Biz o'z obro'imizni qadrlaymiz va faqat ishonchli brendlar bilan ishlashga amal qilamiz. Afsuski, vijdonsiz sotuvchilar ko'pincha xaridorlarning ishonchini manipulyatsiya qiladilar va asl bo'lmagan mahsulotlarni asl mahsulot sifatida o'tkazadilar. Soxta va nusxalar bozori ham iste'molchilar, ham yuqori sifatli, original mahsulotlarni ishlab chiqaruvchilar uchun katta muammodir. Biz yirik jahon ishlab chiqaruvchilari bilan dilerlik shartnomalari bilan tasdiqlangan sifat sertifikatlariga ega bo'lish orqali mahsulot sifatini kafolatlaymiz, etkazib berish shartnomalarini tuzamiz, shuningdek, barcha mahsulotlar uchun kafolat sertifikatlarini beramiz. Biz bilan siz har doim boshqa do'konlarda sotib olingan mahsulotlarning originalligini tekshirishingiz mumkin.

Sifat kafolatlari

Khodoor MChJ veb-saytda taqdim etilgan avtomobil mahsulotlarining chakana savdosini amalga oshiradi

Soliq to'lovchining identifikatsiya raqami: 7751101397, nazorat punkti: 775101001

Yuridik manzil: 108811, Moskva, Moskovskiy posyolkasi, Kievskoe shossesi, 22-km, 4-bino, 2-bino, 5-qavat, G blok, 500G ofis, 13-xona

Haqiqiy manzil: 121096, Moskva, Kutuzovskiy prospekti 2/1

R/s: 40702810338000149180 "SBERBANK" OAJ

Kod: 30101810400000000225

BIC: 044525225

OGRN: 5177746114893

OKPO: 19954972

"XODOOR" MChJ ta'sis hujjatlari


Mahsulotning o'ziga xosligini majburiy tekshirish

Hech kimga sir emaski, bugungi kunda asl zarb qilingan g'ildiraklarning nusxasini, shuningdek, butun aerodinamik kuzov to'plamini, uglerod elementlarini va hatto egzoz tizimini ishlab chiqarish mumkin. Brabus, ADV.1, Hamann, Akrapovic va boshqa taniqli brendlarning nusxalari ayniqsa talabga ega. Bunday mahsulotlarning narxi asl nusxasini sotib olishdan bir oz pastroq, ammo boshqa bir qator muammolarga olib keladi - kafolatning yo'qligi, qisqa xizmat muddati, foydalanish paytida xavf va oxir-oqibat nafaqat avtomobil egasining xavfsizligiga, balki uning obro'siga ham ta'sir qiladi. .

Har qanday avtomobil mahsulotini sotib olishda o'ziga xoslik masalasini ko'rib chiqishni qat'iy tavsiya qilamiz. Aslida, bu unchalik qiyin emas, chunki global ishlab chiqaruvchilarning original sozlashlari maxsus savdo reestriga kiritilishi kerak.

Ishlab chiqaruvchi har bir diskda seriya raqami, model, o'lcham, ofset kabi xususiyatlarni qo'yadi. Ushbu parametrlar jantning ichki qismida o'yilgan.Shunday qilib, ishlab chiqaruvchi har bir yangi to'plamga yorliq qo'yadi, bu mahsulotga eksklyuzivlik va individuallikni beradi, shuningdek, mahsulotning o'ziga xosligini tasdiqlaydi.Disklar to'plamining seriya raqamini ko'rsatgan holda ishlab chiqaruvchiga bevosita murojaat qilib, mahsulotning o'ziga xosligini tekshirishingiz mumkin - ishlab chiqaruvchi sotilgan disklar reestrini yuritadi.

Bu erda siz bizning assortimentimizda taqdim etilgan mahsulotlarning o'ziga xosligini tekshirishingiz, shuningdek, boshqa do'konlarda sotib olingan mahsulotlarni tekshirishingiz mumkin.

