պրակտիկայի հաշվետվություն
4. Օպտիմալ զբոսաշրջային արտադրանքի ընտրություն
Յուրաքանչյուր թիրախային լսարանի համար անհրաժեշտ է ընտրել զբոսաշրջային արտադրանքի կոնկրետ տեսակ: Ցանկացած զբոսաշրջային ձեռնարկության բիզնեսի շահութաբերությունն ու տեւողությունը կախված է նրանից, թե որքանով է գրավիչ զբոսաշրջային արտադրանքը։ Որոշ մարդիկ արձակուրդ գնալիս տոմս են գնում դեպի հանգստավայր՝ հանգստանալու, հանգստանալու, արևայրուք ընդունելու և առողջությունը բարելավելու համար։ Մյուսները գործուղվում են՝ գործնական բանակցություններ վարելու և պայմանագրեր կնքելու։
Էքսկուրսիաներ ամրագրելու համար Alita-Tour ընկերությունը օգտագործում է հատուկ առցանց համակարգ, որում գրանցվում են շրջագայության մասին բոլոր անհրաժեշտ տվյալները:
Առցանց ամրագրման ծրագրի սքրինշոթի համար տես Հավելված 4:
Օգտագործելով նույն համակարգը՝ կարող եք պատվիրել հյուրանոց, ավիատոմս կամ գնացքի տոմս:
Մեկնելուց 4-5 օր առաջ հաճախորդը գալիս է տուրիստական գործակալություն, որտեղ նրան տրվում է ծրար՝ իր տոմսերով, վաուչեր (օդանավակայանից ավտոբուս նստելու և հյուրանոց գրանցելու համար) և ապահովագրություն։
Որից հետո հաճախորդը կարող է թռչել իր ճանապարհին:
Տուրիստական ընկերության գործունեության կազմակերպչական, տեխնիկական, նյութական, տնտեսական ասպեկտների վերլուծություն
«Ալիտա-Տուր» տուրիստական կենտրոնը ուշադիր հետևում է զբոսաշրջության շուկայի բոլոր փոփոխություններին, ուսումնասիրում մրցակից ընկերությունների գործունեությունը և մշակում նոր զբոսաշրջային երթուղիներ. բազմաթիվ հարցումներ է անցկացնում...
Կրասնոյարսկի երկրամասի շուկայում տուրիստական արտադրանքի ստեղծման վերլուծություն
Զբոսաշրջային ծառայությունների շուկայում ապրանքը շրջագայություն է՝ ծառայությունների մի շարք, որոնց օգտագործման իրավունքն առաջարկվում է հաճախորդին: Այս համալիրը հենց զբոսաշրջային ձեռնարկության արտադրանքն է...
Իտալիան որպես զբոսաշրջային ուղղություն
Զբոսաշրջության արտադրանքը միևնույն ժամանակ շատ բարդ տարասեռ տարրերի հավաքածու է՝ բնական ռեսուրսներ (օդ, ջուր, արև, լանդշաֆտ և այլն), պատմական, մշակութային, ճարտարապետական տեսարժան վայրեր...
Իտալիան որպես զբոսաշրջային ուղղություն
Զբոսաշրջային արտադրանքն ունի իր առանձնահատկությունները. 1. Զբոսաշրջային արտադրանքը ծառայությունների և ապրանքների համալիր է, որը բնութագրվում է տարբեր բաղադրիչների միջև փոխհարաբերությունների բարդ համակարգով: 2...
Իտալիան որպես զբոսաշրջային ուղղություն
Զբոսաշրջության արտադրանքի զարգացում, այսինքն. Ճամփորդությունների ստեղծումն ու կազմակերպումը չափազանց բարդ գործընթաց է: Այն պահանջում է պրոֆեսիոնալիզմ և զբոսաշրջային ռեսուրսների խորը գիտելիքներ զբոսաշրջության ոլորտում աշխատող մասնագետներից...
Սպորտային շրջագայությունների ձևավորման և խթանման առանձնահատկությունները
Զբոսաշրջության իմաստը, բովանդակությունը և էությունը որոշելիս նախևառաջ անհրաժեշտ է հստակ պատկերացում կազմել, թե ինչ է զբոսաշրջությունը և, հնարավորության դեպքում, նկարագրել նրա գործունեության ոլորտը և խմբերը, շահագրգիռ կողմերը...
Տուրիստական արտադրանքի ձևավորում
Զբոսաշրջային արտադրանքը զբոսաշրջության և էքսկուրսիոն ձեռնարկությունների կողմից քաղաքացիներին (զբոսաշրջիկներին) մատուցվող ծառայությունների ամբողջությունն է: Ցանկացած ընկերության հաջողությունը շուկայում առաջին հերթին կախված է ապրանքի գրավչությունից...
Արդյունաբերական զբոսաշրջությունը՝ որպես ընկերությունների խթանման նոր գործիք
Ինքնարժեքավորումը միավորի կամ ապրանքների միավորների խմբի արտադրության կամ արտադրության որոշակի տեսակների համար դրամական (դրամական) ձևով ծախսերի որոշումն է...
Զբոսաշրջային արտադրանքի վաճառքի հոգեբանություն
Հարցերի և մարդուն լսելու ունակության միջոցով նկար է կազմվում, թե կոնկրետ ինչ է ուզում զրուցակիցը։ Հաջորդը գալիս է տուրի վաճառքի ամենակարևոր փուլը՝ պատմություն զբոսաշրջային արտադրանքի մասին՝ շեշտը դնելով հաճախորդի օգուտների վրա...
Էքստրեմալ զբոսաշրջության զարգացում Օրենբուրգի մարզում ճանապարհորդության տարբեր միջոցների օգտագործմամբ
Զբոսաշրջային արտադրանքի տնտեսական արդյունավետության որոշման գործընթացը ներառում է երեք փուլ՝ զբոսաշրջային արտադրանքի ինքնարժեքի հաշվարկ; զբոսաշրջային արտադրանքի գնի և դրա վաճառքից ստացված եկամուտների հաշվարկը. տուրիստական արտադրանքի տնտեսական արդյունավետության գնահատում...
Զբոսաշրջության նոր արտադրանքի մշակում
Անմիջական կետը հաշվարկելու համար օգտագործվում է ծախսերի ուղղակի հաշվարկման մեթոդը: Ուղղակի ծախսերի հաշվարկը հաշվարկման մեթոդ է, որը հաշվի է առնում փոփոխական և ֆիքսված ծախսերը Վ. Է. Քերիմով...
«Միջնադարյան Չեխիա» նոր տուրի ստեղծման գործընթացում զբոսաշրջային ձեռնարկության գործունեության տեխնոլոգիա.
«Զբոսաշրջության մասին» Ուկրաինայի օրենքը սահմանում է զբոսաշրջային արտադրանքը որպես զբոսաշրջային ծառայությունների համալիր, որն անհրաժեշտ է զբոսաշրջիկի կարիքները բավարարելու համար իր ճանապարհորդության ընթացքում...
Տուրիստական արտադրանք
Ոչ վաղ անցյալում զբոսաշրջային սարքավորումների շուկայի առաջատարը կառուցեց զբոսաշրջային սարքավորումների արտադրության գործարան։ Շուկայի ուսումնասիրությունը ցույց տվեց, որ լավ հեռուստատեսային գովազդային արշավը թույլ կտա նոր արտադրանքին դառնալ վաճառքի առաջատար...
