მინი CRM- უფასო პროგრამა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შექმნათ კომპანიის CRM სისტემა, არის კორპორატიული საინფორმაციო სისტემა, რომელიც მიზნად ისახავს მომხმარებელთა ურთიერთქმედების მართვის სისტემის ავტომატიზაციას. Mini CRM-ის დანერგვა გამიზნულია მომხმარებლის მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად და ზოგადად ყველა ბიზნეს პროცედურის გასაუმჯობესებლად.
Mini CRM პროგრამა რეკომენდირებულია გამოიყენოს კომპანიის პერსონალის მენეჯმენტის ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად, კონტრაგენტებთან ურთიერთობის აღრიცხვისა და დაგეგმვის, კომპანიის ყველა ბიზნეს პროცესის კონტროლის მიზნით.მომხმარებელთან ურთიერთობის აღრიცხვა (CRM - კლიენტებთან ურთიერთობის მენეჯმენტი) განკუთვნილია:
1. კლიენტებთან სამუშაო საკითხებზე მენეჯერების ყველა კომუნიკაციის დოკუმენტაცია.
2. მენეჯერების მუშაობის ანალიზი და მათი მუშაობის ეფექტიანობის გაუმჯობესების გზების ძიება.
3. ყველა აქტუალური საკითხის ოპერატიული მართვა.
4. მენეჯერთა ურთიერთშემცვლელობის პრობლემის გადაწყვეტა.
5. კლიენტებთან ურთიერთობის სრული ისტორიის შენარჩუნება.
მენეჯერების ყველა ნამუშევარი წარმოდგენილია რეჟიმში "Დავალებები": ზარები, მოლაპარაკებები, ხელშეკრულებების დადება; თითოეულ ამოცანას აქვს საკუთარი სახელმწიფო: "მიწოდებულია", "შესრულებულია", "გაუქმებულია" და ა.შ.
თითოეულ სახელმწიფოს აქვს შესაბამისი ფერის მაჩვენებელი. თითოეული დავალება ითვალისწინებს:
1.დამკვეთი.
2. მენეჯერი.
3. დავალების შესრულების თარიღი და დრო.
4. ვადა.
5. დავალების სრული აღწერა.
6. დავალების შესრულების შედეგების აღწერა.
განსაკუთრებული ყურადღება გადაცემაში მინი CRMიმსახურებს "კალენდრის" რეჟიმს: უჯრედებში ეკრანი აჩვენებს ყველა მენეჯერის ყველა დავალებას მომდევნო 30 დღის განმავლობაში. უფრო მეტიც, თითოეული უჯრედი ცვლის ფერის ინტენსივობას კონკრეტული მენეჯერისთვის დავალებების რაოდენობის მიხედვით. თითოეული უჯრედი აჩვენებს მენეჯერის დავალებების მთლიან რაოდენობას.
Mini CRM უზრუნველყოფს სწრაფ გადასვლას (ორმაგი დაწკაპუნებით) ამოცანების სიაზე როგორც ერთი დღის, ასევე გარკვეული პერიოდის განმავლობაში. ფილტრის ხელსაწყოს გამოყენებით, შეგიძლიათ გადართოთ კალენდრის რეჟიმი ერთი კლიენტის ამოცანების ან ყველა გამორჩეული ამოცანის გადასაჭრელად. სპეციალური რეჟიმი "ერთი მენეჯერის ამოცანები" კონტროლდება "კალენდრის" რეჟიმიდან, ეს რეჟიმი საშუალებას გაძლევთ იმუშაოთ ერთი მენეჯერის ამოცანებთან კონკრეტულ თარიღზე და შექმნილია ამ კონკრეტული თანამშრომლის მუშაობის ოპტიმიზაციისთვის.
სასიამოვნოდ გთხოვთ და ასეთი პარამეტრები, Როგორ:
1. კლიენტთა გაფართოებული ბაზა, კონტრაქტისა და ხელშეკრულების დეტალების ჩათვლით; ეს დირექტორია საშუალებას გაძლევთ მიანიჭოთ კლიენტს სხვადასხვა სტატუსი: "მიმდინარეობს", "პოტენციური", "დიდი", "პატარა", "კლიენტის შესახებ ინფორმაციის წყარო".
2.დავალებების, მენეჯერებისა და კლიენტების მრავალდონიანი დირექტორიები.
3. პროგრამა ითვალისწინებს თვითნებური ამოცანების დაგეგმვას.
Mini CRM ვერსია განკუთვნილია 5 მენეჯერისთვის და თვეში 100-მდე დავალებაზე, Lightik CRM და Kors CRM ვერსიები შემუშავებულია დიდი მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად.
ცოტამ თუ იცის, რომ რეალურ პროექტში მუშაობისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ უფასო CRM სისტემები მცირე ბიზნესისთვის ან თუნდაც მსხვილი კომპანიებისთვის (CRM-სისტემა არის ინგლისური კლიენტებთან ურთიერთობის მართვის სისტემის, მომხმარებელთა ურთიერთობის მართვის სისტემის აბრევიატურა). პროგრამული უზრუნველყოფის ეს ფენა ძალიან ჰეტეროგენულია, პროდუქტები სთავაზობენ სამიზნე აუდიტორიას სხვადასხვა პირობებით, რაც დამოკიდებულია დეველოპერების მიერ დასახულ მიზნებზე.
არ აურიოთ უფასო სისტემები სატესტო ან დემო ვერსიებთან. ეს უკანასკნელი მხოლოდ გადადებს გადახდის ვადას და საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ ფუნქციონირება.
როგორ სარგებლობენ დეველოპერები გაყიდვების მართვის უფასო სისტემებით
უფასო პროგრამული უზრუნველყოფა ემსახურება როგორც ერთგვარი პლატფორმა ახალი ფუნქციონირების შესამოწმებლად, პოტენციური მყიდველების აუდიტორიის მოთხოვნის, სტრუქტურისა და ინტერესების გასაანალიზებლად.
- ზოგჯერ უფასო CRM-ები სხვა არაფერია, თუ არა პირდაპირი ინსტრუმენტი მომხმარებლების შესახებ ინფორმაციის შეგროვებისთვის. ასეთი მონაცემთა ბაზა შეიძლება გაიყიდოს ბაზრის სხვა მოთამაშეებზე, რომლებიც დაინტერესებულნი არიან პოტენციური მომხმარებლებით.
- CRM-ის უფასო ვერსია შეიძლება იყოს თქვენი საკუთარი ფასიანი პროდუქტების რეკლამირების ერთ-ერთი საშუალება. ასეთ პროგრამულ გადაწყვეტილებებს ყველაზე ხშირად აქვთ მკვეთრად შეზღუდული ფუნქციონირება, რაც მომხმარებელს აიძულებს გადაერთონ ფასიან ვერსიებზე იმავე დეველოპერისგან. განსაკუთრებული შემთხვევაა პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც ემსახურება როგორც პლატფორმას (ბაზას) სხვადასხვა მოდულის დასაკავშირებლად, რომელთა შორის შეიძლება იყოს ფასიანი გადაწყვეტილებები.
- CRM შეიძლება იყოს მართლაც კარგი, უფასო, შემუშავებული პროგრამისტების მიერ სუფთა ენთუზიაზმით (აქ, უფრო სწორად, მიზნები არის განვითარებაში პრაქტიკის მიღება, მათი პროგრამირების უნარების ჩვენება და ა.შ.). ამ შემთხვევაში ფასიანი მომსახურება შეიძლება მოიცავდეს პროდუქტის კონფიგურაციას, ინსტალაციას და პროფესიონალურ მხარდაჭერას. CRM-ს შესთავაზებენ „როგორც არის“ (ინგლ. „როგორც არის“), ანუ ავტორები და დეველოპერები უარს იტყვიან პასუხისმგებლობაზე ასეთი სისტემის გამოყენებაზე (ეს მოიცავს სხვადასხვა ღია კოდის პროექტებს). ამ უკანასკნელ შემთხვევაში დაგჭირდებათ სრულ განაკვეთზე პროგრამისტი, რომელსაც შეუძლია თან ახლდეს პროგრამა საწარმოს/კომპანიის განხორციელების, ყოველდღიური გამოყენებისა და სკალირების ეტაპებზე.
- აღსანიშნავია ერთი საინტერესო ფაქტი. გამომდინარე იქიდან, რომ პროგრამული უზრუნველყოფის ღირებულება ნულოვანია, მომხმარებელს არ აქვს უფლება მოითხოვოს რაიმე დეველოპერისგან/მომსახურების პროვაიდერისგან, რადგან იმისთვის, რომ პასუხისმგებელი იყოს მიყენებულ ზარალზე, უნდა არსებობდეს ოფიციალური ხელშეკრულება (გარიგება, შეთანხმება) დანიშნულ ღირებულებასთან ერთად (გამოდის, რომ პროდუქტის/მომსახურების გაყიდვა არ მომხდარა, რადგან თანხა არ იყო გადარიცხული). სწორედ ამიტომ, თქვენ უნდა იყოთ ძალიან ფრთხილად, როდესაც მუშაობთ უფასო პროგრამულ გადაწყვეტილებებთან.
