Novada tēla veidošanas un veicināšanas mehānismi. Projekts novada tēla veidošanai

Nosūtiet savu labo darbu zināšanu bāzē ir vienkārši. Izmantojiet zemāk esošo veidlapu

Studenti, maģistranti, jaunie zinātnieki, kuri izmanto zināšanu bāzi savās studijās un darbā, būs jums ļoti pateicīgi.

Līdzīgi dokumenti

Teritorijas tēla un reputācijas jēdziens un būtība. Tehnoloģijas un instrumenti teritorijas reputācijas veidošanai un funkcionēšanai. Teritoriālās individualitātes iezīmes. Veidotais Pleskavas pilsētas tēls un reputācija, to attīstības perspektīvas.

tests, pievienots 22.03.2015


Teritorijas tēla nozīme, tās ģeogrāfiskās, kultūrvēsturiskās un etniskās sastāvdaļas. Atšķirība starp organisko un mākslīgi veidoto galamērķa tēlu. Teritorijas zīmolvedības galveno jautājumu izpēte informācijas telpā.

kursa darbs, pievienots 28.11.2014


Pilsētas struktūra, mārketings, teritorijas. Pilsētas tēla veidošanas tehnoloģija: simboliska politika. Vēsturiskā informācija, simboli. Berezovska rajona tēla veidošana. Tēla veidošana mārketinga ietvaros. Berezovskis šobrīd.

kursa darbs, pievienots 18.07.2010


Teritorijas mārketinga stratēģijas. Krievijas Federācijas un atsevišķa reģiona tēla novērtēšana, izmantojot Čuvašas Republikas piemēru. Scenārija nosacījumi ekonomikas funkcionēšanai. Galvenie virzieni un nepieciešamie pasākumi novada uzņēmējdarbības tēla uzlabošanai.

kursa darbs, pievienots 17.03.2015


Uzņēmuma tēla un reputācijas vispārīgs jēdziens. Mediju ietekme uz organizācijas tēla veidošanos. SIA "RK" "Maxim" mārketinga politikas, restorāna holdinga misijas un vērtību novērtējums. Mediju ietekmes uz uzņēmuma tēlu analīze.

kursa darbs, pievienots 20.12.2011


kursa darbs, pievienots 13.07.2014


Uzņēmuma korporatīvā tēla jēdziens, veidi un veidojošie elementi. Tēla veidošanas iezīmes katrā solī un tā efektivitātes novērtējums. Uzņēmuma pašreizējā tēla novērtējums, izmantojot kafejnīcas Kat piemēru, ieteikumi tēla uzturēšanai un uzlabošanai.

kursa darbs, pievienots 22.03.2010

Izpētot šajā nodaļā aplūkotos jautājumus, students: zināt

• galvenās koncepcijas teritorijas tēla pārvaldības jomā;
• reģiona tēla pamatstruktūrelementi;
• galvenie teritoriālā tēla veidi;
• teritoriju tēla veidošanas veidi; būt spējīgam
• noteikt tēla lomu teritorijas attīstības vadīšanā;
• analizējot teritorijas (reģiona) tēla veidošanās procesu, izmantot dažādus mārketinga komunikāciju rīkus;

pašu

• konceptuālie aparāti teritorijas tēla pārvaldības jomā;
• teritorijas tēla veidošanas prasmes.

Tēls un reputācija ir visvērtīgākais īpašums.

Attēlu nevar nopirkt. Tas ir jāizveido.

T. M. Orlova

Teritoriālā tēla jēdziens un veidi

Mārketinga tehnoloģiju izmantošanas nepieciešamība teritoriju attīstībā un popularizēšanā nav šaubu. Ārvalstu pieredze rāda, ka teritorijas tēla veidošanai, konkurētspējas un tirgus pievilcības paaugstināšanai nepieciešams izmantot mārketinga instrumentus. Labvēlīgs teritorijas tēls ir nepieciešams un ārkārtīgi svarīgs faktors ekonomikas attīstībā. Turklāt teritorijas tēls un reputācija ir arī reģionu nemateriālo aktīvu stratēģiskās sastāvdaļas.

Teritorijas attēls- tās tēls ārējās un iekšējās pasaules un uz tās dzīvojošo iedzīvotāju acīs ir daudzveidīgs, dažkārt mākslīgi radīts, kas veidojas cilvēku prātos. Terminam “attēls” nav vienotas un skaidras definīcijas. Angliski attēlu nozīmē “attēls”, “attēls”, “metafora”, “ikona”. Mārketinga tehnoloģijās ar šo terminu parasti saprot emocionālu un racionālu ideju kompleksu, kas veidojas no visu teritorijas objektīvo kvalitatīvo raksturojumu, subjektīvo zināšanu un pieredzes un teritorijai piedēvēto īpašību un īpašību salīdzinājuma. Šeit ir vairākas kategorijas “teritorijas attēls” interpretācijas, kas publicētas dažādos avotos.

Teritorijas tēls tiek definēts kā relatīvi stabils un masu un (vai) individuālajā apziņā reproducēts cilvēku emocionālo, racionālo priekšstatu, uzskatu un jūtu kopums, kas rodas par reģiona īpatnībām, kas veidojas, pamatojoties uz visu informāciju, kas saņemta par reģionu no dažādiem avotiem, kā arī pašu pieredzi un iespaidiem.

Teritorijas tēls ir teritorijas nemateriāls aktīvs, kas ir uzkrājošais kapitāls, kas palielina vai samazina teritorijas “vērtību” sabiedrības, biznesa u.c.

Teritorijas tēls ir nozīmīgs reģiona nemateriālais aktīvs, neskatoties uz to, ka tas būtiski atšķiras no citiem (klasiskajiem) nemateriālajiem aktīviem pēc satura, veidošanas, iegūšanas un uzkrāšanas metodēm un novērtēšanas metodēm. Tās izmantošanu regulē konkrēti normatīvie tiesību akti (likumi par nemateriālajiem aktīviem, preču zīmēm, autortiesībām, intelektuālo īpašumu u.c.).

Pozitīvs teritorijas tēls palīdz palielināt tās konkurences priekšrocību izmantošanas efektivitāti visās darbības jomās. Šajā sakarā arvien vairāk teritoriālo kopienu apzinās sava labvēlīga tēla veidošanas nozīmi un izrāda aktīvu interesi par savas teritorijas komunikācijas politikas informatīvo un analītisko pilnveidošanu.

Padomju laikā slēgtā Maskavas apgabala Kolomnas pilsēta ir pilnībā mainījusi savu tēlu. No pilsētas ar pārsvarā inženiertehnisko specializāciju tā ir kļuvusi par kultūras, vēstures, sporta un biznesa centru Maskavas apgabala dienvidaustrumos. Šo pārvērtību lielā mērā veicināja pilsētas varas aktīvā politika, ko pavadīja pilsētas tēla popularizēšana ar nozīmīgu notikumu palīdzību. Tādējādi saskaņā ar 2013. gada visas Krievijas balsojuma rezultātiem par galveno Krievijas apskates objektu atlasi Kolomnas Kremlis tika iekļauts valsts tēlaināko apskates vietu desmitniekā. Pozitīvā tēla nostiprināšanos sekmēja Slāvu literatūras un kultūras dienas svinēšana, kas Kolomnā kļuvusi par ikgadēju tradīciju. Pilsētas jauno izskatu veicināja arī regulārās visas Krievijas un starptautisko sporta sacensību norises Kolomnas slidošanas centrā.

Tēls ir viens no noteicošajiem faktoriem teritoriju uztverē un labvēlīgas sociālās vides veidošanā. Tā iegūst statusu kā viens no galvenajiem resursiem, kas nosaka tās ekonomiskās, politiskās, sociālās un novatoriskās izredzes. Jaunā vadības un reģionalizācijas paradigma, kas pieņemta kā stratēģiskais pamats mūsdienu Krievijas attīstībai, paredz ne tikai partnerību, bet arī konkurenci starp reģioniem. Pozitīva reģiona tēla veidošana objektīvi kļūst par valsts aģentūru prioritāti. Teritorijas tēls tiek uzskatīts par reālu apsaimniekošanas resursu, kas būtiski nosaka tās pozīciju panākumus: sociālo, ekonomisko, inovatīvo, politisko. Kā mērķtiecīgi veidots stabils tēls asociējas ar sabiedrisko domu.

Vācija izraisa asociācijas ar savu produktu kvalitāti un praktiskumu, darbinieku pedantismu un profesionalitāti. Japāna ir jaunu tehnoloģiju, augstākās kvalitātes produktu, korporatīvās lojalitātes un darbinieku disciplīnas iemiesojums. Lielbritānija ir konservatīvisma un kvalitatīvas izglītības sistēmas piemērs.

