რა არის საჯარო შეთავაზება მარტივი სიტყვებით. შეთავაზება - რა არის ეს მარტივი სიტყვებით, რა არის საჯარო შეთავაზება და როგორ უკავშირდება ის ხელშეკრულებას ფირმის შეთავაზების მაგალითი

შეთავაზება, სამოქალაქო სამართლის მიხედვით, გაგებულია, როგორც მოწვევა სახელშეკრულებო ურთიერთობის დასამყარებლად, რომელიც ეგზავნება ერთ პირს ან მოქალაქეთა კონკრეტულ ჯგუფს, რომლებიც სავარაუდო კონტრაგენტები არიან.

ამავდროულად, ასეთი მოწვევიდან ცხადი უნდა იყოს, რომ მას, ვინც მას აგზავნის, მიზნად ისახავს ხელშეკრულების დადებას მათთან, ვინც მიიღებს შეთავაზებას.

კლასიფიკაცია

საერთაშორისო სამართლის პრაქტიკაში განასხვავებენ შეთავაზებების შემდეგ ტიპებს:

• საჯარო- ეს არის ხელშეკრულების დადების ასეთი შეთავაზება, რომელიც ვრცელდება განუსაზღვრელი რაოდენობის პირებზე ან შეუზღუდავი რაოდენობის შესაძლო კონტრაგენტებზე. ნებისმიერ მსურველს შეუძლია ხელშეკრულების გაფორმება.
• უფასო- ეს არის დოკუმენტი, რომელსაც გამყიდველი უგზავნის რამდენიმე პირს, რომლებიც არიან პოტენციური მყიდველები. თავისებურება მდგომარეობს იმაში, რომ ასეთი შეთავაზების მოქმედების ვადა შეუზღუდავია. გარდა ამისა, იგი არ შეიცავს წინასწარ განსაზღვრულ ვალდებულებებს, რომლებსაც ოფერენტი აკისრებს. მას შემდეგ, რაც ერთ-ერთი მყიდველი გადაწყვეტს ხელშეკრულების დადებას გამყიდველთან, ის უგზავნის მას კონტრ-შემოთავაზებას. ამ ტიპის შეთავაზება ძირითადად განკუთვნილია ბაზრის კვლევისთვის.
• Მყარი- ეს არის წერილობითი მოწვევა საქონლის კონკრეტული ჯგუფის გაყიდვის ხელშეკრულების დასადებად, რომელსაც გამყიდველი უგზავნის ერთ მყიდველს. ამავდროულად, ასეთი შეთავაზება აკისრებს გარკვეულ ვალდებულებებს ოფერენტს. იგი მოიცავს გარკვეულ პერიოდს, რომელიც გამოყოფილა საქონლის გაყიდვის გადაწყვეტილების მიღებისა და განხორციელებისთვის, რომელიც გამყიდველს არ აქვს უფლება შეცვალოს ან გააუქმოს. მას შემდეგ, რაც მყიდველი მიიღებს მტკიცე შეთავაზებას, პირი, რომელმაც ის გამოაგზავნა, ასევე ვერ გამოიტანს მას, სანამ არ ამოიწურება მისი მიღების ვადა.
  თუმცა, თავად დოკუმენტში შეიძლება განისაზღვროს ამ საკითხთან დაკავშირებული სხვა პირობები. ისინი ასევე შეიძლება პირდაპირ გამომდინარეობდნენ იმ გარემოდან, რომელშიც გაკეთდა წინადადება, ან მისი ბუნებიდან. შეთავაზების მიღების შემდეგ მეორე მხარე ან იღებს ან უარყოფს მას. აქვე უნდა აღინიშნოს, რომ ხელშეკრულების დადების ეს მოწვევა შეიცავს ამ უკანასკნელის ყველა აუცილებელ პირობას.
• შეუქცევადი- ითვალისწინებს უკვე გაგზავნილი შეთავაზების გაუქმების შეუძლებლობას. ეს შესაძლებელია მხოლოდ შესაბამისი შეტყობინების შემთხვევაში უშუალოდ ხელშეკრულების დადების მოწვევასთან ერთად. ყველაზე ხშირად, ასეთი შეთავაზება შეიძლება მოიძებნოს ემიტენტი კომპანიების მიერ აქციონერებისთვის გაგზავნილი ფასიანი ქაღალდების უკან შესყიდვის შეთავაზების შემთხვევაში.
• დამცავი- ის მიზნად ისახავს ბაზრის განაწილებას სხვადასხვა მონოპოლისტებს შორის და საერთო არაფერი აქვს საქონლის რეალიზაციასთან. ასეთ დოკუმენტში მოცემული პირობები თავდაპირველად მიუღებელია იმ პირისთვის, ვინც გადაწყვეტს საქონლის შეძენას.

რეგულაცია რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსით

კანონის თანახმად, შეთავაზებაზე დაწესებულია შემდეგი მოთხოვნები:

• პირველ რიგში, ის უნდა შეიცავდეს პირობებს, რომელთა გარეშეც შეუძლებელია ხელშეკრულების დადება.
• მეორეც, ნათლად უნდა მიეთითოს, რომ მოქალაქე, რომელმაც ის გაგზავნა, გადაწყვეტილი აქვს დადოს ხელშეკრულება მეორე მხარეს. ოფერენტი ითვლება ადრესატთან ასოცირებულად უკანასკნელის მიერ შეთავაზების მიღების მომენტიდან.
• მესამე, ის საკმარისად უნდა იყოს განსაზღვრული. მაგალითად, მკაფიოდ უნდა იყოს მითითებული ხელშეკრულების საგანი.

ტრანზაქციის დადების მოწვევის გაუქმება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ასეთი თანხმობა მიღებული იქნება მეორე მხარის მიერ ან თავად შეთავაზების მიღების დროს, ან ამ მომენტამდე. მას შემდეგ, რაც წინადადება ადრესატამდე მივიდა, მის გამგზავნს უფლება არა აქვს გაიტანოს იგი მიღებისთვის განსაზღვრული ვადის გასვლამდე.

ამ მომენტამდე მხარემ, რომელმაც მიიღო თანამშრომლობის შეთავაზება, შეუძლია ამაზე თანხმობა გამოთქვას მიღებით. ხელშეკრულების დადება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ოფერენტმა მიიღო ასეთი თანხმობა მითითებული ვადის დასრულებამდე. თუ მისი ხანგრძლივობა არ არის განსაზღვრული, იგი განისაზღვრება კანონით დადგენილი წესით.

მნიშვნელოვანი ისაა, რომ კანონი უტოლდება სხვადასხვა ქმედებებისა და ქმედებების ჩადენის მიღებას, რაც ნათლად მიუთითებს თანამშრომლობის მოწვევის მიღებაზე.

ეს გულისხმობს დადებული ხელშეკრულების პირობების შესრულებას. თუმცა, არ არის აუცილებელი ყველა მოთხოვნის დაუყოვნებლივ შესრულება.

როდის გამოიყენება საჯარო შეთავაზება?

საჯარო ვარიანტი შეიძლება შედგებოდეს როგორც წერილობით, ასევე ზეპირი შეთავაზებისგან გარიგების დადების შესახებ. იგი ასევე მოიცავს კონკრეტული ქმედებების შესრულებას, რაც მიუთითებს იმაზე, რომ ადამიანი მზად არის თანამშრომლობისთვის.

ამის მაგალითია საქონლის განთავსება მაღაზიის თაროებზე ან ვიტრინებზე, მათი განთავსება სავაჭრო სართულზე. შეთავაზება ამ შემთხვევებში იქნება მაშინაც კი, თუ ფასი არ არის მითითებული გამყიდველის მიერ. ეს მოიცავს ონლაინ მაღაზიის შექმნას, თუ საიტზე შეგიძლიათ იპოვოთ ინფორმაცია, თუ რა პროდუქტის შესაძენად და რა ფასად არის შემოთავაზებული. ასევე უნდა იყოს ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ ხდება მიწოდება და გადახდა, რა გარანტიები არსებობს და რა პასუხისმგებლობა ეკისრება გამყიდველს.

შეთავაზება, სხვა საკითხებთან ერთად, იქნება მოწვევა ნებისმიერი მომსახურების გაწევაზე ხელშეკრულების გაფორმებაზე - საგანმანათლებლო, სამედიცინო, საკონსულტაციო, ვეტერინარული და სხვა. მაგალითად, რეკლამა, რომელიც შეიცავს შეთავაზებას მანქანების ან სხვა სახის უძრავი ქონების დაქირავებაზე, მგზავრების ან ბარგის გადაზიდვაზე, საქონლის მიწოდებაზე და ა.შ.

ასეთ შეთავაზებაზე პასუხის გაცემა შეუძლია ნებისმიერ პირს, რომელიც დაინტერესებულია მისთვის შეთავაზებული ხელშეკრულების პირობებით.

შეგახსენებთ, რომ შეუძლებელია საჯარო შეთავაზების გამოძახება გარიგების დასადებად, რომელიც მიმართული იყო კონკრეტულ მოქალაქეებსა თუ იურიდიულ პირებზე.

ამ ხელშეკრულების ყველა ნიუანსი ვაჭრობის სფეროში დეტალურად არის გაანალიზებული შემდეგ ვიდეოში:

როგორ მზადდება დოკუმენტი?