- სარგებელი მომხმარებლებისთვის
უფასო CRM მცირე ბიზნესისთვის საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ ეფექტური ინსტრუმენტი გაყიდვების განსახორციელებლად, კლიენტებთან ურთიერთობისთვის, პერსონალის მუშაობის მონიტორინგისთვის (ვადების დადგენა, პასუხისმგებელი ადამიანების დანიშვნა და ა.შ.) უკვე ბიზნესის დაწყებისას ყოველგვარი ინვესტიციების გარეშე.
შეზღუდული ფუნქციონირების უფასო ვერსიაში შეგიძლიათ შეამოწმოთ ინტერფეისი, გამოყენებადობა, ხელმისაწვდომი ხელსაწყოები და ა.შ., რათა მოგვიანებით განაახლოთ ფასიან ვერსიაზე გაფართოებული ფუნქციებით.
ღია კოდის სისტემები შეიძლება მორგებული იყოს კომპანიის საჭიროებებზე და მოთხოვნებზე.
უფასო CRM სისტემების მიმოხილვა
ქვემოთ მოცემულია CRM ბაზრის საუკეთესო წარმომადგენლების სია უფასო გადაწყვეტილებებით, დაყოფილი კატეგორიების მიხედვით.
- Shareware (შეზღუდული წვდომით) SaaS
- Bitrix 24 (ტარიფი "პროექტი"). ბიზნეს მომხმარებელთა რაოდენობის შეზღუდვა, 1C-თან ინტეგრაცია, თანამშრომლების მენეჯმენტი, მონაცემთა სარეზერვო ასლი და ა.შ. მხოლოდ ღრუბლოვანი გადაწყვეტა. დიდი პლუსი: მთლიანად რუსულად.
- ქარვა. უფასოა მხოლოდ 3 მომხმარებლისთვის.
- basoCRM. უფასო გეგმა ითვალისწინებს არაუმეტეს 5 მომხმარებელს.
- "საქმეები მიდის". 3-მდე მომხმარებელი, შეზღუდული ფუნქციონირება. Რუსულად.
- „მარტივი ბიზნესი“ - 5-მდე მომხმარებელი, შემცირებული შესაძლებლობები. Რუსულად.
- ZohoCRM უფასო გეგმა - 10-მდე მომხმარებელი.
- სრულიად უფასო SaaS
- FreeCRM. არანაირი შეზღუდვა გამოყენებაზე, ფუნქციონირება მოწოდებულია როგორც არის. ეს არის კომპანია DEASoft-ისა და მისი ფასიანი CRM-ის რეკლამირების პლატფორმა.
- Free Stand Alone
- გალოპერი CRM. მხოლოდ ერთი მომხმარებლის პროგრამა უფასოა. სერვერის ნაწილთან დაკავშირებისას - გადახდა.
- Supasoft-CRM არის მხოლოდ კომპიუტერისთვის. ქსელის (სერვერის) ვერსია - ფასიანი.
- RegionSoft CRM 4.7 Express. 3-მდე საწარმოს ლიცენზია. მუშაობს მხოლოდ ადგილობრივად.
- ღია წყარო (შეიძლება შეიცვალოს თქვენი საკუთარი საჭიროებისთვის)
- UMC CRM (მთავარი პირობაა საავტორო უფლებების დაცვა).
- SuiteCRM
- Redmine
- გაყიდვების პლატფორმა Vtiger CRM
თუ თქვენ ხართ ბიზნესმენი და გსურთ თქვენი ყველა საქმე კონტროლის ქვეშ იყო, მაშინ ადრე თუ გვიან დაიწყებთ თქვენი ბიზნესის კომპიუტერიზაციისკენ სწრაფვას. საბედნიეროდ, ჩვენს დროში, ამისთვის ბევრი უფასო და ფასიანი გადაწყვეტაა. ისინი საშუალებას გაძლევთ არა მხოლოდ შეინახოთ გაყიდვებისა და საქონლის ჩანაწერები, არამედ გაძლევთ შესაძლებლობას თვალი ადევნოთ თქვენს ყველა მომხმარებელს.
ასეთ პროგრამულ სისტემებს CRM-სისტემები ეწოდება. ამ ტიპის პოპულარული ფასიანი აპლიკაციების უპირატესობა არის "ყველაფერი ერთში" პრინციპი, როდესაც თქვენს განკარგულებაში იღებთ ინსტრუმენტების მთელ თაიგულს ყველა შემთხვევისთვის. თუმცა, ეს ასევე შეიძლება აღმოჩნდეს მინუსი, რადგან ხშირად არსებობს ძალიან ბევრი შესაძლებლობა, რაც ართულებს კომპლექსის მთლიანად დაუფლებას.
თუ არ გჭირდებათ რთული ინსტრუმენტები, შეგიძლიათ მარტივად გამოიყენოთ მცირე უფასო CRM პროგრამები. მაგრამ აქ უკვე შეიძლება შეგხვდეთ საჭირო ხელსაწყოების ნაკლებობის პრობლემა.
ამიტომ, მათთვის, ვინც არ არის კმაყოფილი არც პირველი და არც მეორე ვარიანტით, არის მესამე გზა - საკუთარი საჭიროებისთვის აპლიკაციის შექმნა და კონფიგურაცია! როგორც ჩანს, ეს შეუძლებელია უბრალო ადამიანისთვის, რომელსაც არ აქვს პროგრამირების უნარი. მაგრამ არა :) ... დღეს კი ამას დაგიმტკიცებთ უნიკალური უფასო მომხმარებელთა ურთიერთობის მართვის სისტემის მაგალითზე Supasoft CRM უფასო Lite.
განაცხადის მთავარი უპირატესობები
Supasoft CRM-ის უნიკალურობა ის არის, რომ თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ და წაშალოთ პროგრამიდან თითქმის ნებისმიერი ხელმისაწვდომი ფუნქცია. და სისტემის მოდულარობის წყალობით, თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ თქვენი საკუთარი აპლიკაციები, რომლებიც იყენებენ მონაცემთა ბაზებს. მაგალითად, ეს შეიძლება იყოს:
- საკუთარი CRM სისტემა;
- წიგნების, ფილმების ან მუსიკალური ფაილების ნებისმიერი კატალოგი;
- თანამშრომლის ფაილები;
- ფასების სიები;
- საყვარელი ლექსებისა და სიმღერების კრებული!
შეგიძლიათ ნავიგაცია Supasoft CRM Free Lite-ის ფუნქციებში, იცოდეთ სისტემის ძირითადი მახასიათებლები:
- კლიენტების, პროდუქტებისა და პერსონალის მონაცემთა ბაზის შენარჩუნება
- რეალიზაციის მექანიზმის დანერგვა და საქონლის რეალიზაციის დაგეგმვა
- ანგარიშების ფორმირება ნებისმიერი კრიტერიუმის მიხედვით, რომელსაც თქვენ აირჩევთ
- საყრდენი ცხრილების ფორმირება ნებისმიერი ცვლილების ვიზუალური თვალყურის დევნებისთვის
- წვრილმარცვლოვანი მონაცემთა ბაზაში წვდომის კონტროლი სხვადასხვა პირებისთვის
- მონაცემების იმპორტი და ექსპორტი ტექსტის ფორმატში (ფორმატირებული TXT ფაილი)
- საბუღალტრო დოკუმენტაციის შაბლონების შექმნა და ავტომატური შევსება MS Word ფორმატში
როგორც ხედავთ, არსებობს უამრავი შესაძლებლობა თითქმის ნებისმიერი მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად და ეს ყველაფერი უფასოა!!!
შედარება ფასიან კოლეგებთან
Supasoft CRM Free Lite-ს აქვს ფასიანი ვერსია, მაგრამ ის განსხვავდება მხოლოდ იმით, რომ პროგრამის მონაცემთა ბაზა შეინახება არა თქვენს ადგილობრივ კომპიუტერზე, არამედ დისტანციურ სერვერზე. ეს საშუალებას მისცემს თქვენი ორგანიზაციის ნებისმიერ თანამშრომელს იმუშაოს მასთან უშუალოდ სამუშაო ადგილიდან. ერთი ლიცენზია ეღირება 3000 რუბლიდან.
