Пріорбанк – це популярний білоруський комерційний банк, який є дочірньою компанією знайомого всім Райффайзенбанком. Як і інші сучасні фінансові інститути, банк пропонує зручні способи дистанційного обслуговування: для фізичних, а також для юридичних осіб у Пріорбанку розроблено системи інтернет-банкінгу.
Вхід у систему інтернет банкінгу логін та пароль
Для доступу до системи інтернет банку пріорбанку Ви маєте бути клієнтом банку.
- Перейдіть на сторінку авторизації інтернет-банкінгу за адресою https://www.prior.by/web/
- Виберіть актуальний для Вас спосіб входу (за логіном та паролем або через міжбанківську систему ідентифікації МСІ)
- Введіть Ваш логін та пароль для завершення авторизації
Вхід у систему з МСІ
На території Білорусі працює міжбанківська система ідентифікації клієнтів. Реєстрація в ній дозволяє використовувати облікові дані у всіх банках країни. Така можливість максимально спрощує взаємодію банківських організацій та клієнтів: немає необхідності для кожного ЛК вигадувати унікальні логін та пароль. Для входу в інтернет банкінг Пріорбанку за допомогою даних МСІ слід зареєструватися в системі на офіційному сайті Міжбанківської системи.
Після обробки інформації в МСМ можна здійснити авторизацію в ЛК Пріорбанку за допомогою пароля.
- Натисніть «Вхід МСІ».
- Введіть ідентифікаційний номер, пароль та код захисту роботів.
Вхід до системи за допомогою електронного підпису
Якщо клієнт має ЕЦП, то вхід в інтернет банкінг можна здійснити з її допомогою.
Електронний цифровий підпис – сучасний спосіб ідентифікації особистості в інтернет-просторі. Має таку саму силу, як і оригінальний підпис клієнта. Може бути використана для підтвердження операцій та документів.
На сторінці входу виберіть відповідний розділ та дотримуйтесь інструкцій системи.
Додаток PriorOnline від Пріорбанку
Мобільний банк доступний для платформ Android та iOs. Щоб мати можливість користуватися інтернет кабінетом з телефону, необхідно бути клієнтом банку. Додаток підтримує весь функціонал ЛК сайту, що дозволяє здійснювати різні операції у будь-якому зручному місці. Авторизація у програмі здійснюється з тими ж обліковими даними, що й на сторінці банку.
Завантажити програму Пріорбанка на Андроїд
Користувачі Андроїд-пристроїв можуть завантажити програму Пріорбанка в PlayMarket.
Після входу в інтернет банкінг клієнт зможе оплачувати рахунки, контролювати кошти, дізнаватися інформацію про карти та рахунки. А також у додатку є зв'язок зі службою підтримки, яка оперативно відповість на всі запитання. З мобільним додатком немає необхідності відвідувати відділення банку – використовуйте функції особистого кабінету у будь-який час.
Легко можна зрозуміти тих, хто вважає за краще оплачувати комунальні та інші види послуг, не виходячи з дому. У таку чудову погоду краще витратити свій час на прогулянки на свіжому повітрі, а не стояти в черзі, щоб сплатити за електроенергію або послуги.
Infobank.by у рамках проекту «Споживчий досвід» продовжує тестувати інтернет-банкінг від різних фінансово-кредитних установ. Сьогодні ми досліджуватимемо можливості послуги, що надається Пріорбанком.
Вхід в систему
Ми повідомимо вам результати протягом трьох робочих днів після завершення нашого розслідування. Якщо ми вирішимо, що помилок не було, ми надішлемо вам письмове пояснення. Якщо сталася помилка, його буде виправлено протягом одного робочого дня після завершення визначення.
Якщо ви або будь-хто, уповноважений вами, здійснює будь-яке шахрайство або порушує будь-які закони чи правила. Якщо будь-який електронний термінал , телекомунікаційний пристрій або частина електронних послуг онлайн-послуг онлайн-послуг не працює належним чином, і ви знали про проблему, коли ви почали передачу. Якщо ви неправильно виконали екранні вказівки для використання онлайн-сервісів. Якщо обставини, що не залежать від нашого контролю, запобігають передачі, незважаючи на розумні запобіжні заходи, які ми вжили.
Щоб розпочати використання системи «Інтернет-банк» від Пріорбанку зовсім не обов'язково звертатися до відділення, реєстрацію можна пройти і на сайті.
Для того, щоб пройти реєстрацію, вам доведеться ввести безліч своїх особистих даних, таких як ПІБ, номер телефону, номер паспорта, особистий номер, чотири останні цифри картки та деякі інші.
Хто може скористатися
Ось таку, м'яко сказати, багатоступінчасту та незручну процедуру нам довелося пройти. Після неї з'явилися всі необхідні дані для входу.
Заходимо на головну сторінку інтернет-банку та знаходимо розділи для здійснення операцій, чат з оператором контакт-центру, номери телефонів для зв'язку зі спеціалістами банку, а також курси валют.
Тепер давайте подивимося, що містять розділи, представлені на головній сторінці.
Розділ «Платежі»складається з підрозділів:
- Власні однією кнопкою
- Нові
- Довільні
- Налаштування автооплат
- Налаштування власних
- Чеки проведених оплат
Хотілося б наголосити на одній незручній особливості цієї системи інтернет-банку. Для того, щоб переходити від розділу до розділу, нам потрібно буде постійно вводити авторизаційний код, що набридає:
«Власні платежі однією кнопкою» дозволяють оплачувати відразу кілька послуг зі списку за один раз. Якщо ви хочете додати платіж до списку власних, потрібно поставити галочку навпроти поля «У власні», коли робитимете оплату.
У підрозділі «Нові»можна сплатити різні послуги. Якщо виникають труднощі з пошуком послуги, можна скористатися фільтром.
Підрозділ « Довільні»дозволяє створити платіж за довільними реквізитами. Нагадаємо, для цього потрібно знати УНП та рахунок одержувача, номер його рахунку та код банку, в якому він обслуговується. Комісія за такий переказ становитиме 0,5% (мінімум 5 тис білоруських рублів).
У підрозділі « Налаштування автооплат» можна настроїти розклад для платежів, які потрібно здійснювати регулярно.
«Налаштування власних» - це сервіс, в якому можна присвоїти назву платежу, створити групу платежів, видалити з власних.
« Чеки проведених оплат- аналог історії операцій в інших банках. Кожен із чеків можна відкрити, щоб переглянути додаткову інформацію та зберегти її на комп'ютері. Якщо потрібно знайти конкретну операцію, можна скористатися фільтром.
За розділом «Платежі»слід розділ «Переклади». Він дозволяє переказувати кошти між своїми картами та картами інших людей. У разі коли обидві картки належать одній особі, комісію платити не доведеться. Якщо - різним, комісія становитиме 5 тис рублів. Мінімальна сума переказу – 5 тис рублів.