გარიგების გასაფორმებლად შეთავაზების გაკეთების რამდენიმე გზა არსებობს:

• ჯერ ერთი, ეს არის უკვე შედგენილი ხელშეკრულების პროექტი, რომელიც შეიცავს შემოთავაზებული გარიგების ყველა დეტალს - როგორც არსებით, ისე არაარსებით პირობებს ამ შემთხვევაში.
• მეორეც, ეს შეიძლება იყოს შეტყობინება, რომელიც მიუთითებს მხოლოდ ყველაზე მნიშვნელოვან პუნქტებზე ხელშეკრულებასთან დაკავშირებით.
• მესამე, შეთავაზება შეიძლება შედგებოდეს მხოლოდ წერილისგან, რომელიც შეიცავს ყველაზე მნიშვნელოვან პირობებს, რომლებზეც ერთი მხარე თანახმაა ითანამშრომლოს მეორესთან.

რას გულისხმობს შეთავაზების ხელშეკრულება?

შეთავაზება არის მხოლოდ შეთავაზება გარიგების დასადებად.

ხელშეკრულება-ოფერტი ეწოდება წინადადებას გარიგების დადების შესახებ მეორე მხარის მიერ განხორციელებულ ქმედებებთან ერთად თანამშრომლობის მოწვევის მისაღებად მზადყოფნის გამოსახატავად.

რატომ გვჭირდება ფრაზა "არ არის საჯარო შეთავაზება"?

ამასთან, თუ მასში შეინიშნება გარიგების დადების მოწვევის ყველა ნიშანი, თუ მისგან შეიძლება ამოღებულ იქნეს ინფორმაცია მომავალი ხელშეკრულების პირობებთან დაკავშირებით, ეს განიხილება ოფერტად.

თავისთავად, გარიგების დადების საკანონმდებლო ფიქსირებული შეთავაზება აკისრებს მას, ვინც მას გაუგზავნა, შეთანხმების გაფორმების ვალდებულებას მის მიერ ადრე მითითებულ პირობებზე, რასაც ხშირად ერიდებიან რეკლამის განმთავსებლები. ასეთი საჭიროება იწვევს იმ ფაქტს, რომ ოფერენტი ვეღარ შეძლებს შეცვალოს პირობები, რომლებზეც მან ადრე შესთავაზა გარიგების დადება - მაგალითად, რეკლამირებული პროდუქციის ფასის გაზრდა.

ამ ფრაზით გამყიდველი ცდილობს თავიდან აიცილოს ასეთი შედეგები. თუმცა ეს ნიშანი კანონმდებელი არ განიხილება როგორც პირობა, რომელიც სარეკლამო შეთავაზებას აკლდება შეთავაზების ნიშნებს.

ოფერტი არის ოფერტი, რომელიც მიმართულია ერთი ან რამდენიმე კონკრეტული პირისადმი, რომელიც სავსებით გამოხატავს იმ პირის განზრახვას, რომელმაც გააკეთა შეთავაზება, ჩათვალოს, რომ დადებული აქვს ხელშეკრულება ადრესატთან, რომელიც მიიღებს შეთავაზებას.

შეთავაზება უნდა შეიცავდეს მომავალი ხელშეკრულების ყველა არსებით პირობას (რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 435-ე მუხლი). როგორც წესი, შეთავაზებაში შეიძლება არ იყოს მითითებული მისი მიღების ვადა (ხელშეკრულების დადების წინადადების მიღება). ამ შემთხვევაში, მიღება შეიძლება განხორციელდეს ჩვეულებრივ აუცილებელ ვადაში (რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 441-ე მუხლის 1-ლი პუნქტი).

მტკიცე შეთავაზება (ფირმა შეთავაზება, შეთავაზება) არის შეთავაზება, რომელიც კეთდება (შეთავაზებულია) ერთ შესაძლო, პოტენციურ კონტრაგენტზე, რომელიც მიუთითებს იმ პერიოდზე, რომლის განმავლობაშიც მიღება უნდა მოხდეს (რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 440-ე მუხლი). ფირმის შეთავაზების ჩვეულებრივი მაგალითია რაიმეს გადახდის ინვოისები სიტყვებით „ინვოისი მოქმედებს გადახდისთვის ამა თუ იმ თარიღამდე“ * (52). ინვოისის გადახდა ნიშნავს სახელშეკრულებო ურთიერთობის გაჩენას თავად ინვოისში მითითებული პირობებით. ბევრ ინვოისში გვხვდება შემდეგი ფორმულირება: „...ეს ინვოისი არის შეთავაზება, ინვოისის გადახდა არის სრული და უპირობო აქცეპტი“. ამ ფრაზის გამოყენება საშუალებას იძლევა არა მხოლოდ წინასწარ გააფრთხილოს პოტენციური მხარე ამ ანგარიშზე გადახდის სამართლებრივი შედეგების შესახებ, არამედ აღმოფხვრას ხელშეკრულების ცალკე დოკუმენტის სახით შედგენის აუცილებლობა. ყოველივე ამის შემდეგ, სახელშეკრულებო ურთიერთობა რეალურად წარმოიქმნება იმ მომენტიდან, როდესაც გადახდა ხდება ანგარიშის პირობების შესაბამისად.

იმის გათვალისწინებით, რომ ინვოისი, როგორც წესი, არის ერთგვერდიანი დოკუმენტი, შეუძლებელია დიდი რაოდენობის პირობებისა და პირობების შეტანა. ამიტომ, სასურველი სახელშეკრულებო პირობების დაზუსტების მაქსიმალურად გაზრდის მიზნით, მითითებები ხშირად გამოიყენება ინვოისებში. მაგალითად, მიწოდებული პროდუქციის გადახდის ინვოისებში მითითებულია საქონლის მიღების თანმიმდევრობა რაოდენობისა და ხარისხის მიხედვით. ფაქტია, რომ ე.წ. პოსტვაჭრობის ურთიერთობები დიდი ხანია რეგულირდება არა რეგულაციებით, არამედ ბიზნეს ადათ-წესებით. როგორც საბაჟო არის ინსტრუქცია სამრეწველო დანიშნულებით პროდუქციისა და სამომხმარებლო საქონლის რაოდენობის მიხედვით მიღების წესის შესახებ, დამტკიცებულია. დამტკიცდა სსრკ სახელმწიფო საარბიტრაჟო სასამართლოს 15.06.65 N P-6 დადგენილება და ინსტრუქციები სამრეწველო მიზნებისთვის და სამომხმარებლო საქონლის ხარისხის მიღების წესის შესახებ. სსრკ სახელმწიფო საარბიტრაჟო სასამართლოს 1966 წლის 25 აპრილის დადგენილება N P-7. ეს ინსტრუქციები უნდა გამოიყენოს საქონლის მყიდველმა (მიმღებმა) იმ შემთხვევებში, როდესაც ეს პირდაპირ არის გათვალისწინებული მიწოდების ხელშეკრულებების პირობებით * (53). ვინაიდან რაიმე ნივთის მიწოდების ფასიანი ინვოისი ცვლის მიწოდების ხელშეკრულებას, როგორც ცალკე დოკუმენტს, ამ ინსტრუქციების გამოყენებაზე მითითება მათ დებულებებს სავალდებულოს ხდის.

ინვოისში სახელშეკრულებო პირობების განსაზღვრის კიდევ ერთი გავრცელებული მაგალითი შეიძლება იყოს შემდეგი ფორმულირება: „... ამ ინვოისის გადახდა ნიშნავს თანხმობას ღონისძიებაში მონაწილეობაზე ვებ-გვერდზე გამოქვეყნებული მონაწილეობის წესების შესაბამისად...“. ინვოისის გადახდა, რომელიც შეიცავს ასეთ ან მსგავს ფრაზას, ნიშნავს, რომ გადამხდელმა (ანუ მიმღები) წინასწარ უნდა გაეცნოს კონკრეტულ დოკუმენტს და ან მიიღოს მისი პირობები ინვოისზე გადახდის გზით, ან უარი თქვას სახელშეკრულებო ურთიერთობაზე. ინვოისის საწინააღმდეგოდ გადახდა.

მტკიცე შეთავაზება შეიძლება ასევე შეიცავდეს სამოტივაციო წერილს ხელშეკრულების პროექტის შესახებ, რომელიც გაგზავნილია პოტენციურ კონტრაგენტს ხელმოწერისთვის. ხელშეკრულების პროექტი თავისთავად არის შეთავაზება და სამოტივაციო წერილში, როგორც წესი, მითითებულია მოთხოვნა, განიხილოს და ხელი მოაწეროს გარკვეულ ვადაში. ეს იმაზე მეტყველებს, რომ არსებობს არა ჩვეულებრივი, არამედ მტკიცე შეთავაზება.

ფირმის შეთავაზების საპირისპიროა უფასო შეთავაზება, როდესაც რამდენიმე შესაძლო კონტრაქტი იღებს წინადადებებს ერთი და იგივე კონტრაქტისთვის პასუხის ვადის მითითების გარეშე. ამ შემთხვევაში, ხელშეკრულება, როგორც წესი, იდება მასთან, ვინც პირველად მიიღებს შეთავაზებაში მითითებულ პირობებს (მიიღებს მას) * (54). უფასო შეთავაზების მაგალითი შეიძლება ჩაითვალოს საჯარო შეთავაზებად (რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 437-ე მუხლის მე-2 პუნქტი), რადგან იგი გამოხატავს ოფერენტის სურვილს დადოს ხელშეკრულება ნებისმიერთან, ვინც პასუხობს. უფასო შეთავაზებას ხშირად იყენებს მისი ინიციატორი მხოლოდ საქონლის (სამუშაოების, მომსახურების) ბაზრის წინასწარი შესწავლისთვის და არა ყოველთვის კონკრეტული ხელშეკრულებების დასადებად.