წინააღმდეგ შემთხვევაში, პროგრამები იდენტურია მათი შესაძლებლობებით, ამიტომ, როგორც ფასიანი ანალოგი, მე ვთავაზობ მათ შევადაროთ პროფესიონალურ CRM კომპლექსს ASoft CRM:
წარმოდგენილ პროგრამებს შორის განსხვავება მცირეა და ძირითადად მდგომარეობს იმაში, რომ ფასიან კომპლექსში ყველაფერი უკვე დაყენებულია თქვენთვის, ხოლო უფასოში შეგიძლიათ ბევრი მორგოთ თქვენს საჭიროებებზე. მაგრამ ამისთვის ცოტა ხელით და თავით მოგიწევთ მუშაობა :)... თუ პროგრამული უზრუნველყოფის „კონსტრუქტორით“ „თამაშის“ პერსპექტივა არ შეგაშინებთ, მაშინ გააგრძელეთ!
პროგრამის ინსტალაცია
იმისათვის, რომ დააინსტალიროთ Supasoft CRM, უბრალოდ გადმოწერეთ არქივი ინსტალერთან და გაუშვით Setup.exe ფაილი მისგან. ამ ოპერაციის შემდეგ გამოჩნდება ინსტალაციის ოსტატი, რომლის მოთხოვნის შემდეგ შეგიძლიათ დააინსტალიროთ პროგრამა უპრობლემოდ.
ასევე ღირს იმის დამატება, რომ ასევე არსებობს Supasoft CRM-ის პორტატული ვერსია. თუ თქვენ ხართ პორტატული პროგრამული უზრუნველყოფის მხარდამჭერი, რომელიც არ საჭიროებს ინსტალაციას, მაშინ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ არქივი პროგრამის სრულად ფუნქციონალური ვერსიით ოფიციალური ვებსაიტიდან.
დირექტორიების შევსება
ინსტალაციის დასრულებისთანავე, პროგრამის ფანჯარა გაიხსნება თქვენს წინაშე:
როგორც ხედავთ, ძირითადი სამუშაო ველი თავდაპირველად ცარიელია და პროგრამის მუშაობის ერთადერთი ნიშანია მენიუს ზოლი ზედა და მიმდინარე მომხმარებლის მითითება ქვედა მარცხენა კუთხეში. მე გთავაზობთ პროგრამის დაუფლებას მენიუთი.
ნაგულისხმევად, ჩვენთვის ხელმისაწვდომია მხოლოდ ორი ფუნქციური განყოფილება: "მონაცემები" და "ანგარიშები". როგორც პირველი განყოფილების სახელებიდან ხედავთ, ჩვენ ვინახავთ ყველა ჩვენს მონაცემთა ბაზას, ხოლო მეორეში ჩვენ ვაგენერირებთ ჩვენთვის საჭირო ანგარიშებს (სამწუხაროდ, მხოლოდ ტექსტის სახით, სხვადასხვა ლამაზი დიაგრამების გარეშე: ().
მოდით, ახლა დავტოვოთ მეორე განყოფილება და გადავიდეთ "მონაცემებზე":
აქ ვნახავთ ჩვენთვის ხელმისაწვდომი დირექტორიების ჩამონათვალს, მათ შორის:
- კლიენტი კომპანიების სია;
- ქალაქების სია, სადაც თქვენი კლიენტები არიან განლაგებული;
- პოზიციების სია (კლიენტები ან თქვენი თანამშრომლები);
- შემოსავლის წყაროების სია;
- მრეწველობის ჩამონათვალი (მაგალითად, სხვადასხვა სერვისი ან საქონლის სახეობა);
- თქვენი პროდუქციის ან მომსახურების ჩამონათვალი, რომელიც მიეწოდება მომხმარებელს.
ფაქტობრივად, ძირითადი დირექტორიები (ან, როგორც მათ დოკუმენტაციაში უწოდებენ, "ცნობარი") არის "კომპანიები" და "პროდუქტები". ახლა, "კომპანიების" მაგალითის გამოყენებით განვიხილავთ Supasoft CRM-ში მონაცემების დამატების პრინციპს.
ასე რომ, „კომპანიების“ პუნქტზე დაწკაპუნების შემდეგ ჩვენ გავხსნით ამავე სახელწოდების ფანჯარას, რომელშიც ღილაკი „დამატება“ იქნება მენიუს ზოლის პირველი ელემენტი. დააწკაპუნეთ მასზე და ჩვენ გადავალთ მონაცემების დამატების ფანჯარაში:
აქ ჩვენ ვავსებთ ყველა საჭირო ველს და ყურადღებას ვაქცევთ ფანჯრის ბოლოში - იქ ვიპოვით სამ ჩანართს დამატებითი ფუნქციებით.
პირველი ჩანართი არის შენიშვნები. აქ ქრონოლოგიური თანმიმდევრობით ნაჩვენებია არჩეულ კომპანიასთან დაკავშირებული ყველა მოვლენა. მაგალითად, აქ შეგიძლიათ შეიყვანოთ კომპანიის წინასწარი შეკვეთები, მოლაპარაკებების შედეგები და ა.შ. ეს მოგცემთ შესაძლებლობას ყოველთვის ნახოთ კლიენტთან თქვენი თანამშრომლობის ყველა ძირითადი ეტაპი.
ჩანართი „საკონტაქტო პირები“ ემსახურება კონტაქტების ჩამონათვალს თითოეული ინდივიდუალური კომპანიისთვის და შეიცავს სრულ ინფორმაციას თქვენთვის საჭირო თანამშრომლების შესახებ, რომლებთანაც უშუალოდ მუშაობთ.
ბოლო ჩანართში შეგიძლიათ ჩაწეროთ საქონლის გაყიდვები. თუმცა, ამისათვის თქვენ უნდა გქონდეთ შევსებული დირექტორია "პროდუქტები". ჩვენ დავუბრუნდებით ამ ჩანართს, მაგრამ ახლა მე გთავაზობთ გადავხედოთ ჩვენი მონაცემთა ბაზის მინიმალურად დასრულებულ საბოლოო ვერსიას:
როგორც ხედავთ, ჩვენ დავამატეთ ერთი ჩანაწერი თითოეულ Supasoft CRM დირექტორიაში და ეს არის აუცილებელი მინიმუმი, რომელიც შეიძლება იყოს საკმარისი იმისათვის, რომ ვიმუშაოთ ამ CRM-თან.
გაყიდვების მონიტორინგი Supasoft CRM-ში
როგორც კი ჩვენ გავაკეთებთ მინიმუმ ერთ ჩანაწერს "კომპანიების" და "პროდუქტების" დირექტორიაში, ჩვენ შევძლებთ გაყიდვების მონიტორინგს. ამისათვის, როგორც წინა ნაწილში აღვნიშნე, უნდა შეხვიდეთ კომპანიების კატალოგში, გახსენით სასურველი ორგანიზაციის ბარათი და გადადით მასში ჩანართზე "გაყიდვები":
აქ უკვე ჩვეულებრივად ვაჭერთ ღილაკს „დამატება“ და ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, შევიყვანთ საჭირო მონაცემებს პროდუქტის გაყიდვის შესახებ (უფრო მეტიც, პროდუქტი შეირჩევა თქვენ მიერ ადრე შევსებული ამავე სახელწოდების საცნობარო წიგნიდან და გადასახდელი ფასი ავტომატურად გამოითვლება გასაგზავნი საქონლის ერთეულების რაოდენობის მიხედვით).
ანგარიშის შექმნა
ამ ეტაპზე ჩვენ თქვენთან ერთად განვიხილეთ "მონაცემების" განყოფილების ყველა ძირითადი ფუნქცია და დროა გადავიდეთ მთავარი მენიუს შემდეგ პუნქტზე - "ანგარიშები":
ამ მენიუში არის მხოლოდ ერთი ელემენტი ("Pivot Table"), რომელზეც დაწკაპუნებით მივიღებთ ფანჯარას შესაძლო ანგარიშების ჩამონათვალით. ნებისმიერი შემოთავაზებული განყოფილების შესახებ ანგარიშის მიღება ძალიან მარტივია. მაგალითად, ჩვენ გვინდა ვიცოდეთ რამდენი და რა იყიდებოდა თვეში. ამისათვის აირჩიეთ პუნქტი "გაგზავნის პროდუქტების მიხედვით" და დააყენეთ საჭირო პარამეტრები ფანჯრის მარჯვენა ნაწილში.
აქ, ჩემი აზრით, საჭიროა მცირე, და არა მთლად ლირიკული დიგრესიის გაკეთება. ის შეეხება ზოგიერთ კონცეფციას, რომელიც გამოგადგებათ, თუ გადაწყვეტთ გააფართოვოთ Supasoft CRM-ის ფუნქციონალობა ან თუნდაც მთლიანად გადააკეთოთ პროგრამა თქვენს საჭიროებებზე.