Kā viņi redz Krieviju ārzemēs? 2003. gadā pēc Krievijas Federācijas valdības rīkojuma tika veikta aptauja amerikāņu vidū: viņiem tika lūgts nosaukt 10 lietas, kas viņiem asociējas ar Krieviju. Visbiežāk aptaujātie nosaukuši komunismu, VDK, sniegu un mafiju. Vienīgā pozitīvā asociācija – krievu māksla un kultūra – bija pēdējā vietā. Vēl sliktāki bija 2005. gada augustā veiktās aptaujas rezultāti par ārzemnieku zināšanām par Krievijas zīmoliem. Vienīgie "zīmoli", ko ārzemnieki spēja atcerēties, bija Kalašņikova triecienšautene un Molotova kokteilis.

2014. gadā Starptautiskais dienests Gaisa spēki Tika veikts pētījums, lai novērtētu 16 lielāko štatu ietekmi uz situāciju visā pasaulē. Aptaujā piedalījās 24,5 tūkstoši cilvēku no 24 valstīm, tostarp no Krievijas. Aptauja veikta no 2013. gada 17. decembra līdz 2014. gada 28. aprīlim (pirms Ukrainas krīzes attīstības un daļēji sakrita ar Sočos notikušajām olimpiādēm). Pusē valstu attieksme pret Krieviju ir pasliktinājusies. Salīdzinot ar iepriekšējo gadu, negatīvā attieksme pret Krieviju pieauga par 4 punktiem, un kopš 2005. gada monitorings uzrāda reputācijas zaudējumu par 12 punktiem.

Rakstā “Krievija ārzemnieku acīm” citēti šādi ārvalstu tūristu izteikumi: “Braucot uz Krieviju ziemā, noteikti jāņem līdzi silti zābaki. Sniegs un ledus parasti tiek noņemti ļoti selektīvi, tāpēc, ejot pa ielu, var paslīdēt. Šķiet, ka krieviem tā ir ierasta parādība, un viņi ir pieraduši staigāt kā buldozeri! un “Apstiprinot Napoleona un Otto fon vārdus

Bismarks: Pirmā lieta, kas jums jāatceras, ceļojot uz Krieviju, ir laika apstākļi! Martā un novembrī šo valsti labāk neapmeklēt! Martā sniegs sāk kust, un peļķes vairāk izskatās pēc ezeriem. Novembrī ir stiprs vējš, un gar ietvēm plūst tikai ūdens upes.

Reģiona tēls ir cieši saistīts ar diviem komponentiem: reģiona zīmolu un tā reputāciju. Reģiona tēls lielā mērā nosaka reģiona zīmolu un reputāciju, savukārt zīmols un reputācija ietekmē tēla uzbūvi un attīstību (13.1. att.).

Rīsi. 13.1

Teritorijas reputācija ir tās darbības dinamisks raksturlielums, kas sabiedrībā veidojas ilgā laika periodā no informācijas kopuma. Tie ir vērtību uzskati, viedokļi par teritoriju, ko cilvēki ir veidojuši, pamatojoties uz personīgo mijiedarbības pieredzi un saņemto informāciju (piemēram, dzīves komforts, drošība, sociālais nodrošinājums, uzņēmējdarbības nosacījumi, autoritāte utt.). Teritorijas reputācija ir cieši saistīta ar tās tēlu, tās viena otru spēcīgi ietekmē, un to veidošanās un attīstība notiek paralēli. Teritorijas labā reputācija ir resurss, kas var nodrošināt ilgtspējīgas konkurences priekšrocības un spēcīgas partnerattiecības. Reputācija arvien vairāk tiek atzīta par svarīgu vērtību, kas ir vēl svarīgāka par specializētām zināšanām. Tas vienmēr ir saistīts ar noteiktām ieinteresēto pušu pazīmēm vai savstarpēji saistītu īpašību kopumu. Laba reputācija var nozīmēt augstus reitingus, zemas kapitāla izmaksas un augstu akcionāru vērtību.

Jebkuram reģiona attēlam ir šādas īpašības rakstura iezīmes.

• veido konkrētas teritorijas tēlu;
• atspoguļo tā tipiskās priekšrocības, trūkumus un darbības kvalitāti;
• atbilst mērķa segmentu vēlmēm un ir vērsta uz to vajadzībām;
• ir mērķtiecīga darba rezultāts;
• tiek veidota, ņemot vērā ideālo teritorijas ideju.

Aplūkojot teritorijas tēlu kā ekonomisku kategoriju, viena

no veidiem, kā palielināt tā statusu un prestižu ekonomikas dalībnieku (ieinteresēto pušu, potenciālo investoru utt.) acīs, mēs izcelsim tā veidojošos elementus. struktūras, objektīvās un subjektīvās sastāvdaļas.

Objektīva sastāvdaļa ietver reģiona stiprās un vājās puses, t.i. teritorijas konkurences priekšrocības un trūkumi, kas veidojas, pamatojoties uz mācību priekšmeta nozaru specializāciju, infrastruktūras atbalsta attīstības pakāpi, sociālās sfēras attīstības līmeni, reģiona esošo potenciālu un citiem aspektiem.

Subjektīvais komponents veidojas šādu faktoru ietekmē:

• iedzīvotāju un nerezidentu vērtējums par reģionu, pamatojoties uz personīgo uzņēmējdarbības pieredzi un novērojumiem. Pieredzes negatīvais vai pozitīvais raksturs var būtiski ietekmēt topošo reģiona tēlu;
• reģionālo un pašvaldību institūciju darbības, kas rada asociāciju konkrētā reģiona sabiedrībā ar noteiktām personām, objektiem un darbībām;
• reģiona īpatnības plašsaziņas līdzekļos. Vienpusējās īpašības uzlabo attēla uztveres subjektīvo raksturu. Negatīvās informācijas pārsvars par situāciju reģionā var radīt stabilu negatīvu tēlu.

Veidojot reģiona tēlu, ārkārtīgi svarīgs faktors ir iedzīvotāju (varas iestāžu, plašsaziņas līdzekļu u.c.) uzticēšanās, pārraidītās informācijas, preses u.c. autentiskums un ticamība, kā arī apmērs. kurā šī informācija tiek sniegta objektīvi.

Subjektīvais tēla elements ir svarīgs tā pozitīvā rakstura dēļ, jo tas būtiski ietekmē reģiona tēla veidošanos un ir nozīmīgs arī potenciālajiem investoriem un interesentiem.

Visus skatījumus uz reģionālo tēlu var reducēt līdz četrām sistematizējošām pieejām (13.2. att.).

Teritorijas attēls atkarībā no uztveres avota var iedalīt divās daļās: iekšējā un ārējā. Iekšējais tēls (pasniegts) galvenokārt saistīts ar savu iedzīvotāju attieksmi pret teritoriju. Ārējo tēlu (pieņemts) nosaka viesi un citu teritoriju iedzīvotāji.

Pēc pārvadātāju skaita Teritorijas tēls ir sadalīts individuālajos un grupu attēlos. Jebkurš individuāls tēls unikāla. Tas aptver kādu saturu, kas nekad vai gandrīz nekad netiek nodots citiem, bet tajā pašā laikā lielākā vai mazākā mērā sakrīt ar publisko tēlu. Grupa, vai publiski, attēlu teritorija tiek veidota, uzliekot vienu otram vairākus atsevišķus attēlus. Vairākus sociālos tēlus izstrādā ievērojama cilvēku grupa.

Rīsi. 13.2.

Uztveres ceļā Teritorijas tēls ir sadalīts materiālās un nemateriālās komponentēs. Taustāms tēls tiek radīts teritorijas uztveres rezultātā ar piecu maņu palīdzību: teritorijas iespaidu veido redzamais, dzirdams, jūtams, ieelpots, aptaustīts. Šis tips ietver visu, sākot no teritorijas nosaukuma, tās simbolikas un beidzot ar arhitektūru un ielu tīrību. Nemateriāls tēls atspoguļo emocionālas saiknes ar noteiktu vietu. Bieži vien mediji rada priekšnoteikumus nemateriālam tēlam.

Attēlu veidi saskaņā ar galīgajiem novērtējuma rezultātiem, pārāk pievilcīgi, pozitīvi, vāji izteikti, pretrunīgi, negatīvi, sajaukti, pārāk tradicionāli tēli tika apspriesti 4.2. punktā.

Attēlam ir tieša ietekme uz teritorijas izvietojumu, un tas norāda uz sekojošo teritoriālā tēla sastāvdaļas.

• 1. Teritorijas statuss- tā ir vieta starp citām teritorijām, ko nosaka attīstības līmenis un nozīme tautsaimniecībā. Teritorijas statuss ir cieši saistīts ar tās potenciālu un resursiem.
• 2. Teritorijas izskats - tas ir tā izskats, ko raksturo arhitektūra, dabas un vēsturiskie objekti, industriālās un sociālās infrastruktūras attīstība utt.
• 3. Teritorijas dvēsele - tas ir subjektīvs priekšstats par to, kas balstīts uz folkloru, tās tradīcijām, leģendām, emocionālo uztveri utt.

Dažādu teritoriju attēli ir piesātināti ar katru no šiem komponentiem dažādās pakāpēs, un attēla spilgtums ir atkarīgs no tā.

