenie sunt aspiratoarele de spălat cu capacități de curățare chimică. De exemplu, modelul Delvir WDC PLUS combină atât funcțiile, cât și curățarea chimică suplimentară.
Pentru a elimina mirosurile, ciupercile, mucegaiul, rugina și petele de grasime de pe suprafețe, utilizați un generator de abur profesionist. Pentru acest echipament există diverse atașamente înlocuibile care extind domeniul de utilizare. Generatorul de abur BieffeMagicVapor are un accesoriu în formă de fier care vă permite să călcați și să aburiți hainele și lenjeria de pat.
Întrucât serviciile sunt furnizate la sediul clientului, transportul în acest tip de afaceri este mult mai important decât un birou. Mașina trebuie să fie îngrijită, curată, ideal un monovolum cu reclamă de companie pe caroserie. Un PeugeotPartner folosit, de exemplu, pe piața secundară costă aproximativ 400 de mii de ruble. Este mai bine să angajați personal pentru curățarea casei fără echipamente speciale cu transport personal, compensând costurile de amortizare și combustibil.
5. Selectarea consumabilelor
Curățarea profesională necesită produse speciale care diferă de cele de uz casnic prin concentrare, rezistență la impact asupra murdăriei, siguranță pentru alții și pachete mari:
- detergent universal pentru toate tipurile de suprafețe - 4500 rub./10 l, în funcție de concentrație, suficient pentru a spăla 400–1000 mp. m;
- produs pentru covoare și țesături de tapițerie - 2000 rub./10 l, suficient pentru a curăța 300-600 mp;
- curățători zone sanitare – 3.000 RUB/10 l;
- purificatoare de aer – 6.000 rub./10 l;
- pentru îndepărtarea petelor - 1000 rub./l;
- pentru sticlă, oglinzi și vitrine – 2000 ruble/10 litri pentru 300–600 mp;
- pentru lemn și parchet – 3000 rub./5 l la 50 mp.
Pe lângă substanțe chimice, veți avea nevoie de materiale de curățare (cârpe, cârpe, șervețele, bureți, microfibră), benzi de cauciuc și mopuri, sticle și sticle de pulverizare pentru detergenți, saci de gunoi și mănuși.
6. Recrutare
Atractivitatea sectorului serviciilor de curățenie pentru lucrători constă în faptul că o astfel de angajare nu necesită competențe speciale, este adesea plătită la bucată și poate fi ușor combinată cu studiile sau munca principală pe un program de schimb. Cu toate acestea, la fel ca orice personal din domeniul serviciilor personale, este obligat să aibă carte medicală, uniformă și un contract de răspundere.
Salariul depinde de volumul de muncă și frecvența vizitelor la fața locului și este în medie de 15 mii de ruble. Pentru a menține contabilitatea, evidențele de personal și pentru a plăti impozite, un SRL are nevoie de un contabil, cu jumătate de normă sau în vizită. Responsabilitățile unui manager de servicii pentru clienți (vizitarea biroului, încheierea contractelor, acceptarea comenzilor, publicitate) pot fi îndeplinite de proprietarul afacerii, dar pe măsură ce volumele cresc, va fi nevoie de personal suplimentar.
7. Aveți nevoie de propriul birou pentru a desfășura afaceri?
Spațiul de birou la domiciliu este una dintre cele mai populare tendințe în afacerile mici, potrivit pentru preluarea apelurilor, rezolvarea problemelor de la distanță, publicitate și chiar depozitarea echipamentelor și a materialelor de curățenie. Întrucât întâlnirile și discuțiile au loc la sediul clientului sau prin telefon, nu are rost să închiriem spațiu comercial.
Desigur, o companie de succes cu nume cunoscut are nevoie de spații de birouri cu o zonă de primire a clienților, un depozit mic, un loc de lucru pentru personalul administrativ și o spălătorie. Dar, în stadiul inițial, toate aceste funcții sunt atribuite sediului (rezidențial sau nu) al proprietarului afacerii.
8. Cauta clienti si publicitate
Dimensiunea totală a pieței serviciilor de curățenie este uriașă, iar pentru a poziționa corect o companie este necesar să alegeți o anumită nișă. Specializarea in curatenie spatii comerciale sau cabane rezidentiale, spatii industriale sau centre medicale necesita platforme complet diferite pentru publicitate si gasirea clientilor.
Următorul pas este evaluarea zonei geografice a lucrării. Este necesar să decideți pe ce distanțe echipa este pregătită să parcurgă și să livreze echipamente; acest lucru va contura cercul potențialilor clienți și vă va permite să evaluați dacă sunt suficiente pentru nișa aleasă.