წყარო: Belyaeva OA. სახელშეკრულებო მუშაობა საწარმოში. პრაქტიკული რეკომენდაციები კითხვა-პასუხებში (რუსეთის ფედერაციის უზენაესი საარბიტრაჟო სასამართლოს სამეცნიერო მრჩეველთა საბჭოს წევრის, პროფესორ ვ.ბ. ლიანდრესის რედაქციით). 2009 წელი(ორიგინალური)

დაწვრილებით თემაზე რა არის „ფირმის შეთავაზება“ და რით განსხვავდება ის ჩვეულებრივი შეთავაზებისგან?:

1. განმარტეთ „ხელშეკრულების შემადგენელი ნაწილის“ ცნება - ეს მხოლოდ ხელშეკრულების არსებითი პირობების შემცველი დოკუმენტია? რა განსხვავებაა „დამატებითი შეთანხმებისა“ და „ხელშეკრულების დანართის“ ცნებებს შორის?
2. რა კავშირია ცნებებს შორის „ინვესტორი“, „მომხმარებელი“, „მომხმარებელ-დეველოპერი“ და „ტექნიკური მომხმარებელი“? შეიძლება ეს საგნები ერთ ადამიანში ემთხვეოდეს?
3. რას ნიშნავს "ფიქსირებული" ფასი ხელშეკრულებაში? რჩება თუ არა ასეთი ფასი უცვლელი, თუ კონტრაქტორმა ფაქტობრივად შეასრულა უფრო მცირე ან დიდი მოცულობის სამუშაო, განსხვავებით ხელშეკრულებით გათვალისწინებულისაგან?
4. რას ნიშნავს "ხელშეკრულების დენონსაცია"? არის თუ არა მიზანშეწონილი ჩვეულებრივი ეკონომიკური შეთანხმების ტექსტში დენონსაციის შესახებ დებულებების შეტანა?
5. რას მოიცავს „ხელშეკრულების ფასის დადგენის პროცედურა“ ან „ხელშეკრულების ფასის გამოთვლის ფორმულა“ ცნებაში?
6. რა განსხვავებაა "შეთანხმებასა" და "კონტრაქტს" შორის?
7. სწორია თუ არა ხელშეკრულების ხანგრძლივობის დადგენა „მხარეების მიერ ნაკისრი ვალდებულებების სრულად შესრულებაზე“ ან „ყველა ურთიერთშეთანხმების დასრულებამდე“ მითითებით?

(ლათ. offero - ვთავაზობ) - ეს არის შეთავაზება ხელშეკრულების დადების შესახებ ერთ კონკრეტულ პარტნიორთან. ეს არის წერილობითი დოკუმენტი, რომელიც ადგენს გარიგების პირობებს. ბიზნესის კეთების წესების მიხედვით, მყიდველს ან გამყიდველს ეძლევა გარკვეული დრო. თარიღი ენიჭება მოცემულ პროდუქტზე ან მომსახურებაზე მოთხოვნის დონის მიხედვით - რაც უფრო დიდია მოთხოვნა, მით უფრო სწრაფია საჭირო რეაგირება.

პირს, რომელმაც გააკეთა ოფერტი და მოაწერა ხელი მას, ეწოდება ოფერენტი, ხოლო ვინც მიიღო შეთავაზება - აქცეპტორი. ხელმოწერით თანხმობის სახით პასუხის მიღების შემდეგ გარიგება დასრულებულად ითვლება.

პირველი ფირმის შეთავაზება არსებობს პარტნიორისთვის, რომელსაც აქვს უპირატესი უფლება შეიძინოს ან გაყიდოს საქონელი მოცემულ ბაზარზე. თუ გარიგება რაიმე მიზეზით არ შედგა, შეთავაზება ეგზავნება შემდეგ პოტენციურ მყიდველს, მაგრამ ასევე ინდივიდუალურად.

ფირმის შეთავაზება განსხვავდება საჯარო და უფასო შეთავაზებისგან. ეგზავნება რამდენიმე მიმღებს და - ბევრ პირს, ხშირად მომხმარებლის მოთხოვნის შესასწავლად. შეთავაზებები, რომლებიც არ საჭიროებს გაუქმებას, ეწოდება.

შედგენის წესები

1. კომერციული წერილის შედგენისას საჭიროა პრეზენტაციის შესაბამისი სტილი, საქმიანი მეტყველების ლექსიკისა და ენობრივი სტრუქტურების გამოყენებით.
2. თქვენ დეტალურად უნდა აღწეროთ შემოთავაზებული სერვისების ტიპი, საქონლის ხარისხი.
3. პირველადი კონტრაქტის გასაფორმებლად - მყარი შეთავაზება - უმჯობესია გამოიყენოთ ნიმუში.
4. თუ ოფერენტის მიერ შევსებული და მეორე მხარისთვის გაგზავნილი დოკუმენტი მიღებულია საჭირო ვადაში, შეთანხმებული და ხელმოწერილია, გარიგება დადებულად ითვლება.

რუსეთის კანონმდებლობა (რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 435-ე მუხლი) მოითხოვს, რომ ხელშეკრულება შეიცავდეს ყველა არსებით პირობას და ნათლად მიუთითოს პირის უცვლელი განზრახვა დადოს გარიგება. ითვლება, რომ შეთავაზება არ მიუღწევია მიმღებამდე, თუ შეტყობინება წინასწარ იქნა მიღებული მისი გატანის შესახებ. თუ ხელშეკრულების ტექსტში სხვა რამ არ არის მითითებული, ოფერტის გაუქმება შეუძლებელია ხელშეკრულებაში საქმიანი წინადადების განსახილველად მითითებულ ვადაში.

ფირმის შეთავაზების მახასიათებლები

შეთავაზების „სიმტკიცე“ იმაშიც გამოიხატება, რომ მითითებულ პერიოდში ოფერენტი არ სთავაზობს პროდუქტს ან მომსახურებას სხვა პოტენციურ პარტნიორს. ფირმის შეთავაზების მაგალითის მისაცემად საკმარისია ავიღოთ საბანკო სექტორში გავრცელებული ტიპის შეთავაზება - ბანკის მიერ უკვე დამტკიცებული და პოტენციური კლიენტისთვის შეთავაზებული დაკრედიტება. თუ ეს უკანასკნელი თანახმაა, ფული მყისიერად შემოდის ანგარიშზე.

საქმიანი ეტიკეტი მოითხოვს მომხმარებლისგან ნებისმიერ შემთხვევაში პასუხის გაცემას.

თუ პოტენციური პარტნიორი არ ეთანხმება შეთავაზებას, არსებობს მოვლენების განვითარების ორი ვარიანტი. პირველი მათგანის მიხედვით, შესაძლოა დაგიბრუნონ კონტრაქტი და გთხოვონ დეტალურად აგიხსნათ ზოგიერთი პუნქტი. მათ შორის საჭიროა განმარტებები, როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, უპირველეს ყოვლისა, რა პირობებში ხდება პროდუქციის გადახდა, ტრანსპორტირება და მიწოდება.

შეიძლება მოგეთხოვოთ ამ ფირმის შეთავაზების რამდენიმე დამატებითი ასლი, ასევე ფასების სიები დეტალური ფასებით. ზოგჯერ არის გარკვეული უთანხმოება და საკამათო პუნქტებიც კი. ოფერენტს უფლება აქვს გადაწყვიტოს დაეთანხმოს თუ არა გარიგების ახალ პირობებს. წინააღმდეგ შემთხვევაში შესაძლებელია მეორე ვარიანტიც - გარიგება არ შესრულდება.

როგორც წესი, მხარეები ახერხებენ შეთანხმების მიღწევას, ვინაიდან მტკიცე შეთავაზება ეგზავნება სანდო მუდმივ პარტნიორებს, ასევე მომხმარებლებს, რომლებზეც არსებობს სრული ინფორმაცია.

მტკიცე შეთავაზება გაჩნდა, როგორც ხანგრძლივი და დამღლელი პირადი მოლაპარაკებების ალტერნატივა, რომელსაც ზოგჯერ საკმაოდ დიდი დრო სჭირდება. ბიზნესის კეთების ეს მეთოდი განსაკუთრებით ეფექტურია პარტნიორებისთვის, რომლებიც მდებარეობს ერთმანეთისგან მნიშვნელოვან მანძილზე, სხვადასხვა რეგიონსა თუ შტატში.

Და უფრო მეტი.

ახლა დღის წესრიგში გვაქვს ისედაც აბურდული თვალები და სიტყვა, რომელმაც ბევრს კბილში ჩაუყარა თავი "შემოთავაზება". მას, ალბათ, ტელევიზიის რეკლამებში მაინც შეხვდით, სადაც ხშირად აღნიშნავენ, რომ, ამბობენ, ეს არ არის საჯარო შეთავაზება. მართალია, ისინი არ განმარტავენ, რა არის შეთავაზება ზოგადად და რატომ არის ის ასე მნიშვნელოვანი რეკლამის განმთავსებლებისთვის.

სინამდვილეში, აქ ყველაფერი საკმაოდ ლოგიკურია (და ჩვენ ამას განვიხილავთ, როგორც მაგალითი). მაგრამ, სამწუხაროდ, ეს ტერმინი ეკუთვნის იურისპრუდენციისა და ფინანსების სფეროს, რაც ნიშნავს, რომ თქვენ არ დაელოდებით ახსნას, თუ რა არის შეთავაზება მარტივი სიტყვებით ასეთი აუდიტორიისგან.

სინამდვილეში, სწორედ ამიტომ გაჩნდა ეს პატარა ჩანაწერი, რომელშიც არამარტო ვეცდები ამ სიტყვის მნიშვნელობის ახსნას, არამედ მაგალითებით დავანახო, რა არის საჯარო შეთავაზება, სხვა რა ვარიანტები არსებობს და რატომ არის გარკვეულწილად გამოთქმა „შემოთავაზების შეთანხმება“. საღი აზრის საწინააღმდეგოდ.