Biz faqat yirik zavodlar bilan ishlaymiz

Avtomobil bozorida bitta o'ziga xoslik mavjud. Obro'-e'tiborni rivojlantirish uchun o'nlab yillar kerak bo'ladi. Biz haqli ravishda "yangi kelganlarni" yoqtirmaymiz. Shuning uchun har bir mahsulot uchun biz ishlab chiqaruvchini va ishlab chiqarilgan haqiqiy mamlakatni ko'rsatamiz. Yetkazib beruvchilarimiz orasida Akrapovic, ADV.1, Hamann, Capristo, HRE Wheels, Forgiato, Larte Design, Lumma, Manhart, Topcar, Vossen va boshqalar kabi taniqli brendlar mavjud. Biz vositachilar xizmatlaridan foydalanmaymiz, mahsulot ishlab chiqaruvchilar bilan to'g'ridan-to'g'ri dilerlik shartnomalarini tuzamiz va mustaqil ravishda Rossiyaga tovarlarni import qilamiz.

Agar siz mashinangizni almashtirgan bo'lsangiz, tyuningni almashtirishga yordam beramiz

Ba'zan ma'lum bo'lishicha, sizning mashinangiz sizni xursand qilishni to'xtatadi va da'vosiz bo'lib chiqadi (va u bilan birga barcha o'rnatilgan sozlash). Aytaylik, siz yangi mashina sotib oldingiz va sizda hali ham eski g'ildiraklar to'plami bor. Biz sizga uni boshqasiga almashtirishga yordam beramiz. Ayirboshlashda ma'lum shartlar bajarilishi kerak. Axir bu mahsulotlar yana bizdan sotiladi. Shuning uchun disklar mukammal tartibda, yoriqlar va chiplarsiz bo'lishi kerak, biz ularni o'z hisobimizdan o'tkazilgan kichik tekshiruvdan so'ng qaytarib olamiz, baholaymiz va sotuvga qo'yamiz. Yangi to'plamni sotib olayotganda summa hisobga olinadi va siz yangi disklar bilan ketasiz.

Avtomobil egalarini xursand qilish

Biz doimo eslaymizki, asosiysi so'z va va'dalar emas, balki sifatli bajarilgan ishdir. Yomon ishni yashirib bo'lmaydi, deb hisoblaymiz, ertami-kechmi hamma narsa ayon bo'ladi.Shuning uchun, bizning do'konimizda xarid qilish xavfsiz - biz doimo mijozlarimizning manfaatlarini birinchi o'ringa qo'yamiz va kompaniya muvaffaqiyati umuman biznesning "ochilish sahifasi" va "qadoqlash"ida emas, balki yuqori sifatli va sifatli ekanligiga ishonamiz. qayta-qayta qaytmoqchi bo'lgan professional xizmat. Agar siz bizning mijozimiz bo'lsangiz va kompaniyamiz bilan birinchi tajribaga ega bo'lsangiz, siz albatta baxtning to'lqinini his qilasiz. Oxir oqibat, bu avtomobilni sozlash uchun mo'ljallangan; avtomobilingizni yaxshilash - sizning rasmingiz va holatingizni ta'kidlashning eng yaxshi usuli. Rasm va maqom esa zamonaviy inson dunyosining katta qismidir.

Vladimir Kuznetsov qishloq uyini qanday tanlash kerakligini aytdi

Inqiroz tugadi, qishloq uylari qurilishi bozori jonlandi. Moskvadan barcha yo'nalishlarda hamma tangalar uchun qishloq uylari va hatto butun yog'och saroylarni qurishni taklif qilmoqda. Ko'p odamlar uy qurishni bir parcha kek deb o'ylashadi. Haqiqat qayerda, yolg‘on qayerda va nabiralaringiz uchun uyga aylanadigan qishloq uyini qanday tanlash kerak, dedi “Zodchiy” kompaniyasi bosh direktori Vladimir Kuznetsov.

"Biz sifatga talabni ko'rmoqdamiz"

— Vladimir Nikolaevich, inqiroz davrida shahar atrofi uy-joy bozoridagi ko'plab o'yinchilar materiallar va texnologiyalar sifatini tejashga kirishdilar. Nega "Zodchy" buni qilmadi?