До речі, можна зробити переказ з карбованцевої картки на валютну, але в цьому випадку обидві картки повинні належати вам. Якщо картки належать різним власникам, здійснити переведення з карбованцевої на валютну картку не вийде.
Наступний розділ «Мої продукти» складається з підрозділів:
- Платіжні картки
- Договори
- Електронні депозити
- Налаштування видимості
У підрозділі « Платіжні картки» відображаються наявні карти. За допомогою підрозділу можна здійснювати безліч операцій з картами: сформувати виписку, керувати лімітами, заблокувати карту, присвоїти їй назву та багато іншого.
У підрозділі «Договори»ви знайдете інформацію про ваші вклади та ощадні карти, за їх наявності, зрозуміло. За допомогою цього сервісу можна сформувати виписку, поповнити вклад, дати йому назву.
У підрозділі « Електронні депозити»знаходиться інформація про відкриті вами продукти. У нас таких немає. Зазначимо, що за допомогою цього підрозділу можна відкрити електронний депозит. «Вище.net» .
За промовчанням ви бачите всі свої рахунки та продукти. Але за бажання у підрозділі «Налаштування видимості»можна настроїти відображення лише тих рахунків та продуктів, інформацію за якими ви бажаєте бачити.
Переходимо до розділу « Заповнення заявок». Тут відображатимуться вже заповнені вами заявки до банку. Також за допомогою цього сервісу можна заповнити заявки:
- на випуск/перевипуск картки
- оформлення кредиту та/або кредитної картки
- на підключення/відключення СМС - інформування
Розділ «Менеджер послуг» дозволяє:
- Підключити послуги USSD та SMS-Банк
- Змінити логін та пароль
- Змінити авторизаційний код
- Закрити/заблокувати доступ до послуг Інтернет, USSD та SMS-Банк
- Змінити номер телефону, на який надходитимуть коди для підтвердження платежів
Розділ « Призначення відвідування банку»допомагає заздалегідь запланувати та зарезервувати час відвідування банку. Для цього необхідно вказати зручний для вас час та адресу підрозділу банку.
У наступному розділі « Моя інформація» містяться поточні та архівні повідомлення банку, а також інформація про вас: ваше ПІБ, номер телефону, адресу електронної пошти, ваш номер у реєстрі клієнтів.
Ми сформували список операцій (за їх наявності), які будуть розглянуті під час тестування послуги «Інтернет-банк»:
- Оплата мобільного зв'язку
- Оплата інтернету
- Оплата комунальних платежів
- Переклад з картки на карту
- Оформлення заявки на кредит
- Відкриття вкладу
Оплата мобільного зв'язку
Щоб сплатити за послуги мобільного оператора, необхідно звернутися до «дерева» платежів ЕРІП, яке знаходиться в розділі «Платежі». Ланцюжок дій наступний:
«Платежі» - «Нові» - «Система «Розрахунок»- "Мобільний зв'язок"- вибираємо оператора, наприклад, velcom - «velcom за номером телефону»
На відміну від інших операцій, при оплаті послуг мобільного оператора не потрібно вводити мобільний код.
Операцію виконано.
Оплата інтернету
Для оплати послуг інтернет-провайдера нам також знадобиться Система «Розрахунок» (ЄРІП):
«Платежі» - «Нові» - «Система «Розрахунок» - «Інтернет, Телебачення»- далі вибираємо провайдера, наприклад, «АЦС АтлантТелеком – інтернет»
Якщо ви користувач інтернету BYFLY, алгоритм наступний:
«Платежі» - «Нові» - «Система «Розрахунок» - «БІЛТЕЛЕКОМ»- потім - місто та область, наприклад, «Мінськ» - "Інтернет (BYFLY, ZALA, Максіфон)"
Вводимо номер особового рахунку.
Невеликий відступ. Якщо ви плануєте здійснювати цей платіж регулярно, поставте галочку навпроти поля « У «Власні платежі». Це заощадить ваш час за наступної оплати.
Для підтвердження платежу інтернет-провайдеру потрібно запровадити мобільний код.
Операцію виконано.
Оплата комунальних платежів
Алгоритм для оплати комунальних послуг:
«Платежі» - «Нові» - «Система «Розрахунок»- далі вибираємо місто проживання, наприклад, «Мінськ» - "Комунальні платежі» - «Кв плата, вода, інші кому послуги»
Вводимо номер особового рахунку.
Після цього підтверджуємо свої наміри уведенням мобільного коду. Операцію виконано.
Переклад з картки на карту
Як ми вже говорили раніше, переклад з картки на карту можна здійснити за допомогою розділу «Переклади». Для цього достатньо знати номер картки.
Вводимо суму…
Карти належать різним власникам, тому комісія за переказ становитиме 5 тис. рублів.
Для підтвердження операції запроваджуємо мобільний код.
Оформлення заявки на кредит та відкриття вкладу
Як зазначалося, через інтернет-банк можна залишити заявку на оформлення кредиту чи кредитної картки, і навіть відкрити вклад «Вище.net».
Зворотній зв'язок із банком
Крім цього, можна поставити запитання спеціалістам банку через сайт.
Хотілося б відзначити якісну роботу спеціалістів Пріорбанку. По всіх з перерахованих каналів нам відповіли на всі питання, що цікавлять. На відповідей довго чекати не довелося.
Загальне враження
Загалом враження позитивне. Однак деякі нюанси залишили неприємний осад.
Наприклад, необхідність введення авторизаційного коду. Нагадаємо, при вході в систему ви вводите логін, пароль та символи з картинки (капчу). Потім для переходу від розділу до розділу використовується авторизаційний код. А ось для підтвердження платежу потрібен мобільний код, який надходить за допомогою SMS-повідомлень.
Безумовно, така система безпеки створена для того, щоб зберегти ваш особистий кабінет в інтернет-банку від сторонніх посягань. Але після того, як ви кілька десятків разів введете всі ці коди, відчуття, що це зроблено для вашого блага, кудись випаровується:) Ще одним мінусом на наш погляд є занадто «заморочена» система відновлення доступу до інтернет-банку.