Teritorijas tēls atšķiras no tās stereotipa. Stereotips tiek saprasts kā izveidots tēls, kas bieži ir ļoti izkropļots un vienkāršots. Turklāt tam var būt pozitīva un negatīva nozīme. Atšķirībā no stereotipa, attēls ir saistīts ar personīgo teritorijas uztveri un ir atkarīgs no konkrētā subjekta.

Konkrētas teritorijas tēla veidošana parasti ir saistīta ar vairākiem mērķi.

• nodrošināt teritorijas atpazīstamību gan nacionālajā telpā, gan ārvalstīs;
• apzināt teritorijas izvietojumu, lomu starpreģionālajā un starptautiskajā mijiedarbībā;
• informē par teritorijas vēsturisko un kultūras objektu daudzveidību, preču vai pakalpojumu klāstu un kvalitāti, inovatīvām, infrastruktūras, sociālajām, tehnoloģiskajām iespējām un resursiem;
• informēt par teritoriālās vides tradīcijām un tās izmaiņām;
• demonstrēt teritorijas iedzīvotāju profesionalitāti, kas nodrošina tās popularizēšanu.

Reģionu tēla, reputācijas, statusa, prestiža uztveres raksturu ekonomikas aģentu acīs ietekmē ekonomiskās brīvības rādītājs. Ekonomiskā brīvība mūsdienu izpratnē paredz, balstoties uz privātīpašuma neaizskaramību, brīvību ražot, tirgot, krāt, investēt, izmantot radīto un nopelnīto, veidot ekonomiskus kontaktus ar tautiešiem un ārzemniekiem, noteikt cenas, izmantot jebkādas naudas vienības. pēc līguma pušu savstarpējas vienošanās. Ekonomiskās brīvības trūkums noved pie sabiedrības uzticības līmeņa pazemināšanās valdībai, amatpersonu patvaļas, korupcijas komponentes palielināšanās biznesā, niknās noziedzības, ekonomisko rādītāju krituma, inovatīvās aktivitātes samazināšanās un cilvēku dzīves kvalitāti.

Ekonomiskās brīvības jēdziens ir balstīts uz skotu ekonomista A. Smita idejām. Viņa klasiskais darbs "Nāciju bagātības būtības un cēloņu izpēte" identificēja svarīgākos nosacījumus valstu un tautu labklājībai: labi likumi (kas tiek izpildīti), viegli nodokļi un miers. Šīs ir galvenās ekonomiskās darbības brīvības kanoniskās definīcijas sastāvdaļas. Smits arī formulēja galveno ekonomiskās politikas noteikumu: jo mazāk valsts iesaistās ekonomikā, jo labāk ekonomikai. Viņš bija lielisks ekonomists, taču viņa darbs tika uzrakstīts 1776. gadā.

Mūsdienu labklājības teorijās cēloņi, kas izskaidro sasniegto tautu bagātības līmeni, kā arī tā vairošanās ātrumu, ir: veiksmīga (ērta) ģeogrāfiskā atrašanās vieta, labvēlīgs klimats, dabas resursu klātbūtne (neesamība), investīcijas. un uzkrājumi, iedzīvotāju veselība un izglītība, dalība starptautiskajās attiecībās, labas attiecības ar kaimiņiem un citi, tajā skaitā “mīkstie” faktori.

Novērtējot attiecības starp ekonomiskās brīvības līmeni un teritorijas tēlu, var iegūt šādas attiecības: jo mazāka ekonomiskā brīvība, jo mazāk pievilcīgs tēls.

Šīs koncepcijas ietvaros tiek aprēķināts ekonomiskās brīvības indekss. Indeksa sastādītāji uzskata, ka pastāv saistība starp ekonomikas brīvību un tās attīstības panākumiem, kas novērojama, pateicoties šim indeksam. Vērtējot valsts panākumus, eksperti galvenokārt koncentrējas uz ekonomiskā liberālisma pakāpi.

Ekonomiskās brīvības indekss sastāv no 10 sastāvdaļām: uzņēmējdarbības brīvība, tirdzniecības brīvība, nodokļu brīvība, brīvība no valdības, monetārā brīvība, investīciju brīvība, finanšu brīvība, īpašuma tiesību aizsardzība, brīvība no korupcijas, darba attiecību brīvība. Pētījums skaidri parāda, ka valstīs ar visaugstāko ekonomiskās brīvības līmeni ir arī augstāks dzīves līmenis. Jau daudzus gadus pēc kārtas Honkonga ir atzīta par brīvāko ekonomiku pasaulē: 88,6 punkti no 100. Pēc 2016. gada rezultātiem Singapūra ir otrajā vietā (87,8), Jaunzēlande ir trešajā vietā (81,6). ). Krievija (50,6) ir 153. vietā no 178.

Teritoriālā tēla veidi. Tiek identificēti dažādi teritorijas tēla veidi. Apskatīsim dažus no tiem.

Teritorijas sociāli ekonomiskais tēls ir ekonomisko un sociālo pazīmju un resursu kopums (dzīves kvalitāte; ekonomikas attīstības līmenis un īpatnības; ražošanas infrastruktūra; darbaspēka resursi, kvalificēta darbaspēka pieejamība, nodarbinātība; investīciju potenciāls un inovatīvie resursi; finanšu resursi; uzņēmējdarbības aktivitātes līmenis ; uzņēmējdarbībai draudzīguma pakāpe) teritorija, kas tiek novērtēta, izmantojot tās labklājības rādītāju kopumu.

Saskaņā ar Pasaules Bankas metodoloģiju vērtēšanai tiek izmantoti četri galvenie rādītāji teritorijas labklājība." 1) daļa no IKP (GRP) uz vienu iedzīvotāju; 2) iedzīvotāju nodrošinātības līmenis ar ražošanas resursiem (pamatlīdzekļi, ceļi, ēkas); 3) iedzīvotāju nodrošinātības līmenis ar dabas resursiem; 4) nodrošinājuma līmenis ar cilvēkresursiem (izglītības līmenis).

Teritorijas biznesa tēls ko raksturo jēdziens “konkurētspēja” (sk. 3.2. punktu). Valstu un reģionu konkurētspējas līmeni ietekmē arī ekonomiskās brīvības rādītājs.

Teritorijas biznesa tēls veidojas, pateicoties biznesa reputācijai, ekonomisko aģentu biznesa darbībai, uzņēmējdarbības ētikas standartu ievērošanai un reģionālo iestāžu pūlēm.

Teritorijas investīciju tēls- sistēmisks investīciju klimata atspoguļojums, tajā skaitā ņemot vērā reģionālās attīstības īpatnības, kas veidojas investoru prātos viņu subjektīvo ideju ietekmē un nosaka reģiona investīciju pievilcību (detalizēti apskatīts 16.2. punktā).

Teritorijas vizuālais tēls sastāv no vizuālām sajūtām (ielas, cilvēki, mājas, ceļi, ietves, rotaļu laukumi, autostāvvietas, zaļās zonas, stādījumi, atpūtas zonas, parku zonas, pieminekļi u.c.), kas fiksē informāciju par vidi, teritorijas simboliem un tās simboliem. Iespējas.

Teritorijas iedzīvotāju attēls veidojas, balstoties uz kontaktiem, iedzīvotāju komunikatīvajām īpašībām un ņem vērā dažādus šādas mijiedarbības aspektus.

• Pogorelova N.V., Nemykina S.A. Teritorijas tēls kā reģiona investīciju aktīvs // Starptautiskais studentu zinātniskais biļetens. 2015. Nr.4-3. URL: https://www.scienceforum.ru/2015/pdf/16714.pdf
• Ugryumova A. A., Erokhina E. V., Savelyeva M. V. Reģionālā ekonomika un vadība: mācību grāmata un darbnīca bakalaura un maģistrantūras studentiem. M.: Izdevniecība Yurayt, 2016.
Khvylya-Olinter N. Krievija ārzemnieku acīs // Sulakšina centrs. 23.10.2014.URL: http://rusrand.rU/events/rossija-v-glazah-inostrantsev#_ftn3; Krievija ārzemnieku acīm // Tourweek. 18.10.2016. URL: http://tourweek.ru/articles/world/300906/ Erokhina E. V. Uzticības problēmas Krievijas inovāciju sistēmas izveidē // Nacionālās intereses: prioritātes un drošība. 2013. Nr.19. 32.-39.lpp.
• Smits A. Nāciju bagātības būtības un cēloņu izpēte. M.: Os-89, 1997.
• Pasaules valstu vērtējums pēc ekonomiskās brīvības līmeņa. Humanitārā enciklopēdija // Humanitāro tehnoloģiju centrs. URL: http://gtmarket.ru/ratings/index-of-economic-freedom/index-of-economic-freedom-info