Chiar dacă aveți unul sau doi clienți pentru curățarea suprafețelor mari, merită să vă dezvoltați în domeniul serviciilor la domiciliu. Acest lucru nu necesită achiziționarea de echipamente suplimentare sau consumabile speciale și nici nu aduce mult profit. Cu toate acestea, aceasta este o oportunitate de a câștiga recenzii, faimă, de a fi auziți și de a optimiza procesele din cadrul companiei. Primii clienți pot fi prieteni, rude, vecini sau foști colegi ai antreprenorului.
După acest pas, puteți comanda plasare publicitară. În domeniul serviciilor casnice, promovarea funcționează bine cu ajutorul broșurilor color cu condiții de lucru detaliate, prețuri clare și fotografii realiste ale procesului de curățare. Astfel de materiale sunt plasate pe tejghele de spălătorie, în magazine, băi și cutii poștale.
Pentru publicitatea în rândul persoanelor juridice, listele de corespondență electronice, apelurile la birouri și participarea la licitații funcționează mai bine. În plus, compania trebuie să aibă un site web proiectat profesional, care să detalieze toate serviciile, standardele de timp, echipamentele și produsele de curățare utilizate, precum și o listă de prețuri detaliată și un formular pentru redactarea recenziilor.
Nu ar trebui să renunți la metodele moderne de promovare. De exemplu, un canal de pe Youtube va prezenta clienților potențiali particularitățile activității companiei, va oferi sfaturi despre curățarea zilnică pe cont propriu, va arăta sediul înainte și după curățare, precum și recenzii de la clienții mulțumiți.
9. Ar trebui să deschid o firmă de curățenie ca franciză sau să o iau de la zero?
Omul de afaceri însuși trebuie să decidă dacă să lanseze o afacere pe cont propriu sau să aleagă una dintre francizele gata făcute de pe piață. Fiecare metodă are avantajele și dezavantajele sale.
Francizorul va oferi o analiză de piață atent dezvoltată, un plan de afaceri, suport de marketing și, adesea, un magazin online gata făcut pentru vânzarea de servicii. Pentru aceasta, va trebui să plătiți o sumă forfetară sau o taxă de marketing și/sau să efectuați plăți lunare de redevențe ca procent din venit. Cu toate acestea, va trebui să faceți în continuare cea mai mare parte a muncii singur: căutați, angajați, pregătiți personal, faceți achiziții, interacționați cu clientul, plasați publicitate.
Puteți începe independent o afacere de curățenie dacă aveți experiență antreprenorială și acorduri preliminare cu cel puțin un client. În această opțiune, proprietarul afacerii decide ce servicii să ofere, în ce să se specializeze și unde să facă greșeli.
Francize populare
Într-o afacere de servicii fără procese complexe, echipamente scumpe și tehnologii secrete, cumpărarea unei francize oferă puține oportunități suplimentare. Uneori, compania francizor oferă reduceri la achiziționarea de consumabile și asistență publicitară la nivel federal, iar apoi numai sub rezerva prezenței unui brand recunoscut. Aceasta este principala dificultate: pe piață sunt multe companii mijlocii care vând francize, dar jucătorii mari cu nume cunoscute nu fac acest lucru. Drept urmare, un om de afaceri, atunci când cumpără o afacere gata făcută, nu primește nimic în afară de ceea ce ar putea organiza singur.
Acesta este motivul pentru care multe companii de curățenie și-au restrâns programele de dezvoltare în franciză - informațiile din bazele de date de franciză nu au fost actualizate de câțiva ani sau duc la site-uri al căror serviciu a fost suspendat. Din ofertele „live” de pe piața rusă, doar două sunt valabile.
Calcule financiare
Având în vedere costurile scăzute de pornire, rentabilitatea investiției unei afaceri depinde doar de activitatea antreprenorului de a găsi clienți și de a promova serviciile companiei sale.
De câți bani ai nevoie pentru a începe?
Pentru a începe munca, veți avea nevoie de o sumă pentru înregistrarea unui SRL, dezvoltarea unui logo și materiale publicitare; achiziționarea de echipamente; crearea si promovarea site-ului web; achiziționarea de îmbrăcăminte specială pentru personal.
Cheltuieli lunare
Cheltuielile pentru operațiunile lunare ale companiei constau în salariile personalului, achiziții de consumabile și produse de curățare, plăți pentru benzină, buget de publicitate și deduceri fiscale.
Cât poți câștiga?
Pentru curățarea spațiilor de birouri și de vânzare cu amănuntul este necesar un angajat la 600 mp. m, ceea ce înseamnă 2 angajați care folosesc o măturătoare și mașină de spălat, precum și echipamente manuale, pot deservi un mic supermarket cu o suprafață mai mică de 1200 mp. m. Venitul lunar din deservirea unei astfel de instalații va fi de 1200 mp. m*30 rub./mp. m*30 zile=1080 mii ruble. Profit net 1080-200=880 mii ruble. Cu toate acestea, pentru curățarea în ture non-stop a unei astfel de zone, va fi necesar să se implice tot personalul și să se ia în considerare achiziția unei mașini pentru transportul echipamentelor de la 400 de mii de ruble în costuri.