ასე რომ, მარჯვენა მხარეს ხედავთ ზოგიერთი ველისა და ობიექტის განმარტებებს, რომლებიც ერთი შეხედვით ბოლომდე არ არის ნათელი... ეს არის ამ სისტემის მთელი აზრი - მისი მოდულურობა! სამუშაო სივრცის ეს ორგანიზაცია საშუალებას გაძლევთ შექმნათ ნებისმიერი შესაძლო ანგარიში თავად, ასევე შეცვალოთ არსებული შაბლონები.
ველი "ობიექტი" არის განყოფილება ან დირექტორია, რომლისთვისაც შენდება საანგარიშო ცხრილი. ის არჩეულია ჩამოსაშლელი სიიდან, რომელიც შეიცავს ყველა აქტიური მონაცემთა ბაზისა და ფუნქციის ჩამონათვალს. ჩვენს მაგალითში, ობიექტი არის "გაყიდვა" ფუნქცია, რომლისთვისაც ხელმისაწვდომია ფანჯრის ქვედა მარჯვენა ნაწილში ნაჩვენები მრავალი ბმული. ჩვენ შეგვიძლია გამოვიყენოთ ეს ბმულები ანგარიშების შესაქმნელად. "სვეტის ველი" არის მონაცემები, რომლებიც ნაჩვენები იქნება მოხსენების ცხრილის ვერტიკალურ უჯრედებში. იმისათვის, რომ დაამატოთ ან შეცვალოთ არსებული ველი, უბრალოდ გადაიტანეთ საჭირო ელემენტი ობიექტის ბმულების სიიდან მასზე.
ანალოგიით, ჩვენ ვამატებთ მონაცემებს, რომლებიც ჰორიზონტალურად იქნება ნაჩვენები "სტრიქონების ველში".
და ბოლოს, „მონაცემთა ველში“ გადავიტანთ მახასიათებელს, რომლის რიცხვითი მნიშვნელობა გვაინტერესებს. ეს მნიშვნელობა შეიტანება ცხრილის შიდა უჯრედებში სვეტებისა და რიგების კვეთაზე.
ახლა, როდესაც ჩვენ გავარკვიეთ ანგარიშის მოდულის პრინციპები და ავირჩიეთ (ან შევქმენით) მოხსენების ის ვარიანტი, რომელიც ჩვენ გვჭირდება ამ მომენტში, რჩება მხოლოდ დააწკაპუნეთ ღილაკზე "Build", რომელიც მდებარეობს "ობიექტის" ველის ზემოთ:
ჩვენ მივიღეთ სტანდარტული მოხსენების „გაგზავნის პროდუქტების“ ანალიზი, ჩვენ ვხედავთ, რომ სვეტის ველში ჩვენ ვაჩვენებთ თარიღს (უფრო სწორად, თვის რიცხვს, რადგან ჩვენ დავაჯგუფეთ თვეების მიხედვით), მწკრივის ველში - გაყიდული საქონლის სახელები და ცხრილის ბადეში - თითოეული პროდუქტის გაგზავნილი ერთეულების რაოდენობა (ისევ თვეში).
მიიღეთ წვდომა პროგრამის დამატებით ფუნქციებზე
პრინციპში, თუ არ გაქვთ განსაკუთრებული სურვილი, გაუმკლავდეთ Supasoft CRM პლატფორმის კონფიგურაციის სირთულეებს, მაშინ ვერ წაიკითხავთ შემდგომ. თქვენ უკვე გაქვთ თქვენს განკარგულებაში მორგებული CRM ინსტრუმენტების მინიმალური საჭირო ნაკრებით, რაც საკმარისია მცირე და საშუალო ბიზნესის გასატარებლად. და, რაც მთავარია, თქვენ იცით, როგორ მართოთ ეს!
თუმცა, თუ გსურთ შეცვალოთ რაიმე, დაამატოთ ფუნქციონირება, ან მთლიანად გადაწეროთ პროგრამა "თქვენთვის", მაშინ ამ სტატიის შემდეგი სექციების წაკითხვა აუცილებელია თქვენთვის !!!
მთავარი კითხვა, რომელიც შეიძლება გაგიჩნდეთ, თუ წაიკითხავთ სტატიის წინა სექციებს და ყურადღებით დაათვალიერებთ ეკრანის სურათებს - სად შეგიძლიათ იპოვოთ პარამეტრების მენიუ ან მსგავსი რამ? მე ვპასუხობ - ის დამალულია ნაგულისხმევად, ასევე მომხმარებლის ავტორიზაციის ფუნქცია და მომხმარებლის უფლებების მართვის შესაძლებლობა.
და მათი გასააქტიურებლად, თქვენ უნდა გათხაროთ პროგრამის კონფიგურაციის ფაილი, რომელიც მდებარეობს საქაღალდეში, სადაც დაინსტალირებულია Supasoft CRM. ნაგულისხმევი გზა მისკენ არის C:\Program Files\Supasoft CRM Free Lite. ამ საქაღალდეში თქვენ უნდა იპოვოთ და გახსნათ client.ini ფაილი Notepad-ით და დაამატოთ მასში საჭირო ბრძანებები, როგორც ქვემოთ მოცემულ ეკრანის სურათზე:
ჩვენ ყოველ ახალ პარამეტრს შევიყვანთ ახალი ხაზიდან და ვუტოლდებით "1". წინააღმდეგ შემთხვევაში, პარამეტრი ითვლება ნულად, რაც ნიშნავს, რომ ის გამორთულია. ხელმისაწვდომია სამი ვარიანტი:
- ShowConfigurator=1. ეს პარამეტრი პასუხისმგებელია "პარამეტრების" ელემენტის მთავარ მენიუში ჩვენებაზე, რომელიც შეიცავს კონფიგურატორს Supasoft CRM-ის ყველა ხელმისაწვდომი ფუნქციით.
- Showlogin=1. ეს ხაზი პასუხისმგებელია პაროლის შესვლის ფორმის ჩართვაზე. ფორმა შეიცავს სტანდარტულ ველებს „Login“ და „Password“ და საშუალებას აძლევს ყველა მომხმარებელს, ვისაც აქვს ანგარიშები, შევიდეს სისტემაში. ნაგულისხმევად, ადმინისტრატორის ანგარიშს აქვს შესვლა "admin" და პაროლის გარეშე:
- ShowAccess=1. ეს პარამეტრი ააქტიურებს "პარამეტრების" პუნქტს "პარამეტრები" მენიუში. დარწმუნდით, რომ ჩართეთ ეს პარამეტრი, თუ გსურთ გამოიყენოთ Supasoft CRM-ის დამატებითი ფუნქციები, როგორიცაა მონაცემთა იმპორტი/ექსპორტი ტექსტურ ფაილში და ელექტრონული დოკუმენტების ავტომატური გენერირება რთული ფორმატირებით (კონტრაქტები, ინვოისები და ა.შ.).
ზემოაღნიშნული ხაზების დამატების შემდეგ, არ დაგავიწყდეთ ცვლილებების შენახვა Notepad-ში ღილაკზე „შენახვა“ დაწკაპუნებით.
ახალი ფუნქციების დამატება Supasoft CRM-ში
მას შემდეგ, რაც კონფიგურაციის ფაილში შეიყვანთ საჭირო პარამეტრებს, გაუშვით Supasoft CRM და, სისტემაში შესვლის შემდეგ, ჩვენ შევალთ პროგრამის ფანჯარაში, რომელიც გარკვეულწილად შეიცვალა. როგორც ხედავთ, მენიუს პუნქტი "პარამეტრები" დაემატა აქ:
Supasoft CRM პარამეტრებთან მუშაობის პრინციპის გასაგებად, მე გთავაზობთ, რომ დაამატოთ მონაცემთა იმპორტის/ექსპორტის ფუნქციები და Word დოკუმენტის შაბლონის გენერაცია ჩვენს პროგრამაში.
და ჩვენ დავიწყებთ ზემოაღნიშნული ფუნქციების დამატებას ნებართვების პარამეტრებით ...
მომხმარებლის წვდომის კონტროლი
შეიძლება პარადოქსულად ჟღერდეს, მაგრამ სტანდარტულად ადმინისტრატორს არ აქვს წვდომის ყველა უფლება :). თუმცა, ადმინისტრატორის ყველაზე მნიშვნელოვანი უფლებაა ნებისმიერი უფლების განაწილება (მათ შორის საკუთარი თავის :)), რასაც ახლა გავაკეთებთ.