Զբոսաշրջային արտադրանքի ձևավորում, խթանում և վաճառք
Զբոսաշրջության ոլորտում նոր պրոդուկտի մշակումը հաջողությամբ իրականացվում է այն զբոսաշրջային ընկերությունների կողմից, որոնք ստեղծել են զարգացման պաշտոնական ընթացակարգեր, ավելի ճիշտ՝ դրանք խոշոր կորպորացիաներ են, որոնք ունեն զբոսաշրջային արտադրանքի զարգացման համակարգված ծրագրեր...
Հաճախորդին զբոսաշրջային արտադրանքի վաճառքի գործընթացը ներառում է.
Հաճախորդին գրասենյակում ընդունել և կապ հաստատել նրա հետ.
Հանգստի որոշակի տեսակի ընտրության հարցում հաճախորդի կարիքների և խթանիչ գործոնների որոշում.
Շրջագայությունների ընտրություն և առաջարկ;
Հաճախորդի հետ իրավահարաբերությունների և հաշվարկների գրանցում.
Գնորդին տեղեկացնել ընտրված երկրի առանձնահատկությունների մասին:
Հաճախորդների սպասարկումը չի սահմանափակվում միայն զբոսաշրջային արտադրանքի վաճառքի գործընթացով: Սպասարկման մակարդակի վրա ազդում են տարբեր գործոններ՝ անձնակազմի որակավորումն ու փորձը, վաճառողի անձնական որակները, արտաքին տեսքը և շատ ավելին: Միևնույն ժամանակ, տուրիստական գործակալության անձնակազմի և հաճախորդի միջև փոխհարաբերությունները սպասարկման կարևոր գործոններից են:
Արեք ինքներդ՝ զբոսաշրջային արտադրանքի ներկայացում և դրա վաճառք հաճախորդին
Հաշվի առնելով ներկայացնելիս -
(Զբոսաշրջային արտադրանքի ներկայացումը միշտ հիմնված է փաստարկների վրա: Հաջող առևտրի բանալին վաղուց ապրանքն անձամբ ցուցադրելու ունակությունն է: Ընկերությունների մեծամասնությունը ապրանքների ներկայացման ստանդարտներ ունի, որոնք հաշվի են առնում ընկալման հոգեբանությունը: Բարձրացնել Առևտրի արդյունավետությունը, նպատակահարմար է լինել ստեղծագործ, հաճախորդին պատկերացնելով այն առավելություններն ու օգուտները, որոնք նա կստանա զբոսաշրջային արտադրանքի սպառման արդյունքում: Զբոսաշրջային ապրանքը տարբերվում է ցանկացած այլ ապրանքից նրանով, որ այն չունի. տեսանելի է հաճախորդի համար, այն հնարավոր չէ դիպչել կամ պահել ձեռքերում: Հետևաբար, չափազանց կարևոր է ապահովել ներկայացման հստակությունը: Դրա համար խորհուրդ է տրվում օգտագործել տարբեր գովազդային նյութեր (բրոշյուրներ, կատալոգներ, բուկլետներ, տեսանյութեր և այլն): .
Զբոսաշրջության արտադրանքի վաճառքի մենեջերը պետք է իմանա և կիրառի մի քանի հիմնական փաստարկներ, որոնք կարող են օգտագործվել հաճախորդի վրա ազդելու համար: Նման փաստարկները ներառում են.
գրականություն
Բիրժակով Մ.Բ. Զբոսաշրջության ներածություն / Մ.Բ. Բիրժակով - Սանկտ Պետերբուրգ: Պետեր, 2008 թ.
Էֆրեմովա Մ.Վ. Զբոսաշրջության բիզնեսի տեխնոլոգիայի հիմունքները. Դասագիրք / M.V. Էֆրեմովա. - Մ., 2011. - P. 72:
Ժուկովա Մ.Ա. Կառավարում զբոսաշրջային բիզնեսում. Դասագիրք / M.A. Ժուկովա - Մ.: Նորուս, 2009 թ.
Կվարտալնով Վ.Ա. Զբոսաշրջություն. տեսություն և պրակտիկա. Դասագիրք / Վ.Ա. Կվարտալնովը. - Մ.: Ֆինանսներ և վիճակագրություն, 2009 թ.
Կուդիմովա Մ.Վ. Հաճախորդի նկատմամբ հարգանքը սկսվում է սեփական անձի նկատմամբ հարգանքից / Մ.Վ. Կուդիմովա // 5 աստղ. - 2010. - No 6. – P. 19-21.
Ռուդենկո Ա.Մ. Սոցիալական և մշակութային ծառայության և զբոսաշրջության հոգեբանություն / Ա.Մ. Ռուդենկո, Մ.Ա. Դովգալևա. - Դոնի Ռոստով: Ֆենիքս, 2008 թ.
Աշխատանքային ժամանակը 2 ժամ
Գովազդ- մարքեթինգային հաղորդակցության խառնուրդի ամենաթանկ տարրը: Գովազդային իրադարձությունների վերջնական արդյունքը, ներդրումների վերադարձը և այն էֆեկտը ստանալը, որի վրա հաշվում է զբոսաշրջային ձեռնարկությունը, կախված է նրանից, թե որքանով են ճիշտ որոշվում գովազդի նպատակները, ընտրվում են դրա բաշխման միջոցները, գովազդային հաղորդագրությունները մշակվում են՝ հաշվի առնելով թիրախը։ հանդիսատես և շատ ավելին: Ուստի, որպեսզի ջանքերն ու ծախսերը բերեն անհրաժեշտ արդյունքների, պահանջվում է համակարգված և ինտեգրված մոտեցում գովազդային գործունեությանը:
| 1. Գովազդային նպատակների որոշում | 2. Գովազդային հաղորդագրության որոշում | 3. Լրատվամիջոցների բաշխման պլանավորում | 4. Գովազդային բյուջեի մշակում | 5. Գովազդային գործունեության արդյունավետության գնահատում |
Անդրադառնանք գովազդային գործունեության բացահայտված յուրաքանչյուր փուլին, որն ունի շարունակական զարգացող, ստեղծագործական բնույթ՝ անընդհատ հարստացված փորձով։
Շատ զբոսաշրջային ապրանքներ պահանջում են իրենց սեփականը, որը տարբերվում է նմանատիպ ապրանքներից
ՊլանավորումԳովազդի բաշխման միջոցը ներառում է տուրիստական ձեռնարկության որոշումներ կայացնել գովազդային հաղորդագրությունների տարածման միջոցների ընտրության վերաբերյալ. գովազդային պարամետրեր; գովազդի հաճախականությունը.
Գովազդային տեղեկատվության տարածման միջոցների ընտրությունն իրականացվում է նպատակային լսարանին ցանկալի քանակությամբ գովազդային հաղորդագրություններ հասցնելու առավել ծախսարդյունավետ միջոցի բացահայտման նպատակով: Գովազդային կրիչի ընտրության կարևորության մասին է վկայում այն, որ գովազդի վրա ծախսվող միջոցների 80%-ը վճարվում է դրա բաշխման միջոցներին։
ումուզում ենք ծածկել?
Որտեղնրանք են?
Երբբողոքարկումներ փակցնել
2. Գովազդի ծախսերը հազար ընթերցողների (դիտողների, ունկնդիրների) հաշվով՝ հաշվարկված բանաձևով.