Підбиваємо підсумок:
Підключення
- Підключення онлайн - 2 бали
- Підключення здійснюється відразу - 2 бали
Зручність
- Для входу потрібні логін та пароль, ще доведеться вводити символи з картинки – 1,5 бала
- Для здійснення операцій потрібна велика кількість переходів - 0 балів
- За замовчуванням кнопок швидкого доступу до популярних операцій немає, але при необхідності ви можете додати їх до «Власних платежів», і тим самим отримати до них швидкий доступ – 1 бал
- Сеансовий пароль потрібен для входу в систему, надходить він за допомогою СМС - 2 бали
- Зручність роботи з ЄРІП. Проблем не виникло. Плюс є пошук по ЄРІП - 2 бали
- Можна змінити пароль - 1 бал
Платежі
- Можна створювати автоплатежі – 2 бали
- Є пошук з історії платежів, можна задати період, за який показуватиметься історія – 2 бали
- Є функція «довільний платіж»- 1 бал
- Можна додавати платежі до «Власні», створювати групи платежів, надавати їм найменування - 2 бали
- Є функція "оплата однією кнопкою"- 1 бал
Переклади
- Можна здійснювати перекази на карти - 1 бал
- Можливий переказ в іншій валюті, але тільки якщо обидві картки належать одній особі – 0,5 бала
- Для перекладу достатньо номера картки – 3 бали
Депозити
- Можна відкрити вклад «Вище.net» - 1 бал
- Можна поповнювати вклади (крім вкладів у російських рублях) – 1 бал
- Нараховані відсотки або частину вкладу можна переводити на картку, якщо це передбачено умовами договору – 1 бал
Кредити
- Залишити онлайн - заявку на кредит - 1 бал
- Онлайн - отримання кредиту неможливе - 0 балів
- Можна погашати кредити – 1 бал
Додаткові можливості
- Можна зробити виписку – 2 бали
- Можна заблокувати карту онлайн – 2 бали
- Можна встановлювати ліміти – 2 бали
- Чеки зберігаються. Будь-який з них можна відкрити та зберегти на комп'ютер - 2 бали
- Можна підключати / відключати СМС - оповіщення - 1 бал
- Можна замовити картку онлайн - 1 бал
- Немає можливості підключити сервіс 3-D Secure - 0 балів
- Є курси, немає інформації про адреси відділень, інфокіосків, банкоматів - 1 бал
Зворотній зв'язок
- Надано 2 номери телефону Контакт-центру. Крім цього, з оператором Контакт-центру можна поспілкуватися в чаті, а також поставити запитання через сайт (4 канали зв'язку) – 4 бали
- Вказано номер телефону відділу підтримки власників карток (1 канал зв'язку) - 1 бал
- Мінімальний час очікування відповіді – 3 бали
Особиста думка
- Загальне враження від користування – 4 бали
Prior Online – мобільна версія послуги Інтернет-банк для клієнтів Пріорбанку.
Оновлений додаток із зручним функціоналом та інтерфейсом дозволяє легко контролювати стан рахунків, поповнювати депозити, сплачувати кредити, здійснювати платежі в системі «Розрахунок» (ЕРІП), переказувати гроші зі своїх карток на картки будь-якого банку Білорусі, здійснювати пошук банкоматів та банківських відділень.
Програма дозволяє налаштувати автооплату, відкрити депозит або здійснити будь-яку іншу операцію за лічені хвилини, заощадивши час на відвідуванні банківського відділення.
Можливості програми Prior Online
●Автооплата. Цей сервіс дозволяє налаштувати автоматичне виконання платежів та переказів за розкладом.
●Поповнення депозиту.
●Переказ коштів з картки на картку. Через мобільний додаток Prior Online користувачі мають можливість переказати кошти зі своєї банківської картки на картки клієнтів будь-якого банку Білорусі.
●Оплата за кредитом, платежі за мобільний зв'язок, комунальні та інші послуги, в тому числі через систему «Розрахунок» (ЕРІП).
●Перевірка курсу валют. Валютні котирування оновлюються у програмі в режимі реального часу. З Prior Online користувачу будуть доступні точний та актуальний курс долара США, євро та або Touch ID.
Мобільний банкінг від Пріорбанку – незамінний інструмент для тих, хто йде в ногу з часом та цінує щохвилини на шляху до успіху!
Розвиток фінансової складової діяльності кредитна організація Пріорбанк пов'язує з розширенням можливостей системи дистанційного банківського обслуговування. Весь комплекс послуг Пріорбанку доступний в інтернет-банкінгу. Вхід до системи для фізичних та юридичних осіб здійснюється зі стаціонарних комп'ютерів або через мобільні програми для смартфонів.
Про банк
Білоруський Пріорбанк є структурою австрійської фінансової компанії Райффайзен Груп, тому стандарти обслуговування клієнтів знаходяться на найвищому європейському рівні. Відділення кредитної організації представлені у Мінську та у всіх обласних та районних центрах Республіки Білорусь.
Постійно впровадження інноваційних технологій дозволяють клієнтам використовувати сучасні дистанційні сервіси для управління своїми фінансами.
Переваги інтернет-банкінгу
Коли клієнт створює інтернет-банкінг від Пріорбанку, він може налаштувати собі індивідуальний перелік послуг. З інших переваг використання системи дистанційного обслуговування можна виділити такі:
- Інформація про рух коштів відображається в режимі реального часу;
- Проста оплата за товари та послуги;
- Онлайн-поповнення балансу мобільних телефонів, інтернет-провайдерів;
- Швидко перерахування коштів на погашення кредитів;
- Можливість здійснювати перекази на картки Пріорбанку та на платіжні інструменти інших кредитних організацій;
- Отримати онлайн-консультацію з фінансових питань та роботи банку;
- Оформити нову картку або відкрити вклад без відвідин офісу.
Для більшої зручності, можна встановити мобільний додаток на смартфон та керувати фінансами з будь-якої точки світу.
Як увійти в інтернет-банкінг
Залежно від категорії клієнта, вхід до особистого кабінету здійснюється різними способами. Інтерфейс програми влаштований таким чином, що заплутатися та вибрати неправильний варіант запуску системи неможливо.
Фізичній особі
Для фізичних осіб вхід в онлайн програму доступний за адресою www.prior.by/web, браузер при цьому повинен перейти в захищений режим. Це важливо, тому що робота здійснюється з грошима.
Так виглядає захищене з'єднання у вашому браузері.
Вікно входу в інтернет-банкінг Для входу в особистий кабінет можна використовувати логін та пароль, отриманий під час реєстрації в системі, або дані МСІ.
Юридичній особі
Малому бізнесу та корпоративним клієнтам для онлайн входу до ДБО необхідно перейти на адресу www.ibank.priorbank.by, після чого клієнт потрапить на офіційний портал Інтернет-банку для юридичних осіб.
Вхід по паролю та логіну Для входу використовується логін та пароль, отримані під час реєстрації у сервісі, або електронно-цифровий підпис.
Вхід по ЕЦП Для юр. осіб є можливість завантажити мобільну версію програми для смартфонів, що працюють на базі iOS чи Android.
Демо-вхід
Спробувати можливості програми та оцінити зручність використання можна у презентаційній версії інтернет-банкінгу. Для цього в полі «Вхід за логіном та паролем» необхідно натиснути «демо-вхід».
Демо-вхід При вході в демоверсію онлайн інтернет-банкінгу операції не можна здійснити. Версія створена для швидкого знайомства з інтерфейсом та основними функціями програми.