Pašreizējā teritoriālo vienību (reģionu) attīstības stadijā tēls kļūst par vienu no galvenajiem teritorijas konkurētspējas faktoriem. Labvēlīgs tēls ļauj reģioniem efektīvi konkurēt vienam ar otru par investīcijām, resursiem, cilvēkkapitālu un lobēt savas politiskās un ekonomiskās intereses. Pozitīvs reģiona tēls palīdz arī paātrināt tā sociāli ekonomisko attīstību. Tēls ir viens no instrumentiem reģiona stratēģisko mērķu sasniegšanai, ietekmējot tā darbības galvenos aspektus. Šobrīd novada tēla veidošanas problēma tiek uztverta kā viena no aktuālākajām sociālajām problēmām. Teritorijas tēls pamazām pāriet no PR tehnoloģiju un sabiedriskās politikas sfēras uz sociālo attiecību jomu. Iemesls ir attēla spēja ietekmēt sabiedrisko domu. No tā, vai pozitīvs priekšstats par federālā centra sadalītajiem resursiem ir atkarīgs ne tikai teritorijas veiksme konkurencē par federālā centra sadalītajiem resursiem, bet arī pašas reģionālās telpas integritāte un konsekvence, kā arī sociālā komunikācija, kas notiek reģionā un ārpus tā. ir izveidots reģions. Krievijā par modernu tendenci kļūst reģionālo un pilsētu zīmolu attīstība un darbs pie labvēlīga tēla veidošanas. Krievijas Federācijas reģioniem tēla veidošanas stratēģijas izstrāde ir īpaši aktuāla lielā teritoriju skaita un to ģeogrāfiskās, vēsturiskās un kultūras daudzveidības dēļ. Reģionālās pārstāvniecības pilnveidošana sabiedrības apziņā, ko sistemātiski un mērķtiecīgi veic teritorijas, ir arī valstiski nozīmīga. Krievijas kā vienotas valsts, kas apvieno dažādas teritoriālās vienības, tēlu veido katra tās reģiona tēlu kopums. Citiem vārdiem sakot, darbs pie katra reģiona pozitīva tēla veidošanas un uzturēšanas būtiski ietekmē Krievijas prezentāciju un uztveri starptautiskajā arēnā. Teritorijas tēla izpēti, tās veidošanu un uzturēšanu plašā nozīmē veic teritoriālais mārketings, šaurākā nozīmē reģionālais mārketings. Pirmie ārvalstu pētījumi par teritorijas mārketingu parādījās 90. gados. 1993. gadā tika izdota Filipa Kotlera, Kristera Asplunda, Donalda Heidera un Īrvina Reina grāmata “Vietu mārketings: investīciju, rūpniecības un tūrisma piesaiste pilsētām, valstīm un valstīm”. Šī grāmata ir klasisks atrašanās vietas mārketinga ceļvedis. Tajā pirmo reizi tika formulēti pamatjēdzieni un sniegta definīcija teritorijas tēlam, uz kuru paļaujas citi speciālisti savos zinātniskajos pētījumos. Tādējādi, pēc F. Kotlera domām, teritorijas tēls ir vienkāršots vispārinājums lielam skaitam asociāciju, ideju un informācijas fragmentu par konkrētu vietu. Attēls ir prāta produkts, kas mēģina apstrādāt un atlasīt atbilstošu informāciju. Krievijā terminu “reģionālais mārketings” zinātniskajā apritē pirmo reizi ieviesa A.M. Lavrovs un V.S. Surnin 1994. Šie autori reģionālo mārketingu definē kā tirgus attiecību sistēmas elementu, ko aplūko nevis tradicionālajā mārketinga mikrolīmenī, bet gan mezo līmenī. Citiem vārdiem sakot, Lavrovs un Surņins koncentrējas uz koncepcijas ekonomisko un ģeogrāfisko aspektu. Krievijā A.P. bija viens no pirmajiem, kas runāja par teritorijas mārketingu un teritoriālo tēlu. Pankruhins. Viņš atzīmē, ka pieejas reģionālajam mārketingam daudzējādā ziņā ir līdzīgas valsts mārketingam, taču jāņem vērā līmeņa specifika. Savā grāmatā “Teritoriju mārketings” (pirmais izdevums 2002. gadā) Pankruhins reģionālo mārketingu definē kā noteiktu pētniecības un vadības tehnoloģiju, filozofiju, kas prasa, lai visa varas sistēma būtu orientēta uz preču patērētāju mērķa grupu vajadzībām. un pakalpojumus reģionā. Reģionālie zinātnieki V.I. Butovs, V.G. Ignatovs un N.P. Ar reģionālo mārketingu Ketova saprot noteiktu reģiona līderu domāšanas un rīcības veidu, aktīvas uzņēmējdarbības filozofiju, kuras pamatā ir vēlme apmierināt identificētās cilvēku un uzņēmumu vajadzības gan konkrētajā reģionā, gan aiz tā robežām, attiecīgās gatavās preces, tehnoloģijas, pakalpojumi, informācija. Šī reģionālā mārketinga definīcija ietver tādu darbību veidu noteikšanu, kuru attīstība ir nepieciešama, lai apmierinātu teritorijas iedzīvotāju vajadzības. Tātad divas iepriekš minētās reģionālā mārketinga definīcijas uzsver reģionālās vadības aktivitāšu orientācijas mārketinga specifiku. Reģionālo iestāžu darbībai jābūt vērstai uz mērķa grupu pārstāvjiem un viņu vajadzībām, ņemot vērā visu iedzīvotāju grupu intereses. Tāpat pašvaldību struktūra jāveido, ņemot vērā nepieciešamību izstrādāt, īstenot un kontrolēt mārketinga programmas reģiona attīstībai. Literatūras avotu analīze parādīja, ka teritoriju ārzemju mārketingā notiek intereses nobīde no klasiskā teritoriju mārketinga uz zīmolvedību. Kā atzīmēja A.P. Pankrukhin, tas bieži notiek uz mārketinga komponenta rēķina, jo Teritorijas zīmols ietver komunikāciju un teritorijas popularizēšanu. Tas noved pie liela skaita projektu, lai radītu teritorijas mākslinieciskos simbolus, logotipus, kas bieži vien nav saistīti ar realitāti un pašreizējo situāciju reģionā. Šāda pieeja skaidrojama ar to, ka reālo apstākļu maiņa, infrastruktūras, ekonomiskās un sociālās sfēras uzlabošana prasa lielas izmaksas, līdz ar to ir daudz vieglāk koncentrēties uz informācijas un komunikācijas sfēru. Teritorijas nolemj "parādīties, nevis būt". Filips Kotlers teritorijas tēlu definē kā cilvēku uzskatu, ideju un iespaidu kopumu par šo vietu. Attēls ir vienkāršots kopsavilkums daudzām asociācijām un informācijas daļām, kas saistītas ar noteiktu vietu. S. Zenkers un E. Brauns savā grāmatā teritorijas zīmolu definē kā asociāciju kopumu, kas fiksēts patērētāja prātā, balstoties uz teritorijas vizuālajām, verbālajām un uzvedības īpašībām, kas ietvertas mērķos, komunikācijās, teritorijas holistiskajā dizainā. un tās ieinteresēto pušu kultūra. Citiem vārdiem sakot, zīmols ir nevis teritorijas patiesās īpašības vai tās unikalitāte, bet gan tas, kā mērķauditorija uztver šīs teritorijas īpašības. Ērvings Reinis, piemēram, uzskata, ka brendings ir viena no teritorijas tēla kategorijām. Tādējādi attēls ir jumta parādība, un zīmols ir daļa no tā. Somu profesors Seppo K Rainisto savos zinātniskajos darbos pauž pretēju viedokli. Teritorijas zīmolu viņš pārstāv kā jumta kategoriju, un tēlu redz kā vienu no sastāvdaļām, kas atklāj, kā indivīds uztver teritoriju un attiecas uz to. Citiem vārdiem sakot, tēls ir mērķa grupas attieksmes un viedokļu kopums par zīmolu. Cilvēka apziņā, apmeklējot valsti, reģionu, objektīva informācija par teritoriju tiek aizstāta ar subjektīviem priekšstatiem, viedokļiem, spriedumiem atkarībā no viņa personiskajām īpašībām. Tādējādi ārzemju teorijā ir pretējas zīmola un tēla definīcijas. Pēc