Veniturile din serviciile casnice sunt de altă ordine. Curățarea unui apartament necesită 2-3 ore de lucru și o persoană, verificarea minimă este de 1800 de ruble. Aceasta înseamnă că în timpul unei zile lucrătoare, ținând cont de călătorie, un muncitor face curățenie în 2 apartamente, iar cinci lucrători pot deservi 10 apartamente pe zi. Aceasta înseamnă că venitul lunar va fi: 1800 ruble/apartament*10 apartamente*30 zile=540 mii ruble. Profit pentru luna fără cheltuieli de exploatare 540-200 = 340 mii ruble.
Astfel, dacă deschizi o afacere pentru un anumit client, costurile se vor achita mai mult decât în prima lună de muncă, iar dacă ocupi nișa curățeniei casnice - în a doua lună de muncă. Cu toate acestea, trebuie amintit că aceste cifre au fost obținute ținând cont de volumul total de muncă al tuturor angajaților, ceea ce în realitate este extrem de rar.
Concluzie
Domeniul de aplicare al serviciilor de curățenie în țară este aproape de saturație: clientul alege dintre multe companii concurente în funcție de preț, recenzii și poziție pe piață. Nișele de curățenie comercială și casnică sunt ocupate ferm de companii cu mulți ani de experiență și servicii de înaltă calitate.
Cu toate acestea, dacă aveți un acord preliminar pentru curățarea spațiilor comerciale mari, puteți începe propria afacere cu un capital de pornire de 350 de mii de ruble și îl puteți recupera în prima lună de muncă. În nișa curățeniei apartamentelor private, punctul de intrare este mai mic din cauza lipsei de costuri pentru echipamentele electronice, dar profitul lunar este scăzut, depinde de numărul de comenzi și de angajați și este supus și unor fluctuații sezoniere semnificative.
Afacerea de curățenie (curățenia profesională a spațiilor) câștigă o popularitate din ce în ce mai mare. Să vedem cum să deschidem o companie de curățenie.
Această afacere nu necesită licențe sau permise, iar etapa inițială nu costă mult. Așadar, pentru cei care doresc să-și deschidă propria afacere fără investiții mari, o firmă de curățenie poate fi o opțiune ideală. Cu toate acestea, este necesar să se țină cont de nuanțele acestei întreprinderi.
De exemplu, atunci când deschideți o afacere de curățenie de la zero, vă puteți specializa în curățarea spațiilor industriale sau a apartamentelor după renovare sau în curățarea regulată a birourilor. Pentru a găsi clienți, trebuie să faceți publicitate în consecință.
Sau puteți ajunge mai întâi la o înțelegere cu o anumită întreprindere (centru comercial sau de divertisment) și abia după aceea să organizați o structură și să angajați muncitori.
Deci de fiecare dată trebuie să acționați în conformitate cu mediul - prezența potențialilor clienți și concurenți. Găsiți-vă nișa pe piața în expansiune a serviciilor de curățare și determinați ce este mai solicitat într-o anumită regiune - curățarea covoarelor sau spălarea plăcilor.
Cu toate acestea, în orice caz, este necesar să se întocmească un plan de afaceri. Desigur, există un plan de afaceri gata făcut pentru serviciile de curățare pe Internet, dar de obicei nu este foarte util.
Ce altceva este atractiv la o companie de curățenie - o afacere de la zero începe să facă profit cu investiții minime. Să ne uităm la ce ai nevoie pentru a începe.
Cum să deschizi o afacere de curățenie
Înregistrare. Cel mai convenabil este să înregistrați un SRL pentru această lucrare.
Licențe și permise. Absent, dar merită să vă familiarizați cu GOST pentru curățarea clădirilor și structurilor.
Echipamente. In orice caz, este necesar un aspirator; masina de curatat covoare (disc); kit de curatare geamuri. De asemenea, aveți nevoie de propriul transport pentru a transporta echipamente și oameni. În plus, toți angajații trebuie să aibă îmbrăcăminte de lucru cu sigla companiei.
Personal. Principala problemă a companiilor de curățenie este fluctuația personalului. De asemenea, este necesară pregătirea personalului. Toate funcțiile de birou și administrative sunt de obicei îndeplinite de fondator (director). Un contabil poate fi invitat sau poate lucra cu jumătate de normă.
O afacere aparent simplă conține multe condiții care trebuie luate în considerare înainte de a începe munca. Cel mai bine este să urmați cursul de formare Business Youth înainte de a vă începe propria afacere, unde puteți obține ajutor practic pentru demararea oricăror proiecte.