— Chunki biz nafaqat bugun bilan yashayapmiz, balki kelajakni ham o‘ylaymiz. Uylar bir yildan ko'proq va hatto o'n yildan ko'proq vaqt davomida turadi. Biz esa uylarimiz sifat standarti bo‘lishini istaymiz. Garchi siz haqsiz: 2009 yildan beri qishloq uylari uchun narxlar "muzlab qoldi" va hatto tushib ketdi. Hech kimga sir emaski, aksariyat qurilish kompaniyalari materiallar sifatini pasaytirish orqali xarajatlarni tejashadi. Ba'zilar hatto uyning ishonchliligining pasayishiga olib keladigan loyihalarga dizayn o'zgarishlarini kiritishga qaror qilishdi. Bular vaqtinchalik ishchilar. Ko'pgina kichik firmalar va yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun darhol foyda sifat va yaxshi nomdan muhimroq bo'lib chiqdi. Bizning obro'-e'tiborimiz biz uchun muhim. Shuning uchun biz boshqa yo'lni tanladik - aylanmani oshirish orqali narxlarni ushlab turish. Biz yirik kompaniyamiz: albatta, katta aylanma bizga yordam berdi. Biz tavakkal qildik va tanlagan yo'ldan og'ishmay to'g'ri bo'ldik. Bugun biz sifatga katta talabni ko'ryapmiz va u o'sib boradi. Zodchiy inqirozdan sifat va obrazni yo‘qotmasdan omon qolgani juda yaxshi.

— Bugungi kunda kompaniya mijozlarga nimani taklif qilmoqda?

“Hozirgi vaqtda mahsulot qatorimizda 80 ga yaqin asosiy uy modellari mavjud. Ammo bizning dizaynerlarimiz mijozning iltimosiga binoan loyihalarni yangi variantlar bilan to'ldirishlari yoki hatto yakka tartibdagi uyni ishlab chiqishlari mumkin.

— Qaysi loyihalar eng ommabop?

— Kottejlar orasida umumiy maydoni 100-130 kvadrat metr bo'lgan laminatlangan shponli yog'ochdan yasalgan ramka uylari va uylar etakchi hisoblanadi. m. Yetkazib berish va o'rnatish bilan uning narxi 1,5 million rubldan biroz oshadi. Qishloq uylari orasida eng ko'p sotib olinadigan 380 dan 600 ming rublgacha bo'lgan laminatlangan qoplamali yog'ochdan yasalgan 6x6 m uy. konfiguratsiyaga bog'liq.

— Yangi yoz mavsumi uchun qanday yangi narsalarni tayyorladingiz?

— 5 yil oldin biz mamlakat bozoridagi eng arzon qurilish turi bo'lgan panelli uy qurilishidan voz kechdik. Ammo bu yil mijozlarning shoshilinch talablari bilan biz byudjetli va sifatli panelli uylar ishlab chiqarishga qaytdik. Shu maqsadda bizning dizaynerlarimiz "Dachnik" seriyali bir va ikki qavatli uylarning butun liniyasini ishlab chiqdilar. U 15,89 kv.m dan turli xil konfiguratsiyadagi uylar uchun uchta variant bilan ifodalanadi. m dan 30, 86 kv. m Narxlar - 110 dan 200 ming rublgacha. Qolaversa, kottejlar assortimentini kengaytirmoqdamiz. Bizning ko'rgazma saytlarimizda siz ikkita yangi uyni ko'rishingiz va sotib olishingiz mumkin - "Lyubava" va "Svarog".

- Ular boshqalardan nimasi bilan farq qiladi?

- Balki arxitektura. Amaldagi texnologiya bir xil - ramka. Bilasizmi, bu g'alati tuyulishi mumkin, ammo biz inqirozdan hatto minnatdormiz: bu bizni safarbar qildi va bizni qayta tashkil etishga undadi. Joriy yilda bir qancha yangi ishlab chiqarish liniyalarini ishga tushirdik, qo‘shimcha zamonaviy quritish majmualarini o‘rnatdik, konstruktiv qismlarni zavodda qayta ishlashga o‘tdik.

"Uyning mustahkamligi yog'ochni quritishga bog'liq"

- Butun jarayonni qanday tuzasiz?