რა არის შეთავაზება და რით განსხვავდება იგი კონტრაქტისგან?

თავად სიტყვა მოდის offertus-დან, რომელიც თარგმანში, კონტექსტიდან გამომდინარე, შეიძლება ნიშნავდეს - წინადადებას, შემოთავაზებულს, შეთავაზება. წინადადება არის არა მეტყველების სტრუქტურის (ენის ერთეულის) მნიშვნელობით, არამედ „გააკეთე შეთავაზება“ (რაზეც უარის თქმა არ შეიძლება).

ჩვენ გვიყვარს სხვა ენებიდან ნასესხები სიტყვები (როგორიცაა არასტაბილურობა, ქოუჩინგი და ა.შ.). მაშინვე დაწერდნენ - წინადადებას, თორემ შემოთავაზებას, შეთავაზებას... სიტყვა, თუმცა მოკლედ, სულაც არ არის ნათელი. არ ამბობენ, რომ საქმრომ შესთავაზა პატარძალს. ამბობენ, რომ ეს შემოთავაზებაა. მაგრამ ცოტათი წინ ვდგავარ.

Ისე, შეთავაზება არის შეთავაზება. დიახ, დიახ, მხოლოდ წინადადება წერილობით ან ზეპირად, არ აქვს მნიშვნელობა. მაგალითად, თქვენ (ან თქვენ) სთავაზობთ თქვენს მეზობლებს კომუნალურ ბინაში შეადგინონ მოვალეობის გრაფიკი საერთო ტერიტორიების დასუფთავებისთვის. თუ ისინი თანახმა არიან, მაშინ ამ შეთავაზების საფუძველზე თქვენ დადებთ ზეპირ კონტრაქტს, ეთანხმებით შეთავაზებაში აღწერილ პირვანდელ პირობებს, ან მათში საკუთარი ცვლილებების შეტანას.

იმათ. სინამდვილეში, ეს არის განზრახვის დეკლარაცია. მათ შეუძლიათ გამოგიგზავნონ შეთავაზება ფოსტით ასეთი და ასეთი პირობებით (სესხის ასაღებად, კომპანიისგან საქონლის შესაძენად, სერვისის გაწევისთვის და ა.შ.). ამ დეკლარაციაში (ოფერტში) მეტ-ნაკლებად დეტალური უნდა იყოს ის პირობები, რომლითაც ეს (მომავალი) ხელშეკრულება გაფორმდება. თქვენ მოგიწევთ მხოლოდ ამ პირობების მიღება ან მათზე უარის თქმა.

ალბათ, ზემოაღნიშნულის საფუძველზეც კი თქვენთვის ნათელი ხდება, რომ გამოთქმა "კონტრაქტის შეთავაზება"არ ჟღერს ძალიან ლოგიკურად.

Ის მსგავსია წინასწარი ხელშეკრულება(შეთანხმების მოლოდინში, თანამშრომლობის მოწვევა), ი.е. ერთ-ერთი მხარის (მას ოფერენტს უწოდებენ) წინასწარი აღწერა იმ პირობების შესახებ, რომლებზეც შეიძლება შედგეს ეს ხელშეკრულება, თუ მეორე მხარე (მისი სახელია მიმღები) კმაყოფილია ამით. იმათ. კონტრაქტი და შეთავაზება არ არის იდენტური იურიდიული სტრუქტურები.

მარტივი სიტყვებით შეთავაზებებისა და მიღებების შესახებ

აბა, ახლა უბრალო სიტყვებიდან რთულზე გადაიჩეხეს, მაგრამ ვერაფერს აკეთებენ, არავის გაუუქმებია ფინანსური და იურიდიული კლასის კაზუისტიკა და ეს სიტყვა მხოლოდ მათი არსენალიდანაა. მოდით მივცეთ რამდენიმე განმარტება, რათა როდესაც მათ შეხვდებით, გაიგოთ რაზეა საუბარი:

1. შეთავაზება- პირი (ფიზიკური ან იურიდიული), რომელიც სთავაზობს შეთავაზებას. ეს შეიძლება იყოს საქონლის ან მომსახურების გამყიდველი, ან თქვენი სერვისების პოტენციური მომხმარებელი ან თქვენი საქონლის მყიდველი.
2. მიმღები- პირი, რომელსაც მიმართავს შეთავაზება. წინ რომ ვუყურებ, მე ვიტყვი, რომ ეს შეიძლება იყოს ან კონკრეტული ადამიანი (ან ადამიანთა ჯგუფი), ან აბსოლუტურად ნებისმიერი ადამიანი, ვინც ხედავს ამ წინადადებას. მაგალითად, შედიხართ მაღაზიაში, ხედავთ პურის ფასს და ავტომატურად ხდებით მიმღები, თუ პურს ყიდულობთ. ფასის ნიშანი არის შეთავაზება, გამყიდველი (ან მაღაზიის მფლობელი) არის შეთავაზება, ხოლო ვინც იყიდა საქონელი არის მიმღები.
3. - შეთავაზების მიღების ფაქტი იმ პირობებით, რომლითაც იგი შესთავაზა (მაგალითად, საქონლის შეძენა იმ ფასად, რომელიც მითითებულია ფასზე, არის აქცეპტი). თუ მიმღები გადაწყვეტს პირობების შეცვლას, მაშინ ეს უკვე იქნება კონტრ-ოფერტი და არა მიღება.

აღსანიშნავია, რომ შეთავაზების ზოგიერთ წინადადებაში შეიძლება განიხილებოდეს აქცეპტი არა მიმღების რეალური თანხმობა, არამედ გარკვეული ქმედებები. ასეთ ქმედებებს კაზუისტიკის ენაზე უწოდებენ გადამწყვეტს, ე.ი. მოქმედებს როგორც შემცვლელი ან წერილობითი თანხმობა.

მაგალითად, ზოგიერთ საიტზე, იქ განთავსებული საჯარო შეთავაზების პირობებზე შედგენილი ხელშეკრულება შეიძლება ჩაითვალოს ძალაში შესულად, როგორც კი მისგან ჩამოტვირთავთ რომელიმე პროგრამას ან მონიშნავთ ველს სწორ ადგილას. და უბრალოდ შეიძლება ითქვას, რომ ამ საიტის გაგრძელება თავისთავად არის შეთანხმება შეთავაზებასთან და ხელშეკრულების ავტომატური დადება მასში აღწერილ პირობებზე.

ჩემთვის, მაგალითად, ეს კეთდება . ფაქტობრივად, საიტის ყველა ვიზიტორი ჩემი პარტნიორია, რომლებიც ეთანხმებიან ზემოაღნიშნული საჯარო შეთავაზების პირობებს, რის შესახებაც ისინი გაფრთხილებულნი არიან.

ნებისმიერ შემთხვევაში სიტყვა „შემოთავაზება“ ნიშნავს წინადადებას ხელშეკრულების (ხელშეკრულების, გარიგების) დადების შესახებ კონკრეტულ პირობებზე. ამ წინადადების მიმღებს, რომელიც კმაყოფილია ყველაფრით, მას შეუძლია მხოლოდ მიღებით უპასუხოს. მაგრამ მხოლოდ სრული თანხმობითამ წინასწარი ხელშეკრულების მთელი შინაარსით.

თუ რამე არ ჯდება, მაშინ მას უკვე მოუწევს პასუხის გაცემა. ახალი (კონტრ) შეთავაზებადაზუსტებული პირობების შეთავაზებით. აქცეპენტის დუმილი ზოგად შემთხვევაში (თუ შეთავაზებაში სხვა რამ არ არის განსაზღვრული) არ უნდა იქნას მიღებული აქცეპტად (თანხმობად).

როგორ იცით, რა არის შეთავაზება?

ძალიან მნიშვნელოვანი განსხვავება შეთავაზებასა და სხვა რამეს შორის (ცარიელი ჭორები, რეკლამა ტელევიზორში და ა.შ.) არის ის, რომ ის შეიცავს აღწერს მომავალი ხელშეკრულების ყველა „არსებით პირობას“., საკმარისია იმისათვის, რომ აქცეპტორს აღარ ჰქონდეს კითხვები და მან შეძლოს გადაწყვეტილების მიღება (დაეთანხმოს თუ არა ამ წინადადებას).

1. ნათელი უნდა იყოს, ვის მიმართულია ეს წინადადება (ის შეიძლება იყოს მიზანმიმართული, ან მიმართული ადამიანთა შეზღუდულ ან თუნდაც შეუზღუდავ წრეზე). მაგალითად, დაგირეკეს თქვენი ბანკიდან და შემოგთავაზეთ პირადად სესხის აღების პირობები. ან თქვენ მიიღეთ ელექტრონული ფოსტის საინფორმაციო ბიულეტენი შეთავაზებით ბანკის ყველა მომხმარებლისთვის, რომ მიიღოთ სესხი ამ პირობებით. ან წახვედით ბანკში და წაიკითხეთ ბროშურა სესხის აღების პირობებით. დიახ, ან უბრალოდ წავიდა მაღაზიაში და დაათვალიერა ფასი.
2. გარიგების პირობები მკაფიოდ უნდა იყოს აღწერილი. მაგალითად, მითითებულია სესხზე გადახდილი პროცენტი, აღწერილია მისი ზომა და მიღების პირობები. ან მაღაზიაში საქონლის ფასი უბრალოდ მითითებულია, რაც უკვე სავსებით საკმარისია იმისათვის, რომ დადოთ ხელშეკრულება მისი შეძენის შესახებ (გადასახდელზე გადახდით).
3. გასაგები უნდა იყოს, რომ მათ სურთ თქვენთან ხელშეკრულების გაფორმება შემოთავაზებულ პირობებზე და არა მხოლოდ სპამი ან ვინმემ მოაწერა ხელი ფასს საქონლის თაროს ქვეშ მარკერით.