- Cum să recrutați personal
După ce a apărut în Rusia în anii 90 ai secolului trecut, industria de curățenie a devenit una dintre cele mai profitabile și profitabile, iar acum profitul companiilor de curățenie din țara noastră este de 2-3 ori mai mare decât aceiași indicatori din străinătate. mai mulți clienți apelează la serviciile profesioniștilor din curățenie. Dacă la început acestea au fost centre de afaceri și bănci, apoi treptat au început să li se alăture centre comerciale și de divertisment, întreprinderi industriale, gări, aeroporturi și hoteluri.
Majoritatea firmelor de curatenie sunt situate in zone metropolitane, multe dintre ele au un personal mare si o baza de clienti buna. În orașele mici situația este diferită. Firmele de curatenie de acolo abia incep sa cucereasca piata, dovedindu-si avantajul fata de personalul actual de curatenitori. Dar chiar și în regiuni, curățenia de la profesioniști începe să intre pe piață datorită unei game largi de servicii, prețuri rezonabile și tehnologii moderne.
Unde să începi o afacere de curățenie
Înainte de a intra pe piața serviciilor de curățenie, ar trebui să vă gândiți să vă alegeți baza de clienți, adică cu cine veți lucra:
Se pot asigura servicii de curatenie:- companii si intreprinderi;
- centre comerciale și de afaceri;
- spitale și clinici;
- restaurante și cafenele;
- locuințe și servicii comunale;
- populație cu venituri mari și medii.
Trebuie avut în vedere că cele mai multe venituri sunt generate de cumpărături și centrele comerciale și de divertisment, care reprezintă până la 50% din costurile de curățenie din țară. Pe locul doi sunt spitalele și clinicile - 18%, pe locul trei sunt centrele de afaceri - 17%. Restul sectorului reprezintă doar 15% din costuri, ceea ce înseamnă că veniturile vor fi mici. De aici rezultă că trebuie să vă concentrați în primul rând pe centre comerciale și instituții publice.
Ce servicii pot fi furnizate?
Deoarece piața serviciilor de curățenie din Rusia a apărut relativ recent, avem mai puțină cerere pentru curățenie. Așadar, alături de curățarea, curățarea covoarelor și mobilierului tapițat, spălarea geamurilor, puteți oferi servicii precum servicii de reparații și construcții, paza unităților, catering, servicii de consultanță etc. Mai multă gamă de servicii înseamnă mai mult profit. Dar costurile de începere a unei afaceri sunt considerabile. Prin urmare, vom încerca să luăm în considerare un proiect care nu necesită investiții mari și care se poate amortiza rapid de la sine.
Înregistrarea afacerii: ce documente sunt necesare?
S-ar părea că pentru a vă deschide o firmă de curățenie nu aveți nevoie de nicio educație sau abilități speciale. Dar acest lucru este departe de a fi cazul.Dacă nu cunoașteți bazele managementului și inovațiile moderne în domeniul echipamentelor de curățare și al produselor de curățare, este mai bine să urmați cursuri speciale. Nu vor necesita investiții mari, dar vor ajuta foarte mult la organizarea unei afaceri. De asemenea, ar trebui să studiați GOST R 51870-2002, care se referă la serviciile de curățare casnică pentru clădiri și structuri.
Când începeți afacerea, înregistrați-vă ca antreprenor individual sau înregistrați un SRL și alegeți un sistem de impozitare simplificat. Dacă planurile dvs. includ colaborarea cu persoane juridice, atunci a doua opțiune este de preferat.
Codul principal OKVED este 74.70. „Curățenia și curățarea spațiilor industriale și rezidențiale, echipamentelor și vehiculelor” Aici trebuie să vă opriți atunci când pregătiți documentele. Nu este necesar un certificat pentru a organiza o activitate, dar este necesar un set standard de documente pentru a deschide o afacere.
Spații și echipamente: ce este mai bine să alegeți?
Spațiile care vor fi selectate pentru birou trebuie să îndeplinească cerințele Inspectoratului de Stat de Supraveghere Sanitară și Epidemiologică și de Pompieri. O suprafață de 20-25 de metri pătrați este suficientă. contoare, atâta timp cât există spațiu pentru un birou și depozitarea echipamentelor și a produselor de curățenie. Mai trebuie luat în considerare un detaliu: cât de greu va fi pentru angajați să ajungă la locul de muncă. Prin urmare, este mai convenabil dacă biroul este situat în apropierea centrului orașului, de unde puteți ajunge rapid în orice punct.