- "Zodchego"da hamma narsa bor! Va bu bizning kuchimiz va shon-sharafimizdir. Biz to'liq xizmat ko'rsatuvchi kompaniyamiz. O‘z o‘rmonimiz, qudratli ishlab chiqarish bazamiz, o‘z dizaynerlarimiz, texnologlarimiz, hunarmandlarimiz, quruvchilarimiz, sotuvchilarimiz bor. Biz sifatni kafolatlaymiz, chunki biz hamma narsani o'zimiz qilamiz. Barcha mahsulotlar to'rtta nazorat bosqichidan o'tadi. Biz pardozlash materiallari va izolyatsion materiallar uchun jahon darajasidagi kompaniyalar bilan ishlaymiz. Biz asosan arzon, past sifatli mahsulotlarni taklif qiladigan sheriklar bilan ishlamaymiz.

- Qanday yog'ochdan foydalanasiz?

- Biz butun qurilish mavsumi uchun faqat qishda yig'ib olinadigan Kostroma, Arxangelsk va Vologda viloyatlaridan ignabargli o'rmondan (qarag'ay va qarag'ay) foydalanamiz. Hamma ham bunga qodir emas.

- Nima uchun qishda kesilgan o'rmon juda qimmatli?

- Qishda daraxtda sharbat oqimi to'xtaydi va ta'rifga ko'ra u quruqroq va kuchliroq bo'ladi. Ilgari ota-bobolarimiz barcha daraxtlarni faqat qishda kesish uchun yig'ishgan. Keyin loglar ikki yoki uch yil davomida o'tirib, quritilishi mumkin edi. Yozda o'rmonni kesish hech kimning xayoliga ham kelmagan. Bugungi kunda, agar material etarli bo'lmasa, ular yozda kesib tashlashadi. Axir xaridorni aldash oson. Biz mijozlarimizni hurmat qilamiz. Biz intilayotgan materiallarning sifati bozorda bu narxda juda kam uchraydi. Keyinchalik, yog'och va blankalar Moskva viloyatidagi uy qurilishi zavodiga etkazib beriladi.

— Moskva yaqinidagi korxona nima ishlab chiqaradi?

— Uylar ishlab chiqarish liniyalari (kichik kabinalar, bog 'uylaridan tortib, katta ikki qavatli kottejlargacha), profilli yog'och ishlab chiqarish sexi, tom yopish sexi, duradgorlik sexi (turli xildagi eshiklar, zinapoyalar, to'siqlar) mavjud. , derazalar oddiydan yuqori darajali yog'ochli ikki oynali oynalargacha). Shuni qo‘shimcha qilmoqchimanki, fabrikalarimizda yog‘ochni namligi 8-12 foizgacha quritish imkonini beruvchi zamonaviy nemis quritish majmualari o‘rnatilgan. Bu juda muhim nuqta. Axir, uyning uzoq umr ko'rishi yog'ochni quritish sifatiga bog'liq. Ikkinchi muhim omil shundaki, quritish paytida barcha yog'och nuqsonlari (mog'or va zamburug'lar) yo'q qilinadi. Biz yuqori sifatli quruq materiallar, xususan, laminatlangan shponli yog'och ishlab chiqaradigan bir nechta rus kompaniyalaridanmiz.

Biz juda yaxshi tushunamizki, mahsulot sifati bugungi kunda shunchaki imidj omili bo'lmay qoladi, lekin, albatta, bozorda omon qolish masalasiga aylanadi.

O'z mahsulotlarini ishlab chiqish va yaratishda 7VL kompaniyasi quyidagi tamoyillarga amal qiladi:

  • Ratsional ovqatlanishning asosiy qonuniyatlarini qo‘llash doirasida ilmiy asosda sog‘lom oziq-ovqat mahsulotlarini ishlab chiqish va ishlab chiqarish.
  • Xalq tabobati va xalq tabobatining katta tajribasini zamonaviy ilmiy bilimlar nuqtai nazaridan o‘rganish va undan foydalanib, parhez qo‘shimchalarini yaratish.
  • Sog'liqni saqlash vazirligi va Rossiya Tibbiyot fanlari akademiyasi Oziqlantirish institutining statistik tadqiqotlari ma'lumotlarini tahlil qilish asosida Rossiya va MDH mamlakatlari fuqarolari uchun xos bo'lgan ovqatlanish buzilishlarini tuzatish uchun zarur bo'lgan mahsulotlarni ishlab chiqish va yaratish.
  • Oziqlanish fanining so'nggi yutuqlaridan foydalanish.