Reina skatījuma, tēls ir plašāks jēdziens nekā zīmols. Seppo Rainisto, gluži pretēji, uzskata, ka tēls ir zīmola neatņemama un skaidrojoša sastāvdaļa. Apskatīsim iekšzemes skatījumu. Pēc Pankruhina domām, teritorijas tēls pastāv vairākos apziņas līmeņos: ikdienas, biznesa, finanšu, sociāli ekonomiskajā utt. Tēls ir arī psiholoģisko, politisko un ekonomisko faktoru mijiedarbības rezultāts. Teritorijas kategoriju “tēls” un “zīmols” salīdzinājums labi atspoguļots ekonomikas zinātņu doktora I darbos. S. Važeņina. I.S. Teritorijas tēla jēdzienu Važeņina definē šādi: “Teritorijas tēls ir uzskatu un jūtu kopums, kas cilvēkos rodas par dabas, klimatisko, vēsturisko, etnogrāfisko, sociāli ekonomisko, politisko, morālo, psiholoģisko un citas noteiktās teritorijas iezīmes. Zīmols, viņasprāt, veidots, balstoties uz skaidri izteiktu pozitīvo reģiona tēlu. Tie. Jebkurš zīmols, pirmkārt, ir tēls, bet ne katrs tēls pārvēršas par zīmolu. I.S. Važeņina reģiona zīmolu definē kā vērtību kopumu, kas atspoguļo teritorijas oriģinalitāti un unikalitāti, tās unikālās patērētāju īpašības, kas ir plaši pazīstamas, ir saņēmušas sabiedrības atzinību un ir stabils pieprasījums šīs teritorijas patērētāju vidū. Citiem vārdiem sakot, zīmolu var uzskatīt par patērētāju emocionālo preferenču galīgo izpausmi. Tādējādi, ja salīdzinām augstāk minētos viedokļus, var atzīmēt Rainisto un Važeņinas viedokļu līdzību. Viņi abi uzskata, ka zīmols ir plašāka definīcija nekā tēls. Atšķirība ir tāda, ka Rainisto tēlu uzskata par vienu no teritorijas zīmola pazīmēm, savukārt Važeņina tēlu, īpaši pozitīvo, uzskata par pamatu reģiona zīmola veidošanai. Pamatojoties uz piedāvātajām definīcijām un viedokļiem, var identificēt vēl vienu būtisku atšķirību starp tēlu un zīmolu. Zīmols tiek veidots tikai mākslīgi, labākajā gadījumā, ņemot vērā teritorijas esošo tēlu, iedzīvotāju vajadzības un pašvaldības mērķus. Tēls veidojas dabiski, bieži vien haotiski. Pirmkārt, ir jākoncentrējas uz to, ka teritorijas tēls ir nemateriāls objekts, kas pastāv tikai cilvēku prātos. Visbiežāk tēls ir asociāciju kopums, kas rodas indivīdā, pieminot kādu teritoriju. Par vispilnīgāko teritorijas attēla definīciju var uzskatīt šādu. Teritorijas (reģiona) tēls ir visaptverošs priekšstats par teritoriju, ieskaitot tās ģeogrāfisko īpašību uztveri, priekšstats par sabiedrības dzīves jomām (politika, ekonomika, kultūra, tiesības, zinātne, izglītība, sports, tūrisms u.c.), par teritorijas/reģiona vēsturi, par tās slavenajiem un parastajiem iedzīvotājiem, balstoties vai nu uz savu, vai uz kāda cita pieredzi. Apskatīsim teritorijas tēla sastāvdaļas. Važeņina uzskata, ka reģiona tēla pastāvēšanas pamatā ir teritorijas individualitāte. Teritoriālā identitāte ietver, pirmkārt, teritorijas oficiālās īpašības (nosaukums, atrašanās vieta, ģerbonis, karogs utt. ), kā arī teritorijas resursu un īpašību kopums: dabas, demogrāfiskie, vēsturiskie, kultūras, sociālie, ekonomiskie resursi un organizatoriskās un juridiskās īpašības. Reģiona tēls ir “dažādu sabiedrības grupu holistiska reģiona uztvere (izpratne un novērtējums), kas veidojas, balstoties uz atmiņā saglabāto informāciju par dažādām tā darbības sfērām. Tātad visās attēla definīcijās. Teritorijas (reģiona) gadījumā pastāv vispārējs priekšstats, ka reģiona tēlam ir divas sastāvdaļas: aprakstošais un vērtējošais. Aprakstošais jeb informatīvais komponents attiecas uz reģiona tēlu, t.i. viss informācijas un zināšanu kopums ir kluss. Vērtējošā sastāvdaļa ir attēla neatņemama sastāvdaļa, jo atmiņā uzkrāto informāciju indivīds uztver subjektīvi, modinot vērtējumus un emocijas. Cilvēki novērtē apgabalu vai teritoriju, izmantojot savas pagātnes pieredzes prizmu, draugu un paziņu pieredzi un vērtību orientācijas. D.V. Vizgalovam ir līdzīgs viedoklis, taču vērtēšanas komponentu sadala vēl divās daļās: personīgā pieredze, personīgā teritorijas izpratne un citu cilvēku viedokļi, stereotipi, ar teritoriju saistītās baumas. Teritorijas tēls veic šādas funkcijas: - identifikācija. Teritorijas tēls ļauj mērķauditorijai ātri uztvert informāciju par dažādiem objekta aspektiem, neanalizējot visu informācijas apjomu; - idealizācija. Attēls ļauj projicēt noteiktas īpašības uz objektu, sniedzot pozitīvu vai negatīvu viedokli par objektu; - salīdzinošs. Šī funkcija ir balstīta uz dažādu teritoriju attēlu salīdzināšanu un atspoguļo kontrastu ar attēla objektu pozitīvā vai negatīvā virzienā; - diferenciācija. Tas sastāv no teritorijas atšķirīgo īpašību demonstrēšanas konkrētā situācijā. G.S. Alimova, B.N. Černiševs identificē arī piekto tēla funkciju – ekonomisko. Teritorijas pozitīva tēla ekonomiskā funkcija ir tās ekskluzīvajā spējā dot ieguldījumu uzņēmumu labklājības radīšanas procesā šajā teritorijā, ražošanas un ekonomiskā potenciāla attīstībā, veidojot interesi par šo reģionu no uzņēmējdarbības puses, valdībai un sociāli aktīviem iedzīvotājiem, izplatot attiecīgu pozitīvu informāciju. Reģiona tēla ekonomiskā būtība izpaužas tā pozicionēšanā kā uzņēmējdarbībai un investīcijām labvēlīgai videi. Reģiona tēls, tāpat kā valsts tēls, var būt iekšējs – tāds ir reģiona tēls konkrētajā teritorijā dzīvojošo iedzīvotāju prātos – un ārējs. Ārējais tēls veidojas, pamatojoties uz informāciju medijos, reitingiem, dažādiem reģiona ekonomisko, politisko, sociālo un kultūras dzīves jomu raksturojošiem rādītājiem. Tās veidošanos ietekmē arī baumas, stāsti, iespaidi un stereotipi par cilvēkiem, kuri nedzīvo dotajā teritorijā. Vairumā gadījumu ārējais un iekšējais attēls nav vienāds, un atšķirības starp tiem var būt ļoti būtiskas. Taču tēls, kas izveidojies novada iedzīvotāju vidū, vienmēr ir objektīvāks par tēlu, kas izveidojies citu teritoriju iedzīvotāju vidū. Iemesls tam ir zināšanas par reālo situāciju reģionā, t.i. pašu pieredzi. Teritorijas tēla nozīmi ir grūti pārvērtēt. Pirmkārt, reģiona tēls ir viens no galvenajiem tā konkurētspējas faktoriem. Teritorijas pievilcīgais tēls palīdz paātrināt tās sociāli ekonomisko attīstību un veicina valsts un reģionālos ekonomiskos un politiskos projektus. Novada tēls tiek uzskatīts par svarīgāko teritorijas attīstības ārējo vidi raksturojošo aspektu. Tēls ir viens no noteicošajiem faktoriem reģionu uztverē, kas savukārt ietekmē federālās valdības, citu Krievijas Federācijas veidojošo vienību un starptautiskās sabiedrības lojalitāti. Līdz ar to pozitīvs teritorijas tēls mūsdienu informācijas sabiedrības un globalizācijas apstākļos ir steidzami nepieciešams. Tas pierāda, ka ir nepieciešams gan analītisks, gan kontrolējošs un atbalstošs darbs ar attēlu.