მომხმარებლის უფლებების მინიჭების სქემა სქემატურად არის ნაჩვენები წინა ეკრანის სურათზე და შედგება რამდენიმე ეტაპისგან:
- გადადით მენიუში "პარამეტრები" და დააწკაპუნეთ პუნქტზე "ნებართვები";
- აირჩიეთ "ადმინისტრატორი" ანგარიში;
- "ობიექტების" სიაში აირჩიეთ "პროდუქტი" (ან ნებისმიერი სხვა ელემენტი, რომელზედაც გჭირდებათ წვდომის უფლებების შეცვლა);
- „წვდომის“ სიაში, უპირველეს ყოვლისა, ნებადართულია „დამატება“ და „სრული“ წვდომა მფლობელის გარეშე;
- გააქტიურეთ პუნქტები "იმპორტი", "ექსპორტი" და "დოკუმენტის შაბლონები" ბოლოში;
- შეამოწმეთ ყუთი "დოკუმენტის შაბლონები" "მთავარი მენიუ" ჩანართში;
- გადატვირთეთ პროგრამა ცვლილებების შესანახად.
ახალი ფუნქციის შექმნა
Supasoft CRM-ის გადატვირთვის შემდეგ, ჩვენ მიერ განხორციელებული ყველა ცვლილება ძალაში შევა და ჩვენ შეგვიძლია გავაგრძელოთ მუშაობა დოკუმენტის ავტომატური შევსების ფუნქციის შექმნაზე. ამისათვის ჩვენ უნდა შეხვიდეთ მენიუში "პარამეტრები" და შეარჩიოთ "კონფიგურატორი" პუნქტი. ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, გადადით ობიექტების სიის ბოლოს და აირჩიეთ "დოკუმენტის შაბლონები". ახლა თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ მზადება სასურველი შაბლონის შესაქმნელად.
მაგალითად, გვინდა გვქონდეს Microsoft Office Word-ში შექმნილ ცხრილში საქონლის სიის ექსპორტის ფუნქცია. ამისათვის თქვენ უნდა გადადგათ ორი წინასწარი ნაბიჯი:
- შექმენით ფუნქციების ბარათი. Supasoft CRM-ში ცნება „ბარათები“ ნიშნავს ინტერაქტიულ ფანჯარას. მის შესაქმნელად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ "ბარათების" ჩანართზე, დააჭიროთ ღილაკს "დამატება" და დააყენოთ სახელი ჩვენი ფანჯრისთვის (ჩვენს შემთხვევაში, "პროდუქტების სია"). ამის შემდეგ, ცარიელი ფანჯარა "Ok" და "Cancel" ღილაკებით გამოჩნდება ჩანართის ბოლოში.
იმისათვის, რომ შეავსოთ იგი საჭირო ველებით, უბრალოდ გამოიძახეთ კონტექსტური მენიუ წარწერის "Root" ზემოთ (ფანჯრის მარცხნივ) და აირჩიეთ ჯერ "Name" ველი, შემდეგ კი (სურვილისამებრ) "File" და "Code". ჩვენს ბარათთან მუშაობის დასრულების შემდეგ, არ დაგავიწყდეთ დააჭიროთ ღილაკს "შენახვა", რათა არ დაკარგოთ ცვლილებები:
- ფუნქციისთვის ცხრილის შექმნა. Supasoft CRM-ის ცხრილი ეხება გლობალური მონაცემთა ბაზის ველებს, რომლებიც ნაჩვენები იქნება დოკუმენტის შაბლონის რედაქტორში. ისინი შეესაბამება ველებს, რომლებიც შეგიძლიათ დაამატოთ ფუნქციის ბარათს და იმოქმედოთ როგორც ერთგვარი კატალოგერი. ცხრილის დასამატებლად უნდა გადახვიდეთ ამავე სახელწოდების ჩანართზე და ასევე დააჭიროთ ღილაკს „დამატება“.
ჩვენ დავაყენეთ იგივე სახელი ჩვენი ცხრილისთვის, როგორც ბარათისთვის, შემდეგ კი ბოლოში ვააქტიურებთ ველებს, რომლებიც გამოჩნდება შაბლონის რედაქტორში. თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ეკრანის საბოლოო ხედი ჩანართის ბოლოში. როგორც წინა ვერსიაში, არ დაგავიწყდეთ დააჭირეთ ღილაკს "შენახვა":
როდესაც ახალი ბარათების და ცხრილების შენახვა დასრულდება, ხელახლა გადატვირთეთ Supasoft CRM.
დოკუმენტის შაბლონებთან მუშაობა
შემდეგი გადატვირთვის შემდეგ, "დოკუმენტის შაბლონები" პუნქტი გამოჩნდება "პარამეტრები" მენიუში. ჩვენ უნდა შევიდეთ ამ განყოფილებაში და შევქმნათ ახალი შაბლონი ადრე მომზადებული ბარათებისა და ცხრილების გამოყენებით. არ არის რთული:
- ჯერ უნდა დავაჭიროთ ღილაკს "დამატება" და ბარათში, რომელიც იხსნება (გაიხსენეთ ადრე შექმნილი ფანჯარა), შეიტანეთ შაბლონის სახელი და დააწკაპუნეთ "Ok". შაბლონის სახელი, რომელსაც ჩვენ ვქმნით, ნაჩვენები იქნება დოკუმენტის შაბლონების ფანჯრის მარცხენა მხარეს.
- ახლა გადადით ფანჯრის მარჯვენა მხარეს. აქ, პირველ რიგში, დააჭირეთ ღილაკს "შექმნა". ამ მოქმედების შედეგი იქნება ახალი Word დოკუმენტის შექმნა და გახსნა. ჯერ-ჯერობით ცარიელია.
- ცოტა ხნით დავტოვოთ და "ობიექტის" სიაში შევარჩიოთ ის განყოფილება, რომელიც გვჭირდება რეპორტინგის შესაქმნელად. ვინაიდან ჩვენ გვსურს შეგვეძლოს პროდუქციის სიის ექსპორტი, შესაბამისად უნდა ავირჩიოთ „პროდუქტი“ ობიექტი.
- ფანჯრის ქვედა ნაწილში ობიექტის არჩევის შემდეგ, ჩვენ მივიღებთ ხელმისაწვდომი ველების ჩამონათვალს - ჩვენ ვიყენებთ ამ ველებს დოკუმენტში გამოსასვლელად:
- ვინაიდან ჩვენ გვაქვს სამი ხელმისაწვდომი ველი, სასურველია შევქმნათ ცხრილი სამი სვეტით ადრე გახსნილ დოკუმენტში: „კოდი“, „პროდუქტის სახელი“ და „ფასი“, ასევე ორი სტრიქონი. ახლა, Supasoft CRM-დან მონაცემების შესატანად ამ ცხრილში, თქვენ უნდა გააკეთოთ ეს: მოათავსეთ კურსორი სასურველ უჯრედში (მაგალითად, „კოდი“), შემდეგ გადადით პროგრამის ფანჯარაში და მონიშნეთ ყუთი იმავე „კოდის“ ველის გვერდით.
დოკუმენტში, მიმდინარე უჯრედში გამოჩნდება სპეციალური ტეგი, რომელიც მიუთითებს კონკრეტულ ველზე. ანალოგიურად, შეავსეთ დანარჩენი უჯრედები ტეგებით. საბოლოო შედეგი ასე გამოიყურება:
- ბოლო ნაბიჯი არის შექმნილი შაბლონის შენახვა. ამისათვის უბრალოდ დააჭირეთ ღილაკს "შენახვა" მენიუს ზოლში "დოკუმენტის შაბლონები" ფანჯარაში.
აქ დასრულდა შაბლონის შექმნა და დადგა მომენტი, რისთვისაც დავიწყეთ ეს ყველაფერი - ჩვენ მიერ შექმნილი ფუნქციის შესრულების შემოწმება. ამისათვის გადადით "პროდუქტების" დირექტორიაში და აირჩიეთ ჩვენთვის საჭირო პროდუქტი. შემდეგ მენიუს ზოლში ვიპოვით პუნქტს „მეტი“ და მისი დარეკვით გავუშვით „დოკუმენტის შაბლონები“ ფუნქცია. გაიხსნება ფანჯარა ხელმისაწვდომი შაბლონების სიით.
აქ უნდა გამოვყოთ ის, რაც ამ მომენტში გვჭირდება და შემდეგ დააჭიროთ ღილაკს "შევსება". დასრულებული შაბლონი შეიქმნება ახალ დოკუმენტში:
Დადებითი და უარყოფითი მხარეები
- CRM-ის შეუზღუდავი უფასო ლოკალური ვერსია;
- ბევრი ფარული პოტენციალი;
- მოქნილი დაყენების სისტემა;
- მონაცემთა ბაზის გამოყენებით ნებისმიერი აპლიკაციის შექმნის შესაძლებლობა;
- რამდენიმე მომხმარებლისთვის მონაცემთა ბაზაზე წვდომის უფლებების დელიმიტირების სისტემის ხელმისაწვდომობა;
- პროგრამის პორტატული ვერსიის არსებობა;
- პროგრამის ფუნქციების რედაქტირებისთვის არ არის საჭირო პროგრამირების უნარები.