Անհրաժեշտ է նաև գովազդի արժեքի հաշվարկներ կատարել՝ հաշվի առնելով անպետք լսարանը։ Թափոնային լսարանը լսարանի մի մասն է, որը թիրախավորվում է գովազդով, բայց ընկերության թիրախային շուկան չէ:
Գովազդային տեղեկատվության տարածման միջոցների պլանավորման փուլում անհրաժեշտ է նաև որոշումներ կայացնել այդպիսի մասին գովազդային պարամետրեր,Ինչպես:
ծածկույթ;
հաճախականություն;
ազդեցության ուժ։
Կոնկրետ ռազմավարության ձևավորումը շատ բարդ փուլ է, քանի որ... Զբոսաշրջության բիզնեսում գոյություն ունեցող բազմաթիվ ռազմավարություններից պետք է ընտրել մեկը, սակայն ամենից հաճախ տուրիստական գործակալությունները փորձում են իրենց ռազմավարությունը մշակել՝ հիմնվելով համաշխարհային փորձի վրա։ Զբոսաշրջության գործունեության յուրաքանչյուր ոլորտի համար պետք է ընտրվի իր ռազմավարությունը, որին ընկերությունը հավատարիմ կմնա իր գործունեության արդյունքում և որը կծառայի որպես փարոս տվյալ նպատակին հասնելու համար։
գրականություն
Գործնական աշխատանք թիվ 11
Առարկա "Զբոսաշրջային ապրանքների վաճառքի համար տուրօպերատորների հետ փոխգործակցության կազմակերպում»
Աշխատանքային ժամանակը 2 ժամ
Զբոսաշրջության ոլորտը բազմակողմանի է. Զբոսաշրջիկներին սպասարկելու գործում ներգրավված են բազմաթիվ ձեռնարկություններ, ֆիրմաներ և կազմակերպություններ։
Զբոսաշրջային բիզնեսի կազմակերպումը սերտորեն կապված է շուկայական տնտեսության պայմանների հետ և, ինչպես բիզնեսի ցանկացած տեսակ, կախված է շուկայական երկու հիմնական պարամետրերից՝ անվճար գների համակարգից և սեփականության իրավունքից:
Զբոսաշրջային ծառայությունների վաճառքի բոլոր ուղիները բաժանված են ուղղակի և անուղղակի:
Ուղղակի վաճառքի ուղիները ապահովում են ուղղակի հաղորդակցություն զբոսաշրջային կազմակերպության և ծառայություններ մատուցողի և սպառողի միջև: Այդ նպատակով ծառայություններ մատուցողները (հյուրանոցներ, տրանսպորտային ընկերություններ) բացում են իրենց մանրածախ կետերը, կազմակերպում են վաճառք կատալոգների, հեռախոսի, ինտերնետի միջոցով և այլն:
Սեփական վաճառքի ցանցի ստեղծումն ու շահագործումը պահանջում է մեծ ֆինանսական ներդրումներ, ուստի զբոսաշրջության ծառայություններ մատուցողները օգտագործում են անուղղակի վաճառքի ուղիներ՝ վաճառք միջնորդի միջոցով:
Ճամփորդական ծառայություններ արտադրող կազմակերպությունների և սպառողի միջև միջնորդի դերն իրականացնում է տուրօպերատորը:
Տնտեսական տեսանկյունից խոշոր տուրօպերատորների ակտիվ վաճառքի քաղաքականությունը սեփական վաճառքի ուղիներով միշտ չէ, որ արդարացված է։
Գործակալական ցանցի միջոցով շրջագայությունների վաճառքի առավելությունները. հսկայական գումարների խնայողություն (գովազդի, անձնակազմի աշխատավարձի, տարածքների վարձակալության վրա);
Խնայողություններ ներդնել ձեր գործակալների ցանցի զարգացման մեջ.
Տուրօպերատորի և տուրիստական գործակալի համագործակցությունը շահավետ է երկու կողմերի համար.
1) տուրօպերատորի համար.
Ճամփորդական ծառայությունների վաճառքի ավելացում;
Հաճախորդների հետ աշխատանքի իրականացում (տեղեկատվություն, խորհրդատվություն);
Ծախսերի կրճատում (սեփական սարքավորումների պահպանման, տարածքների վարձակալության, դրանք սարքավորելու համար);
Նոր զբոսաշրջային շուկաներ մուտք գործելը.
2) տուրիստական գործակալի համար.
Զբոսաշրջության պայմանների պլանավորման և մշակման հետ կապված գործունեությունից ազատում.
Հաճախորդի նկատմամբ պատասխանատվության մասնաբաժնի կրճատում;
Գործունեության շրջանակի ընդլայնում (համագործակցելով տարբեր բովանդակության և որակի զբոսաշրջային արտադրանքներում մասնագիտացած մի քանի տուրօպերատորների հետ);
Տուրօպերատոր ընկերության իմիջի օգտագործման արդյունքում կոմերցիոն շահ.
Իմ աշխատանքում.
Կատարել տուրօպերատորների և տուրիստական գործակալների գործունեության վերլուծություն՝ որպես զբոսաշրջության շուկայի սուբյեկտներ:
Դիտարկենք զբոսաշրջային շուկայի հայեցակարգը, դրա առանձնահատկությունները և որոշել տուրօպերատորի և տուրիստական գործակալի տեղը այս շուկայի կառուցվածքում:
Զբոսաշրջային օպերատորի և տուրիստական գործակալի փոխազդեցություն:
Զբոսաշրջային խոշոր կորպորացիաների և անկախ ասոցիացիաների ազդեցությունը տուրօպերատորների և տուրիստական գործակալների վրա:
գրականություն
Ա.Յու. Ալեքսանդրովա «Միջազգային զբոսաշրջություն», 2012 թ
2. Վ.Ս. Սենին «Միջազգային զբոսաշրջության կազմակերպում», 2011 թԳործնական աշխատանք թիվ 12
Տեսություն
Ցուցահանդեսին մասնակցող ընկերությունների հիմնական նպատակներն էին իմիջի պահպանումը, նոր գործընկերներ գտնելը և մարքեթինգային ինտելեկտը։ Լավագույնն այն է, եթե ընկերությունը ուշադրություն դարձնի բոլոր երեք նպատակներին: Որոշ ընկերություններ ցուցահանդեսների են մասնակցում հանուն իրենց իմիջի, բայց դա ամենավստահ ճանապարհը չէ։ Ցուցահանդեսը հաղորդագրություն է այն մասին, թե ինչ կարող է տալ ընկերությունը, այսինքն՝ առաջարկել աշխատանք հաճախորդների հետ:
Բացի այդ, ցուցահանդեսները եզակի հնարավորություններ են ընձեռում շուկայի արագ մարքեթինգային ինտելեկտն իրականացնելու համար և թույլ են տալիս պարզել սպառողների կարծիքը ընկերության նոր արտադրանքի վերաբերյալ: Վերջապես, առևտրային ցուցահանդեսները հիանալի վայր են մրցակիցներին և շուկայի միտումները վերահսկելու համար:
Ցուցահանդեսների անցկացման արժեքը:
Թույլ է տալիս հասնել շուկայի իրավիճակի խորը ըմբռնման
Թույլ է տալիս հետևել տարբեր ցուցանիշների դինամիկային:
Թույլ է տալիս բացահայտել շուկայի զարգացման նոր միտումները:
Նրանք թույլ են տալիս կենտրոնանալ այն հատվածների ուսումնասիրության վրա, որոնք թվում է, թե առավել խոստումնալից են:
Ցուցահանդեսի մասնակիցները ձևավորում են որոշակի համայնք և ունեն հսկայական քանակությամբ տարբեր մարքեթինգային տեղեկատվություն:
Ցուցահանդեսի ձևավորման ծախսերի վերլուծություն
Ցուցահանդեսին մասնակցության բարձր արժեքը հիմնական պատճառն է, որ ընկերությունը կարող է հրաժարվել այս տեսակի գործունեությունից։ Ցուցահանդեսին ձեռնարկության մասնակցության կազմակերպումը պետք է գնահատել դրամական տեսանկյունից: Ընկերությունը կարող է մասնակցել ցուցահանդեսներին ինչպես ներքին, այնպես էլ արտերկրում որպես անկախ ցուցադրող կամ որպես խմբակային մասնակցության մաս: Կազմակերպման մեթոդները, ծախսերի բյուջեն և վերջնական արդյունքը կախված են ցուցահանդեսին մասնակցելու եղանակից:
Ցուցահանդեսին մասնակցող ընկերությունն իր վրա է վերցնում կազմակերպչական բոլոր մտահոգությունները։ Տարբեր պետությունների մասնակցությունը ցուցահանդեսների անցկացմանը երկրի ներսում և արտերկրում վաճառքի (արտահանման) խթանման և երկրի իմիջի բարելավման հիմնական միջոցներից է։ Ձեռնարկության մասնակցության առավելությունն իր երկրի տաղավարում նրա էժանությունն է և ձեռնարկության ազատումը կազմակերպչական քաշքշուկից:
Ցուցահանդեսի կազմակերպիչների հետ շփումների ժամանակացույցը կազմելուց հետո ձեռնարկությունը պարտավոր է սահմանված ժամկետում լրացնել և ուղարկել բոլոր համապատասխան ձևաթղթերը։ Գլխավորը մասնակցության հայտն է։ Զուգահեռաբար, ցուցադրողը պետք է սկսի պատրաստել ցուցանմուշներ, որոնց տեսակը և քանակը որոշում է ստենդի ընտրությունը: Ցուցահանդեսին մասնակցության նպատակները սահմանելուց հետո ընկերությունը կազմում է անհրաժեշտ ծախսերի նախահաշիվը։
Վարձավճարը (10 - 15%), ստենդ պատրաստելու արժեքը (30-35%)։
Ցուցահանդեսային տարածքի 1մ2 արժեքը ներառում է.