Tagad ir jāsaprot, no kā veidojas reģionālais tēls, kādi mehānismi ir iesaistīti šajā procesā, kādi faktori ietekmē teritorijas tēla veidošanu.

Sabiedriskajās attiecībās attēlu veidošanas objektus parasti iedala 3 kategorijās:

1. Objekti, kuriem attēla svārstības nav noteicošais faktors to panākumos. Tās galvenokārt ir mazas tirdzniecības organizācijas. Viņu panākumi tirgū lielā mērā ir atkarīgi no piedāvāto produktu kvalitātes.

2. Objekti, kuru vērtējums ir atkarīgs tikai un vienīgi no viņu radītā tēla vai tiem. Šajā kategorijā ietilpst indivīdi (politiķi, TV raidījumu vadītāji, sociālo un reliģisko kustību vadītāji), sociālās grupas (militāri, studenti, pensionāri utt.), partijas, radio un televīzijas kompānijas un atsevišķas programmas, sociālās kustības (“Greenpeace”). feminisms, nūdisms, “pretabortu” kustība utt.). Uzskaitītie objekti galvenokārt ir bezpeļņas organizācijas. Viņi nepārdod preces vai pakalpojumus, viņu stāvokli nosaka sabiedrības attieksme pret viņiem.

3. Objekti, kuru vērtējums vienlīdz atkarīgs gan no tēla, gan no to ražoto preču vai pakalpojumu kvalitātes. Tās galvenokārt ir lielas nacionālās vai transnacionālās korporācijas (firmas: “Philips”, “ZIL”, “Valio” u.c.) un mazākas kompānijas, ja to panākumi tirgū ir atkarīgi ne tikai no tā, ko viņi pārdod, bet un kā viņi to dara. . Eksperti šajā kategorijā iekļauj arī tā reģiona tēlu, kuru mēs apsveram.

Ja pirmās kategorijas objektiem pietiek mēģināt nepieļaut apzinātu vai nejaušu attēla samazināšanos, pretējā gadījumā paļaujoties uz veiksmīgu attēla spontānu attīstību; tad par otro un trešo kategoriju ir jāpārdomā katrs tēla kampaņas solis.

Eksperti min šādus parametrus, kas nosaka reģiona tēlu:

dzīves kvalitāte - mājokļu pieejamība dažādām iedzīvotāju sociālajām grupām, sociālie pakalpojumi, ēdināšanas kvalitāte, atpūtas iespējas, izglītības līmenis un pieejamība, ārstēšana;

cilvēkresursi - apmācība, padziļināta apmācība, pielāgošanās jauniem apstākļiem un prasībām;

infrastruktūra - transports, sakari, datu pārraides iespējas, viesnīcas, patērētāju pakalpojumi utt.;

augstās tehnoloģijas - teritorijas spēja attīstīt un atbalstīt augsto tehnoloģiju nozares, atjaunināt esošo bāzi;

kapitāls - kapitāla masa, kas koncentrēta teritorijā pašu un aizņemto līdzekļu veidā;

regulējošās iestādes - racionalitāte, mobilitāte, efektivitāte, godīgums, birokrātijas trūkums;

biznesa infrastruktūra - pakalpojumu pieejamība un līmenis konsultāciju, audita, reklāmas, tiesību, informācijas, sabiedrisko attiecību jomā, institucionālie nosacījumi darījumiem ar īpašumiem;

vara - indivīdu komanda, komandas locekļu kompetence, ideju oriģinalitāte, lēmumu pieņemšanas stils, likumdošanas caurskatāmība, attieksme pret sociālajām problēmām utt.

Ja skatāmies uz reģioniem, uz pilsētām, tās lielā mērā veidojās kā uz iekšu orientētas vienības, kas orientētas uz apstākļu radīšanu savu iedzīvotāju dzīves nodrošināšanai. Tieši tas ir galvenais, kas saistīts ar nepieciešamību veidot reģionu tēlu - ka mūsdienu situācijā pilsēta, novads, teritorija nav uzskatāma par patstāvīgu slēgtu teritoriju. Tas dzīvo lielā mērā uz piesaistīto resursu rēķina, uz to savienojumu sistēmu rēķina, kurās tas ir iekļauts, un tieši tāpēc kļūst nepieciešams noteikt savu vietu šajā globālākajā sistēmā. konkrēta teritorija.

Nopietna konkurence par ārvalstu investīcijām, par valsts subsīdijām, par tūristu pieplūdumu, par kvalificēta darbaspēka piesaisti ir sava veida stimuls reģioniem. Teritorijai jābūt ne tikai ar noteiktu tēlu, tai ir jābūt ar labu reputāciju un jāatpazīst.

Speciālisti reģiona tēla veidošanas procesam sniedz šādu definīciju - tas ir asociatīvu saikņu nodibināšanas process starp reģiona pamatattēliem un citiem attēlojumiem, atkārtoti kopīgi reproducējot atbilstošos objekta attēlojumus vienas situācijas ietvaros.

Teritorijas tēla veidošanas sākumposmā ir jāņem vērā primārie uzdevumi un mērķi, kuru sasniegšana ir nepieciešama attēla veidošanas objektam (Attēla veidošana ir attēla veidošanas un pārvaldības process, izmantojot PR un reklāmas rīki Attēla izveide www.reclamainfo.ru):

· objektu pozicionēšana;

· objekta labvēlīga tēla veidošana;

· šī tēla uzturēšana un uzlabošana;

· attēla pielāgošana un maiņa;

· orientēšanās uz konkurentu, noskaņošanās no tā.

Ņemot vērā sava tēla individuālās īpašības, atsevišķi reģioni var izmantot dažādas tehnoloģijas to attīstībai. Pētnieks R. Turovskis izdala šādus šādu tehnoloģiju veidus (pārsvarā tiek izmantotas jauktās):

· Atmoda - balstās uz vēsturiskām saknēm (Pleskavas apgabals);

· Sevis paaugstināšana - reģiona lomas noformēšana kā nozīmīgāka (Saratova ir Volgas apgabala galvaspilsēta, Krasnojarska ir Āzijas centrs);

· Imitatīvas – asociācijas ar slaveniem ārzemju centriem (Maskava – trešā Roma, Ņižņijnovgoroda – krievu Detroita, Ivanova – krievu Mančestra, Sanktpēterburga – Ziemeļu Venēcija, Samara Krievu Čikāga).

Likumsakarīgi, ka katram reģionam ir jāizstrādā stingri individuālas attēlu programmas, izmantojot visdažādākās tehnikas un ņemot vērā teritorijas specifiku, tikai tādā gadījumā būs iespējams sasniegt vēlamos rezultātus. Bet tomēr mēs varam uzskaitīt dažas gan ārējā, gan iekšējā reģionālā tēla veidošanas metodes, kas ir piemērotas universālai lietošanai:

· Tēla veidošanas sākumposmā nepieciešams noteikt perspektīvāko reģiona attīstības virzienu, tēla kampaņas mērķus un sastādīt aktivitāšu plānus, koncentrējoties uz teritorijas piedāvāto pakalpojumu vai preču unikalitāti, tādējādi nosakot reģiona nākotnes nišu;

· Novada individuālas “sejas” veidošana, ņemot vērā vēsturiskos, kultūras, politiskos, ekonomiskos un citus aspektus;

· Aktīva darba veidošana ar medijiem, tai skaitā presi, televīziju, radio, internetu, ziņu aģentūrām. Atbalsts reģiona “informācijas caurskatāmības” politikai, piesātinājumam ar informāciju par novada dzīvi gan tajā, gan ārpus tā;

· Informācijas monitoringa organizēšana – gan lai izsekotu informāciju no citiem reģioniem, gan pielāgotu savu tēla politiku;

· Attiecību attīstīšana ar perspektīviem potenciālajiem klientiem, saistībā ar kurām tiek aktualizētas aktivitātes reģionālo līderu personīgā tēla veidošanā;

· Uzņēmuma amatam un vispārējiem mērķiem atbilstošu darbinieku atlase un izvietošana;

· Dažādu pētījumu veikšana un uzņēmuma attīstības prognožu sastādīšana ar vienreizēju ekspertu piesaisti;

· Novadam “labu vārdu” veidojošu pasākumu veikšana, darbs pie tradīciju ieviešanas un nostiprināšanas, demonstrējot gan novada stabilitāti, gan gatavību inovācijām u.c.

Sīkāk pakavēšos pie sarežģītas metodes, ko sauc par “reģionālo mārketingu”, kas pēdējā laikā ir kļuvusi ļoti izplatīta, galvenokārt ārzemēs.

Jautājums par šādas tīri ekonomiskas pieejas teritoriālajai politikai pareizību joprojām ir pretrunīgs, taču nevar noliegt, ka teritorija šobrīd arvien vairāk darbojas kā preču un pakalpojumu pārdevējs, t.i. kļūst par līdzvērtīgu tirgus dalībnieku. Reģions tiek pārdots kā prece, kurai ir sava vērtība un lietderība, un tāpēc šādai ekonomikas veicināšanai ir tiesības pastāvēt.

Reģiona mārketings” ir jauns termins, kas tuvs jēdzienam “produktu mārketings”, taču atšķiras no tā ar fokusu uz reģiona problēmu risināšanu. Šim jēdzienam ir dažādas interpretācijas. Daži autori uzskata, ka reģionālais mārketings ir “mārketings, kas tiek veikts reģionālā līmenī, atspoguļojot un absorbējot konkrēta reģiona specifiku un īpatnības”. Citi definē teritorijas mārketingu kā “līdzekli, kas paredzēts tās tēla uzlabošanai un investoru un rūpnieku piesaistei”. Daži eksperti uzskata, ka reģionālais mārketings ir "filozofija, kas prasa, lai visa valsts pārvaldes un vadības sistēma būtu orientēta uz reģiona iedzīvotāju mērķa grupu, preču un pakalpojumu patērētāju vajadzībām". Lapaev S.P. Reģionālā mārketinga izmantošana Orenburgas reģiona konkurētspējas palielināšanai // OSU biļetens. - 2003. - Nr.4. Bet vairāk pievērsīsimies A.P.Pankruhina sniegtajai teritoriālā mārketinga definīcijai: “Teritoriālais mārketings ir mārketings teritorijas interesēs, tās iekšējie subjekti, kā arī ārējie subjekti, kuru uzmanības lokā ir teritorija. Pankrukhin A.P. Teritoriālais mārketings // Mārketings Krievijā un ārvalstīs. - 2003. Nr.5-6.