Вибір режиму демо-входу Деморежим налаштований працювати з «Новичками», які хочуть дізнатися, як управляти фінансовими інструментами в інтернет-банку. Існує режим "Для просунутих", в якому користувачі додатково можуть спробувати налаштувати віджети та робочий стіл. Сервіс розрахований на тестування особистого кабінету, вхід до якого здійснюють фізичні особи.
Вхід за логіном та паролем в інтернет-банкінг
Постійний логін та пароль кожен користувач генерує самостійно через розділ в інтернет-банкінгу «активація сервісу». При відкритті сторінки інтернет-сторінки Пріорбанку, вікно для введення логіну та пароля з'являється автоматично. Дані слід вводити у відповідні поля та натиснути «Увійти до банку». Після цього клієнт потрапляє на головну сторінку особистого кабінету.
Доступ через МСМ
Зареєстрованим у Міжбанківській системі ідентифікації клієнтам доступний вхід за даними МСІ. Для цього необхідно вибрати відповідний рядок та ввести персональний ідентифікатор.
Вхід МСІ Система перенаправить користувача на сторінку авторизації у МСІ. Вхід до особистого кабінету можна здійснити за допомогою ЕЦП, яка застосовується для підтвердження особистості через Інтернет.
З використанням ЕЦП Як зареєструватися в банкінгу
Процес реєстрації онлайн-банкінгу для фізичних осіб та юридичних осіб відрізняється. Приватні клієнти можуть самостійно зареєструватися. Для бізнес-структур процедуру необхідно оформляти у відділенні банку.
Фізичній особі
Самостійна реєстрація онлайн-банкінгу відбувається на офіційному сайті Піорбанку. У вікні для входу в особистий кабінет необхідно натиснути кнопку «Зареєструватися» та виконати такі дії:
Вікно реєстрації та входу в інтернет-банкінг 
Після завершення процедури можна користуватися особистим кабінетом та здійснювати операції у банкінгу.
При реєстрації онлайн-банку через офіс кредитної організації достатньо звернутися до співробітника та подати документи. Працівники роздрукують необхідні реєстраційні дані та видадуть інструкції щодо користування системою.
Юридичній особі
Для реєстрації інтернет-банку власникам малого бізнесу та корпоративним клієнтам необхідно роздрукувати бланки заяв та договори на встановлення програми, передати документи співробітнику банку. Працівники кредитної організації згенерують електронно-цифрові підписи на посадових осіб після чого, видадуть логін, пароль та цифрові ключі для роботи в Пріорбанк інтернет-банкінгу.
Правила безпечної роботи у банкінгу
Вчиняти дії з коштами через особистий кабінет для фізичних осіб досить безпечно, якщо дотримуватись правил роботи в Інтернеті. Завантажувати для комп'ютера програму не треба, всі операції здійснюються із браузера.
- При вході на сайт інтернет-банкінгу браузер повинен перейти в захищений режим https, при цьому в пошуковому рядку висвітиться зелений щит та відповідний напис.
- Не передавати та не показувати паролі від входу до програми.
- Не переходити за посиланнями на інтернет-банк із сайтів або з електронної пошти.
- Активувати систему 3D-Secure для підтвердження операцій через СМС банкінг Пріорбанку.
- Встановити антивірусне програмне забезпечення на пристрої.
При виявленні операцій, які власник рахунку не здійснював, необхідно зв'язатися зі співробітниками банку, і не працювати в програмі до з'ясування причин.
Що робити, якщо забув логін чи пароль?
Однією з причин блокування роботи програми інтернет-банку є багаторазове неправильне введення комбінації з логіну та паролю. Для відновлення працездатності необхідно звернутися до служби технічної підтримки. Виключити повторення ситуації в майбутньому і не забути пароль, допоможе зміна коду на запам'ятовується.
Як відновити пароль
Відновлення доступу до інтернет-банкінгу може знадобитися після примусового блокування програми користувачем або через втрату всіх реєстраційних даних. Фізичним особам відновити працездатність можна самостійно, для цього необхідно натиснути кнопку «Активація та доступ», «Відновлення доступу», ввести дані, отримані під час реєстрації, та встановити новий логін та пароль.
Вікно відновлення доступу Як змінити пароль
Самостійно змінити дані можна в особистому кабінеті в меню "Налаштування користувача", відкриється вікно, в якому редагуються основні параметри, фотографія до профілю, а також логін та пароль для входу до системи.
Зміна пароля в особистому кабінеті 
Гаряча лінія
Для зв'язку із співробітниками Пріорбанку є кілька варіантів служби підтримки клієнтів.
З питань обслуговування фізичних осіб слід дзвонити за телефоном +37517-289-90-90 з 8:00 до 20:00 у будні, з 9:00 до 17:00 у суботу.
У службу підтримки пластикових карток можна звертатися за номером +37517-289-92-92, сервіс працює цілодобово.
Для дзвінків із мобільних телефонів існує короткий номер 487.
З питань, пов'язаних із роботою організацій та ІП, необхідно звертатися за номером +37517-308-80-80. Служба доступна з понеділка по четвер з 9:00 до 17:30, у п'ятницю з 9:00 до 16:30.
Зі службою підтримки клієнтів можна зв'язатися в онлайн-чаті з особистого кабінету інтернет-банку.
Можливості системи: робочий стіл, особистий кабінет, функції
Робота в особистому кабінеті для фізичних осіб починається з налаштування робочого столу, куди можна перетягнути необхідні віджети та інструменти, що часто використовуються. Далі ця функція дозволяє економити час на пошук необхідної операції в меню програми.
Інтерфейс програми інтуїтивно зрозумілий і не вимагає тривалого розгляду. Наприклад, у меню картки відображаються всі діючі картки, випущені кредитною організацією. У верхньому рядку згруповані дії, які можна зробити з конкретною карткою:
- переглянути повну інформацію по карті;
- замовити витяг;
- фільтрувати останні видаткові операції;
- здійснити платежі;
- подивитися ліміти, за бажання змінити їх;
- заблокувати картку у разі втрати.
Виконати платежі або зробити переказ коштів можна в окремому меню. Для оплати коштів на користь організації слід увійти до розділу «Платежі», вибрати категорію послуг, знайти потрібного постачальника, вести свої ідентифікаційні дані, вибрати спосіб оплати, вказати суму та підтвердити переказ.
Розділ “Платежі” в особистому кабінеті Якщо організації-постачальника послуг у переліку знайти не вдалося, можна скористатися функцією «Довільні» платежі, при цьому необхідно знати всі банківські реквізити контрагента. У такий спосіб можна надіслати гроші на адресу будь-якої організації.