1. Փակ ցուցահանդեսային տարածքի և բաց տարածքի ընդհանուր էլեկտրական լուսավորության արժեքը.
2. Տարածքի պահպանման ծախսերը.
3. Ցուցադրող ընկերության անձնակազմի մուտքի իրավունքի համար անցագրերի արժեքը կազմում է քվոտայի սահմաններում, որը սահմանվում է կախված վարձակալության տարածքի չափից:
4. Ցուցահանդեսի կատալոգի մեկ օրինակի արժեքը.
5. Ցուցահանդեսի տեղադրման եւ ապամոնտաժման ընթացքում թափոնների հեռացման եւ շինարարության ծախսերը.
6. Այլ լրացուցիչ ծառայություններ.
Ծախսային կետերը ներառում են.
1. Ստենդի մոտ անցկացվող միջոցառումներ.
2. Ստենդի տեսակը.
3. Ստենդի ձևավորում.
6.Աշխատանք մամուլի հետ.
7. Այցելուներին դիմելու հատուկ ձևեր.
8. Բուժում է ստենդի մոտ.
9.Տրանսպորտ.
10. Ստենդի տեղադրում և ապամոնտաժում.
Ստենդի ընթացիկ ծախսերը
Որոշ փորձագետներ կարծում են, որ փոքր ցուցահանդեսներին մասնակցելը լուրջ ծախսեր չի պահանջում։ «Չարիքը կապված է տարածքի ցածր գնի հետ ($150), ավելի հեղինակավոր ցուցահանդեսին մասնակցելը կարժենա ավելի ($150)մ2:
Միջազգային ցուցահանդեսին մասնակցելու արժեքը չի կարժենա $2000 Միջազգային ցուցահանդեսին մասնակցությունը պահանջում է ծախսերի ավելի բարձր մակարդակ։ Ցուցահանդեսային տարածքի (9մ2) վարձակալությունն արժե միջինը $2000, ստենդի տեղադրումն արժե առնվազն $1000։ Հետագա ծախսերը աճում են՝ կախված ցուցադրող ընկերության կարիքներից ($10,000 - $30,000):
Ցուցահանդեսի չափավոր գնահատականը միջինը $15-30 հազար է։ Այս դեպքում ստորին սահմանը կազմում է 3-5 հազար դոլար, իսկ վերին սահմանը կարող է հասնել մինչև 100%:
Ցուցահանդեսային տարածքի վարձակալությունը տատանվում է $150-300 1մ2-ի համար։ Տարածաշրջանային վայրերում այն մի քանի անգամ ցածր է` $30 մ2: Վարձույթին անհրաժեշտ է ավելացնել տեղադրման տակդիրի արժեքը (50 դոլարից մինչև տասնյակ հազարներ մուլտիմեդիա սարքավորումներով ստենդի համար): Պլյուս ձևավորում, էլեկտրամատակարարում, տաղավարի կազմակերպում կահույքով և մասնագիտացված տեխնիկայով։
Մոսկովյան ցուցահանդեսում էլեկտրիկի աշխատանքը ժամում արժե 20 դոլար, մեկ վարդակի տեղադրումն արժե 25 դոլար, հեռախոսի տեղադրումն արժե 100-200 դոլար։ Շատ փոքր ընկերություններ սահմանափակվում են ստանդարտ տաղավարներով և հագեցնում են անհրաժեշտ ամեն ինչով:
Մեկ այլ կարևոր հոդված տպագրությունն է: Սովորաբար ծախսում են գնացուցակների, կատալոգների և այլ նյութերի տպագրության վրա (վարձակալության և տաղավարի տեղադրման արժեքի 30%-ը)։ Դուք չպետք է խնայեք դրա վրա, քանի որ «այցեքարտեր չկան. ցուցահանդեսը կորել է»: Հնարավոր է նաև հուշանվերների, արտադրանքի նմուշների և կատալոգների պակաս: Եթե ստենդի մոտ աշխատում են արտաքին աշխատակիցներ, ապա նրանց աշխատանքը գնահատվում է օրական 2 դոլարից մինչև տասնյակ դոլար: Պետք է հաշվի առնել հավաքարարների ($1/մ2) և անվտանգության աշխատակիցների (ժամը $3) աշխատավարձը։
Լրացրեք պայմանագիրը
ՑՈՒՑԱՀԱՆԴԵՍԱՅԻՆ ՏԱՐԱԾՔԻ ՎԱՐՁԱԿԱԼՈՒԹՅԱՆ ՊԱՅՄԱՆԱԳԻՐ
Ընկերություն՝ ………………………………………………………
Ցուցահանդեսի հետ կապված հարցերի համար խնդրում ենք դիմել՝ …………………
Հեռ.………………………………….Ֆաքս՝……………….էլ.
Հասցե՝ ……………………………………………………………………………………
Քաղաք՝……………………Փոստային ինդեքս…………………Երկիր…………
Հիմնական գործունեություն՝ …………………………………………………………
ՍՏՈՒԳԵԼ ԿԻՐԱՌՎԱԾ Գները՝ դոլար:
Չսարքավորված տարածք
Կահավորված տարածք
Ներառում է՝ հետևի և կողային պատեր, 1 սեղան, 2 աթոռ, գորգ, մաքրում, տաղավարի ընդհանուր պահպանություն
ՏԵՍԱԿ 1. Գծային տակդիր ԱՌԱՆՑ ՆՇԱՆԱԿՄԱՆ
ՏԵՍԱԿ 2. Անկյունային տակդիր +10% ԳՆԻՆ
ՏԵՍԱԿ 3. Թերակղզի +15% ԳՆՈՎ
ՏԵՍԱԿ 4. Կղզի +20% ԳՆԻՑ
ՏԵՍԱԿ 5. Երկու մակարդակ +15% ԳՆԻՆ
Գրանցման վճար.