- სტანდარტულად საკმაოდ მინიმალისტური ინსტრუმენტების ნაკრები;
- არ არსებობს გრაფიკების სახით მოხსენებების ვიზუალიზაციის ფუნქცია;
- არა საკმაოდ ნაცნობი ინტერფეისი და პროგრამის ადმინისტრირების გზა;
- გარკვეული სირთულე პროგრამის ყველა მახასიათებლის ათვისებაში.
დედააზრი შესახებ და :)
კლიენტებთან ურთიერთობის მართვის იდეალური სისტემები, როგორც ვთქვი, არ არსებობს! ზოგიერთი მათგანი ძალიან დატვირთულია, ზოგი კი, პირიქით, არ არის ძალიან ფუნქციონალური, მაგრამ Supasoft CRM რა თქმა უნდა არ ვრცელდება არც ერთზე და არც მეორეზე. დიახ, ნაგულისხმევ საბაზისო პაკეტში ბევრი ფუნქციები არ აქვს, მაგრამ საკმარისია ცოტა ჩაღრმავდეთ სისტემასთან მუშაობის არსში და თქვენ უკვე შეგიძლიათ დაამატოთ თითქმის ყველაფერი, რაც გჭირდებათ!
ამავდროულად, არ არის საჭირო რაიმე სპეციალური პროგრამირების ენების ცოდნა (როგორც, მაგალითად, 1C პროგრამებში) - თითქმის ყველა პარამეტრი შეიძლება გაკეთდეს მაუსის გამოყენებით!
გარდა ამისა, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ცარიელი მონაცემთა ბაზა და სცადოთ თქვენი ძალა Supasoft CRM-ზე დაფუძნებული საკუთარი პროგრამების შესაქმნელად.
გსურს თავი მაგარ პროგრამისტად იგრძნო და გააოცო შენი კოლეგები და ნაცნობები? შემდეგ გაატარეთ რამდენიმე საათი Supasoft CRM-ის დოკუმენტაციის შესწავლაზე და შეძლებთ შექმნათ თქვენი ოცნების პროგრამა!
P.S. ნებადართულია ამ სტატიის თავისუფლად კოპირება და ციტირება, იმ პირობით, რომ მითითებულია წყაროს ღია აქტიური ბმული და დაცულია რუსლან ტერტიშნის ავტორობა.
ჩვენ გთავაზობთ სხვადასხვა პროგრამებს თქვენი ბიზნესის ოპტიმიზაციისთვის. ყველა პროგრამა კომფორტული და მარტივი გამოსაყენებელია. ისინი საჭიროა ხელშეკრულებების გასაფორმებლად და კლიენტების აღრიცხვისთვის, ასევე საჭირო ანგარიშების შესანარჩუნებლად. თქვენ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ თითოეული პროგრამა უფასოდ ჩვენს ვებგვერდზე და გამოიყენოთ უფასო ვერსია 60 დღის განმავლობაში. ეს არის დიდი შანსი შეაფასოთ მისი უპირატესობები და უკეთ გაეცნოთ ფუნქციონირებას.
მარტივი CRM სისტემა მომხმარებელთა ჩანაწერებისთვის
თქვენ შეგიძლიათ მოხერხებულად და მარტივად დაუკავშირდეთ კლიენტს. სისტემა საშუალებას გაძლევთ: გასცეთ ინვოისები და შეინახოთ კლიენტის მონაცემთა ბაზა, ასევე შეინახოთ სხვა დოკუმენტები.
პროგრამა ხელს უწყობს გაყიდვების საქმიანობის ავტომატიზაციას, დაფინანსებას და სხვა ამოცანების მარტივად დაყენებას. ასევე, მისი დახმარებით შეგიძლიათ იდენტიფიციროთ სწორი მომხმარებლები, გააკეთოთ ბიზნეს პროცესების ანალიზი, გააუმჯობესოთ მენეჯმენტის დონე და თავიდან აიცილოთ მომხმარებელთა ბაზის დაკარგვა.
პროგრამის რამდენიმე მახასიათებელი:
- მომხმარებელთა ბაზის აღრიცხვა
- საკონტაქტო ინფორმაციის შენარჩუნება,
- განაცხადების რეგისტრაცია
- გაყიდვების კლირენსი,
- კომპანიის სერვისების მართვა,
- კონტრაქტების მართვა,
- დოკუმენტების ფორმირება,
- ფინანსური კონტროლი,
- მუშაობა ფასების სიებთან,
- შერჩევა სხვადასხვა კრიტერიუმების მიხედვით,
- მენიუსა და ხელსაწყოთა ზოლების მორგება,
- მარკეტინგული ანალიზი,
- მონაცემთა ბაზის მოსახერხებელი სტრუქტურა.
საწყობი და ვაჭრობა
მარტივი და კომფორტული პროგრამა აღრიცხვისა და ვაჭრობის ავტომატიზაციისთვის. სისტემა დაგეხმარებათ მარტივად შექმნათ ინვოისები, კონტრაქტები, საგზაო ბილეთები და სხვა დოკუმენტები. ასევე აკონტროლებს საქონელს საწყობში, ინახავს და აკონტროლებს შესყიდვის ფასებს და საქონლის ღირებულებას.
ინტერფეისის უზარმაზარი ვარიანტები გააადვილებს თქვენს მუშაობას და გახდის მას ბევრად უფრო კომფორტულს.
პროგრამის ზოგიერთი მახასიათებელი:
- შემომავალი და გამავალი საქონელი,
- შეკვეთა ბუღალტერია,
- ხელფასის კონტროლი,
- სასაქონლო ოპერაციების განხორციელება,
- საბუღალტრო ჯგუფების შექმნა,
- კომერციული და ლოგისტიკური ოპერაციები საქონელთან.
Პროექტის მენეჯმენტი
ეს პროგრამა საშუალებას აძლევს კომპანიის თანამშრომლებს იმოქმედონ ერთმანეთთან, გააკონტროლონ სამუშაოები და დაიცვან ვადები. პროგრამა შეიცავს მონაცემთა ბაზის მოქნილ სტრუქტურას, წყვეტს მენეჯმენტის პრობლემას და გეგმავს საწარმოს რესურსებს.
| Microsoft Office 2010 სტანდარტი 14.0.7151.5001 SP2 Repack by Dakov 32/64-bit (2015) რეიტინგი: 10 10-დან | Microsoft Office 2010 სტანდარტი 14.0.7151.5001 SP2 Repack by KpoJIuK (2015) რეიტინგი: 9.4 10-დან | Microsoft Office 2013 SP1 Professional Plus + Visio Pro + Project Pro 15.0.4727.1001 Repack by KpoJIuK 32/64-bit (2015) რეიტინგი: 9.3 10-დან | Microsoft Office 2010 Professional Plus + Visio Pro + Project Pro 14.0.7151.5001 SP2 Repack by KpoJIuK 32/64-bit (2015) რეიტინგი: 9.2 10-დან | Microsoft Office 2016 Professional Plus + Visio Pro + Project Pro 16.0.4366.1000 Repack by KpoJIuK რეიტინგი: 9.2 10-დან |
05
დეკ
2012
CRM სისტემა Client Communicator 7.0
გამოშვების წელი: 2012
ჟანრი: CRM
შემქმნელი: Axistem Group
დეველოპერის საიტი: http://axistem.ru
ინტერფეისის ენა:რუსული
შეკრების ტიპი: სტანდარტული
ბიტის სიღრმე: 32 ბიტი
Ოპერაციული სისტემა: Windows 2000, XP, 2003, Vista, 2008, 7
Სისტემის მოთხოვნები:მონაცემთა ბაზის სერვერისთვის - P-IV-3000, ოპერატიული მეხსიერება 4 გბ, თავისუფალი ადგილი დისკზე - 2 გბ. სამუშაო სადგურებისთვის - P-IV-2000 / RAM 1.5 GB, 800 მბ-მდე თავისუფალი ადგილი დისკზე. მონიტორის რეკომენდებული ეკრანის გარჩევადობა არის მინიმუმ 1024*768 პიქსელი.
აღწერა: CRM სისტემის კლიენტი- კომუნიკატორი საშუალებას გაძლევთ მოაწყოთ ეფექტური ურთიერთქმედება მომხმარებლებთან, მომწოდებლებთან, შუამავლებთან, ორგანიზაციის განყოფილებებს შორის და გახადოთ ეს სამუშაო გამჭვირვალე, დაგეგმილი და მართული.