Lai sasniegtu reģiona mārketinga mērķus, nepieciešams izstrādāt pasākumu kopumu, kas nodrošina:

· reģiona tēla, prestiža, uzņēmējdarbības un sociālās konkurētspējas veidošana un uzlabošana;

· reģiona un to veidojošo vienību līdzdalības paplašināšana starptautisko un federālo programmu īstenošanā;

· valsts un citu reģiona ārējo pasūtījumu piesaiste reģionam;

· investīciju un pārdošanas pievilcības palielināšana ārpus tā esošo resursu reģionā;

· veicināt reģiona pašu resursu iegūšanu un izmantošanu ārpus tā robežām tā labā un interesēs.

Aktīvākie mārketinga attiecību dalībnieki ir produktu ražotāji un patērētāji. Teritorijas patērētāji (teritorijā dzīvojošās personas, apmeklētāji, tūristi, viesi u.c.) ir ieinteresēti pēc iespējas efektīvāk izmantot šīs teritorijas konkurences priekšrocības - uz mūžu, biznesā, īslaicīgai uzturēšanās laikam, ko var izteikts šādos rādītājos: apjoma tirgus, infrastruktūras attīstība, reģiona kultūras un veselības potenciāls, komforts, bagātīgas izejvielas, darbaspēka prasmju līmenis u.c.

Subjekti, kas aktīvi reklamē un “pārdod reģionu”, šajā gadījumā ir reģionālās iestādes, tirdzniecības nami, uzņēmumi, tūrisma operatori un aģentūras, plašsaziņas līdzekļi, sporta komitejas, izglītības iestādes un jebkuras citas struktūras, kas atrodas reģionā un darbojas, lai piesaistīt iespējamo patērētāju (produktu un pakalpojumu klientu) uzmanību un saglabāt jau esošos. Aktīvākais reģiona mārketinga subjekts ir tā administrācija un gubernators personīgi.

Šo reģionālo mārketinga vienību galvenais mērķis ir radīt, uzturēt vai mainīt patērētāju vienību viedokļus, nodomus un uzvedību. Šie mērķi ļauj paaugstināt reģiona pievilcību un prestižu kopumā un reģionā koncentrēto dabas, materiālo, tehnisko, finanšu, darbaspēka, sociālo un citu resursu pievilcību, kā arī īstenošanas iespējas un iespējas. šādu resursu atražošana. Tradicionāli ir piecas lielas stratēģiju grupas, kuru mērķis ir piesaistīt apmeklētājus, attīstīt rūpniecību vai eksportēt reģionālos produktus. Šīs stratēģijas var aptuveni nosaukt: tēla mārketings, pievilcības mārketings, infrastruktūras mārketings un iedzīvotāju un personāla mārketings. Lai nodrošinātu kopējo reģiona pievilcību un tā attīstību, eksperti piedāvā integrētu pieeju reģiona mārketingam, kas ļaus izmantot visas stratēģijas un prasīs attīstības programmas veidošanu reģionam kopumā.

Stratēģiskie virzieni	Pasākums (vieta)
Attēlu mārketings	Eifeļa tornis (Parīze), Svētā Bazilika katedrāle (Maskava), Admiralitāte (Sanktpēterburga)
Lielā teātra tūre (Maskava)
Ikgadējā pasaules čempionāta rīkošana jebkurā sporta veidā (Novgorodas apgabals)
Infrastruktūras mārketings	Izglītības sistēmas uzlabošana un atbalstīšana (Sinsinati, ASV)
Metro būvniecība (Ņižņijnovgoroda)
Policijas darba pārstrukturēšana, pamatojoties uz "Total Quality Management" principu (Medisona, ASV)
Atrakcijas Mārketings	Ņižņijnovgorodas Kremļa un Čkalova kāpņu rekonstrukcija (Ņižņijnovgoroda)
Vieglās nedēļas (Esene)
Akvaparka atklāšana (Rostova pie Donas)
Puškina dienu svinēšana (Mihailovskoje)
Karnevāls (Ķelne)
Iedzīvotāju atbalsts	Viesnīcu darbinieku, taksometru vadītāju apmācība utt. (Anglija)
Kampaņa ārvalstu pircēju apkalpošanas uzlabošanai (Parīze)
Suvenīri ar reģionālo simboliku (visur)

Anotācija. Šī pētījuma mērķis ir apkopot teorētisko materiālu par teritorijas tēla tēmu un aprakstīt pašreizējo Krasnojarskas apgabala tēla stāvokli. Jāidentificē galvenie faktori pozitīva teritorijas tēla veidošanā un jāanalizē pašreizējais Krasnojarskas apgabala tēla stāvoklis.

Atslēgvārdi: teritorijas attēls, Krasnojarskas apgabals.

Pēdējos gados Krievijas tūrisma tirgū ir vērojamas aktīvas pārvirzes uz to, lai palielinātos pa valsti ceļojošo pilsoņu skaits, kuri politisko notikumu un rubļa kursa krituma dēļ pārorientējušies uz tūrisma braucieniem savā valstī. Tāpat rubļa kursa krituma dēļ Krievijas pievilcība ārvalstu tūristiem pieaug, jo starpības dēļ samazinās tēriņi, piemēram, mainot dolārus vai eiro pret rubļiem. Tāpat pēdējā laikā liela uzmanība tiek pievērsta Krievijas tūrisma problēmām, infrastruktūras problēmām, tūrismam un uzņēmējdarbībai pievilcīgu teritoriju tēlam un tēlam.

Tādējādi 2015. gada 7. decembrī tika izdots Nacionālais tūristu reitings (Nr. 1), kurā aplūkoti Krievijas reģioni infrastruktūras attīstības, gultu pieejamības un reģiona un tā apskates objektu atpazīstamības ziņā. Pārrunājot tūrisma problēmas un perspektīvas valstī, liela uzmanība tika pievērsta tēla veidošanai un tūrisma teritoriju popularizēšanai pašmāju un ārvalstu medijos. Kā norāda Nacionālās tūrisma akadēmijas prezidente, Baltijas Tūrisma un uzņēmējdarbības akadēmijas rektore Tamāra Vlasova () “Nacionālais tūrisma reitings ir nepieciešams potenciālajiem tūristiem, tūrisma nozares speciālistiem un amatpersonām. Tas ļauj novērtēt tūrisma stāvokli konkrētos reģionos, galamērķos, stimulē to vadītājus veikt darbības valsts uzlabošanai, reģiona un tā tēla popularizēšanai, jaunu tūristu piesaistei, pozitīvās pieredzes izmantošanai utt.

Turpmākai Krasnojarskas apgabala tēla analīzei un aprakstam zemāk ir sniegti teritorijas tēla, zīmola un tēla pamatjēdzieni un teorētiskie pamati.

Tēls ir mākslīgs tēls, kas veidojas sabiedrības vai individuālajā apziņā ar masu komunikācijas un psiholoģiskas ietekmes uz auditoriju palīdzību. Tēla veidošanas galvenais mērķis ir attīstīt noteiktu attieksmi pret konkrēto objektu. Attēls tiek saprasts kā jau izveidots, spilgts un emocionāli uzlādēts attēls, kas balstīts uz dotā objekta reālajām un piedēvētajām īpašībām.

Teritorijas tēls, reputācija Krievijas un ārvalstu sabiedriski politiskajās un biznesa aprindās ir pamats efektīvai teritorijas popularizēšanai, palielinot teritoriālo produktu un pakalpojumu pievilcību vietējā un starptautiskajā tirgū. .

Pareizi izvēlēts un izveidots attēls ir visveiksmīgākais veids, kā strādāt ar masu apziņu, atspoguļojot galvenās pozīcijas un var izraisīt automātiskas reakcijas iedzīvotāju vidū. Mūsdienās reklāmas ražotāji ir uzkrājuši ievērojamu pieredzi pozitīva tēla veidošanas principos. Ļoti populārs ir tēls ar idejām par unikalitāti, spēju apmierināt vienu vai otru vajadzību, stimulēt jaunu emociju un sajūtu pieredzi.

Ja pozitīvs tēls jau ir izveidots, jums nevajadzētu apstāties pie tā, jo attēls var mainīties dažādu faktoru ietekmē. Faktori, kas ietekmē teritorijas tēlu, tiek iedalīti divās galvenajās grupās:

- objektīvs: ģeogrāfiskais novietojums, vēsture un kultūra, sociālā politika, zinātniski tehniskais potenciāls un resursu bāze, inovāciju politika, investīciju klimats, teritorijas statistiskie rādītāji un reitingi, tehnoloģiskais un informācijas potenciāls u.c.;
- subjektīvs: patērētāju uztvere par viesmīlības līmeni, balstoties uz mentalitāti un nacionālajām īpatnībām, patērētāja uztvere par teritorijas atribūtiskajām pazīmēm, teritorijas līdera tēls sabiedrības acīs, komunikācijas politikas ietekme uz teritorijas tēla uztveri. patērētājiem.