(համակարգչային գրանցման համակարգ, մուտք ցուցահանդեսի մասնակիցների կատալոգ)
Ապահովագրություն (պարտադիր ապահովագրավճար)
Մատենագիտություն
1.Ն.Ա. Ոսկոլովիչ «Զբոսաշրջության ծառայությունների շուկայավարում». Մոսկվա. 2011 թ
2. Ա.Պ. Դուրովիչ, Ա.Ս. Կոպանև «Մարքեթինգը զբոսաշրջության մեջ». Մինսկի «Էկոնոմի մամուլ» 2009 թ.
3. Սեմենցովա. «Ժամանակակից ցուցահանդեսային շուկայավարման տեխնոլոգիաներ. Տնտեսական հարցեր 2011 թիվ 3.
4. Կրիցկոտակիս «Առևտրային տոնավաճառներ և ցուցահանդեսներ». Մասնակցության և հաղորդակցման տեխնիկա: Մոսկվա 2007 թ.
5. Չուդնովսկի Ա.Դ., Ժուկովա Մ.Ա. «Զբոսաշրջության կառավարում». Մոսկվայի «Ֆինանսներ և վիճակագրություն» 2010 թ.
Գործնական աշխատանք թիվ 14
Առարկա "Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների կիրառմամբ զբոսաշրջային արտադրանքի խթանում» թեմայով:
Աշխատանքային ժամանակը 4 ժամ
Հիմնաբառեր
- տեղեկատվական և հաղորդակցական տեխնոլոգիաները տուրօպերատորների գործունեության մեջ,
- տեղեկատվական և հաղորդակցական տեխնոլոգիաների ինտեգրված օգտագործման սկզբունքները,
- զբոսաշրջության մասնագետի տեղեկատվական գործունեության բաղադրիչները.
Ներկայումս տեղեկատվական և հաղորդակցական տեխնոլոգիաները (ՏՀՏ) ակտիվորեն օգտագործվում են տուրօպերատորների գործունեության մեջ։ Զբոսաշրջային արտադրանքի ձևավորման, առաջխաղացման և վաճառքի գործընթացում տուրօպերատորն օգտագործում է.
ստանդարտ ծրագրային համակարգեր(«Master-Tour», «Master-Web» և այլն) տրամադրելով առանձին ծառայությունների նկարագրություն և դրանց փաթեթավորում՝ օգտագործելով գնագոյացման ալգորիթմներ, հետևելու քվոտաներ և այլն;
Տեղեկատվական համակարգերշրջագայությունների որոշակի տեսակների որոնման և ընտրության ապահովում, երկրների և տարածաշրջանների զբոսաշրջային ներուժի մասին տեղեկատվություն ստանալու հնարավորություն, կացարանների ամրագրում, էլեկտրոնային տոմսեր և այլն.
տեղեկատվության որոնման համակարգեր(IPS) (օրինակ՝ «AllSPO», «Tury.ru» և այլն)
Այսպիսով, տուրօպերատորների գործունեության մեջ զբոսաշրջային արտադրանքի ձևավորումը, առաջխաղացումը և վաճառքն իրականացվում է ՏՀՏ գործիքների ինտեգրված կիրառմամբ, այսինքն. մասնագիտացված ծրագրային համակարգերի, տեղեկատվության և տեղեկատվության որոնման համակարգերի, ինտերնետային ռեսուրսների փոխկապակցված, կուտակային օգտագործումը զբոսաշրջային արտադրանքի ձևավորման, առաջմղման և վաճառքի գործընթացում:
Գործնական աշխատանքի նպատակըԻնտերնետում զբոսաշրջային արտադրանքի խթանման մեթոդների ուսումնասիրությունն է և զբոսաշրջային ձեռնարկությունների կողմից դրանց օգտագործման ընդլայնման ուղիների վերլուծությունը:
Այս նպատակին հասնելու համար առաջարկվում է լուծել հետևյալ հիմնական խնդիրները.
Վերլուծել ինտերնետի օգտագործման գործնական հնարավորությունները զբոսաշրջային արտադրանքը խթանելու համար.
Նկարագրեք ինտերնետում զբոսաշրջային արտադրանքի առաջխաղացման հիմնական մեթոդները.
- մշակել առաջարկներ զբոսաշրջային արտադրանքի խթանման համար այս ալիքի օգտագործումը ընդլայնելու համար:
գրականություն
Գաևսկի Ա.Յու. Ինքնուսուցման ձեռնարկ Microsoft Office-ում աշխատելու համար՝ Word 97/2000: Excel 97/2000. Էլ. փոստ / A. Yu. Gaevsky - Կիև: A.S.K., 2012 թ.
Եգորենկով Ա.Ա., Եգորենկովա Ի.Մ. Ինքնուսուցման ձեռնարկ համակարգչի վրա աշխատելու համար՝ Windows XP, Microsoft Office 2000 / A.A. Եգորենկով, Ի.Մ. Եգորենկովա. - M.: List New, 2009 թ.
Մաքսիմովա Ա.Պ. Ինֆորմատիկա՝ ուսումնական և գործնական դասընթաց / Ա.Պ. Մաքսիմովա. - Մինսկ: TetraSystems, 2009 թ.