Mahsulotlarining benuqson sifati 7VL Seven Jewels of Life kompaniyasini iste'molchilar ishonchi va bozorda muvaffaqiyat bilan ta'minlaydi. Korxona zamonaviy davlat talablariga javob beradi: ishlab chiqarish farmatsevtika litsenziyasiga ega, dori vositalari ishlab chiqarish uchun litsenziyaga ega, mahsulotlar sertifikatlangan va sanitariya-gigiyena qoidalari va qoidalariga muvofiq ishlab chiqarilgan. Ishlab chiqarishdaeng talabchan xalqaro standartlarga javob beradigan sifat menejmenti tizimlari joriy etildi va tekshirildi. Ular yuqori sifatli oziq-ovqat xavfsizligini kafolatlaydi, shuningdek, maqsadlarni to'g'ri aniqlash, mijozlar ehtiyojlarini kuzatish va ularni keyingi ish uchun asosiy ko'rsatmalar sifatida belgilash imkonini beradi.


ISO 9001



Xalqaro standartlashtirish tashkiloti (ISO - Xalqaro standartlashtirish tashkiloti) tomonidan ishlab chiqilgan va dunyoning 90 dan ortiq mamlakatlarida qabul qilingan xalqaro standart. Standartning maqsadi barqarorlikni ta'minlash va kompaniyaga mahsulot sifati va muvofiqligini tekshirish jarayonini boshqarish tizimini optimal tarzda qurishga yordam berishdir.

ISO 22000


Oziq-ovqat xavfsizligi sifatini boshqarish tizimi. Ushbu standart quyidagilarni o'z ichiga oladi: iste'molchilarga g'amxo'rlik qilish, muhim oziq-ovqat xavfini minimallashtirish, favqulodda shaffoflik, ichki jarayonlarni samarali boshqarish va muvaffaqiyatsizlik xavfini minimallashtirish, sifatli ishlashga e'tibor berish orqali xodimlarning motivatsiyasini oshirish.


HACCP

Xavflarni tahlil qilish va tanqidiy nazorat nuqtalari 100% mahsulot xavfsizligini kafolatlaydigan xalqaro talablar tizimidir. Oziq-ovqat sanoati korxonalari uchun HACCP - bu kompaniyaning resurslari va kuchlarini ishlab chiqarishning muhim sohalarida jamlash imkonini beruvchi usul. Bu ishlab chiqaruvchi xavfsiz mahsulotlarni barqaror ishlab chiqarish uchun barcha shart-sharoitlarni ta'minlaganligini ko'rsatadi.


GMP


Xalqaro GMP standarti korxona ishlab chiqarish sharoitlarining zamonaviy standartlar va talablarga muvofiqligini belgilaydi. Oziq-ovqat qo'shimchalari ishlab chiqaruvchilari va farmatsevtika kompaniyalari uchun GMP standarti har bir ishlab chiqarish bosqichining parametrlarini belgilaydi - "ayniqsa toza zonalar" (maxsus havo filtrlash rejimi va kirish qulflari bo'lgan xonalar) yaratishdan tortib, ustaxonalarda pol quriladigan materialgacha. qilingan, xodimlar kiyim va qadoqlash mahsulotlari uchun qo'llaniladigan belgilari.


Pol Erlix medali

“Hayotning yetti javohiri” kompaniyasi Yevropa tabiiy fanlar akademiyasi (Gannover, Germaniya) tomonidan P.Ehrlix (tibbiyot sohasidagi Nobel mukofoti laureati) nomidagi diplom va medal bilan taqdirlangan, “Profilaktik va profilaktika sohasidagi alohida yutuqlari uchun” ijtimoiy tibbiyot"

Ushbu medal akkreditatsiyadan o'tgan Evropa klinikalarida o'tkazilgan mustaqil ekspertiza natijalariga ko'ra akademik mukofotlar bo'yicha xalqaro komissiya tomonidan beriladi. Pol Erlix medali bizning dorilarimizning e'lon qilingan xususiyatlarining samaradorligi va klinik ishonchliligining eng yuqori xalqaro tasdig'idir.

