Turto vertinimas visada lydi rimtus sandorius, susijusius su didelių finansinių srautų valdymu. Tai gali būti paskolos gavimas, nekilnojamojo turto, transporto priemonių ar net verslo pirkimas ar pardavimas. Vertinimo proceso metu padarytos klaidos gali lemti sandorio pripažinimą negaliojančiu ir dėl to jo dalyviai patirti didelių nuostolių. Štai kodėl taip svarbu tai padaryti teisingai pasirinkti vertinimo įmonę, kurio sudarymas tampa bet kokio pirkimo-pardavimo sandorio pagrindu.
Kaip išsirinkti vertinimo įmonę
Teikdami pirmenybę vienai ar kitai konsultacinei įmonei visada orientuojamės į kainos ir kokybės santykį. Bet jei kainų politiką analizuosite be melo (tam pakanka pažvelgti į įmonės kainoraštį), tai paslaugų kokybė yra trumpalaikė kategorija, kurią galima įvertinti tik darbo rezultatais. Apskritai vertinimo įmonės pasirinkimas yra pagrįstas netiesioginiais požymiais, apibūdinančiais jos darbo kokybę. Ir šis:
- egzistavimo rinkoje laikotarpis;
- veiklos sritys (įmonė gali specializuotis vienos rūšies vertinimo veikloje arba pasiūlyti įvairias konsultacines paslaugas);
- konkrečios veiklos rūšies draudimo suma;
- priklausantis SRO.
Šią informaciją nesunku rasti ir paprastai ji būdinga bet kuriai vertinimo įmonei.
Kitas vertinimo lygis – rekomendacijos. Jei pasirinktos įmonės klientų ratą sudaro didelės organizacijos, su kuriomis bendravimas trunka keletą metų, galite drąsiai patikėti jai savo reikalus. Dar vienas darbo kokybės požymis – kitų rinkos dalyvių rekomendacijos. Pavyzdžiui, bankai privalo atlikti vertinimo įmonių akreditavimo procedūrą ir rekomenduoti savo klientams su jais susisiekti.
Kitame etape turėsite įvertinti sąveikos kokybę: kaip kompetentingai ir mandagiai konsultantas bendrauja, ar atsižvelgia į kliento pageidavimus, ar galite dirbti kartu. Turto vertinimas apima gana glaudų bendravimą su vertintoju, todėl jis bent jau turi įkvėpti pasitikėjimo.
Kiekvienas asmuo per savo gyvenimą įgyja turtą, kuris nuosavybės laikotarpiu keičia jo rinkos vertę. Poreikis išsiaiškinti gali iškilti perkant ar parduodant objektą, gaunant būsto paskolą, taip pat skaičiuojant žalos dydį žalos atveju. Įvairių įmonių specialistai gali atlikti nepriklausomą buto, žemės ar kito nekilnojamojo turto, taip pat kilnojamojo turto vertės vertinimą. Svarbu šią užduotį patikėti pramonės ekspertams, kad būtų išvengta materialinių nuostolių. Žemiau apžvelgsime 5 pagrindinius veiksnius, į kuriuos turėtumėte atkreipti dėmesį.
Pasirinkimo kriterijai
Patirtis
Renkantis, iš ko užsisakyti vertinimo paslaugą, pirmiausia reikėtų atkreipti dėmesį į seniai veikiančias ir rinkoje žinomas įmones. Paprastai jie turi gerą reputaciją, kurią patvirtina patenkintų klientų rekomendacijos. Žinomos įmonės dažniausiai teikia platų paslaugų spektrą ir gali į savo darbuotojus pritraukti daug profesionalių ekspertų. Taigi MALTON įmonių grupė rinkoje veikia daugiau nei 20 metų, turi didelę pramonės patirtį ir kasmet įgyvendina per 3500 turto vertinimo projektų. Informaciją apie vertinimo įmonių darbo patirtį galite peržiūrėti oficialiose svetainėse arba tiesiogiai užduodami klausimą, kai kreipiatės patarimo.