Յուրաքանչյուր թիրախային լսարանի համար անհրաժեշտ է ընտրել զբոսաշրջային արտադրանքի կոնկրետ տեսակ: Ցանկացած զբոսաշրջային ձեռնարկության բիզնեսի շահութաբերությունն ու տեւողությունը կախված է նրանից, թե որքանով է գրավիչ զբոսաշրջային արտադրանքը։ Որոշ մարդիկ արձակուրդ գնալիս տոմս են գնում դեպի հանգստավայր՝ հանգստանալու, հանգստանալու, արևայրուք ընդունելու և առողջությունը բարելավելու համար։ Մյուսները գործուղվում են՝ գործնական բանակցություններ վարելու և պայմանագրեր կնքելու։
Զբոսաշրջային պրոդուկտ ստեղծելիս պետք է հստակ հասկանալ, թե իրականում ինչ է գնելու զբոսաշրջիկը, քանի որ նա վճարում է ոչ թե հյուրանոցում կացության, այլ նոր սենսացիաների և անհայտի հետ ծանոթության, հարմարավետության, ուշադրության և հյուրընկալ միջավայրի համար։
Բոլոր զբոսաշրջային ուղևորությունները տատանվում են՝ կախված ուղևորության նպատակից, տրանսպորտային և կացարանի միջոցներից, տևողությունից, խմբի կազմից, տուրիստական ճանապարհորդության գնի սահմանման հիմնական սկզբունքներից և այլն։ Առկա են բժշկական և ռեկրեացիոն, սպորտային և բիզնես, ավտոբուս և օդային, հյուրանոցում, պանսիոնատում կամ ճամբարային կացությամբ, անհատական և խմբակային տուրեր և այլն։
Թուրքիան միջին եկամուտ ունեցող մարդկանց համար մեր տուրիստական գործակալության կողմից առաջարկվող հայտնի ուղղություններից մեկն է: Թուրքիան մեր երկրի բնակիչների շրջանում ամենաշատ այցելվող հանգստավայրն է: Նրանք ընտրում են Թուրքիան հանգստի գերազանց որակի համար անհավանական ցածր գներով։ Իսկապես, հուլիսին Թուրքիայում արձակուրդը ձեզ շատ քիչ կարժենա, գրեթե յուրաքանչյուր աշխատող մարդ կարող է իրեն թույլ տալ իր հանգիստն անցկացնել այս շոգ և արևոտ երկրում: Թուրքիայում հուլիս ամիսը բավականին շոգ է, սակայն դա չի նշանակում, որ դուք չեք կարողանա լավ հանգստանալ։
Թուրքիայի զբոսաշրջային ենթակառուցվածքը պարզապես հիանալի զարգացած է, այստեղ դուք կգտնեք հյուրանոցներ, որոնք համապատասխանում են յուրաքանչյուր ճաշակի: Միջին եկամուտ ունեցող մարդկանց համար կան «երեք աստղանի» հյուրանոցներ, իսկ ավելի հարուստ մարդկանց համար՝ «հինգ աստղանի» VIP հյուրանոցներ, որոնք տրամադրում են համընդհանուր ծառայություններ: Կան նաև ջրային պարկեր երեխաների համար, թալասոթերապիայի կենտրոններ, ինչպես նաև բազմաթիվ սպորտային հրապարակներ ակտիվ հանգստի սիրահարների համար։ Բոլոր հյուրանոցներն առաջարկում են խոհանոց՝ յուրաքանչյուր ճաշակի համար: Կարող եք փորձել և՛ էկզոտիկ թուրքական ուտեստներ, և՛ ուտել ավանդական եվրոպական ուտեստներ։ Թուրքական ափին ծովը միշտ մաքուր է, այստեղ շնաձկներ կամ մեդուզաներ չկան, ուստի երեխաներով զույգերը պատրաստակամորեն գալիս են այստեղ հանգստանալու։ Երեխաների համար կան բազմաթիվ մինի-ակումբներ, ջրային զբոսայգիներ ջրային սլայդներով և զվարճանքի կենտրոններ: Ծնողները, մինչ իրենց երեխաները զվարճանում են, կարող են մի պահ տրամադրել և այցելել առողջապահական կենտրոններ, որտեղ առաջարկվում են տարբեր պրոցեդուրաներ՝ թալասոթերապիա, բալնեոթերապիա, ֆիզիոթերապիա և այլն:
Թուրքական մշակույթին և պատմությանը կարող եք ծանոթանալ՝ այցելելով հնագույն հուշարձաններ, որոնք շատ են այս երկրում։ Արժե այցելել Եփեսոսի, Պրիենեի և Միլետոսի հնագույն հուշարձանները։ Թուրքիայից մեկնելիս կարող եք ձեզ հետ տանել շատ հաճելի տպավորություններ։ Եթե Թուրքիայում գտնվելու ընթացքում հոգնել եք ծովափին պառկելուց, ապա միշտ կարող եք ջրային սպորտով զբաղվել, քանի որ այստեղ դրա համար ստեղծված են բոլոր պայմանները։
Ուղարկել ձեր լավ աշխատանքը գիտելիքների բազայում պարզ է: Օգտագործեք ստորև բերված ձևը
Ուսանողները, ասպիրանտները, երիտասարդ գիտնականները, ովքեր օգտագործում են գիտելիքների բազան իրենց ուսումնառության և աշխատանքի մեջ, շատ շնորհակալ կլինեն ձեզ:
Նմանատիպ փաստաթղթեր
Զբոսաշրջային արտադրանքի էությունը. Տելեցկոյե լճով շրջագայության սպասարկման ծրագիր, երթուղու երկայնքով ճանապարհորդության փուլերը և կյանքի ցիկլի նկարագրությունը: Արտադրանքի ծախսերի հաշվարկ և տեխնոլոգիական փաստաթղթերի վերլուծություն, ծախսերի և ծախսերի հաշվարկ: Անալոգների ուսումնասիրություն.
դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 30.01.2015թ
Ընկերության նոր զբոսաշրջային արտադրանքի բնութագրերը և վերլուծությունը: Զբոսաշրջային արտադրանքի ինքնարժեքի հաշվարկ. Շրջագայության համար տեխնոլոգիական փաստաթղթերի վերլուծություն: Տուրիստական ճանապարհորդության տեխնոլոգիական քարտեզ. Պայմանագիր հաճախորդի հետ տուրիստական ապրանքների վաճառքի վերաբերյալ.
պրակտիկայի հաշվետվություն, ավելացվել է 10/09/2011
Էքսկուրսիաների սպասարկման ծրագիր. Հյուսիսային Ոդիսական զբոսաշրջային փաթեթի կառուցվածքը. Հիմնական ծառայություններ մատուցողների բնութագրերը. Էքսկուրսիոն օբյեկտներ, տուրիստական ապրանքի վաճառքի արժեքի հաշվարկ. Տեխնոլոգիական քարտեզ և երթուղու բեռնման ժամանակացույց:
դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 08/07/2013
Կանխարգելիչ և առողջարար զբոսաշրջության նպատակների վերլուծություն. Մշակվող զբոսաշրջային արտադրանքի հիմնավորումը և համառոտ նկարագրությունը. Հիմնական տվյալները Վելիկի Նովգորոդում զբոսաշրջիկներին ընդունելու շրջագայություն նախագծելու համար. Տևողությունը, տուրի հաշվարկը.
դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 12/08/2010 թ
Մասնագիտացված շրջագայությունների առանձնահատկությունները և տեսակները: Զբոսաշրջային արտադրանքի ստեղծման փուլերը. Ձիասպորտի մասնագիտացված էքսկուրսիա «Օվստուգ կալվածք» այցով Ժիրյատինո գյուղ և հին ռուսական Վշչիժ քաղաք, շրջագայության արժեքը խմբով և 1 անձի համար:
դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 18.11.2015թ
Տարածաշրջանում հանգստի և զբոսաշրջության զարգացման հեռանկարները. Զբոսաշրջիկների նոր զբոսաշրջային արտադրանքի կարիքների հետազոտություն՝ հիմնված հարցման վրա: Ճամփորդական ծրագրի և քարտեզի կազմում: Մատակարարների հետ աշխատելու տեխնոլոգիա. Զբոսաշրջային արտադրանքի ինքնարժեքի հաշվարկ.
դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 17.12.2014թ
Ամրագրման էության բացահայտում՝ որպես զբոսաշրջային ծառայությունների նախնական պատվերների համակարգ։ Շրջագայությունների ամրագրման համակարգի գնահատում տուրօպերատորի կայքի օրինակով: Արգենտինա շրջագայության ընտրության ալգորիթմ, լրացուցիչ ծառայությունների ամրագրման պայմաններ.
դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 18.12.2014թ
Դահուկային տուրիզմի զարգացման և կարևորության պատմությունը, նրա աշխարհագրությունը և առանձնահատկությունները Արևմտյան Եվրոպայում և Ուկրաինայում: Տուրօպերատորների առաջարկների և սպառողների նախասիրությունների ուսումնասիրություն. Ծրագրի մշակում և դահուկային շրջագայության արժեքի հաշվարկ դեպի Ավստրիա.