Este mai bine să rămâneți cu cele noi și moderne, deși le puteți folosi pe cele uzate. Începe de la mijloacele și capacitățile tale. Pe piața modernă există suficiente echipamente de curățare produse pe plan intern la prețuri rezonabile:
Vei avea nevoie:
- mașină de spălat - 70 de mii de ruble;
- MOP plat - 1,5 mii de ruble;
- cărucior profesional - 7 mii de ruble;
- echipament pentru curățarea geamurilor – 3 mii de ruble;
În plus, veți avea nevoie de șervețele și raclete amortizoare - 300 de ruble. Adică puteți întâlni 81.800 de ruble. Detergenții și produsele de curățare vor costa aproximativ 5 mii de ruble pe lună. De asemenea, veți avea nevoie de o mașină pentru a livra produse de curățenie la punctul de service pentru clienți.
Cum să recrutați personal
Când angajați curățenie, ar trebui să presupuneți că un angajat poate, în medie, să curețe o suprafață de 500 de metri pătrați în timpul unei zile lucrătoare. metri. Este foarte posibil ca două sau trei persoane să fie de ajuns pentru a începe. Este recomandabil ca aceștia să urmeze o pregătire specială. Astfel de servicii sunt furnizate de mari companii de curățenie. Costul mediu este de 4 mii de persoană. Dar este mai ușor să antrenezi nou-veniți, care vor lucra apoi pentru 10-15 mii de ruble, decât să angajezi imediat personal calificat.
Cât costă să deschizi o firmă de curățenie și cât poți câștiga?
Pe baza costurilor deja determinate, vom calcula de cât capital de pornire este necesar pentru a deschide o firmă de curățenie.Adică, puteți începe cu o sumă de 153.800 de ruble. Chiar dacă includeți salariile pentru angajați și cheltuielile fiscale în cheltuielile inițiale, pentru a deschide o companie de curățare nu veți avea nevoie de mai mult de 250.000 -300.000 de ruble. O afacere de curățenie se plătește în orașele mari în 8-12 luni, în regiuni - de două ori mai mult. Mult, desigur, va depinde de frecvența comenzilor și de clienții dvs. Hotelurile mari de cinci stele oferă cele mai mari câștiguri, dar pentru un nou venit îi este greu să ajungă la astfel de clienți, iar acești clienți au cerințe foarte mari pentru calitatea serviciilor. În etapa inițială, este mai bine să vă concentrați pe supermarketuri, cumpărături, centre de divertisment și de afaceri.
Cum să creezi o companie de curățenie super profitabilă poate fi găsit aici
Va fi mult mai ușor să-ți promovezi afacerea dacă vei începe să lucrezi ca franciză. Unul dintre cei mai cunoscuți francizori din această zonă este City Shine, care este pe piață de mai bine de 10 ani. De asemenea, puteți achiziționa o franciză Clean House Cleaning. Alegerea este a ta. Dar dacă ești hotărât să-ți deschizi o afacere în domeniul serviciilor de curățenie, vei avea nevoie de un plan de afaceri bun care să te ajute să-ți organizezi corect munca.
Descărcați un plan de afaceri pentru o companie de curățenie.
Curatenia este activitatea de curatenie a spatiilor pe baza contractuala. Există trei domenii principale: curățenie unică (de exemplu, apartamente după renovare), întreținere regulată a întreprinderilor (centre de birouri, hipermarketuri etc.), specializare în servicii specifice (curățare covoare, spălat geamuri etc.)
Pentru a face afacerea să plătească mai repedeși a adus mai mult profit, mai ales într-un oraș mic, merită să alegeți o opțiune universală. În acest fel, vei câștiga rapid o bază de clienți și vei câștiga faimă în rândul clienților.
Cele mai populare articole de pe piața de curățare astăzi sunt spălarea sticlei, curățarea generală, curățarea după renovare și construcție, curățarea covoarelor și a mobilierului tapițat.
Înregistrare
Pentru a începe curățenia, trebuie să deschideți un SRL sau un antreprenor individual. Coduri de potrivire OKVED: 74.70.1 – „Curățenia și curățarea spațiilor rezidențiale și industriale”, 90.00.3 – „Curățenia teritoriului și efectuarea de activități similare.”
Calitatea serviciilor trebuie să respecte GOST R 51870-2002 privind curățarea clădirilor și diferitelor structuri.
Birou
Biroul unei companii care curăță apartamente și alte spații ar trebui să fie situat într-o zonă rezidențială sau mai aproape de periferia orașului; o locație în centru nu este necesară. Clientul vine rar la birou; de obicei, evaluarea domeniului de lucru și încheierea contractului au loc la sediul clientului. Spațiul propriu este necesar pentru realizarea interviurilor cu angajații și depozitarea echipamentelor.
Este suficientă o cameră de 20-25 mp formată din două camere. Primul este locul de muncă al managerului, al doilea este pentru echipamente și o mașină de spălat. Chiria lunară va fi de 300-350 USD.