Для переказів фізичним особам, перерахувань сум на погашення кредитів та для поповнення депозитів використовується розділ «Перекази». У сервісі слід вибрати картку, з якою спишуться гроші та вказати напрямок платежу.
Розділ «Переклади» Перед тим, як сплатити кредит, слід перевірити реквізити в меню договору.
Операції, які часто повторюються або мають регулярний характер, можна зберегти в шаблон, щоб надалі швидко і безпомилково провести платіж. Збережені шаблони доступні в меню "Мої платежі", де їх можна редагувати, при необхідності можна видалити угоду з "мої платежі".
Розділ «мої платежі» В особистому кабінеті можна переглянути таку інформацію:
- актуальні курси валют;
- укладені договори, їх умови та реквізити;
- повідомлення від банку – про режими роботи, додаткові налаштування програми, іншу важливу інформацію;
- графіки з витрачання коштів та запланований фінансовий календар.
Мобільний банкінг PriorOnline повторює функції особистого кабінету, завантажити Пріорбанк інтернет-банкінг для телефону можна з магазинів AppStore або PlayMarket.
Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.
Пріор Банк - досить популярна в Республіці Білорусь кредитна установа. Він є повністю приватним фінансовим інститутом та належить австрійській банківській групі Raiffeisen Bank. Це забезпечує як високу надійність банку, а й розвиток найсучасніших технологій обслуговування. Для населення та корпоративних клієнтів на сайті організації було запущено особистий кабінет інтернет-банкінгу Пріорбанку, що дозволяє практично будь-які послуги отримувати без відвідування офісів банку.
Кабінет для фізичних осіб
Система дистанційного обслуговування фізичних осіб дозволяє отримувати актуальну інформацію про фінанси, а також користуватися послугами безпосередньо з дому або в будь-якому місці за допомогою мобільного телефону.
За допомогою сервісу без візиту до банку клієнт може здійснювати такі дії:
- дізнаватися інформацію щодо вкладів, кредитів та рахунків;
- запитувати виписки та різні довідки;
- проводити оплату різних послуг та переказувати кошти близьким та друзям;
- відкривати депозити та керувати ними;
- підключати та відключати послугу СМС-банкінг для швидких платежів та переказів через SMS;
- подавати заявки на надання кредитів;
- керувати картковими продуктами, наприклад, виставляти персональні ліміти).
Обслуговування відбувається у режимі онлайн. Скористатися системою можна у будь-який час, не чекаючи, поки в банку розпочнеться робочий день.
Реєстрація
Перед початком використання системи віддаленого обслуговування фізична особа повинна зареєструватися в ній. Це досить проста процедура, яку можна виконати самостійно за кілька хвилин.
Для реєстрації потрібно:
- Зайти на сайт Пріорбанку.
- Перейти до розділу "Інтернет-банк".
- Натиснути під формою авторизації на посилання "Зареєструватися".
- Заповнити анкету, що відкрилася.
Під час реєстрації потрібно вказати категорію клієнта (громадянин РБ чи іноземець), а також вказати номер договору чи пластикової картки. За відсутності активних продуктів Пріорбанк пройти реєстрацію неможливо.Для здійснення операцій у режимі онлайн користувач повинен також мати мобільний телефон, підключений до будь-якого білоруського оператора.
Після реєстрації у сервісі користувач повинен активувати обліковий запис. Для цього внизу сторінки розташовано спеціальне посилання. Для встановлення секретних даних для доступу до системи (логін, пароль) просто відповісти на питання сервісу.
Вхід за логіном та паролем
Більшості клієнтів найбільш зручно скористатися звичною схемою входу по ідентифікатору і паролю. Для авторизації потрібно вказати реквізити доступу, отримані під час реєстрації. Для підтвердження входу та будь-яких дій з фінансами у сервісі використовуються одноразові паролі.
Вхід через МСМ
Вхід у систему інтернет-банкінгу може здійснювати не лише за допомогою логіну та паролю, а й через МСІ (міжбанківська система ідентифікації). Останній варіант доступний лише для тих, хто підключився до сервісу. Він був розроблений як єдиний засіб авторизації у всіх банківських онлайн-сервісах для фізичних осіб в республіці Білорусь.
Реєстрація в МСМ доступна на офіційному сайті системи за посиланням - https://ioauth.raschet.by/autoregister/. Після вказівки всіх необхідних даних та їх перевірки користувач зможе використати єдиний спосіб автентифікації у будь-якому банку РБ.
Для входу в систему з використанням МСМ можна скористатися ідентифікаційним номером та паролем. А також замість особистого номера можна використовувати мобільний телефон або адресу електронної пошти.
Потенційним клієнтам, які бажають оцінити можливості та зручність використання інтернет-банкінгу, Пріорбанк пропонує спробувати працювати з ним у демонстраційному режимі. Для доступу до нього необхідно скористатися спеціальною кнопкою під формою входу. Проходити авторизацію у разі немає потреби.
Працюючи в «Демо-режимі» є можливість познайомитися з усіма розділами, доступними в системі онлайн-банкінгу для фізичних осіб. Користувач також може спробувати створювати різні документи та/або проводити операції. Але треба враховувати, що реально до банківської системи вивантаження даних із демо-версії системи не відбувається. Гроші з рахунків реально не списуються, а документи не передаються у обробку співробітникам. Цей режим призначений лише для перегляду можливостей та функцій.
Логін та пароль, отриманий під час реєстрації, рекомендується запам'ятати. Але не завжди у користувача це виходить одразу. На цей випадок можна записати реквізити для авторизації у системі та зберігати їх у надійному місці. Але навіть у цьому випадку іноді можна втратити логін та пароль. У такій ситуації у сервісі інтернет-банкінгу Пріорбанку передбачено можливість відновлення доступу.
При відновленні логіну та/або пароля потрібно заповнити таку саму анкету, як при первинній реєстрації. Це робиться з метою безпеки та виключення ситуацій, коли доступ до онлайн-банку можуть отримати треті особи.
Якщо самостійно відновити доступ до сервісу не виходить, можна звернутися за допомогою до консультантів за телефоном +375 17 289-90-90 або через онлайн-чат.
Мобільний додаток
У сучасному світі часто для доступу до інтернету та для управління грошима люди вважають за краще користуватися вже не звичними настільними комп'ютерами чи ноутбуками, а смартфонами та планшетами. Їх дуже легко взяти з собою, а можливості сучасних мобільних пристроїв вже мало поступаються звичайним ПК. У Пріорбанку врахували цю тенденцію і випустили додаток для приватних клієнтів, доступний для Android та iOS. Завантажити його можна в офіційному магазині відповідної ОС.
За допомогою програми клієнт може в будь-який час здійснювати такі операції:
- отримувати дані про залишки та історію операції;
- оплачувати кредити, комунальні платежі, зв'язок тощо;
- переказувати гроші між картами;
- виставляти налаштування автоплатежів;
- відкривати, поповнювати та закривати електронні депозити;
- запитувати дані про актуальний курс валют.