გაყიდვების, მომსახურების, შესყიდვებისა და მარკეტინგის განყოფილებების მენეჯერები შეძლებენ თავიანთი მუშაობის ავტომატიზაციას ანგარიშების მომზადების, დოკუმენტების გაცემის და სხვა რუტინული ამოცანების გარეშე დროის დაკარგვის გარეშე. პროგრამა თავის თავზე აიღებს ამ და ბევრ სხვა მოქმედებას და გახდება ყველაზე სასარგებლო ასისტენტი მიმდინარე სამუშაოში. ამავე დროს - შეხსენება ადრე დაგეგმილი ამოცანების, გადახდების, დაბადების დღის და სხვა ღონისძიებების შესახებ. და მენეჯერები შეძლებენ რეალურ დროში აკონტროლონ თანამშრომლების ქმედებები და მიიღონ სანდო ანალიტიკა.
დისტრიბუცია შეიცავს ინსტალერის ფაილს, SQL Server Express ინგლისურ ვერსიას (უფასო Microsoft-ის ვებსაიტიდან), მონაცემთა ბაზას დემო მონაცემებით და ინსტრუქციებით.
(კოპირებულია დეველოპერის საიტიდან)
ეს არის ერთი მომხმარებლის სრული გამორჩეული ვერსია.
დამატება. ინფორმაცია: ვიდეოები პროგრამასთან მუშაობის შესახებ http://axistem.ru/support/video.php
20
მაისი
2012
Borland Delphi 7.0 + Keygen 7.0
გამოშვების წელი: 2002
ჟანრი: განვითარების გარემო
შემქმნელი: Borland Software Corp.
დეველოპერის საიტი: www.borland.com
ინტერფეისის ენა: რუსული + ინგლისური
ასამბლეის ტიპი: სტანდარტული
ბიტის სიღრმე: 32 ბიტი
ოპერაციული სისტემა: Windows 2000, XP
Სისტემის მოთხოვნები:
პროცესორი: Intel Pentium 233 MHz ან უფრო მაღალი ოპერატიული მეხსიერება: 64 MB (რეკომენდებულია 128 MB) ადგილი მყარ დისკზე: 124-450
MBMonitor: SVGA ან უფრო მაღალი
აღწერა: Delphi 7 არის სწრაფი აპლიკაციის განვითარების გარემო, რომელიც აერთიანებს სიმულაციური ინსტრუმენტებს ელექტრონული კომერციის აპლიკაციებისა და ვებ სერვისების შემუშავებისა და განსათავსებლად. დელფი 7...
08
ივლისი
2008
Nokia PC Suite 7.0.7.0
ჟანრი: PC Synchronizer
შემქმნელი: Nokia Soft Inc.
დეველოპერის საიტი: www.nokia.com
ინტერფეისის ენა: ინგლისური
პლატფორმა: Windows 2000/XP/2003/Vista
სისტემური მოთხოვნები: მინიმალური მოთხოვნები: 0.3 GHz / 32 RAM / 40 MB დისკის კვოტა
აღწერა: Nokia-მ გამოუშვა ბრენდირებული აპლიკაციების კოლექციის ახალი ვერსია - Nokia PC Suite, რომელიც მოიცავს სხვადასხვა პროგრამებს Nokia-ს მობილურ ტელეფონებთან ერთად მათი გამოყენებისთვის. თქვენი ტელეფონის მოდელიდან გამომდინარე, Nokia PC Suite-თან ერთად შეგიძლიათ მარტივად და მარტივად დააკონქრონინოთ თქვენი მონაცემები თქვენს კომპიუტერთან, დაარედაქტიროთ, შექმნათ სარეზერვო ფაილები...
04
მარ
2011
გამოშვების წელი: 2011
ჟანრი: მინი ოპერაციული სისტემა
შემქმნელი: Mini OS
დეველოპერის საიტი: http://www.minios.org/
არქიტექტურა: x86
ინტერფეისის ენა: ინგლისური + რუსული
პლატფორმა: Mandriva Linux
ფაილის ფორმატი: zip
სისტემური მოთხოვნები: კომპიუტერი ან ლეპტოპი(არა)წიგნი, რომელსაც შეუძლია USB FLASH-დან ჩატვირთვა
აღწერა: MiniOS არის სრულფასოვანი ოპერაციული სისტემა, რომელიც მუშაობს USB-Flash-ით მყარ დისკზე დაყენების შესაძლებლობით. ეს არის Mandriva Flash-ის უფასო ალტერნატივა, რომელიც დაფუძნებულია Mandriva Linux-ზე და არის სრულად თავსებადი დისტრიბუცია. - დაფუძნებული Mandriva Linux 2010.2 - kernel 2.6.33.7 - სამუშაო გარემო...
03
მარ
2017
Adobe კომპონენტები: Flash Player 24.0.0.221 + AIR 24.0.0.180 + Shockwave Player 12.2.7.197 RePack by D!akov
გამოშვების წელი: 2016 წელი
ჟანრი: ბრაუზერის მოდული
შემქმნელი: Adobe Systems Incorporated
დეველოპერის საიტი: http://www.adobe.com/
ინტერფეისის ენა: რუსული
შეკრების ტიპი: ხელახლა შეფუთვა
ბიტის სიღრმე: 32/64 ბიტი
ოპერაციული სისტემა: Windows Vista SP2, 7, 8, 8.1, 10
სისტემური მოთხოვნები: ადგილი მყარ დისკზე: 150 MB მეხსიერება: 256 MB რეკომენდირებული ეკრანის გარჩევადობა: 800x600
აღწერა: Adobe Flash Player არის დანამატი, რომელიც შექმნილია ყველა პოპულარული ბრაუზერისთვის - Internet Explorer, AOL, Firefox, Mozilla, Netscape და Opera, რომლითაც შეგიძლიათ ითამაშოთ Flash ფილმები (SWF ფაილები), უყუროთ ონლაინ ვიდეოებს და მოუსმინოთ ონლაინ ...
22
ივლისი
2009
RadioClicker lite 7.0.0.0
გამოშვების წელი: 2008
ჟანრი: მულტიმედია
შემქმნელი: Radioclicker
დეველოპერის საიტი: http://radioclicker.com
ინტერფეისის ენა: რუსული
პლატფორმა: Windows Media Player ვერსია 9 ან უფრო მაღალი და Microsoft .NET Framework 2.0
აღწერა: უფასო რადიო და ტელევიზორი თქვენს კომპიუტერში ინტერნეტის საშუალებით. RadioClicker პროგრამა შექმნილია რადიო კომპიუტერზე ინტერნეტის საშუალებით მოსასმენად. გარდა ამისა, RadioClicker-ით შეგიძლიათ უყუროთ ონლაინ ტელევიზორს. პროგრამა შეიცავს რუსულ ენაზე მაუწყებლობის თითქმის ყველა რადიო და ტელევიზიას. ყველა რადიო და სატელევიზიო არხი მოხერხებულად არის დაჯგუფებული სტილის მიხედვით და ადვილად დასაკრავად...
27
მაისი
2010
EXtreme Movie Manager 7.0.7.1 Deluxe Edition
გამოშვების წელი: 2010
ჟანრი: კატალოგერი
შემქმნელი: BinaryWorks.it Software
დეველოპერის საიტი: http://www.binaryworks.it/extrememoviemanager/
პლატფორმა: Windows 2000, XP, Vista, 7
სისტემური მოთხოვნები: Microsoft .NET Framework 2.0
აღწერა: eXtreme Movie Manager არის საუკეთესო პროგრამა სახლის ფილმების ბიბლიოთეკის შესანარჩუნებლად. თითოეული ფილმისთვის მოცემულია 70-ზე მეტი აღწერილობის ველი, დაყოფილია ქვეჯგუფებად. სპეციალიზებული საიტებიდან მონაცემების იმპორტის შესაძლებლობა, შესაძლებელია საკუთარი იმპორტის სკრიპტის შექმნა. პროგრამა მხარს უჭერს ყველა არსებას...
30
აგვ
2011
K-Lite Codec Pack 7.7.0 მეგა
გამოშვების წელი: 2011
ჟანრი: კოდეკები, პლეერი, უტილიტები
შემქმნელი: Codec Guide
დეველოპერის საიტი: http://www.codecguide.com
ინტერფეისის ენა: ინგლისური
ასამბლეის ტიპი: სტანდარტული
ბიტის სიღრმე: 32/64 ბიტი
ოპერაციული სისტემა: Windows 2000, XP, 2003, Vista, 7
აღწერა: K-Lite Mega Codec Pack არის კოდეკების, DirectShow ფილტრების და შესაბამისი ხელსაწყოების ყველაზე სრული უფასო პაკეტი. კოდეკები და ფილტრები საჭიროა სხვადასხვა აუდიო და ვიდეო ფორმატების დაშიფვრისა და დეკოდირებისთვის. K-Lite Mega Codec Pack განსხვავდება სხვა მსგავსი პაკეტებისგან კოდეკებს შორის კონფლიქტის არარსებობით, ინსტალაციისა და გამოყენების სიმარტივით, რაც...