Echipamente pentru o firma de curatenie
Pentru deservirea apartamentelor și birourilor mici, este suficient un set minim format din echipamente manuale. Dar pentru a curăța spațiile comerciale, zonele industriale și de vânzare cu amănuntul, veți avea nevoie de mașini speciale de curățat.
Echipamente de curățare
Pentru a fi complet echipat, veți avea nevoie de:
- Scrubber uscatoare (3 bucăți) – 3000 USD. Producători buni - Cleanfix, Karcher, Columbus, Lavor, Fiorentini;
- Aspiratoare industriale (4 buc.) – 400 USD. Metabo, Karcher, Einhell, Bosh, Enkor;
- Lustruitori de podea (2 buc.) – 370 USD. Mint, Karcher;
- Mașini de curățat cu abur (2 buc.) – 200 USD. Sinbo, Rolsen, Endever;
- Mașină de uscat covoare – 450 USD. Cleanfix, Numatic, Tennant, Truvox, ChaoBao;
- Cărucioare speciale pe roți (6 unități) – 400 USD. „Vermop”, Cleanfix, TTS;
- Curatare galeti pe roti cu stoarcet (5 unitati) – 280 USD. Bol Equipment, Baiyun Cleaning, TTS;
- Găleți obișnuite (10 buc.), mopuri plate (4 buc.), răzuitoare, șervețele și cârpe pentru ștergerea prafului, perii pentru spălarea geamurilor, saci de gunoi – 250 USD;
- Mașină de spălat – 250 USD. Beko, Bosh, Ariston;
- Detergenți și produse chimice de uz casnic (detergenți, produse de îngrijire pentru diverse suprafețe, curățare covoare și tapițerie etc.) – 800 USD. Aceasta este o aprovizionare pentru câteva luni. Firme de producție populare: Econom, Anticid, Himitek, Tanu.
Fiecare muncitor are nevoie de un set de îmbrăcăminte de lucru: salopetă, tricou, pălărie, mănuși (pânză și cauciuc). Pentru șase agenți de curățare veți avea nevoie de aproximativ 180-200 USD.
Mobila si electrocasnice
Asta nu este tot ce trebuie să înființezi o companie de curățenie. Biroul necesită rafturi pentru depozitarea uneltelor și rechizitelor, dulapuri, două mese cu scaune pentru director și administrator, un computer, telefon, imprimantă, scaune și o canapea pentru vizitatori. Acesta va costa aproximativ 800 USD.
Câți bani sunt necesari a echipa o firma de curatenie? Luând în considerare detergenții și îmbrăcămintea pentru angajați, obținem o sumă de pornire de 7300-7400 USD.
Personal
În stadiul inițial, sunt suficienți opt angajați. Acesta este directorul (care este și proprietarul companiei), un administrator de telefonie și 6 curățători. O curățenie deservește în medie 500-900 mp. m suprafata pe zi lucratoare, daca vorbim de birouri sau centre comerciale. Aproximativ 100-200 mp. m. – în cazul proprietăților de locuit.
Sfaturi importante: Merită să încheiați o înțelegere cu curățenii cu privire la valoarea materială (în caz contrar, în caz de deteriorare a proprietății, responsabilitatea va reveni biroului) și, atunci când vă concentrați pe comenzi unice, să plătiți nu un salariu, ci un procent din taxă. (25-30%).
Contabilitatea poate fi făcută de un externalizator. Fond de salarii lunar (excluzând salariul directorului-proprietar) – 2000 $.
Căutați clienți
Cele mai bune canale pentru găsirea clienților: crearea și promovarea site-ului dvs., reclame plătite, contact direct cu potențiali clienți. Desigur, nu poți suna proprietarii de apartamente private, dar poți oferi serviciile tale diverselor companii și unități. Acestea sunt centre de birouri și de afaceri, centre comerciale și de divertisment, depozite, fabrici de producție, restaurante, magazine, șantiere post-construcții.
Costuri și profituri
Cum să-ți deschizi propria companie de curățenie și câți bani vei avea nevoie să investești? Cheltuieli de capital:
- Înregistrare – 70 USD;
- Echipament – 7400 USD
- Închiriere birou cu trei luni în avans – 1000 USD;
- Creare site și publicitate – 200 USD.
Total– 8700 de dolari. Cheltuieli fixe (chirie, salarii, consumabile, publicitate) – 3.000 USD.
Serviciile de curățenie costă 0,7-0,9 USD pe metru pătrat de suprafață. În medie, curățenia generală a unui apartament este estimată la 100-200 USD, un birou – 150-250 USD, un atelier de producție – de la 300 USD. Acestea sunt prețuri pentru muncă unică. Prin încheierea unui contract în mod continuu, primești o comandă stabilă, dar beneficiezi de o reducere bună.