რატომ არ სურთ რეკლამა საჯარო შეთავაზებად იქნას მიღებული

კიდევ უფრო მნიშვნელოვანია ის შეთავაზებაარსებითად გთავაზობთ შეთავაზებას აკისრებს ვალდებულებებსიქ აღწერილი პირობების დაცვაზე (განხორციელების პირობები, ფასი, მიწოდების პირობები და ა.შ.). ეს მნიშვნელოვანია, რადგან აქცეპენტი დაეყრდნობა ამ პირობებს და შეიძლება განიცადოს ზარალი ოფერენტის გარანტიებზე დაყრდნობით. ამ შემთხვევაში მან შესაძლოა სასამართლოში იჩივლოს და საქმე მოიგოს.

თუ შეთავაზების მოქმედების ვადა არ არის მითითებული, მაშინ ეს შეთავაზება ითვლება მოქმედად რამდენიმე თვის განმავლობაშიმიმღების მიერ მისი მიღების მომენტიდან. ანუ, თუ ტელევიზორში ნახეთ რეკლამა, სადაც მითითებულია საქონლის ფასი და აღწერს სხვა "არსებითი პირობები" (და არ იყო ნათქვამი, რომ "ეს არ არის საჯარო შეთავაზება"), მაშინ თქვენ გაქვთ ორი თვე გადაწყვეტილების მისაღებად. ხოლო თუ ამ დროის განმავლობაში პირობები შეიცვალა, მაშინ უფლება გაქვთ მოითხოვოთ დაპირებულის შესრულება (სასამართლოში სარჩელის შეტანამდე).

ახლა ალბათ გესმით, რატომ ამატებენ რეკლამის განმთავსებლები ასე ხშირად ამ გაუგებარ (ამ პუბლიკაციის წაკითხვამდე, რა თქმა უნდა) ფრაზას, რომ ეს შეთავაზება არ არის საჯარო შეთავაზება. ისინი უბრალოდ თავის თავს უტოვებენ ფასებსა და პირობებთან მანევრირების ადგილს, რადგან წინააღმდეგ შემთხვევაში შეიძლება უბრალოდ უჩივლონ ან აიძულონ შეასრულონ რეკლამაში აღწერილი პირობები (და ფაქტობრივად, შეთავაზება).

მიუხედავად იმისა, რომ რეკლამის განმთავსებლებს ეს ნამდვილად არ მოსწონთ და ცდილობენ თავი აარიდონ მას, რათა შემდგომში არ ჰქონდეთ პრეტენზია კანონისგან უსამართლო რეკლამაზე. ყოველივე ამის შემდეგ, ძვირადღირებული ვიდეოს გადაღებისას სასარგებლოა გარკვეული ინფორმაციის დამალვა პროდუქტის ან სერვისის შესახებ, რათა შეთავაზება უფრო მაცდური გამოიყურებოდეს. მაგალითად, ის ფაქტი, რომ ეს შესაძლებლობა არ არის ხელმისაწვდომი ყველა პროდუქტის კონფიგურაციაში ან ის, რომ სესხი ნულოვანი პროცენტით ნამდვილად არ არის ასეთი.

საჯარო შეთავაზება და მისი სხვა ჯიშები

არსებობს სხვადასხვა სახის შეთავაზებები, რომელთაგან ძირითადი შეიძლება წარმოდგენილი იყოს შემდეგნაირად:

1. Მყარი- ეს მაშინ, როდესაც თქვენ პირადად (როგორც ან ინდივიდუალურად) გთავაზობენ რამეს. მაგალითად, დადოს ხელშეკრულება სესხზე, სადაზღვევო ხელშეკრულებაზე ან სხვა რამეზე. ყველაფერი რაც შეიძლება კონკრეტული და მიზანმიმართულია. თქვენ უბრალოდ უნდა მიიღოთ იგი მითითებულ ვადაში, ან უარი თქვათ (მაგალითად, უბრალოდ უგულებელყოთ ეს შეთავაზება). ამ შემთხვევაში ოფერენტი მტკიცედ იღებს ვალდებულებას არ შეცვალოს პირობები ამ შეთავაზების მოქმედების განსაზღვრულ პერიოდში.
2. შეუქცევადი- აქ შემთავაზებელი რომც უნდოდეს, უკან დახევას ვეღარ შეძლებს. ის შეიძლება დაიდოს ერთ ან რამდენიმე პირთან (მაგალითად, კომპანიის აქციონერები გარკვეული პერიოდის შემდეგ სავალდებულო ვადით). ხშირად ეს ვარიანტი გამოიყენება გაკოტრებული კომპანიების ლიკვიდაციის დროსაც კი.
3. უფასო- ამ შემთხვევაში ოფერენტი არ არის ვალდებული რაიმე გარანტიით, რომ თქვენ აუცილებლად დადებთ მასთან ხელშეკრულებას აღწერილ პირობებზე. ეს გამოწვეულია იმით, რომ ამ ტიპის შეთავაზება ხშირად გამოიყენება სამიზნე აუდიტორიისთვის თანამშრომლობის წინადადებების მასობრივი გაგზავნისთვის, მაგრამ თუ ყველა მოულოდნელად დაეთანხმება მას, მაშინ შეიძლება არ იყოს საკმარისი საქონელი ან მომსახურება ყველასთვის. ეს მხოლოდ შეთავაზებაა. ვალდებულებებისა და სპეციფიკის გარეშე გარიგების განხილვა (მოლაპარაკებაში შესვლა). ხშირად ამ ტიპის შეთავაზება გამოიყენება ბაზრის გარკვეული მარკეტინგული ნაბიჯების ეფექტურობის შესამოწმებლად (აქცია, ბონუსები, ფასდაკლებები, უნიკალური შეთავაზებები და ა.შ.).
4. საჯარო შეთავაზება- ეს არის ის, რასაც ყოველდღე ვხვდებით, მაგრამ ამის შესახებ უბრალოდ არ ვიცით. ასეთი შეთავაზება შეიძლება გაკეთდეს აბსოლუტურად ნებისმიერი გზით - წერილობით, ზეპირად ან მოქმედების სახით. კაფე გთავაზობთ მენიუს გაცნობას და ეს, ფაქტობრივად, საჯარო შეთავაზებაა. იგივეა მაღაზიის დახლზე არსებული საქონელი, Ikea-ს კატალოგი, რომელიც ჩააგდეს თქვენს საფოსტო ყუთში და ა.შ (თუნდაც ფასები არ არის მითითებული).

ნებისმიერ შემთხვევაში, შეთავაზება არის მოწვევა თქვენთან თანამშრომლობაზე, რომელიც შეიძლება მოჰყვეს ხელშეკრულების (გარიგება, ხელშეკრულება) დადებას ზეპირად, წერილობით ან სხვა ფორმით.

ამ შემთხვევაში ოფერენტი ყველაზე ხშირად პასუხისმგებელია მასში გათვალისწინებულ პირობებზე. მაგალითად, მაღაზიის სალაროში, საქონლის გადახდისას, თქვენ დებთ შეთანხმებას საჯარო შეთავაზების საფუძველზე (ფასის ნიშანი) და თუ ისინი შეეცდებიან მოგყიდონ პროდუქტი უფრო ძვირად, მაშინ ეს უკანონო ქმედება. ისჯება კანონით (აქ თქვენ უფლება ხართ ამ სიტყვის სრული გაგებით).

იმედია ეს პოსტი სასარგებლო იყო...

Წარმატებას გისურვებ! მალე შევხვდებით ბლოგის გვერდების საიტზე

შეიძლება დაგაინტერესოთ

აქცეპტი არის ინსტრუმენტი ხელშეკრულებებისა და ტრანზაქციების სწრაფად დადებისა და დადასტურებისთვის საქონლის მიწოდების ხელშეკრულება: ნიმუში, დანიშნულება და ხელშეკრულების არსებითი პირობები კონტრაქტორი - რას ნიშნავს ეს ტერმინი და რა ფუნქციები აქვს კონტრაქტორს რა არის ხელშეკრულება - ძირითადი ცნებები, კონტრაქტების სახეები და კლასიფიკაცია რატიფიკაცია: რა არის ეს, მისი გარეგნობის მიზეზები და როგორ ხორციელდება ხელშეკრულების შეთანხმება: მიზანი, სახეები, ნიმუში როგორ დავწეროთ (საუბარი) AGREEMENTS ან AGREEMENTS სწორად და რომელ შრიფტს გავუსვა ხაზი რა არის შეთავაზება და როგორ შევქმნათ ის სწორად რა არის აკრედიტივი (უძრავი ქონების ყიდვისას და სხვა ტრანზაქციები) მიკროსესხი ბარათზე - ღირს თუ არა ონლაინ სესხის აღება (ჩეკების გარეშე), როგორ არ მიიღოთ უარი და რა უნდა გაითვალისწინოთ სესხზე განაცხადის დროს

09მაისი

გამარჯობა! ამ სტატიაში ჩვენ გეტყვით რა არის შეთავაზება და რით განსხვავდება იგი ჩვეულებრივი კონტრაქტისგან.

დღეს თქვენ შეისწავლით:

• რა არის შეთავაზება;
• რა სახის შეთავაზება გამოიყენება საქონლისა და მომსახურების შეთავაზებისთვის;
• როგორ გავაკეთო შეთავაზება.