Інтернет-банкінг для бізнесу
Пріорбанк обслуговує не лише населення. Він активно розвиває РКО та різні види додаткових банківських послуг для представників бізнесу. Причому здійснювати більшість операцій можна без відвідування офісу. Для цього в банку було запущено систему «Інтернет-банк 2.0 для юридичних осіб». За допомогою неї можливе здійснення наступних видів операцій:
- переглядати виписки та актуальний стан рахунків;
- проводити платежі, здійснювати виплату зарплати, замовляти готівку;
- здійснювати різні види операцій із цінними паперами за рахунками «депо»;
- керувати корпоративними картками, еквайрингом;
- переглядати актуальну інформацію щодо корпоративних кредитів;
- укладати договори факторингу та обмінюватися документами з факторинговою компанією;
- вести обмін різними документами із кредитною організацією.
Реєстрація
Пройти реєстрацію в інтернет-банку для юридичних осіб можуть клієнти, які уклали договір із банком на обслуговування. Вона проходить за 3 кроки:
1. Підготовка реєстраційної форми адміністратора та її підписання.
2. Звернення до обслуговуючого офісу з оригіналом форми на паперовому носії.
3. Активація системи та створення користувачів.
На перший погляд, процедура може здатися досить довгою. Але на практиці вона вимагає трохи часу, хоча відвідати відділення все ж таки доведеться.
Вхід
Інтернет-банкінг для юридичних осіб підтримує авторизацію за логіном та паролем, а також за допомогою ЕЦП або мобільного електронного підпису. В останньому випадку SIM-картка має підтримувати роботу з ЕЦП. Кожен користувач може вибрати зручний варіант для входу в систему. Використання електронного підпису прийнято вважати безпечнішим способом авторизації, але він, на жаль, є не у всіх.
Юридичним особам надано можливість детально ознайомитись із системою інтернет-банкінгу Пріорбанку за допомогою її демонстраційної версії. Вона доступна всім бажаючим без попередньої реєстрації, а для отримання доступу до неї достатньо натиснути на посилання «Демовхід» під формою авторизації у сервісі для організацій.
За допомогою системи користувач зможе побачити всі доступні в системі функції, самостійно оцінити зручність підготовки документів і проведення різних операцій. При цьому з демоверсії немає вивантаження даних в автоматизовані системи банківського обслуговування. Жодні гроші нікуди в ній перевести не вийде, а створені документи не підуть у роботу.
Якщо з якихось причин доступ до системи було втрачено, його можна відновити самостійно. Для цього потрібно звернутися до меню "Активація та доступ" під формою входу. У ньому можна самостійно відновити пароль користувача або адміністратора. А також у даному меню надано можливість блокувати та розблокувати доступи з метою безпеки.
Безпека інтернет-банкінгу
Пріорбанк приділяє при розробці сервісів дистанційного обслуговування велику увагу безпеці. Всі продукти проходять необхідну сертифікацію, а використовувані в них технології забезпечують дотримання найсучасніших технологій захисту інформації та грошей. Але безпека залежить також і від клієнтів. Саме через їхні дії та бездіяльності найчастіше трапляються крадіжки грошей з рахунків різними шахраями.
Наведемо основні поради, що дозволяють знизити можливість стати жертвою шахраїв:
- Ніколи і нікому не повинні передаватися дані для доступу до інтернет-банкінгу. Співробітникам кредитної організації вони не потрібні за жодних обставин, і запитувати їх можуть лише шахраї. Аналогічно ситуація і з одноразовими паролями.
- Обов'язково має бути встановлене антивірусне програмне забезпечення на всіх пристроях, що використовуються для підключення до особистого кабінету. Атаки хакерів за допомогою вірусів та інших різновидів шкідливого ПЗ стають все популярнішими, і захиститися від них самостійно фактично неможливо. Для забезпечення належного рівня безпеки бази антивіруса повинні регулярно оновлюватись.
- Не варто використовувати для доступу до онлайн-банку пристрої, що належать іншим людям, або громадські мережі. Неможливо гарантувати, що на чужому комп'ютері відсутні віруси, а також випадково чи спеціально встановлене шкідливе програмне забезпечення. У громадських мережах дані також часто недостатньо захищені. Їх можуть перехопити зловмисники.
- У разі виникнення будь-яких підозр краще заблокувати доступ до системи онлайн-банкінгу. Для цього треба максимально швидко зв'язатися із співробітниками центру клієнтської підтримки або відвідати найближче відділення банку.
Дотримання цих простих правил дозволяє суттєво підвищити безпеку при використанні інтернет-банкінгу та звести до мінімуму ймовірність втрати грошей через дії шахраїв.
Переваги використання
Використання систем дистанційного обслуговування дозволяє суттєво економити час. Для проведення операцій не треба їхати в офіс, чекати своєї черги до фахівця і т.д.
- Можливість отримувати більшість послуг за спеціальними тарифами. В офісі для здійснення операцій витрачається робочий час працівника. В онлайн-банку всі необхідні дії клієнт робить самостійно, і банк йому надає можливість отримувати послуги за зниженими цінами.
- Спеціальні умови щодо депозитів. Під час оформлення вкладів онлайн можна отримати підвищені ставки.
- Цілодобовий контроль за фінансами. Компанії за рахунок нього можуть прискорити взаємодію зі своїми контрагентами. А також усі клієнти за рахунок постійного контролю над фінансами можуть дуже легко оптимізувати свої витрати та більш виважено приймати рішення щодо необхідності тієї чи іншої покупки.
Підтримка клієнтів
Банк забезпечує підтримку клієнтів через контактний центр. Приватні особи можуть звернутись до нього за телефоном +37517–289–90–90, а для організацій працює номер +37517–308–80–80. З питань, пов'язаних із картками, можна цілодобово звертатись за телефоном +37517–289–92–92. Для фізичних осіб доступний зв'язок із фахівцями також через онлайн-чат, потрапити до якого можна зі сторінки входу до онлайн-банку.
Інтернет-банкінг від Пріорбанку значно спрощує життя клієнтам кредитної організації. Завдяки цьому сервісу практично відпадає необхідність відвідувати відділення банку, адже майже будь-які операції можна провести через інтернет. Звільнений за рахунок цього час кожен може витратити з набагато більшою користю або просто провести його з друзями, родичами та близькими.
«1 Посібник користувача Інтернет-Банк Prior Online мобільна версія «Пріорбанк» ВАТ Зміст 1. Призначення програми та основні поняття 1.1. Призначення 1.2. ...»