Deservind în mod regulat 2-3 companii și completând 15-20 de comenzi unice pe lună, puteți câștiga aproximativ 4000-4500 USD, profitul net este de aproximativ 1000-1500 USD pe lună.
Build este o idee promițătoare pentru orice oraș cu o viață activă de afaceri, în care oamenii nu au timp să pună lucrurile în ordine pe cont propriu. Acest tip de afacere este bun pentru că este ușor de scalat prin creșterea personalului și extinderea bazei de clienți.
Firmele de curatenie sunt din ce in ce mai solicitate in tara noastra. De aceea apar tot mai multe dintre ele. În esență, deschiderea unei firme de curățenie nu este dificilă, dar este important să știi ce este nevoie pentru a deschide una. În primul rând, acesta este, desigur, echipamente profesionale și produse de curățare, personal calificat. Dacă aveți toate acestea sau sunteți gata să le cumpărați, puteți începe să vă deschideți propria afacere.
Planul de afaceri al companiei de curatenie
Să aruncăm o privire mai atentă la întrebarea cum să deschideți o companie de curățenie, un exemplu gata făcut de plan de afaceri și informații despre ceea ce este necesar pentru a o deschide și cât costă. Acest scurt, dar foarte informativ, plan de afaceri al companiei de curățenie vă va ajuta cu siguranță.
Câți bani ai nevoie pentru a deschide?
De regulă, pentru a organiza o mică companie de curățenie care va curăța spațiile de birouri, sunt suficiente aproximativ 150 de mii de ruble. Dacă aveți de-a face cu obiecte mai mari, atunci veți avea nevoie de mult mai multe fonduri. Dar cel mai bine este să începeți o afacere de curățenie cu facilități mici, unde personalul dvs. își poate exersa și își poate îmbunătăți abilitățile.
Cum să intri în această afacere?
Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți imediat potențiali clienți, pentru a nu epuiza și a recupera cel puțin o mică parte din costuri. Cel mai bine este, desigur, să achiziționați toate fondurile necesare după un acord cu clientul. La urma urmei, de exemplu, curățarea unui spațiu mic va necesita ca o companie de curățenie să coste mult mai puțin decât curățarea unuia mai mare.
Este recomandabil să găsești imediat o unitate de curățenie permanentă, pe care o vei vizita de mai multe ori pe săptămână, și astfel să asiguri venituri stabile pentru compania de curățenie pe care ai deschis-o. În astfel de scopuri, un birou sau un mic centru comercial care necesită curățenie săptămânală este cel mai potrivit.
În plus, va fi grozav dacă determinați imediat specializarea companiei dumneavoastră de curățenie. De exemplu, te poți impune ca o companie de curățenie care îndepărtează petele de pe canapele. Acest tip de serviciu este destul de solicitat.
Astfel, gospodinele obișnuite care au nevoie de ajutorul tău te vor chema la casele lor.
Cameră
Spațiul de birou al unei companii de curățenie ar trebui să fie format dintr-o cameră în care vor fi depozitate toate echipamentele, un birou pentru manager și o cameră pentru toți ceilalți angajați de conducere.
Nu are rost să cumperi sau să închiriezi o suprafață mare pentru un birou; clienții, de regulă, vin rar la companiile de curățenie; în general, vei călători la ele. În plus, este mult mai convenabil să discutăm toate nuanțele lucrării la sediul clientului.
Echipamente de curățare
Un set standard de echipamente de curățare ar trebui să includă:
- aspirator – până la 600 USD;
- cărucior de stoarcet echipat cu plasă pentru containere cu soluții și o pungă pentru colectarea gunoiului - 250 USD;
- mop plat (asemănător cu un mop și mătură) – 40-50 USD;
- set pentru spălarea geamurilor și ștergerea echipamentelor de birou – 220 USD;
- mașină cu discuri pentru curățarea intensivă în profunzime a covoarelor - 2.600 USD;
- mașină de spălat rufe pentru spălat materiale de curățat și haine de lucru – 600 USD.
Datorită acestui echipament de curățare, puteți efectua cu ușurință curățenia generală în apartamentul și biroul dumneavoastră.
Desigur, nu ar trebui să te oprești aici. Pe măsură ce compania dumneavoastră de curățenie crește, este necesar să achiziționați echipamente noi, mai puternice și produse mai scumpe și de înaltă calitate. Acest lucru vă va ajuta să extindeți gama de servicii, de exemplu, o mașină de spălat, al cărei preț este de 2.000 USD-17.000 USD.
Costul mediu al echipamentelor pentru companiile de curățare poate fi de aproximativ 100-700 de mii de ruble, dar aici, din nou, totul depinde de marca echipamentului achiziționat; de regulă, trebuie să plătiți în exces.