Dalyvavimas pramonės reitinguose. Jie atspindi esamą vertinimo paslaugų rinkos būklę ir gali būti papildomas informacijos vektorius renkantis rangovą. Su industrijos reitingais galite susipažinti internete, tačiau svarbu atkreipti dėmesį į pastarųjų metų rezultatus. Patartina teikti pirmenybę įmonėms, kurios yra pripažintos geros reputacijos ir dalyvauja federaliniuose reitinguose. Pavyzdžiui, MALTON įmonių grupė yra viena iš šimto didžiausių vertintojų pagal Federalinės reitingų agentūros RA Expert.
Narystė SRO registre. Vertinimo veiklai vykdyti įmonės darbuotojai turi būti savireguliacijos organizacijos nariais. Šiuo reikalavimu siekiama apsaugoti kliento interesus. Taigi, jei neteisingas žemės, buto ar kito objekto vertės įvertinimas ir tai bus įrodyta teisme, tuomet SRO kompensuos galimus nuostolius. Patikrinti SRO narystę nėra sunku, nes ši informacija yra viešai prieinama. Pakanka užsisakyti išrašą oficialioje savireguliacijos organizacijos svetainėje. Vertintojas turi turėti „galiojantį“ statusą. Taip pat galite atkreipti dėmesį į informaciją apie profesinės civilinės atsakomybės draudimo aktualumą, informaciją apie juridinį asmenį, su kuriuo specialistas turi darbo sutartį. Paprastai informacija apie SRO pateikiama vertintojo svetainėje. Visi MALTON grupės dalykų ekspertai yra savireguliacijos organizacijos nariai.
Akreditacijų prieinamumas bankuose. Bankai suinteresuoti kuo objektyvesniu užstatu naudojamo turto vertės įvertinimu. Todėl tokios organizacijos kruopščiai renkasi įmones partneres. Pasitikrinti, ar vertintojas yra akredituotas, galite paskambinę į pasirinktą banką ir patikslinti šią informaciją. Kai kurios finansų įstaigos taip pat skelbia akredituotų partnerių sąrašus savo svetainėse. Galiausiai informaciją galite patikslinti iš pačios vertinimo įmonės specialistų. MALTON įmonių grupė yra akredituota visų Kalugos ir Kalugos regiono bankų.
Specializuotų specialistų skaičius. Kuo įmonė turi daugiau specializuotų specialistų, tuo daugiau darbų ji gali atlikti per laiko vienetą. Taigi darbuotojų skaičius tiesiogiai įtakoja įvertinimo laukimo laiką. Specialistų skaičių galite sužinoti įmonės svetainėje, ši informacija nėra komercinė paslaptis. Pavyzdžiui, MALTON grupėje dirba daugiau nei 50 patyrusių ekspertų.
Pasitikėjimas vertintojo darbo rezultatais yra viena iš priežasčių, kodėl bankai riboja vertinimo partnerių organizacijų spektrą, pirmenybę teikdami dirbti tik su tomis, kurių objektyvumu neabejoja. Kitaip tariant: paskolos gavėjui geriau naudotis daugiausia bankų rekomenduojamo vertintojo paslaugomis.
Taip pat galite kreiptis į skolinantį banką, turėdami „trečiosios šalies“ vertintojo užpildytą vertinimo ataskaitą. Tačiau, kad šio vertinimo atlikimo kaštai nepasirodytų veltui, būtina iš anksto pasiteirauti banko kredito skyriaus darbuotojų, ar jie priims svarstyti šio vertintojo ataskaitą. Ne vienas bankas skelbia atsisakymų statistiką, tačiau jos vertė yra gana panaši į teigiamų sprendimų skaičių.
Akivaizdu, kad vertės nustatymo paslaugų geriau ieškoti didelės ir rinkoje gerai žinomos įmonės. Mažai vertinimo įmonei sunku pritraukti pakankamai profesionalių ekspertų, kurie apimtų platų vertinimo paslaugų spektrą. Čia yra dar vienas svarbus veiksnys: kuo didesnė įmonė, kuo daugiau specialistų įdarbins, tuo greičiau bus atliktas užstato vertinimas.