Ushbu mukofot kompaniyamiz faqat eng yuqori samarali va sifatli sog'liqni saqlash mahsulotlarini taklif qilishini yana bir bor isbotlaydi!


HALOL


2015-yilda kompaniya mahsulotlari Islom standartlariga muvofiqligini tasdiqlovchi “Halol” sifat sertifikatiga ega bo‘ldi. Halol - bu islom an'analaridan kelib chiqqan tushuncha bo'lib, zamonaviy dunyoda ishlab chiqarilayotgan mahsulotlarning yuqori sifati va tozaligi standartiga aylangan. “Halol” sertifikati – tarkibida shubhali yoki taqiqlangan komponentlar bo‘lmagan, xavfsiz, zararli qo‘shimchalarsiz mahsulotlar ishlab chiqarishdir. Rossiyadagi har bir korxona sertifikatlash jarayonidan o'tishi mumkin emas, chunki ushbu belgini kiyish huquqiga qo'yiladigan talablar juda yuqori. Shunday ekan, “Halol” sertifikati nafaqat mahsulotlarning musulmon dunyosi mamlakatlariga yo‘llanma, balki tabiiylik va eng yuqori sifatning shubhasiz dalili bo‘ldi.

Agar siz nuqson topsangiz, biz sifatli mahsulotni jo'natamiz!

Agar biron sababga ko'ra siz olingan tovarni qaytarishga qaror qilsangiz, u holda posilka olingan va to'langan kundan boshlab 7 (etti) kun ichida sarflangan pulni qaytarishingiz mumkin. Buning uchun operatorlarimizga murojaat qiling va ular buni qanday qilishni sizga aytib berishadi. Pulingizni albatta qaytarib beramiz. Faqat mahsulotni ishlatmang va qadoqni saqlang.

100% sifat kafolati

Biz Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga, "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" Federal qonuniga muvofiq mahsulot sifatiga kafolat beramiz.

2007 yil 20 avgustdan boshlab bizning kompaniyamiz ixtiyoriy ravishda majburiyatni o'z zimmasiga oldi va pochta va masofaviy savdo to'g'risidagi yagona xalqaro konventsiya tamoyillariga qat'iy rioya qiladi.

Sertifikatlashni talab qiladigan mahsulotlarimiz sertifikatlangan va barcha kerakli hujjatlarga ega.

Biz mijozlarimiz va mehmonlarimizni veb-saytimizga xush kelibsiz. Barcha manfaatdor tomonlar !! Qurilmaning bir xil modeli bir nechta dizayn va rang variantlariga ega bo'lishi mumkin, shuning uchun stokdagi mahsulot fotosuratda ko'rsatilganidan biroz farq qilishi mumkin.

Bizga tovarlarni etkazib berish yoki ularni qaytarish uchun "Rossiya pochtasi" Federal pochta xizmati xizmatlaridan foydalaning. Tovarlarni o'rab oling va ularni pochta bo'limidan oddiy posilka yoki minimal taxminiy qiymatga ega posilka bilan yuboring (masalan, 10 rubl). Bu sizga arzonroq bo'ladi. Bizning operatorlarimizga murojaat qilishni unutmang.

Mahsulotning kafolat muddati boshlanadi:

Kuryer orqali yetkazib berish - tovar kurer tomonidan yetkazib berilgan paytdan boshlab. Hisob-fakturaning 3-nusxasini (jo'natish) va pul mablag'lari olinganligini tasdiqlovchi kvitansiyani saqlashingizga ishonch hosil qiling.

Yetkazib berishda naqd pul bilan etkazib berish - pochta bo'limida tovarlarni qabul qilish va to'lash vaqtidan boshlab. Mablag'larni to'lash uchun pochta kvitansiyasini saqlashingizga ishonch hosil qiling.

Mahsulotning kafolat muddati pasportda yoki mahsulotdan foydalanish bo'yicha ko'rsatmalarda ko'rsatilgan.

"Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" Federal qonuni

Art. 18 Mahsulotda nuqsonlar aniqlanganda iste'molchi huquqlari, 1-band.