թեզ, ավելացվել է 31.07.2013թ
Այսպիսով, նախագծված զբոսաշրջային արտադրանքի նպատակների հստակ ձևակերպումը, հաշվի առնելով ամբողջականության և հավասարակշռության պահանջները, օգնում է տուրօպերատորին ստեղծել տրամաբանորեն կառուցված, օրիգինալ և, որպես արդյունք, գրավիչ զբոսաշրջային արտադրանք սպառողի համար:
Որոշ հեղինակների աշխատություններում այնպիսի հատկություն, ինչպիսին է զբոսաշրջային արտադրանքի գրավչությունը, ձևակերպված է որպես ստեղծված ապրանքի պահանջներից մեկը՝ անվտանգության, ամբողջականության և այլնի պահանջներին զուգահեռ: Մեր կարծիքով, գրավիչ ստեղծելու պահանջը. զբոսաշրջային արտադրանքը վերացական պահանջ է, քանի որ նախ՝ այս աշխատանքները զուրկ են գրավչության չափանիշներից, և երկրորդ՝ զբոսաշրջային արտադրանք ստեղծելիս անհնար է գնահատել այդ գույքի առկայությունը և դրա աստիճանը, այսինքն՝ գրավչության աստիճանը։ ստեղծել է զբոսաշրջային արտադրանք ապագա սպառողների համար:
Մեր տեսանկյունից զբոսաշրջային արտադրանքի գրավչությունն այն է հետևանքդրան տալով այնպիսի հստակ սահմանված և հասկանալի իրագործելի հատկություններ, ինչպիսիք են հստակ ձևակերպված նպատակների, հավասարակշռության և ամբողջականության առկայությունը:
Մենք գտանք երեք հարցերից երկուսի պատասխանները այն մասին, թե ինչ պետք է արվի՝ ապահովելու, որ ստեղծված զբոսաշրջային արտադրանքը մոտ է օպտիմալին, և սահմանեցինք օպտիմալ զբոսաշրջային արտադրանք ստեղծելու որոշ սկզբունքներ:
Ծառայություններ մատուցողների ընտրության հարցը կքննարկենք հաջորդ բաժնում:
Պետք է խորացնել և հստակեցնել «օպտիմալ զբոսաշրջային արտադրանք» հասկացությունը՝ այն կապելով ոչ միայն թիրախային խմբի առաջնահերթ կարիքներին, այլեւ բոլորին հատուկ հիմնական զբոսաշրջային արտադրանքԵվ ֆինանսական հնարավորություններինայս հիմնական զբոսաշրջային արտադրանքի սեփականատերը կամ զբոսաշրջային օպերատորը, որը կապված է այս ապրանքը օպտիմալին մոտեցնելու գործողությունների իրականացման հետ:
Համեմատելով թիրախային խմբի բացահայտված առաջնահերթ կարիքները յուրաքանչյուր կոնկրետ հիմնական զբոսաշրջային արտադրանքի հատկությունների հետ՝ մենք կարող ենք պարզաբանել. որոնք են հաճախորդների առաջնահերթ կարիքները ամենամեծ չափովհամապատասխանում են այս հիմնական արտադրանքում առկա ծառայություններին. Այնուհետև մնում է որոշել, թե այդ ծառայություններից որն է արդիականացման, որակի բարելավման կարիք, որպեսզի առավելագույնս բավարարի սպառողների առաջնահերթ կարիքները, ինչպես նաև ինչ այլ ծառայություններ պետք է ստեղծվեն։ դեպիիրականացված բոլոր գործողությունների արդյունքում ապահովել բավարար պահանջարկայս տուրիստական արտադրանքի համար:
Հանգստի տուրիստական արտադրանքի դիտարկված օրինակում օպտիմալ համար տրվածբնակեցման օբյեկտներ տուրիստական արտադրանքպարունակում է անհատական նվազագույն ծառայությունների մի շարք, որը ներառում է այստեղ արդեն հասանելի ծառայությունները և ապահովում է բավարար պահանջարկ: Օրինակ, շինարարության ընթացքում մի պանսիոնատում կառուցվել են տարբեր մարզահրապարակներ, իսկ մյուսում հատկացվել են տարածքներ, որոնք կարող են օգտագործվել որպես երեխաների խաղասենյակ կամ տարբեր ակումբներում պարապմունքներ անցկացնելու համար։ Այնուհետև առաջին պանսիոնատի օպտիմալ զբոսաշրջային արտադրանքը պետք է պարունակի երեխաների և մեծահասակների ֆիզիկական զարգացման ծառայություններ, իսկ երկրորդի համար օպտիմալ զբոսաշրջային արտադրանքը պետք է պարունակի երեխաների ինտելեկտուալ զարգացման ծառայություններ: Իսկ հիմնական զբոսաշրջային արտադրանքի օպտիմալացման խնդիրը հանգում է գոյություն ունեցող ծառայությունների որակը այնպիսի մակարդակի հասցնելուն, որն ապահովում է բավականաչափ մեծ թվով սպառողների որոշակի առաջնահերթ կարիքների լիարժեք բավարարում:
Առաջարկվող մոտեցման իրագործելիությունըայն է, որ որոշելով, թե մեր թիրախային խմբի առաջնահերթ կարիքների համար է առավել հարմար տվյալ հիմնական արտադրանքում առկա ծառայությունների փաթեթը, մենք կենտրոնանում ենք այս հավաքածուի բարելավման և նվազագույնի հասցնելու վրա միջոցներն ու ջանքերը արդիականացնել առկաները և ստեղծել նվազագույն թվով լրացուցիչ ծառայություններ, որոնք ընդհանուր առմամբ թույլ կտան լիովին բավարարել մեր թիրախային խմբի նշված առաջնահերթ կարիքները՝ ապահովելու այս հիմնական զբոսաշրջային արտադրանքի բավարար պահանջարկը։
Օրինակ՝ այս պանսիոնատն ունի երեխաների համար նախատեսված խաղասենյակներ, բայց ուսուցիչներ ու դաստիարակներ չկան։ Մենք տեսնում ենք, որ առկա գույքը հնարավորություն է տալիս բավարարել ծնողների կարիքները. «Երեխաների ինտելեկտուալ զարգացման համար հատուկ պայմանների առկայություն», բայց ոչ ամբողջությամբ, քանի որ կան խաղասենյակներ, բայց չկան խմբակներ, որոնք արդյունավետորեն զարգացնում են երեխաներին: Միևնույն ժամանակ, մենք տեսնում ենք, որ միայն այդ ծառայությունների արդիականացում է պահանջվում, այն է՝ անհրաժեշտ է վարձել շրջանի ղեկավարներ և ուսուցիչներ այս կացարանի անձնակազմում բարձր սեզոնի ընթացքում և, հիմնվելով առկա խաղասենյակների վրա, ստեղծել տարբեր զարգացման ակումբներ։ որպեսզի այդ ծառայությունները լիովին բավարարեն հաճախորդների նշված կարիքները:
Հիմնական զբոսաշրջային արտադրանքի օպտիմալացման խնդրի լուծում, տուրօպերատորը կկանգնի մեկ այլ հարցի առաջ«Հաշվի առնելով հիմնական զբոսաշրջային արտադրանք արտադրողի և սեփական ռեսուրսների սահմանափակ հնարավորությունները, որն է ավելի լավ. փորձել բավարարել սպառողի ավելի շատ կարիքներ, բայց այս կարիքներից յուրաքանչյուրը միայն մասամբ բավարարելու հաշվին, թե բավարարել ավելի փոքր կարիքները: կարիքների թիվը՝ առաջնահերթություն, բայց հնարավորինս լիարժեք»։