Vidutinis gyvenamojo nekilnojamojo turto vertinimo specialistų paslaugų kainų lygis Maskvos regione šiandien jau susiformavo ir svyruoja nuo šimto iki šimto dvidešimties JAV dolerių už tipinio buto įvertinimą. Žemiau šio lygio rimtam vertintojui dirbti neapsimoka, todėl čia iš esmės galima rasti arba nekokybišką įvertinimą, kuriame gausu klaidų, arba tiesioginį įsilaužimą, už kurį per naktį galite prarasti licenciją [Vertinimo licencijavimas veikla buvo atšaukta 2008-01-01, žr. Prim Otsenshchik.ru]
Kompleksinė, bet efektyvi paslaugų kokybės kontrolės sistema yra nuostolinga įmonėse, kuriose dirba tik du ar trys ekspertai. Tokiose įmonėse darbuotojas viską daro pats, įskaitant ir savo darbo kokybės tikrinimą, kartais grynai formaliai. Čia kainodara grindžiama tokiu principu: paslaugų savikaina klientui skelbiama arba esant žemutinei regione vyraujančio panašių paslaugų vidutinio kainų lygio ribai, arba šiek tiek žemiau šios ribos. Kadangi paslaugų kokybės niekas nekontroliuoja, tokioje įmonėje vertinimo atlikimo kaštai yra daug mažesni. Savo ruožtu konkretus pelnas iš kiekvieno užsakymo tampa didesnis nei vertintojo, kuris atidžiai stebi klientų aptarnavimo kokybę. Dirbti prastai ekonomiškai apsimoka labiau nei atlikti tą patį darbą, bet kokybiškai.
Tikėtina, kad paskolos gavėjas vėliau gali turėti rimtų problemų su banku dėl netinkamai atlikto turto įvertinimo, pervertintos ar neįvertinusios turto vertės, ar neįvertinus esminių vertei įtakos turinčių faktų. Jei paaiškės, kad tai buvo atlikta pažeidžiant įstatymus, visas su būsto pirkimu susijęs sandoris gali būti teismo pripažintas negaliojančiu. Būstas automatiškai nustos būti skolininko nuosavybe, bankas pareikalaus grąžinti paskolą, o tai pareikalaus didesnių išlaidų, neprilygstamų sutaupymui už vertinimo paslaugas.
Vertinimo paslaugų rinką mažai išmanančiam asmeniui pačiam nustatyti vertintojo „dydį ir patikimumą“ jo atrankos etape galima tik remiantis viešai prieinama informacija (kuo daugiau, tuo geriau), taip pat netiesioginiais ženklais. Svarbiausia mokėti analizuoti ir padaryti atitinkamas išvadas.
Pirmas dalykas, į kurį turėtumėte atkreipti dėmesį, yra vertintojo ir didžiųjų hipotekos bankų bendradarbiavimo aktyvumas ir platumas arba, kaip teigia rinkodaros specialistai, užimama rinkos dalis. Maža įmonė tiesiog fiziškai nepajėgi dirbti su daugybe bankų. Tam reikalingas visas specialistų kolektyvas, atitinkama materialinė techninė bazė, infrastruktūra ir, žinoma, technologijos.
Antrasis – tiesiogiai su būsto vertinimu įmonėje dalyvaujančių darbuotojų skaičius. Kuo daugiau etatinių specialistų, turinčių atitinkamą profesinį išsilavinimą, dirba vertinimo organizacijoje, tuo didesnę vertinimo užsakymų apimtį gali įvykdyti visa įmonė, o paskolos gavėjui nereikės ilgai laukti savo eilės. Vertinimo įmonės specialistų skaičių nustatyti gana lengva. Pakanka faksu pareikalauti teisės vykdyti vertinimo veiklą licencijos kopijos, kur prašyme turi būti nurodytas atitinkamų darbuotojų sąrašas. Ši informacija nėra komercinė paslaptis.
Daug informacijos apie vertintoją galima gauti naudojantis internetu. Paslaugas teikiančios įmonės interneto svetainės nebuvimas šiandien laikomas bloga forma. Įmonės svetainė yra neatsiejama įmonės verslo dalis. Pagal jo turinį ir dizaino kokybę galima spręsti apie vertinimo įmonės veiklą kaip visumą.
Renkantis vertintoją, reikėtų atsižvelgti į tai, kad turto vertinimas yra pagrindinė arba viena pagrindinių įmonės veiklų. Patirtis rodo, kad tokiose įmonėse dirba daugiau profesionalių ir patyrusių specialistų nei įmonėse, kuriose vertinimas yra antraeilis verslo tipas.