Agar mahsulotda nuqsonlar aniqlansa, agar ular sotuvchi tomonidan ko'rsatilmagan bo'lsa, iste'molchi quyidagi huquqlarga ega:

  • bir xil tovar (bir xil model va (yoki) buyum) bilan almashtirish talabi;
  • sotib olish narxini mos ravishda qayta hisoblash bilan boshqa tovar (model, buyum)ning xuddi shu mahsulotiga talabni almashtirish;
  • xarid narxini mutanosib ravishda pasaytirishni talab qilish; tovardagi nuqsonlarni zudlik bilan bepul bartaraf etishni yoki ularni tuzatish uchun sarflangan xarajatlarni iste’molchi yoki uchinchi shaxs tomonidan qoplanishini talab qilish;
  • oldi-sotdi shartnomasini bajarishni rad etish va tovar uchun to‘langan summani qaytarishni talab qilish. Sotuvchining iltimosiga binoan va uning hisobidan iste'molchi nuqsonli mahsulotni qaytarishi shart.

Texnik jihatdan murakkab mahsulotga nisbatan, agar unda nuqsonlar aniqlansa, iste'molchi oldi-sotdi shartnomasini bajarishni rad etishga va bunday tovar uchun to'langan summani qaytarishni talab qilishga yoki uni boshqa mahsulotga almashtirishni talab qilishga haqli. bir xil tovar (model, artikl) yoki boshqa tovarga ega bo‘lgan tovar.. tovar (model, buyum) iste’molchiga berilgan kundan e’tiboran o‘n besh kun ichida sotib olish bahosi tegishli ravishda qayta hisoblangan holda. Ushbu muddatdan keyin ushbu talablar quyidagi holatlardan birida bajarilishi kerak:

  • mahsulotdagi muhim nuqsonni aniqlash;
  • mahsulot nuqsonlarini bartaraf etishning ushbu Qonunda belgilangan muddatlarini buzganlik;
  • mahsulotning turli kamchiliklarini qayta-qayta bartaraf etish tufayli kafolat muddatining har bir yili davomida jami o'ttiz kundan ortiq foydalanishning mumkin emasligi. Xaridor oldi-sotdi shartnomasini bajarishni rad etishga va tovar uchun to'langan summani qaytarishni talab qilishga haqli. Sotuvchining iltimosiga binoan va uning hisobidan iste'molchi nuqsonli mahsulotni qaytarishi shart.

Art. 26.1. Tovarlarni masofadan sotish usuli, 4-band.“...Iste’molchi tovarni o‘tkazishdan oldin istalgan vaqtda, tovar o‘tkazilgandan keyin esa yetti kun ichida uni rad etishga haqli.

Tegishli sifatli mahsulotni qaytarish, agar uning taqdimoti, iste'mol xususiyatlari, shuningdek, ko'rsatilgan mahsulotni sotib olish fakti va shartlarini tasdiqlovchi hujjat saqlangan bo'lsa, mumkin.

Iste'molchi, agar ko'rsatilgan mahsulotdan faqat uni sotib oluvchi iste'molchi foydalanishi mumkin bo'lsa, individual ravishda belgilangan xususiyatlarga ega bo'lgan tegishli sifatli mahsulotni rad etishga haqli emas.

Agar iste'molchi tovardan voz kechsa, sotuvchi unga shartnoma bo'yicha iste'molchi tomonidan to'langan pul summasini qaytarishi shart, sotuvchining iste'molchidan qaytarilgan tovarni etkazib berish xarajatlari bundan mustasno, tovarni to'lash muddati tugagan kundan boshlab o'n kundan kechiktirmay. iste’molchi tegishli talabni taqdim etadi...”

Art. 25 Iste'molchining tegishli sifatli tovarlarni almashtirish huquqi. 1-band. Kafolat muddati qaytarilishi yoki boshqa o'lchamdagi, shakli, o'lchami, uslubi, rangi yoki konfiguratsiyasidagi o'xshash mahsulotga almashtirib bo'lmaydigan sifatli nooziq-ovqat mahsulotlariga taalluqli emas.