Personal
În prima etapă, va trebui să vă asumați singur multe funcții, dar pe măsură ce compania se dezvoltă, veți putea angaja tot mai mulți oameni.
Trebuie să începeți cu personalul care va face curățenia, pentru că asta este esența curățeniei. Numărul de persoane depinde de dimensiunea spațiilor pe care urmează să o spălați și de câte comenzi vor fi pe zi. Pentru început vor fi suficiente 2-3 curățători cu experiență. Este important ca aceștia să știe să lucreze cu echipamente și detergenți, să facă totul cu atenție și să țină cont de dorințele clienților.
Pentru a deschide o firma de curatenie cu un personal complet de angajati pe langa curatenitori ai nevoie de un sofer care sa le transporte de la santier la santier. În aceste scopuri, veți avea nevoie și de un microbuz, acesta trebuie să găzduiască persoane și toate echipamentele de curățenie.Pentru a nu cumpăra un vehicul, puteți căuta imediat un șofer cu mașina proprie, dar rețineți că în acest caz salariul acestuia. nu ar trebui să fie mic.
Puteți căuta personal pentru o companie de curățenie folosind reclame pe internet sau puteți folosi ajutorul prietenilor, poate că aceștia pot recomanda pe cineva; recenziile bune nu vor fi de prisos atunci când angajați o persoană.
Pentru angajații companiilor de curățenie sunt adesea organizate diverse cursuri de pregătire avansată; astfel de cursuri vor fi foarte utile atât pentru personalul de curățenie, cât și pentru managerii care stau la birou. În plus, de regulă, la astfel de cursuri poți face contacte foarte utile care vor fi utile pentru promovarea afacerii tale.
Plan financiar
Să luăm în considerare componenta financiară a exemplului nostru de plan de afaceri pentru o companie de curățenie. Curățarea unui metru pătrat poate costa între 45 și 150 de ruble pe lună. Să luăm nu prețul maxim pentru curățarea spațiilor, ci, de exemplu, 45 de ruble / mp. m pe lună. Să presupunem că ați încheiat un contract de curățare a unui local cu o suprafață de 5 mii de metri pătrați. m., veți avea nevoie de 8 curățători.
Venitul lunar al companiei de curățenie va fi de 225 de mii de ruble.
Pentru a înțelege cât de mult venit net aveți din această afacere de curățenie, trebuie să țineți cont de toate costurile. Acestea includ costuri unice care includ achiziționarea de echipamente, mobilier de birou și alte articole similare pentru compania de curățenie. Pe lângă costurile unice, există și cheltuieli lunare, precum închirierea spațiilor, plata utilităților, salariile personalului etc. În plus, nu uitați de taxele lunare, care trebuie plătite la timp pentru a nu vi se percepe penalități.
Costuri unice la deschiderea unei companii de curățenie:
- Echipament - 150 mii de ruble.
- Haina de lucru – 9 mii de ruble.
- Mobilier - 30 de mii de ruble.
- Mobilier de birou și echipamente de birou - 50 de mii de ruble.
- Conectarea unei linii telefonice – 4 mii de ruble.
Costuri totale, unice: 243 mii de ruble.
Cheltuieli fixe:
- Închirierea spațiilor (20 mp) – 15 mii de ruble.
- Telefon – 400 de ruble.
- Salariul contabilului – 15 mii de ruble.
- Salariul curățenilor - (15x8) 120 de mii de ruble.
- Salariul unui șofer de microbuz este de 20 de mii de ruble.
- Produse chimice - 7 mii de ruble.
- Cheltuieli neprevăzute - 2 mii de ruble.
Cheltuieli fixe totale: 179,4 mii de ruble.
Profitul companiei de curățare înainte de impozitare este de 45,6 mii de ruble. Această cifră, desigur, este condiționată și implică încărcare maximă cu comenzi, ceea ce este rar observat în rândul companiilor noi, așa că țineți cont de acest lucru.
De regulă, cu cheltuieli inițiale nesemnificative, rambursarea pentru o companie de curățenie durează până la un an. Rambursarea depinde direct de câți clienți obișnuiți și comenzi aveți.
Începeți o afacere de curățenie prin deschiderea unei companii cu investiții minime și numai atunci când sunt mai multe comenzi și vă simțiți încrezător că profiturile sunt cu adevărat în creștere, puteți achiziționa mai multe echipamente și angajați personal nou.
Sperăm că acest exemplu de plan de afaceri pentru o companie de curățenie vă va ajuta să vă deschideți propria afacere de curățenie în apartamente și spații.
În plus
- Contract standard pentru servicii de curatenie. O opțiune gata făcută pe care o putem folosi în afacerea dvs.
Se încarcă...