Renkantis vertintoją, turite atidžiai perskaityti dviejų pagrindinių dokumentų turinį, be kurių vertinimo veikla Rusijos Federacijos teritorijoje yra draudžiama. Pirma, tai yra licencija. Vertintojų licencijos skiriasi galiojimu ir prašyme nurodytu specialistų skaičiumi. Kadangi licencijos federaliniu lygmeniu pradėtos išduoti 2001 m. rugpjūčio mėn., jos galiojimo laikotarpio pradžia suteikia klientui informaciją apie vertintojo amžių ir patirtį.
Draudimo polisas yra antrasis iš dviejų privalomų dokumentų, kurių prieinamumą vertintojui privalo turėti įstatymai. Informacija apie vertintojo profesinės civilinės atsakomybės draudimą nėra komercinė paslaptis, o jos studijavimas susidomėjusiam klientui gali suteikti peno apmąstymams.
Polisas patvirtina, kad vertintojas yra apdraudęs savo atsakomybę klientams nuo savo profesinių klaidų. Jeigu vertintojo veikla pripažįstama klaidinga (įvyksta draudžiamasis įvykis), polisą išdavusi draudimo bendrovė privalo atlyginti vertintojo klientui nuostolius. Kompensacijos dydis priklauso nuo sumos, už kurią vertintojas yra apdraudęs civilinę atsakomybę.
Vienas iš esminių kriterijų renkantis bendrovę, kuri vertina būstą, įsigytą pasinaudojus būsto paskola, yra užsakymo įvykdymo laikas. Vidutinis rinkos laikas, reikalingas butui įvertinti Maskvos regione, neviršija dviejų dienų. Čia labai svarbu potencialiam klientui kritiškai pažvelgti į pažadą „viską įvertinti per vieną dieną“, nes tai vėliau gali pasirodyti ne kas kita, kaip reklaminis triukas. Vienintelė išimtis gali būti vadinamoji. „skubus“ užsakymas, kuris yra įtrauktas į kai kurių vertinimo įmonių paslaugų asortimentą, tačiau, kaip ir visi skubūs darbai, turi būti apmokamas specialiu tarifu.
Turto vertinimas yra tam tikro laiko reikalaujantis procesas. Kaip minėta, nemaža jo dalis yra užstato patikrinimas ir įvertinimo ataskaitos parengimas pagal banko, kuriame klientas kreipėsi dėl paskolos, reikalavimus. Vertintojas, kurio pelnas, be kita ko, priklauso ir nuo įvykdytų užsakymų skaičiaus, nėra suinteresuotas, kad šis procesas užtruktų ilgiau nei reikalauja technologija.
Su visa pagarba savo klientams, vertintojas neturi teisės pradėti vertinimo prieš tai nesudaręs atitinkamos sutarties su paslaugų užsakovu, nes Remiantis federaliniu įstatymu „Dėl vertinimo veiklos Rusijos Federacijoje“, šis dokumentas yra vertinimo atlikimo pagrindas.
Deklaruojamas paslaugų teikimo greitis ne visada gali būti derinamas su vertinimo kokybe. Ir į tai turi atsižvelgti ir potencialus klientas.
Renkantis vertintoją labai svarbu atminti, kad profesionaliai atliktas buto ar kotedžo vertinimas, tinkamai parengta objektyvi užstato rinkos vertės vertinimo ataskaita gali tapti rimtu argumentu palankiai priimti teigiamą sprendimą. bankas išduoti paskolą. Jei vertintojas dirba su keliais bankais, tai vienam iš jų atsisakius paskolą, klientas gali kreiptis į kitą su ta pačia vertinimo ataskaita.
Apibendrinant, prasminga pakartoti klausimą, kurį kartais išgirstate iš žmonių, kurie kreipiasi dėl būsto paskolos iš bankų, taip pat atsakyti į jį savo: „Ar galima nevertinti su būsto paskola įsigyto turto? Tai įmanoma, bet greičiausiai jie jums neduos paskolos. Šykštumas ir noras nikelius iškeisti į centus sukelia būtent tokias pasekmes.