06
ივლისი
2010
PC Tools Internet Security 7.0.0.514 საცალო ვაჭრობა
გამოშვების წელი: 2010
ჟანრი: ანტივირუსი
შემქმნელი: PC Tools
დეველოპერის საიტი: http://www.pctools.com/en/
ინტერფეისის ენა: რუსული
პლატფორმა: XP, Vista, Vista x64, 7, 7 x64
აღწერა: PC Tools Internet Security 2010 - სრული დაცვა თქვენი კომპიუტერისთვის, მათ შორის ჯილდოს მფლობელი Editor's Choice ანტი-ჯაშუშური პროგრამის ანტივირუსითა და ფაიერვოლებით. გთავაზობთ ეფექტურ დაცვას სპამის, ვირუსებისა და უკანონო შეღწევებისგან. აღმოაჩენს, გადაადგილებს და ბლოკავს ყველა სახის ვირუსებს, ტროასებს, ჰაკერებს, შეჭრას და უსაფრთხოების სხვა საფრთხეებს. უფასო მხარდაჭერა ყველა მომხმარებლისთვის, ხშირი...
17
თებ
2015
AusLogics BoostSpeed Premium 7.8.0.0 Repack & Portable
გამოშვების წელი: 2015 წელი
ჟანრი: სისტემის ოპტიმიზაცია
შემქმნელი: Auslogics
ინტერფეისის ენა: რუსული
შეკრების ტიპი: ხელახლა შეფუთვა
ბიტის სიღრმე: 32/64 ბიტი
აღწერა: AusLogics BoostSpeed Premium არის ინსტრუმენტების პოპულარული ნაკრები თქვენი ოპერაციული სისტემის ოპტიმიზაციისა და შესწორებისთვის. ამ პროგრამით შეგიძლიათ მნიშვნელოვნად გააუმჯობესოთ თქვენი სისტემის მუშაობა, მარტივად დააკონფიგურიროთ Windows-ის სხვადასხვა პარამეტრები, გაასუფთავოთ თქვენი მყარი დისკი და სისტემის რეესტრი ნაგვისგან და არასაჭირო ჩანაწერებისგან, დისკების დეფრაგმენტაცია და...
21
დეკ
2011
Xilisoft Video Converter Ultimate 7.0.0.1121 RePack
გამოშვების წელი: 2011
ჟანრი: ვიდეო გადამყვანი
შემქმნელი: Xilisoft Corporation
დეველოპერის საიტი: http://www.xilisoft.com/
ინტერფეისის ენა: რუსული
შეკრების ტიპი: ხელახალი შეფუთვა CTYDEHT-ის მიერ
ბიტის სიღრმე: 32/64 ბიტი
ოპერაციული სისტემა: Windows XP, 2003, Vista, 7
აღწერა: Xilisoft Video Converter არის მარტივი, მოსახერხებელი და სწრაფი პროგრამა მრავალი ფუნქციით. ის საშუალებას გაძლევთ გადაიყვანოთ ყველა პოპულარული ფორმატის ვიდეოები, როგორიცაა AVI, MPEG, WMV, DivX, MP4, H.264/AVC, AVCHD, MKV, RM, MOV, XviD, 3GP, ასევე აუდიო MP3, WMA, WAV, RA, M4A, AAC, AC3, OGG. ახლა თქვენ შეგიძლიათ გადაიყვანოთ ვიდეო, აუდიო და ანიმაცია...
21
მაისი
2013
Debian netinst Wheezy 7.0.0 32/64-bit
გამოშვების წელი: 2013
ჟანრი: ოპერაციული სისტემა
შემქმნელი: Debian
დეველოპერის საიტი: http://www.debian.org/
ინტერფეისის ენა: რუსული
ფაილის ფორმატი: .iso
ბიტის სიღრმე: 32/64 ბიტი
ოპერაციული სისტემა: Debian (7.0 (Wheezy))
სისტემური მოთხოვნები: x86 პროცესორი 512 მბ ოპერატიული მეხსიერება 4,5 გბ ადგილი მყარ დისკზე ვიდეო ბარათის დასაყენებლად 800x600 გარჩევადობით CD-ROM დისკი ან USB პორტი
აღწერა: Debian Wheezy არის Linux ოპერაციული სისტემების ფლაგმანი. სისტემის უპირატესობა ყველა სხვა სისტემასთან შედარებით არის სტაბილურობის უმაღლესი დონე. სისტემა შეიცავს მხოლოდ უფასო პროგრამულ უზრუნველყოფას, რომელიც ასევე არის სრული...
27
მარ
2011
Readon TV Movie Radio Player 7.3.0.0
გამოშვების წელი: 2011
ჟანრი: ტელეპლეერი, რადიო პლეერი
შემქმნელი: Readon Technology
დეველოპერის საიტი: http://www.readontech.com/
ინტერფეისის ენა: ინგლისური
პლატფორმა: Windows XP, 2003, Vista, 7
აღწერა: Readon TV Movie Radio Player არის სრულიად უფასო პროგრამა, რომელიც არის ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ უყუროთ სატელევიზიო არხებს და მოუსმინოთ რადიოს თქვენს კომპიუტერში. მოთამაშე იყენებს უნიკალურ ალგორითმებს IP-ით სიგნალის მისაღებად და არ საჭიროებს დამატებით მოწყობილობებს. Readon TV Movie Radio Player - მნიშვნელოვნად აფართოებს სხვადასხვა არხის მიღების შესაძლებლობებს...
10
სექ
2014
Auslogics BoostSpeed Premium 7.2.0.0 RePack + პორტატული
გამოშვების წელი: 2014
ჟანრი: სისტემის ოპტიმიზაცია
შემქმნელი: Auslogics Software Pty Ltd.
დეველოპერის საიტი: http://www.auslogics.com/ru/
ინტერფეისის ენა: რუსული + ინგლისური
აგების ტიპი: RePack + Portable
ბიტის სიღრმე: 32/64 ბიტი
ოპერაციული სისტემა: Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1
აღწერა: AusLogics BoostSpeed არის აპლიკაცია, რომელიც დაგეხმარებათ სწრაფად და ეფექტურად დააკონფიგურიროთ თქვენი კომპიუტერი მაქსიმალური მუშაობისთვის. ჩაშენებული System Adviser ინსტრუმენტი შეამოწმებს თქვენი სისტემის პარამეტრებს ორმოცდაათი განსხვავებული ტესტით და შემოგთავაზებთ რეკომენდაციებს თითოეული ტესტის შედეგებზე დაყრდნობით. პროგრამა ამოწმებს სისტემას...
12
ივნისი
2011
Dr. Web Security Space Pro 7.0.0.06100
გამოშვების წელი: 2011
ჟანრი: ანტივირუსი
შემქმნელი: Doctor Web
დეველოპერის საიტი: http://www.drweb.com/
ინტერფეისის ენა: მრავალენოვანი (არის რუსული)
ასამბლეის ტიპი: სტანდარტული
ბიტის სიღრმე: 32/64 ბიტი
ოპერაციული სისტემა: Windows 2000, XP, Vista, 7
სისტემური მოთხოვნები: თავისუფალი ადგილი მყარ დისკზე: ~ 127 მბ. დამატებით, ~ 8 MB არის საჭირო firewall-ის დასაყენებლად.
აღწერა: Dr.Web ანტივირუსი - ძირითადი კომპიუტერის დაცვა ყველა მავნე პროგრამისგან დამატებითი დაცვით ქსელის შეტევებისგან ჩაშენებული ფაირვოლ-ის წყალობით. ეს არის ეფექტური ინსტრუმენტი ჯანმრთელობის მუდმივი მონიტორინგისთვის...
22
მაგრამ მე
2014
AusLogics BoostSpeed 7.5.0.0 Premium
გამოშვების წელი: 2014
ჟანრი: სისტემის ოპტიმიზაცია
შემქმნელი: Auslogics
დეველოპერის საიტი: http://www.auslogics.com/
ინტერფეისის ენა: ინგლისური + რუსული
ასამბლეის ტიპი: სტანდარტული
ბიტის სიღრმე: 32/64 ბიტი
ოპერაციული სისტემა: Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1
სისტემური მოთხოვნები: 60 MB ხელმისაწვდომი ადგილი მყარ დისკზე 512 MB ოპერატიული მეხსიერება
აღწერა: Auslogics BoostSpeed არის ინსტრუმენტების პოპულარული ნაკრები თქვენი ოპერაციული სისტემის ოპტიმიზაციისა და შესწორებისთვის. ამ პროგრამით შეგიძლიათ მნიშვნელოვნად გააუმჯობესოთ თქვენი სისტემის მუშაობა, მარტივად დააკონფიგურიროთ Windows-ის სხვადასხვა პარამეტრები, გაასუფთავოთ თქვენი მყარი დისკი და სისტემა...
Ჩატვირთვა...