Իհարկե, կան զբոսաշրջիկներ, որոնց համար կարևոր է «check in» կոչվածը, որտեղ հնարավոր է, պարզել, թեկուզ և ամբողջովին մակերեսորեն, այն ամենը, ինչ հնարավոր է: Բայց դուք չեք կարող խաղադրույք կատարել դրանց վրա: Այնուամենայնիվ, գերակա սկզբունքը մնում է. «Քիչն ավելի լավ է».Այլ կերպ ասած, Ավելի լավ է հնարավորինս ամբողջությամբ բավարարել զբոսաշրջիկի հիմնական առաջնահերթ կարիքները, քան բավարարել մի փոքր մեծ թվով կարիքներ։ Տուրօպերատորը պետք է կենտրոնանա զբոսաշրջիկների վրա, ովքեր գիտեն գնահատել տուրիստական արտադրանքի որակը և իրենց զբոսաշրջային արտադրանքով այդ որակը սերմանեն զբոսաշրջիկների մեջ։
Այսպիսով, մենք դա հասկացանք լուծել մեր թիրախային խմբի համար զբոսաշրջային արտադրանք ստեղծելու խնդիրը, մենք պետք է ձգտենք ստեղծել ոչ թե իդեալական, այլ օպտիմալ զբոսաշրջային արտադրանք, այն է՝ արտադրանք, որը բավարարում է թիրախային խմբի անդամների առաջնահերթ կարիքները և տնտեսական շահերը այս զբոսաշրջային արտադրանքի բոլոր արտադրողները:
Բացահայտելով թիրախ խմբի առաջնահերթ կարիքները՝ մենք հասկացանք, թե ինչպես է որոշվում օպտիմալ զբոսաշրջային արտադրանքի ծառայությունների կազմը: Բացի այդ, մենք պարզեցինք, որ օպտիմալ զբոսաշրջային արտադրանքն ունի այնպիսի հատկություններ, ինչպիսիք են ընդհանուր և հատուկ նպատակների առկայությունը, բոլոր բաղադրիչների համապատասխանությունն այդ նպատակներին, հավասարակշռությունը և ամբողջականությունը:
Խոսելով իդեալական ու օպտիմալ տուրիստական արտադրանքի մասին՝ չի կարելի չնշել էկոլոգիական խնդիրներ, առաջացող ցանկացած ուղղությամբ:
Զբոսաշրջության զարգացումը, իր բոլոր դրական կողմերով, միաժամանակ առաջացնում է գործոններ, որոնք բացասաբար են անդրադառնում թե՛ նպատակակետի բնույթի, թե՛ ցուցադրության առարկա հանդիսացող պատմամշակութային հուշարձանների, թե՛ տեղի բնակչության մշակույթի և բարոյականության վրա։ . Առաջանում են գործոններ, որոնք բացասաբար են ազդում հենց զբոսաշրջիկների վրա։ Այս բոլոր բացասական գործոնների առաջացումը պայմանավորված է նրանով, որ այս օբյեկտներից յուրաքանչյուրի համար կա զբոսաշրջային հոսքի որոշակի կրիտիկական մակարդակ, հաճախելիության մակարդակ, որի ավելցուկը հանգեցնում է անդառնալի բացասական հետևանքների ինչպես շրջակա միջավայրի, այնպես էլ տեղականի համար: բնակչության, և հենց զբոսաշրջիկների համար։
Այս գործոնների ուսումնասիրությունը հանգեցրեց հայեցակարգին «արտադրողական ներուժ»ինչպես նպատակակետը որպես ամբողջություն, այնպես էլ զբոսաշրջության արտադրանքի մեջ օգտագործվող յուրաքանչյուր օբյեկտ:
Թողունակության ներուժ – սա տուրիստական առավելագույն ծանրաբեռնվածությունն է, որին կարող է դիմակայել որոշակի զբոսաշրջային վայր կամ տարածաշրջան՝ առանց դրան անդառնալի վնաս պատճառելու: Արտադրողական ներուժի առկա տեսակներից մենք որպես օրինակ կդիտարկենք հետևյալ երեք տեսակները.
1. Էկոլոգիական կրող հզորություն. Սա բնական կամ մշակութային-պատմական վայրի հաճախելիության մակարդակն է, որի ավելցուկը հանգեցնում է անդառնալի կործանարար գործընթացների այս օբյեկտում:
2. Զբոսաշրջության սոցիալական թողունակության ներուժ. Սա տվյալ վայրում զբոսաշրջիկների խտությունն է տվյալ պահին, որի ավելցուկը հանգեցնում է այս կայք այցելելուց զբոսաշրջիկների ընկալման և տպավորությունների վատթարացմանը:
3. Տեղական սոցիալական կրող կարողություն. Սա զբոսաշրջային հոսքի քանակն է ցանկացած ժամանակահատվածում, որի ավելցուկը հանգեցնում է զբոսաշրջության անդառնալի ազդեցությանը տեղի բնակչության մշակույթի, նրա սովորույթների և բարքերի վրա:
Առնվազն առաջին և երկրորդ տեսակների թողունակության ներուժը հաշվարկելու մեթոդներ կան: Իրավասու տուրօպերատորի խնդիրն է բացահայտել այս տեսակների բնապահպանական իրավիճակը զբոսաշրջային արտադրանք ստեղծելու համար ընտրված վայրում և փորձել հաշվի առնել այն. հարմարություններ; - ընտրեք ամենահայտնի վայրերը այցելելու ժամանակը, որպեսզի հասնեք զբոսաշրջիկների նվազագույն խտության ժամանակաշրջանին:
Այսպիսով, մենք պարզեցինք, որ անհրաժեշտ է ստեղծել օպտիմալ զբոսաշրջային արտադրանք, և ինչ հատկություններ ունի նման զբոսաշրջային արտադրանքը:
Վերահսկիչ հարցեր
1. Ի՞նչն է որոշում ընտրված թիրախային խմբի համար իդեալական զբոսաշրջային արտադրանքի կազմը:
2. Ի՞նչ գործոններ են խանգարում սպառողների տեսանկյունից իդեալական զբոսաշրջային արտադրանքի ստեղծմանը։
3. Ո՞րն է տուրօպերատորի տեսանկյունից տվյալ զբոսաշրջային արտադրանքի բավարար գրավչության չափանիշը։
4. Զբոսաշրջիկների ո՞ր կարիքները պետք է անվերապահորեն բավարարի ցանկացած զբոսաշրջային արտադրանք։
5. Ինչո՞ւ է սպառողը պատրաստ համակերպվել այն փաստի հետ, որ նույնիսկ առաջարկվող զբոսաշրջային ապրանքներից լավագույնների դեպքում ծառայությունների կազմը հեռու է իդեալական լինելուց:
6. Ո՞րն է զբոսաշրջային արտադրանքի օպտիմալության չափանիշը կոնկրետ բնակելի օբյեկտի համար:
7. Ի՞նչ հատկություններ պետք է ունենա օպտիմալ զբոսաշրջային արտադրանքը:
8. Ի՞նչ է տալիս նախագծված զբոսաշրջային արտադրանքի բոլոր կոնկրետ նպատակների հստակ ձևակերպումը հենց տուրօպերատորին:
9. Ի՞նչ է թողունակությունը: Ինչ տեսակի թողունակություն գիտեք: Ո՞րն է թողունակության ներուժի յուրաքանչյուր տեսակի նշանակությունը:
Գործնական առաջադրանքներ
1. Վերցրեք ցանկացած տուրօպերատորի կայքէջից կամ հենց տուրիստական գործակալությունից ձեզ հետաքրքրող զբոսաշրջային արտադրանքի շրջագայություններից մեկի մանրամասն նկարագրությունը և վերլուծեք այն այս բաժնում նշված օպտիմալ զբոսաշրջային արտադրանքի հատկություններին համապատասխանելու համար:
2. Գտեք առցանց ֆորում 1-ին քայլում ընտրված զբոսաշրջային արտադրանքի համար և համեմատեք զբոսաշրջիկների կարծիքները զբոսաշրջային արտադրանքի վերաբերյալ ձեր վերլուծության արդյունքների հետ:
Բեռնվում է...