რა არის შეთავაზება

ბევრ მოქალაქეს გაუგია იდუმალი სიტყვა „შეთავაზება“, მაგრამ აბსოლუტურად წარმოდგენა არ აქვს რას ნიშნავს. რას ნიშნავს შეთავაზება? სინამდვილეში, ყველაფერი ძალიან მარტივია და ლათინურიდან თარგმნილია, ეს ჩვეულებრივი წინადადებაა.

შეთავაზება - ეს არის გაფრთხილება, რომლის წყალობითაც კლიენტს შეუძლია გაიგოს მომგებიანი შეთავაზების შესახებ. შეგიძლიათ შეთავაზება გაუკეთოთ მომხმარებელს როგორც ზეპირად, ასევე წერილობით. ამავდროულად, პრაქტიკაში მეორე მეთოდი დიდი მოთხოვნაა, ვინაიდან ხელშეკრულებაში მითითებულია თითოეული მხარის ყველა მოთხოვნა და პირობა.

მარტივი სიტყვებით, შეთავაზება არის მოწვევა რეგულარულ გარიგებაზე, რომელიც იდება გამყიდველსა და მყიდველს შორის. გარიგების შედეგად გამყიდველი იღებს ვალდებულებას უზრუნველყოს ადეკვატური ხარისხის პროდუქტი ან მომსახურება, ხოლო მყიდველი გარანტიას იძლევა გადახდის.

ამასთან, გასათვალისწინებელია, რომ ოფერენტის სტატუსს იღებს ის, ვინც აკეთებს შეთავაზებას ხელშეკრულების გაფორმებაზე, და ვისაც ეგზავნება ასეთი ოფერტი, ეწოდება აქცეპტორს.

სიცხადისთვის, საწარმოში წერილობითი შეთავაზების მიწოდების მარტივი მაგალითი. საადვოკატო ფირმები თავიანთი პროდუქტის რეალიზაციით სარგებლის მისაღებად ადგენენ შეთავაზებას და უგზავნიან პარტნიორს ან პოტენციურ კლიენტს. შეთავაზებაში ნათლად არის მითითებული ღირებულება, მიწოდების დრო და გადახდის ვარიანტები. შეთავაზების გაგზავნა შეგიძლიათ როგორც ელექტრონული ფოსტით, ასევე გასასვლელი კურიერის საშუალებით.

მიმღებმა, რომელმაც მიიღო ასეთი შეთავაზება, უნდა მოამზადოს საპასუხო წერილი, რომელშიც ის ან ეთანხმება ყველა პირობას, ან შეაქვს კორექტირება. სწორედ შეთავაზების საბოლოო ვერსია იქნება ხელშეკრულება, რომელშიც გაწერილია თითოეული მხარის მოთხოვნები და ვალდებულებები.

დასასრულს, კიდევ ერთხელ შეიძლება აღინიშნოს, რომ შეთავაზება მხოლოდ წინადადებაა და არა ყველასთვის საერთო კონტრაქტი. მომსახურების შეთავაზების გამოყენება შესაძლებელია ყველგან, სადაც არის მიწოდება და მოთხოვნა.

შეთავაზების ტიპები

ჩვენ გავარკვიეთ რა არის შეთავაზება, რჩება იმის გარკვევა, თუ რა არის ეს.

მომწოდებლის შეთავაზების მრავალფეროვნება მოიცავს 4 ტიპს:

• საჯარო;
• დახურული;
• მყარი;
• უფასო.

თუ პირველი ორი სახეობა მეტ-ნაკლებად ნათელია სახელით, მაშინ ამ უკანასკნელთან საერთოდ არ არის ნათელი რა არის ისინი. მოდით განვიხილოთ თითოეული სახეობა უფრო დეტალურად.

რა არის საჯარო შეთავაზება მარტივი სიტყვებით

აღსანიშნავია, რომ ეს არის ყველაზე პოპულარული და მარტივი ტიპი, რომელსაც ბევრი გამყიდველი იყენებს. საჯარო შეთავაზება არის შეთავაზება ხელშეკრულების შედგენის შესახებ, რომელიც ერთდროულად გაგზავნილია დიდი რაოდენობით მოქალაქეებისთვის.

შეთავაზების პირობების ნათელი მაგალითია პროდუქტის ფასი სუპერმარკეტში. გამყიდველი ადგენს ფასს კონკრეტული პროდუქტისთვის. მომხმარებელი ან თანხმდება და ყიდულობს პროდუქტს, ან მიდის სხვა მაღაზიაში და ადარებს ფასს. ამ შემთხვევაში, სალაროს ჩეკი იქნება ხელშეკრულება, რომელიც შედგენილია მაღაზიასა და მომხმარებელს შორის შეთავაზებით.

ყველას, ვინც დაინტერესებულია თანამშრომლობის პირობებით, შეუძლია დათანხმდეს საჯარო შეთავაზების შეთავაზებას. პრაქტიკაში, ასეთი წინადადებების ნახვა შეგიძლიათ ტელევიზორში, ინტერნეტში და პრიალა ჟურნალებში. გამყიდველები ავრცელებენ კატალოგებს, მოაწყობენ სხვადასხვა დეგუსტაციას და არიგებენ ბროშურებს მაღალი ტრაფიკის ადგილებში.

ეს არ არის შეთავაზება და არ გვთავაზობს კონკრეტულ პირობებს, რათა მომხმარებელმა გაიგოს, რა პირობებით არის შეთავაზებული გარიგება. ეს საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ პირობები, გაარკვიოთ, რატომ არის რეკლამირებული პროდუქტი კონკურენტებზე უკეთესი. რეკლამის წყალობით შეგიძლიათ უბრალოდ გაზარდოთ ხელშეკრულების გაფორმების და მომხმარებელთა დიდი წრის მოზიდვის შანსები.

იგივე შეიძლება აღინიშნოს მსოფლიო ქსელში საქონლის რეკლამირების შესახებ. კლიენტს შეუძლია ყურადღებით შეისწავლოს საქონლის მახასიათებლები, გაარკვიოს განმასხვავებელი ნიშნები, მაგრამ არ მიიღოს კონკრეტული შეთავაზება, რომელიც ასახავს მყიდველისა და გამყიდველის ვალდებულებებს.

დახურული ან შეუქცევადი შეთავაზება

ამ შემთხვევაში შეიძლება ითქვას, რომ მიმდინარეობს საიუველირო სამუშაოები, კეთდება შეთავაზება კონკრეტულ პიროვნებაზე ან ადამიანთა ჯგუფზე. უმეტეს შემთხვევაში, ეს ხდება კონფიდენციალური ინფორმაციის გამო. მაგალითად, შეგვიძლია აღვნიშნოთ წინადადება ფიჭური სერვისების შესახებ, სადაც მითითებულია VIP კლიენტისთვის სატარიფო გეგმის ღირებულება.

ფირმის შეთავაზება

ეს ტიპი გულისხმობს შეთავაზებას კონკრეტული პირისთვის. შეთავაზებაში ასევე მითითებულია ზუსტი დრო, რომლის ფარგლებშიც მომხმარებელს შეუძლია დაეთანხმოს პირობებს და შეიძინოს შეთავაზება.

მაგალითად, იურიდიულმა ფირმამ მოამზადა კომერციული შეთავაზება, რომელშიც მითითებულია, რომ საქონლის ღირებულება იქნება 1250 რუბლი, მაგრამ მხოლოდ კონკრეტულ თარიღამდე. თუ მყიდველი განაცხადებს მითითებული ვადის გასვლის შემდეგ, თანხა შეიძლება შეიცვალოს არა მხოლოდ ზევით, არამედ შემცირებითაც.

რაც შეეხება ფიზიკურ პირებს, ფირმის შეთავაზების ნათელი მაგალითია შეთავაზება ბანკისგან. ბანკი აფასებს რეგულარულ და ღირსეულ კლიენტებს, რომლებსაც სთავაზობენ სერვისებით სარგებლობას მიმზიდველი პირობებით.

ამ შემთხვევაში, ჩვენ ვსაუბრობთ ინდივიდუალურ შეთავაზებაზე:

• უფრო მაღალი საპროცენტო განაკვეთებით;
• მიიღეთ სესხი ან საკრედიტო ბარათი შემცირებული საპროცენტო განაკვეთით.

ამ შემთხვევაში სესხის ან დეპოზიტის შეთავაზება არის ბანკის შეთავაზება, სადაც მკაფიოდ არის მითითებული: კონკრეტული კლიენტისთვის აქციის კურსი, პირობები და მოქმედების ვადა. ასეთი წინადადებები არ არის მასიური და იზოლირებულია. მიიღოს შეთავაზება და გააფორმოს კონტრაქტი თუ არა, ყველა გადაწყვეტს თავისთვის.

უფასო შეთავაზება

ეს არის შეთავაზება, რომელიც კომპანიას შეუძლია ერთდროულად გაუგზავნოს რამდენიმე მყიდველს. როგორც წესი, ამ ტიპის შეთავაზება იგზავნება სპეციალურად ზუსტი პასუხის მისაღებად: შეიძენს თუ არა პროდუქტს ან მომსახურებას.

ამ ტიპის წინადადების არსი ის არის, რომ ის არ არის შეზღუდული დროში. უფასო შეთავაზების მიღების შემდეგ მოქალაქეებს შეუძლიათ იფიქრონ, შეისწავლონ ბაზარზე არსებული სხვა შეთავაზებები და მხოლოდ ამის შემდეგ მიიღონ გადაწყვეტილება.

გარდა ჩამოთვლილი ტიპებისა, არ დაივიწყოთ ზეპირი და წერილობითი შეთავაზება. დასახელებიდან ირკვევა, რომ პირველ შემთხვევაში წინადადება ზეპირად, სიტყვით არის გაკეთებული.