Інструкція користувача
Інтернет-банк Prior Online мобільна версія
«Пріорбанк» ВАТ
1. Призначення програми та основні поняття
1.1. Призначення
1.2. Основні поняття та умовні позначення
2. Умови підключення до Інтернет-банку
2.1 Умови роботи з мобільним додатком Інтернет-банк
3. Робота з програмою
3.1 Порядок підключення до системи мобільний Інтернет-банк
3.1.1 Якщо Ви є клієнтом Пріорбанк ВАТ і у Вас підключений Інтернет-Банк
3.1.2 Якщо Ви є клієнтом Пріорбанк ВАТ, але у Вас не підключений Інтернет-Банк
3.2 Інформація
3.3 Вхід у систему
3.4 Робота у системі
3.4.1 Баланс
3.4.2 Витяг по карті
3.4.3 Платежі
3.4.4 Власні платежі
3.4.5 Оплата довільного платежу
3.4.6 Платіж однією кнопкою
3.4.7 Переклади
3.4.8 Найменування товарів
3.4.9 Депозити
3.4.10 Кредити
3.4.11 Налаштування
3.4.12 Здійснені платежі
3.4.13 Геолокація
3.4.14 Вихід із системи
4. Відновлення Пароля, А-коду та Імені Користувача
– – –
"Пріорбанк" ВАТ представляє додаток послуги Інтернет-Банк Prior Online для мобільних пристроїв на базі операційної системи Android та Apple iOS.
Додаток Інтернет-банк Prior Online дозволяє виконувати такі операції:
переглядати залишки та отримувати виписки за всіма Вашими рахунками (поточними, депозитними, кредитними, картковими);
погашати кредити "Пріорбанк" ВАТ;
поповнювати депозити "Пріорбанк" ВАТ;
переказувати кошти між Вашими картками;
оплачувати послуги:
мобільні та домашні телефони, інтернет-провайдерів та кабельного ТБ, страхування та охорони проводити оплату комунальних послуг по всій Республіці Білорусь з використанням системи Єдиного Розрахункового Інформаційного Простору «Розрахунок» (ЄРІП), оплата довільного платежу;
отримання інформації про діючі курси валют, а також актуальні новини «Пріорбанк» ВАТ;
здійснювати пошук банкоматів та відділень банку за поточним місцезнаходженням або адресою.
1.2 Основні поняття та умовні позначення
Банк – «Пріорбанк» Відкрите акціонерне товариство.
ЦБУ – Центр банківських послуг Банку.
Клієнт – фізична особа, яка є споживачем Продуктів Банку.
Користувач – Клієнт, який користується Послугою Інтернет-Банк.
СДБО - Система дистанційного банківського обслуговування Банку. Складається з послуг Інтернет-банк Prior Online, SMS-банк Prior Mobile, USSD-банк Prior Mobile+.
Продукти Банку - послуга/набір послуг Банку, що становить єдине ціле з точки зору цінності для Клієнта та/або технології роботи з нею банку (наприклад, поточний рахунок, карток - рахунок на використання особистої дебетової банківської платіжної картки міжнародних платіжних систем MasterCard International, VISA International , Кредити з використанням кредитної банківської платіжної картки, кредити, депозити та ін).
Інтернет-Банк – сервіс у мережі Інтернет із використанням сайту Банку за адресою www.prior.by (далі
- Сайт Інтернет-банку).
Секретні параметри – параметри, необхідні для отримання Клієнтом доступу до Інтернет-банку (ім'я користувача (логін), пароль, авторизаційний код (А-код)).
Ім'я користувача (Login) – унікальне ім'я для доступу до Інтернет-банку.
Пароль – секретна послідовність символів, визначена Клієнтом для доступу до Інтернет-банку та використовується для його авторизації.
Зареєстрований номер мобільного телефону – номер мобільного телефону (МТС, velcom, life:)), зареєстрований у СДБО для отримання М-коду.
Мобільний код (М-код) - додатковий одноразовий код для підтвердження операцій в Інтернет-Банку, який Клієнт отримує на зареєстрований номер мобільного телефону за допомогою SMS-повідомлення (для МТС, velcom, life:)) або USSD-повідомлення (для МТС, velcom).
Договір - договір надання послуг дистанційного банківського обслуговування.
2. Умови підключення до Інтернет-банку
1) При реєстрації Інтернет-банку Клієнт повинен погодитися з наданим йому на сайті Інтернетбанку Договором оферти, Правилами надання послуг СДБО та Тарифами.
2) Клієнт при реєстрації самостійно задає свої Секретні параметри, здійснює управління своїми рахунками та доступом до послуг.
3) Банк надає доступ до Інтернет-банку після авторизації користувача.
4) За відсутності Зареєстрованого номера телефону для отримання М-коду, клієнт може здійснювати активні операції (пов'язані зі списанням коштів з рахунку) тільки між своїми продуктами:
перекази з картки на картку, поповнення депозитів, погашення кредитів.
2.1 Умови роботи з мобільним додатком Інтернет-банк
Програми можна встановити на Ваш мобільний пристрій через магазини програм Google Play та Apple App Store. Для роботи в мобільній версії Інтернет-банку необхідно, щоб мобільний пристрій був підключений до мережі Інтернет і щоб Ви були користувачем послуги Інтернет-банк Prior Online (знати свій Логін, Пароль, Авторизаційний код для входу в особистий кабінет).
Якщо Ваш мобільний пристрій працює на базі операційної системи Android, то Вам необхідно зайти в магазин додатків Google Play, у рядку пошуку набрати слово "пріорбанк" або "priorbank", у списку доступних програм вибрати Пріорбанк System Technologies і встановити його на свій пристрій.
Якщо Ви власник мобільного пристрою з операційною системою Apple iOS, Вам слід виконати аналогічні операції, тільки в магазині програм Apple App Store вибрати програму Priorbank JSC.
Звертаємо Вашу увагу на те, що програми для Android та Apple iOS безкоштовні!
– – –
3.1. Порядок підключення до мобільного Інтернет-Банку 3.1.1. Якщо Ви є клієнтом Пріорбанк ВАТ і у Вас підключений Інтернет-Банк
2. Увійдіть до системи за допомогою секретних параметрів Інтернет-Банк Prior Online.
3.1.2. Якщо Ви є клієнтом Пріорбанк ВАТ, але у Вас не підключений Інтернет-Банк
1. Завантажте програму Інтернет-Банк Prior Online на Ваш мобільний пристрій.
2. За допомогою програми в меню «Реєстрація» заповніть заявку на підключення до послуги ІнтернетБанк Prior Online.
3. Ознайомтеся з Договором, Тарифами, а також Правилами надання послуг дистанційного банківського обслуговування та проставте ознаку «Я згоден(а) з договором…».
4. Заповніть заяву на підключення до Інтернет-банку, що містить Пароль та А-код.
При заповненні заяви необхідно враховувати:
Поля, позначені зірочкою, є обов'язковими для заповнення.