Ar teritorijas tēla jēdzienu cieši saistīts ir termins teritorijas zīmols un vienkārši zīmols. Tātad, lai reģions attīstītos un piesaistītu uzņēmēju un valsts investīcijas, finanšu resursus no viesu pieplūduma gan no valsts, gan no ārvalstīm, novadam ir jābūt oriģinālam, atpazīstamam un pozitīvam tēlam - vārdu sakot visam kas ir iekļauts zīmola jēdzienā.

Kā teritorijas zīmoli var izmantot jebkurus simbolus, nosaukumus, atrakcijas, kas ir saistītas ar reģionu un izraisa pozitīvas emocijas.

Par zīmolu var kļūt arī noteikts vēsturisks notikums, kas tieši vai netieši saistīts ar reģionu. Tajā pašā laikā vienmēr ir vērts atcerēties, ka teritorijas iezīmēm, kuras tiek izvēlētas, lai kļūtu par zīmolu, viņu tēlā ir jāraisa tikai pozitīvas emocijas un sajūtas.

Lai veidotu tēlu, nepieciešams izpētīt auditorijas viedokli, apzināt auditorijas esošos priekšstatus par objektu, noteikt auditorijas vēlmes, cerības un prasības izvēlētajam objektam. Pēc informācijas apkopošanas un datu analīzes jāveic pasākumi, lai veidotu un izstrādātu stratēģiju pozitīva teritorijas tēla veidošanai.

Pašlaik Krasnojarskas apgabala tēls ir maz attīstīts, un tam ir ietekme un ietekme galvenokārt tikai uz reģiona iedzīvotājiem. Kopš popularizējot reģiona tēlu un zīmolu, tiek izmantoti tikai reģionālie un vietējie mediji. Mēģinājumi risināt reģiona tēlu tika veikti jau 2003.-2004.gadā, notika konferences un diskusijas par šo problēmu. Piemēram, 2003. gada aprīlī tika organizēta konference par tēmu "Krasnojarskas apgabala tēls. Reģiona nākotne", kurā tika apspriestas problēmas un perspektīvas reģiona pozitīva tēla veidošanā. Konferencē pat piedalījās deputātu delegācija. Kopš tā laika gandrīz nav notikusi aktīva logotipa, zīmola vai tēla izstrāde, tāpēc valsts iedzīvotāji maz zina par Krasnojarskas apgabalu un gandrīz nemaz nezina par tās objektiem, apskates objektiem, pasākumiem, kas ir galvenie faktori. novada tēla veidošanā un attīstībā. Kopš 2003. gada arī Krasnojarskā uz Sibīrijas Valsts agrārās universitātes bāzes. Akadēmiķis M.F. Rešetņevs katru gadu rīko PR un reklāmas nedēļu. Tādējādi apaļais galds “Krasnojarskas apgabala tēls” tika iekļauts vairākos IX Viskrievijas studentu festivāla “Jeņisejas PR un reklāmas nedēļa 2011” pasākumos. Tāpat kopš 2005. gada 2007. un 2008. gadā norisinājās “PR CENTRA Studio” stipendiju programmu konkurss, kura tēma bija “PR tehnoloģijas Krasnojarskas apgabala tēla veidošanā”. Katru gadu notiek Viskrievijas studentu konkursa sabiedrisko attiecību attīstības jomā “Kristāla apelsīns” Krasnojarskas reģionālā kārta, kurā periodiski tiek apspriestas noteiktas Krasnojarskas apgabala objektu, teritoriju un atrakciju pozicionēšanas problēmas to popularizēšanai un izveidei. pozitīvs tēls.

Saistībā ar visiem pasākumiem izmaiņas bija nelielas, jo galvenie pasākumi bija vērsti uz novada iekšējo auditoriju, kas ir nepilnīga novada tēla attīstība, jo ne tikai novada, bet arī citu reģionu iedzīvotāji un valstīm ir jāzina par tās pozitīvajiem aspektiem.

Galvenie izvēlētie zīmoli bija Paraskeva Pyatnitsa kapela un desmit rubļu banknots, kurā attēlots Komunālais tilts, Paraskeva Pyatnitsa kapela kalna galā un Krasnojarskas hidroelektrostacija. Visi objekti, kas ilgu laiku atrodas uz banknotes, bija Krasnojarskas apgabala galvenie zīmolu objekti. Arī Krasnojarskas pilsētas un apgabala vizītkarte ir valsts dabas rezervāts “Stolby” - tas tiek uzskatīts par galveno kandidātu uz Krasnojarskas pilsētas zīmola “amatu”. Tieši šis objekts ir visvairāk pazīstams ārpus reģiona. 2014. gadā kampaņas “Krievijas aleja” ietvaros ciedrs kļuva par augu - reģiona simbolu. Simbolu atbalstīja 60 procenti aptaujāto. Ir arī svarīgi atzīmēt, ka priežu čiekurs Krasnojarskas apgabalā ir galvenais “kvalitātes zīmes” elements, ko izstrādāja reģionālo produktu brīvprātīgas sertifikācijas sistēma. Tādējādi šis simbols nes ne tikai bagātas Sibīrijas dabas zīmi, bet arī pozitīvu kvalitātes zīmi.

Taču ar iepriekš minēto sarakstu nepietiek, lai radītu pozitīvu tēlu, izmantojot reģiona tēlu, tāpēc joprojām notiek mēģinājumi attīstīt teritorijas zīmolu. Piemēram, 2015. gada 1. decembrī reģiona kultūras ministre Jeļena Miroņenko izsludināja konkursa sākumu Krasnojarskas apgabala zīmola izstrādei, kurā var piedalīties ikviens interesents. Šis pasākums ir vērsts uz vietējo iedzīvotāju aktivizēšanu, lai izrādītu savu iniciatīvu pozitīva novada tēla veidošanā. Novada iedzīvotāju iesaistīšana šādos pasākumos noved pie tā, ka vietējie iedzīvotāji sāk pievērst uzmanību tam, kādi pozitīvie aspekti, objekti, vietas ir viņu novadā un ar ko viņi var lepoties. Šie pasākumi sākotnēji ir vērsti uz iekšējo auditoriju, jo vietējie iedzīvotāji ir tieši iesaistīti zīmola logotipa izstrādē, un pēc tam spilgtais tēls tiks izmantots teritorijas popularizēšanai ārpus reģiona. Reģionālo pārvaldi veikt šādus pasākumus pamudināja Sibīrijas Federālās universitātes studentes Margaritas Stasevičas projekts, kura 2015. gada 21. septembrī Krasnojarskas mēram Edhamam Akbulatovam uzdāvināja projektu “Krasnojarskas pilsētas zīmols”, kurā bija korporatīvais sarkans. krāsa, burti, stilizētu orientieru un suvenīru ilustrācijas. Projekts tika īstenots ar jauniešu projekta “Art-Bereg” un Krasnojarskas pilsētas deputātu padomes deputāta Aleksandra Gliskova palīdzību.

1. Krasnojarska ir stores pilsēta.(2013. gadā tika ierosināta ideja Krasnojarskas zīmolu būvēt uz cara zivs un Astafjeva vārda).
2. Krasnojarska ir Stolbovas pilsēta.Šī ideja gūst atbalstu ierēdņu vidū.
3. Krasnojarskas ekonomikas forums.Šis pasākums piesaista ne tikai pilsētas, bet arī citu reģionu iedzīvotāju uzmanību, tāpēc ekonomikas forums uzskatāms par labu ideju teritorijas zīmolam.
4. Kansky video īsfilmu festivāls, kas notiek katru gadu un piesaista dalībniekus ne tikai no citiem reģioniem, bet arī no citām valstīm, kas šim pasākumam piešķir lielu reģionālo un starptautisku nozīmi.
5. Etniskās mūzikas festivāls "Sayan Ring"(pārdēvēta par "Sibīrijas pasauli"). Šis festivāls piesaista arī viesus un dalībniekus no dažādiem reģioniem un valstīm. Šis notikums patiesi tiek uzskatīts par Krasnojarskas apgabala dienvidu pazīmi.
6. Minusinskas tomāti.Šo ideju izteica bijušais reģiona gubernators Aleksandrs Khloponins. Minusinskas tomāti ir slaveni ar savu izmēru un augsto ražu, katru gadu pēc ražas novākšanas tiek rīkoti dažādi gadatirgi un konkursi.
7. Vasilijs Surikovs. Priekšlikumi izmantot mākslinieka vārdu, lai apzīmētu teritoriju - gan pilsētu, gan novadu - ir parādījušies vairākkārt.

Līdz ar to, pēc teritorijas brendinga analīzes un tēla veidošanas Krasnojarskas apgabala teritorijā, tas tiek periodiski veikts un pēdējā laikā tam tiek pievērsta lielāka uzmanība, jo tūristu plūsma Krievijā sāk pārorientēties no ārzemju galamērķiem. uz sadzīves. Jauna zīmola izveide, popularizēšana un pozitīva reģiona tēla veidošana palīdzēs reģionam gan investīciju, gan Krievijas un ārvalstu tūristu piesaistē.