ეს შეიძლება იყოს რეგულარული პრეზენტაცია, რომელშიც კომპანიის წარმომადგენელი არა მხოლოდ უყვება თავისი წინადადების ყველა უპირატესობას, არამედ სქემატურად ასახავს მას გრაფიკებზე. პრეზენტაციები მზადდება დაუყოვნებლივ ხალხის დიდი წრისთვის. წერილობითი შეთავაზება წარმოდგენილია ქაღალდზე და ეგზავნება ადრესატს პირადად ფოსტით ან კურიერის საშუალებით.

რა განსხვავებაა შეთავაზებასა და კონტრაქტს შორის

საიდუმლო არ არის, რომ მოქალაქეების უმეტესობისთვის შეთავაზებისა და ხელშეკრულების კონცეფცია არ განსხვავდება. სინამდვილეში, ეს ორი სრულიად განსხვავებული ცნებაა. ჩვენ უკვე გავარკვიეთ რა არის შეთავაზება და მივხვდით, რომ ეს ყველასთვის ნაცნობი შეთავაზებაა.

რაც შეეხება ხელშეკრულებას, ეს არის სამოქალაქო სამართლის ხელშეკრულება, რომლის საფუძველზეც დგინდება თანამშრომლობის ოფიციალური პირობები. დადასტურება, რომ გარიგება დადებულია, იქნება თითოეული მხარის ხელმოწერა ხელშეკრულებაზე.

მაშინ, როცა მხარეები უბრალოდ განიხილავენ სამუშაო საკითხებს და ცდილობენ შექმნან პირობები, რომელიც ორივე მხარეს მოერგება, ერთმანეთის მიმართ არანაირი ვალდებულება არ ეკისრებათ.

გამოდის, რომ ხელშეკრულება არის მყიდველსა და გამყიდველს შორის დადებული ოფიციალური დოკუმენტი, რომელშიც ნათლად არის განსაზღვრული თითოეული მხარის ვალდებულებები და მოთხოვნები.

შედეგად, შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ მთავარი განსხვავება საქონლის შეთავაზებასა და ხელშეკრულებას შორის არის ის, რომ ის არ არის ოფიციალური დოკუმენტი და შედგენილია მხოლოდ საინფორმაციო მიზნებისთვის. გასაგებად, ჩვენ ვაძლევთ შედარებას ცხრილში:

როდის ხდება შეთავაზება კონტრაქტად?

შეთავაზება არ არის ოფიციალური დოკუმენტი, საჭიროა მხოლოდ მოწვევა მის დასადებად. მაგალითად, მიდიხართ ტექნიკის მაღაზიაში და ხედავთ ახალ ტელეფონს, რომლის ღირებულება 20 000 რუბლია. სანამ დახლზე დგას ფასით - ეს არის შემოთავაზება. მაგრამ როგორც კი კლიენტი ყურადღებით შეისწავლის მახასიათებლებს და გადაწყვეტს მის ყიდვას, შეთავაზება მაშინვე გახდება კონტრაქტი.

ამ შემთხვევაში ეს ნიშნავს, რომ შეთავაზების პირობებზე დათანხმება ხელშეკრულების გაფორმებას ნიშნავს. ამავდროულად, კლიენტის მხრიდან ნებისმიერი ქმედება იქნება ხელშეკრულების პირობების მიღებისა და დადების დადასტურება: საქონლის გადახდა ან რეგისტრაცია მაღაზიის ოფიციალურ ვებსაიტზე, ინტერნეტის საშუალებით შეთავაზების გასაკეთებლად. იურიდიული ტერმინის მიხედვით, ეს არის ხელშეკრულების „მიღება“.

მაღაზიაში ყოფნისას ალბათ გსმენიათ ასეთი ფრაზები:

• კონკრეტული პროდუქტისთვის მაღაზიის სალაროში თანხის ჩარიცხვით კლიენტი ავტომატურად ეთანხმება შეთავაზების ხელშეკრულების პირობებს;
• ძალაში შედის მხოლოდ მას შემდეგ, რაც მყიდველი ოფიციალურად აცნობებს კლიენტს შეთავაზებით გათვალისწინებული საქონლის ან მომსახურების თანხების დაკრედიტების შესახებ. გამყიდველს შეუძლია აცნობოს თანხის მიღების შესახებ როგორც ელექტრონული ფოსტით, ასევე შეტყობინების გაგზავნით.

დასასრულს, აღსანიშნავია, რომ შეთავაზება ხელშეკრულებად გადაიქცევა მხოლოდ ერთ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი გადაიხდის მას. ამიტომ, ყველა თავად წყვეტს, რა შესთავაზოს კლიენტს დაუყოვნებლივ, შეთავაზება თუ კონტრაქტი.

შეთავაზების უპირატესობები

აქ მოცემულია შეთავაზების ძირითადი უპირატესობები:

1. რედაქტირების ნაკლებობა.

შეთავაზების მთავარი უპირატესობა ის არის, რომ ის არ მოიცავს სხვადასხვა სახის ცვლილებებს. ნებისმიერი ცვლილების უბრალოდ განსახორციელებლად, ოფერენტმა უნდა მოამზადოს ახალი შეთავაზება, ხელოვნების შესაბამისად. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 443.

თუ შეთავაზება გაიგზავნება და მყიდველი ეთანხმება პირობებს, მაშინ ხელშეკრულება შედგენილია წინასწარ დადგენილი პირობებით.

1. შეთავაზებით, თქვენ მიიღებთ ფულს უფრო სწრაფად.

კონტრაქტთან შედარებით, შეთავაზების უპირატესობა ის არის, რომ არ არის საჭირო პირდაპირ ეთერში გაფორმება. ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ არის მხოლოდ საქონლის გადახდა.

განვიხილოთ მარტივი მაგალითი როგორ მიიღოთ სწრაფი ფული. ვთქვათ, მაშამ ჩაწერა სასწავლო ვიდეო დამწყები პროგრამისტებისთვის და გადაწყვიტა მისი გაყიდვა ინტერნეტით.

ყველა კლიენტთან მან გადაწყვიტა ემუშავა ექსკლუზიურად ხელშეკრულებით. ამ შემთხვევაში, მას შეუძლია მოგება მიიღოს შემდეგი გზით. ვთქვათ, რომ მის ვიდეო გაკვეთილზე 100 ადამიანი დარეგისტრირდა. მარიამ ყველას უნდა მოსთხოვოს პერსონალური მონაცემები და გააფორმოს ხელშეკრულება, რომელსაც კურიერი გადასცემს მითითებულ მისამართზე. ვინაიდან კონტრაქტი ორ ეგზემპლარად იყო გაფორმებული, ერთი უნდა დაუბრუნდეს მარიამს. სულ: 100 კლიენტი და ხარჯები დაახლოებით 40000 რუბლია, რადგან საკურიერო მომსახურებისთვის მოგიწევთ მინიმუმ 400 რუბლის გადახდა ერთი მიწოდებისთვის.

მაგრამ თუ მაშა გადაწყვეტს მუშაობას შეთავაზების კონტრაქტით, მაშინ ის უბრალოდ განათავსებს სასწავლო კურსს მსოფლიო ქსელში და რეალურ დროში შეიტანს გადახდას. კლიენტი, რომელიც დაინტერესებულია ამ შეთავაზებით, იხდის გადახდას საიტზე და იღებს წვდომას ვიდეოზე, მარია კი, თავის მხრივ, იღებს მოგებას. სარგებელი აშკარაა - ძალისხმევის დაზოგვა, დრო და სასურველი შემოსავლის სწრაფად მიღწევის შესაძლებლობა.

1. შეთავაზება იცავს რისკებისგან.

შეთავაზება არის ოფიციალური დოკუმენტი, რომელშიც შეგიძლიათ განსაზღვროთ ნებისმიერი მოთხოვნა და პირობა. მაგალითად, თუ მიუთითეთ, რომ სატელეფონო ზარებს მხოლოდ დილის 9 საათიდან საღამოს 7 საათამდე პასუხობთ და კლიენტმა მოაწერა ხელი, თქვენ ვერ უპასუხებთ ზარებს, რომლებიც მოვიდა მითითებულ დრომდე ან მის შემდეგ.

ოფერტის ხელშეკრულების წყალობით შეიძლება მკაფიოდ დააფიქსიროს საკუთარი უფლებები და მოვალეობები: რისი შესრულებაც მოვალეა გამყიდველი და რა ვალდებულებები აკისრია მყიდველს.

მაგალითი.კვების პროდუქტების ონლაინ გაყიდვა. ივანმა გადაწყვიტა პროდუქციის გახსნა და პიცის გაყიდვა სახლში მიტანით. ოფიციალურ ვებგვერდზე მან მიუთითა, რომ პიცის შემადგენლობაში შესაძლოა იყოს ალერგიის გამომწვევი პროდუქტები. ამისათვის ივანმა დანიშნა თითოეული პიცის შემადგენლობა, რათა მყიდველმა შეკვეთის დადებამდე გულდასმით შეისწავლა იგი. თუ კლიენტს აქვს ალერგია ზღვის პროდუქტებზე და ის შეუკვეთავს ზღვის პროდუქტების პიცას, ივანე არ აუნაზღაურებს კლიენტს მკურნალობასთან დაკავშირებულ ხარჯებს.

ირკვევა, რომ შეთავაზების შეთანხმების წყალობით შესაძლებელია გამყიდველსა და მყიდველს შორის წარმოშობილი დავების გადაწყვეტა.