Пароль та А-код вводяться латинськими літерами та цифрами від 8 до 16 символів. Рядкові та великі літери різняться.
Пароль та А-код не можуть збігатися.
Пароль та А-код чутливі до регістру та розкладки клавіатури.
Телефон для отримання М-коду має бути білоруського оператора – МТС, Velcom або Life:).
Кодова фраза - за Вашим зверненням по телефону Оператор Інформаційного центру має право запросити Кодову фразу.
Якщо при заповненні заявки виникають помилки, програма попереджає про це повідомлення біля кожного неправильно введеного поля.
5. При успішному формуванні заявки Ви побачите повідомлення:
6. Зверніться до найближчого Центру банківських послуг Пріорбанк ВАТ для отримання Логіну для входу в систему.
– – –
Після підключення послуги та визначення всіх секретних параметрів виконайте вхід до системи.
У меню "Вхід до системи" введіть:
1. Ім'я користувача, зазначене у друкованій формі заяви на підключення;
2. Пароль.
Якщо були допущені помилки під час введення імені та/або пароля, програма відреагує на це повідомленням «Невірний логін або пароль».
При 3-разовому неправильному введенні Вами Пароля доступ до програми буде автоматично заблокований на 15 хвилин. Через 15 хвилин розблокування відбудеться автоматично.
3. Після успішного входу в систему Ви побачите продукти, з якими надано можливість роботи у додатку:
– – –
Щоб переглянути список операцій, виберіть необхідний рахунок.
Рахунки відображаються у додатку залежно від кількості продуктів клієнта:
4 та менше продуктів – вкладка «Продукти»;
5 і більше товарів – вкладки «Картки», «Депозити», «Кредити».
У меню операцій за картками є можливість переглянути залишок за обраною карткою, виписки за карткою, здійснити платіж чи переказ. Якщо це кредитна картка – можна переглянути заборгованість за кредитом.
– – –
У гілці «Власні платежі» ведеться перелік реквізитів раніше вчинених клієнтом платежів. Ця гілка створена для зручності та забезпечення безпеки платежів у СДБО.
У гілці «Система «Розрахунок» (ЄРІП)» можна сплатити будь-яку послугу з тих, що включені до Єдиного Інформаційного Простору (ЄРІП). Ця система об'єднує учасників процесу прийому платежів від фізичних осіб на користь виробників послуг (мобільний та стаціонарний зв'язок, комунальні послуги, інтернет, охорона, послуги освіти та ін.). Постачальники послуг надають в ЄРІП інформацію про особові рахунки та заборгованості, а Банк забезпечує своїм клієнтам можливість здійснення оплат за всіма послугами, включеними до цієї системи.
Для здійснення платежів у гілці системи «Розрахунок» (ЕРІП) знайдіть у дереві необхідну послугу (серед загальнореспубліканських або містом). Для оплати Вам потрібно буде знати лише номер телефону, договору або особового рахунку та нові свідчення лічильників (для оплати послуг за лічильниками).
Вибираючи пункт меню «Платежі» Ви отримаєте можливість скористатися покроковим майстром для проведення платежів за послуги.
– – –
(Якщо реквізити платежу, що проводиться, утримуватися у списку «Власні платежі» цей крок пропускається) У разі якщо Ви сплачуєте послугу вперше, то на зареєстрований Вами номер мобільного телефону з Банку (з номера 1211) автоматично відправиться SMS-повідомлення, що містить М-код та деякі реквізити вчиненого платежу. Наприклад:
М-код повинен надійти протягом 5-10 секунд. Якщо повідомлення не надходить, запитайте М-код за допомогою USSD-команди (для абонентів МТС та velcom) або SMS-повідомлення (для абонентів МТС, velcom, ПРИВІТ та life:)).
Для цього із зареєстрованого номера мобільного телефону викличте *212*99# або надішліть SMS-повідомлення з текстом 99 на номер 1212.
Введіть М-код із повідомлення для підтвердження Вашого платежу.
– – –
Кожен новий платіж у мобільній версії Інтернет-Банку необхідно підтвердити М-кодом лише один раз.
Реквізити платежу, один раз підтвердженого М-кодом або здійсненого за допомогою послуг мобільного банкінгу (USSD-Банк або SMS-Банк), зберігаються у спеціальному списку «Власні платежі».
До власних платежів також належать перекази коштів між своїми рахунками:
поповнення власних депозитів;
Погашення власних кредитів;
Переклади між своїми картками, у тому числі переклади на підписку.
У мобільній версії Інтернет-банку для iOS існує можливість редагування списку власних платежів.
Ви можете видалити зі списку платежі, що не використовуються:
– – –
У меню «Довільні платежі» можна здійснити платіж у білоруських рублях за будь-які товари чи послуги, крім платежів до бюджету. Для оплати довільної послуги необхідно знати всі реквізити одержувача платежу: УНП, найменування, код Банку, номер розрахункового рахунку.
За проведення оплати за довільною послугою «Пріорбанк» ВАТ стягує комісію згідно з чинними тарифами Банку.
1. У меню «Довільні платежі» введіть УНП організації-отримувача платежу;
– – –
Вибираючи пункт меню «Переклади», Ви отримаєте можливість скористатися покроковим майстром для здійснення переказів коштів з однієї банківської картки (дебетової) на іншу.
– – –
При виборі вкладки "Депозити" існує можливість переглянути стан договору (залишок на рахунку або доступну суму) на поточний момент, список усіх вчинених операцій, переглянути виписки по рахунках.
– – –
У меню "Чеки" Ви зможете переглянути всі свої чеки з платежів, здійснених у системі дистанційного банківського обслуговування.
Якщо натиснути на фільтр « » для Android та « » для iOS, Ви зможете відфільтрувати свої платежі та легко знайти необхідний.
Вкажіть параметри пошуку:
– – –
Використовуючи GPS, програма визначить місцезнаходження користувача та відобразить на екрані смартфона або планшета розташування найближчих банкоматів та ЦБУ «Пріорбанк» ВАТ.
Можливо здійснити пошук за допомогою Вашого поточного розташування. Ви також можете самостійно задати параметри пошуку (місто, вулиця, будинок, а також радіус пошуку, виходячи із зазначених параметрів).
Якщо натиснути кнопку « » для Android та « » для iOS - система надасть Вам список банкоматів та ЦБУ «Пріорбанк» ВАТ знайдених за заданими параметрами пошуку.
– – –
Якщо Ви забули свій Пароль доступу до Інтернет-банку, Авторизаційний код (А-код) або Ім'я користувача (Login), необхідно оформити заяву на відновлення секретних параметрів. Для цього користувач оформляє заяву на сайті Інтернет-банку www.prior.by.
Усі секретні параметри Користувача потрібно визначити знову, як і при підключенні до послуги.
Завантаження...