Biz ishlayapmiz to'g'ridan-to'g'ri ishlab chiqaruvchilar bilan 2006 yildan beri. Barcha mahsulotlar qo'shimcha ichki nazoratdan o'tadi. Biz faqat yuqori sifatli mahsulotlar bilan shug'ullanishga harakat qilamiz.

Biz kafolat beramiz buyurtma qilingan mahsulotlar dizaynining katalogdagi namunalarga muvofiqligi. Mahsulotlarning og'irligi zargarlik buyumlarini ishlab chiqarishning texnologik jarayonining o'ziga xos xususiyatlari tufayli onlayn-do'kon veb-saytining katalogida ko'rsatilganidan farq qilishi mumkin.

Biz majburmiz zargarlik buyumlarini xaridor bilan kelishilgan tartibda, miqdorda, narxlarda va muddatlarda yetkazib berish.

Mahsulot sifati zargarlik buyumlari uchun Rossiya Federatsiyasi standartlariga mos keladi.

Sinab ko'ring zargarlik buyumlaridagi qimmatbaho metallar Rossiya Federatsiyasi standartlariga mos keladi va majburiy ravishda tahlil idorasining o'ziga xos belgisi bilan tasdiqlanadi.

Maxfiylik Xaridor tomonidan taqdim etilgan barcha ma'lumotlar kafolatlanadi. Bunday ma'lumotlar faqat Xaridorning ushbu ma'lumotlardan foydalanish uchun yozma ruxsati bilan, shuningdek, Rossiya yoki xalqaro qonunchilik yoki davlat organlari tomonidan qonuniy tartiblarga muvofiq talab qilingan hollarda taqdim etilishi mumkin.

Bizning do'konimizda xarid qilishda siz quyidagilarni olasiz:

  • original qadoqdagi zargarlik buyumlari;
  • Har bir mahsulotda tahlil idorasining belgisi (namunasi) mavjud;
  • Shuningdek, ishlab chiqaruvchining belgisi (nomi) mavjud;
  • Asl zavod yorlig'i mahsulotga biriktirilgan. Ip zavod raqami muhri bilan yopiladi, bu tegni olib tashlash yoki almashtirishni oldini oladi. Bu mahsulotning barcha xususiyatlarini, masalan, maqola raqami, vazni, materiali va boshqalarni ko'rsatadi;
  • Sotish va naqd pul olish;
  • Talabga binoan biz muhrimiz bilan tasdiqlangan ishlab chiqaruvchining gigiena sertifikatining nusxasini taqdim etamiz;

Almashtirish va qaytarish zargarlik buyumlari mos emas. Qaytish yoki almashtirish faqat ishlab chiqarishdagi nuqson aniqlangan taqdirdagina mumkin. (O‘zbekiston Respublikasi Hukumati qarori bilan tasdiqlangan “Qaytarilishi yoki boshqa o‘lchamdagi, shakli, o‘lchami, uslubi, rangi yoki konfiguratsiyasidagi o‘xshash mahsulotga almashtirib bo‘lmaydigan sifatli nooziq-ovqat tovarlari ro‘yxati”ning 9-bandiga muvofiq); Rossiya Federatsiyasi 1998 yil 19 yanvardagi 55-son)

Ishlab chiqarishdagi nuqsonlar mahsulot sotilgan kundan boshlab 6 oydan kechiktirmay aniqlanishi kerak, bu haqda Xaridor bizning do'konimizga xabar berishi kerak va mahsulot sotiladigan holatda bo'lishi va xarid paytida olingan barcha hujjatlar, shu jumladan zavod teglari bilan birga bo'lishi kerak. Zargarlik do'koni "Real Silver" xaridordan nuqsonli mahsulotni qabul qiladi va uni ishlab chiqaruvchiga ekspertizadan o'tkazadi. Agar ishlab chiqaruvchi uni zavod nuqsoni deb tan olsa, bizning do'konimiz mahsulotning to'liq tannarxini, shu jumladan etkazib berish xarajatlarini qaytarish yoki xaridorning iltimosiga binoan mahsulotni almashtirish majburiyatini oladi. Tovarlarni tekshirish, almashtirish yoki qaytarish uchun yetkazib berishni xaridorning o'zi bizning do'konimiz savdo maydonida amalga oshiradi.