Bet kokiam turtui tai yra ne kas kita, kaip veiksmas, kuriuo siekiama nustatyti vertinamo objekto vertę pinigine išraiška. Šiandien vertinimo objektais gali būti nematerialus ir materialus turtas, įvairios nekilnojamojo turto formos, įmonės, verslas. Trumpai tariant, viskas, ką galima parduoti rinkos sąlygomis. Vertinimas yra sudėtinga ir sudėtinga užduotis. Šiai problemai išspręsti yra tam tikri specialistai – vertintojai. Jų profesinė veikla yra skirta įvairių vertinimo objektų rinkos ar kitokios vertės nustatymui. Neteisingo sprendimo pasekmės vertintojas gali sukelti didelių nuostolių. Todėl vertintojo pasirinkimas yra atsakinga ir daug pastangų reikalaujanti užduotis. Į ką reikėtų atsižvelgti renkantis vertintoją? Kuriuo specialistu turėtumėte pasitikėti – privačiu vertintoju ar vertinimo įmone? Vertinimo paslaugų rinkos neišmanančiam žmogui jau pirmajame atrankos etape nustatyti vertintojo kvalifikaciją bus sunku. Čia jam reikės įgūdžių analizuoti ir, remiantis tuo, padaryti atitinkamas išvadas.
Žinoma, geriausias variantas būtų, jei konkrečius vertintojus jums galėtų rekomenduoti artimi ar patikimi žmonės, kurie jau pasinaudojo jų paslaugomis ir liko patenkinti rezultatais. Šis variantas neabejotinai bus geriausias, nes čia, be dalykinių santykių, galima užmegzti ir kitokio pobūdžio santykių, todėl vertintojas stengsis kelti savo reitingą, numesdamas ateities planus toli į ateitį.
Vertintojo pasirinkimo ypatybės
- Palyginkite kokybę ir kainą. Maža kaina neabejotinai bus vienas iš teigiamų veiksnių renkantis vertintoją, tačiau tai neturėtų būti prerogatyva. Reikėtų prisiminti, kad dėl klaidingo įvertinimo kyla rizika. Tokiu atveju galima tikėtis neigiamų pasekmių ne tik materialine prasme, bet tai gali atsispindėti ir kliento reputacijoje, kuri, žinoma, nėra proporcinga sutaupomų pinigų sumai.
- Prieš naudodamiesi vertintojo ar vertinimo įmonės paslaugomis, turite pasidomėti jų reputacija vertinimo paslaugų rinkoje. Nepakenks atkreipti dėmesį į draudimo sumą, kurią atstovaujate veiklai. Būtinai turėtumėte apsilankyti pagrindiniame jų biure, naujai pažvelgti į aplinką ir supančią darbo aurą, šio biuro darbuotojų bendravimo manierą. Turėtumėte iš anksto pasiruošti klausimus ir atkreipti dėmesį, kaip į juos atsakys įmonės darbuotojai. Kaip rodo praktika, patikimų įmonių darbuotojai yra labai motyvuoti pritraukti klientus.
Kaip išsirinkti nepriklausomą vertinimo įmonę? Kur galiu rasti „Sberbank“ akredituotų vertinimo įmonių sąrašą? Kaip atrodo vertinimo įmonių reitingas?
Sveiki visi užsukę! Kartu su jumis yra populiaraus žurnalo „HeatherBeaver“ ekspertas Denisas Kuderinas.
Šio leidinio tema – vertinimo įmonės. Medžiaga bus įdomi visiems, kurie naudojasi ar nori naudotis nepriklausomo vertinimo paslaugomis. Mes jums pasakysime, kaip tai veikia ir kodėl tokia paslauga apskritai reikalinga.
O kaip premiją tiems, kurie perskaitė straipsnį iki galo, bus pateikta penkių patikimiausių Rusijos vertinimo įmonių apžvalga.
1. Kas yra vertinimo įmonė?
Tarkime, jūs parduodate butą ar automobilį, bet nežinote tikrosios savo turto kainos. Galite eiti sunkesniu keliu – išstudijuokite panašius pasiūlymus privačiose skelbimų svetainėse ir apskaičiuokite aritmetinę vidutinę kainą. Galite tai padaryti lengviau – užsakykite nepriklausomą vertinimą profesionaliai tokius klausimus sprendžiančioje vertinimo įmonėje.
Įkeliama...