როგორ გავაკეთო შეთავაზება

თქვენ უნდა იცოდეთ, რომ რადგან არ არსებობს ერთი შაბლონი, თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ შემდეგი პუნქტები თქვენს წინადადებაში:

• რა პროდუქტს ან მომსახურებას ყიდულობს მომხმარებელი?
• როგორ გადაეცემა მომხმარებელს ფასიანი შეთავაზება;
• ფასი;
• გადახდის შესაძლო ვარიანტები.

ადვოკატები ამტკიცებენ, რომ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი პირობა აუცილებელია და მათ გარეშე შეთავაზება უკანონოა. ერთადერთი პრობლემა ის არის, რომ არ არსებობს შეთავაზების ზოგადად მიღებული ფორმა. თითოეული გამყიდველი ინდივიდუალურად აკეთებს შეთავაზებას.

გასათვალისწინებელია, რომ შეთავაზება არ საჭიროებს ნოტარიულად დამოწმებას. განიხილეთ რა უნდა იყოს გათვალისწინებული შეთავაზების შედგენისას.

შეთავაზების გაკეთების პირობები:

1. გამყიდველი.

თქვენ მკაფიოდ უნდა დაწეროთ ყველა ინფორმაცია კომპანიის შესახებ, რომელიც გთავაზობთ შეთავაზებას.

მოემზადეთ ანგარიშისთვის:

• საკონტაქტო ტელეფონი კომუნიკაციისთვის:
• იურიდიული მისამართი;
• დირექტორის ან დანაყოფის ხელმძღვანელის სრული სახელი;
• Საბანკო დეტალები.

არ უნდა დაწეროთ ყველაფერი ნახევარ გვერდზე, ის უნდა იყოს მკაფიო და ლაკონური - ეს არის სწორად შედგენილი შეთავაზების პირველი წარმატება.

1. კლიენტი.

თქვენ მკაფიოდ უნდა განსაზღვროთ იმ ადამიანების წრე, რომლებიც დათანხმდებიან თქვენს მაცდურ შეთავაზებას:

• ფიზიკური პირები;
• დიდი ორგანიზაციები.

მაგრამ არავითარ შემთხვევაში არ უნდა დაწესოთ შეზღუდვები ეროვნებაზე, ოჯახურ მდგომარეობაზე ან კანის ფერზე.

1. პროდუქტი.

შეთავაზების მიზანია კლიენტმა დაუყოვნებლივ გაიგოს, თუ რა სახის საქონლის მიღება შეუძლია გადახდისთანავე.

თქვენ მკაფიოდ უნდა მიუთითოთ კომერციული პროდუქტის ყველა მახასიათებელი:

• Ზომა;
• ფერი;
• შენახვის პირობები;
• საგარანტიო პერიოდი;
• თავისებურებები;
• მახასიათებლები;
• Ხარისხის სერტიფიკატი.

1. ფასი.

ფასის დაზუსტებისას, გასათვალისწინებელია, რომ კლიენტმა უნდა იცოდეს, რას მოიცავს ამ შეთავაზების ღირებულება:

• საქონლის ღირებულება;
• მიტანის სერვისი;
• განვადება;
• დამატებითი საგარანტიო გადასახადი.

თუ მეორე დღეს მიწოდება 5 დღის შემდეგ მიწოდებაზე რამდენჯერმე ძვირია, მაშინ კლიენტმა ეს უნდა იცოდეს. შეთავაზებაში ყველაფერი მკაფიოდ უნდა იყოს გაწერილი ან, როგორც ამბობენ, "დალაგებული".

1. გადახდა.

თქვენ უნდა მიუთითოთ გადახდის ყველა შესაძლო მეთოდი:

• ექსკლუზიურად ნაღდი ფული კომპანიის ოფისში;
• Საბანკო გადარიცხვა;
• კურიერთან გადახდა საქონლის მიღებისა და შემოწმებისას;
• განვადებით გადახდა.

1. Მიტანის პირობები.

კლიენტმა მკაფიოდ უნდა გაიგოს, როდის და როგორ მიიღოს საქონელი:

• Ფოსტით;
• პირადად კურიერით თქვენს სახლში;
• თვითექსპორტი.

ამიტომ, შეთავაზებაში მიუთითეთ კლიენტისთვის ხელმისაწვდომი ყველა ვარიანტი.

1. Დაბრუნების.

გამყიდველმა აუცილებლად უნდა იფიქროს ყველა სადავო საკითხზე და შეთავაზებაში მიუთითოს, თუ როგორ ხდება საქონლის დაბრუნება, თუ ის დეფექტური აღმოჩნდა. კანონის თანახმად, კლიენტს შეუძლია უარი თქვას საქონელზე გადახდის დღიდან 14 დღის ვადაში.

შეთავაზების შედგენისას მხედველობაში უნდა იქნას მიღებული ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი პუნქტი.

ნიმუში შეთავაზება

არა საჯარო შეთავაზება

ფრაზის ნახვა ძალიან ხშირია "არ არის საჯარო შეთავაზება". მაგრამ რას ნიშნავს ეს, როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, არავინ იცის.

მაგალითად, რეკლამა არ არის შეთავაზება, რადგან ის განკუთვნილია მხოლოდ პროდუქტის ან მომსახურების სწრაფი გაყიდვისთვის. რეკლამის მთავარი მიზანი პროდუქტის ან მომსახურების „გემრიელად გაყიდვაა“. ამიტომ, რეკლამის შეთავაზებაში არასოდეს საუბრობენ ხელშეკრულების ნამდვილ პირობებზე.

მაგალითად, ტელევიზიით მუდმივად გვთავაზობენ ბარათების გაცემას საკრედიტო ლიმიტით 0%. ეს, რა თქმა უნდა, კარგია, მაგრამ კლიენტი ბანკთან დაკავშირებისას იგებს სავალდებულო საკომისიოს, ჯარიმებსა და პირობებს. მაგრამ თუ რეკლამაში ყველა პირობაა გათვალისწინებული, მაშინ ეს უკვე შეთავაზებაა.

რა თქმა უნდა, ბევრმა თქვენგანმა ასევე შენიშნა ბანერებზე შემდეგი ფრაზა: „ფასები არ არის საჯარო შეთავაზება“. რას ნიშნავს ეს კომპანიის განცხადება? სინამდვილეში, ყველაფერი მარტივია და გამყიდველი უბრალოდ აკეთებს გადახრებს.

ამრიგად, შეჯამებით, კიდევ ერთხელ შეიძლება აღინიშნოს, რომ შეთავაზება არის ჩვეულებრივი მოწვევა, რომელშიც შეგიძლიათ მიიღოთ საინტერესო შეთავაზება მიმზიდველ ფასად.

შეთავაზების მთავარი მიზანია კლიენტის მოზიდვა შეთავაზების შესაძენად. და არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ კანონის თანახმად, თქვენ გაქვთ სრული უფლება შეიძინოთ საქონელი მაღაზიაში დახლზე მითითებულ ფასად, თუნდაც ის შეიცვალა და თანამშრომლებს არ ჰქონდათ დრო, შეეცვალათ ფასების ეტიკეტები.

პასუხი შეთავაზებაზე

თუ თქვენ შეისწავლით ბიზნეს ეტიკეტის წესებს, მაშინ შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ შეთავაზებაზე პასუხის გაცემა წინაპირობაა. შეთავაზების მიღება ოფიციალურ შეთავაზებას ჰგავს, რომელზეც მკაფიო პასუხი უნდა გასცეთ.

პასუხი მომზადებულია პოტენციური კლიენტის მიერ და ეგზავნება საქონლის ან მომსახურების გამყიდველს. მაშინაც კი, თუ თქვენ არ გაინტერესებთ თანამშრომლობის პირობები ან შემოთავაზებული კატეგორიის პროდუქტები, არ შეგეშინდეთ უარის დაწერა.

როგორ უპასუხოთ შეთავაზებას:

1. თუ თქვენ მიიღეთ შეთავაზება შეთავაზებაზე, ყურადღებით შეისწავლეთ იგი და გსურთ შეიძინოთ პროდუქტი ან მომსახურება, მაშინ შედგენილია დადებითი პასუხი. მომხმარებელი უბრალოდ მიუთითებს, რომ ყველა ქულით კმაყოფილია და მზადაა გადაიხადოს და დახუროს გარიგება.
2. თუმცა, პრაქტიკაში შეგიძლიათ შეხვდეთ მომხმარებლებს, რომლებიც დაინტერესებულნი არიან შეთავაზებით, მაგრამ ზოგიერთი ნივთი მათ არ უხდებათ. ამ შემთხვევაში აუცილებელია წერილობით ჩამოყალიბდეს ყველა ის პუნქტი, რომელიც არ არის დამაკმაყოფილებელი და განისაზღვროს, თუ როგორ შეიძლება მათი გამოსწორება. უმჯობესია თანამშრომლობის პირობები პირადად განიხილოთ და ე.წ. „ოქროს შუალედი“ მოძებნოთ.
3. თუ შეთავაზება შეუსაბამოა, მაშინ შეგიძლიათ უბრალოდ მოამზადოთ პასუხი, რომ გარიგება არ განხორციელდება, რადგან ეს შეთავაზება არ არის საინტერესო. დასასრულს, შეგიძლიათ დაამატოთ, როდის შეგიძლიათ გაგზავნოთ მეორე წინადადება.

მოხერხებულობისთვის, ყველა წინადადება და პასუხი იგზავნება ელექტრონული ფოსტით. ეს არა მხოლოდ მნიშვნელოვნად დაზოგავს დროს, არამედ საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ პასუხი რაც შეიძლება სწრაფად და დაეთანხმოთ გარიგებას.